Organizaciones Virtuales y Globalización
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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los principales beneficios de una organización virtual?

  • Mayor conexión entre el personal (correct)
  • Incremento de la dependencia de espacios físicos
  • Aumento de los costos operativos
  • Reducción de la velocidad de procesamiento de datos

    • Las organizaciones virtuales requieren de grandes espacios físicos para operar.

    False

    ¿Qué es el outsourcing en el contexto de las organizaciones virtuales?

    La subcontratación de servicios a terceros.

    Las organizaciones virtuales utilizan _______ para lograr sus objetivos.

    <p>tecnología</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo afecta la globalización a las organizaciones virtuales?

    <p>Transforma los métodos de comercialización</p> Signup and view all the answers

    Empareja las características con su descripción:

    <p>Aumento de la satisfacción del cliente = Mejora en la atención y servicio Teletrabajadores = Personal que trabaja desde sus propias unidades Reducción de costos = Menor inversión en infraestructura física Transformación de métodos de producción = Adaptación a la tecnología actual</p> Signup and view all the answers

    Las organizaciones virtuales son homogéneas entre sí.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nombra un cambio que deben realizar las empresas virtuales en relación al personal.

    <p>Modificar sus técnicas para reclutar y seleccionar personal.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones menciona Patrick Dixon sobre las empresas pequeñas?

    <p>Pueden hacer negocios transcontinentales mediante Internet.</p> Signup and view all the answers

    El desarrollo de organizaciones virtuales fue posible gracias a la reducción de la conectividad.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué empresa fue mencionada como un primer ejemplo de una organización virtual?

    <p>Amazon</p> Signup and view all the answers

    La _______ es un proceso económico, tecnológico, político y cultural a escala planetaria.

    <p>globalización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica no es parte de la globalización según el contenido?

    <p>Mayor independencia entre los países.</p> Signup and view all the answers

    Supermercados Disco comenzó a ofrecer compras en línea a finales del siglo XX.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué revolucionó el acceso global a las empresas durante la era digital?

    <p>Internet</p> Signup and view all the answers

    Empareja cada organismo o término con su descripción:

    <p>Bill Gates = Autor de 'Los negocios en la era digital' Patrick Dixon = Autor de 'Futurewise' Globalización = Proceso de integración económica mundial Teletrabajo = Trabajo a distancia facilitado por tecnología</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una ventaja del uso de sistemas de control remotos en las organizaciones?

    <p>Ahorro de costos y espacio</p> Signup and view all the answers

    La economía basada en el conocimiento depende exclusivamente de la capacidad financiera de la organización.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué organizaciones están más responsables de la adopción de decisiones en un modelo de administración descentralizado?

    <p>Empleados de la primera línea</p> Signup and view all the answers

    Las organizaciones virtuales se benefician del desarrollo de las tecnologías de la __________.

    <p>información</p> Signup and view all the answers

    Empareja las siguientes ventajas con su descripción:

    <p>Ahorro de costos = Reducción en gastos operativos debido al trabajo remoto Rapidez en la toma de decisiones = Descentralización que permite a los empleados actuar rápidamente Personalización de productos = Adaptación de productos según las preferencias del cliente Mayor responsabilidad en los empleados = Función activa de los empleados en el servicio al cliente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factor se considera un recurso esencial para las organizaciones en la economía del conocimiento?

    <p>El conocimiento</p> Signup and view all the answers

    Amazon es un ejemplo de una organización virtual pionera.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Menciona una de las consecuencias del uso de tecnologías de la información en las organizaciones virtuales.

    <p>Transformación global de las organizaciones</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introduction to Virtual Companies

    • Bill Gates, in his 2000 book "Los negocios en la era digital," noted that the digital age represents more than just connecting people; it creates a global information space.
    • Patrick Dixon (1998) stated that even small businesses can use the internet to reach global markets.
    • Early examples of virtual organizations include Amazon (founded in 1994) and the organizers of the 1996 Atlanta Olympic Games, who employed telework.
    • In Argentina, "Supermercados Disco" began online shopping in the late 1990s.
    • Globalization, a global economic, technological, political, and cultural process, has increased interconnectedness and interdependence between countries.
    • Globalization is a dynamic process driven by democratic societies adopting new information technologies.
    • Globalization leads to economic integration.

    Virtual Organizations: Characteristics

    • Virtual organizations are shaped by technology and globalization.
    • They adapt production, marketing, recruitment, and management methods to internet technology.
    • Virtual businesses often use contract workers and satellite offices to cut costs.
    • They often focus on core activities and outsource non-essential work.

    Fundamental Activities of Virtual Organizations

    • Core activities are identified to focus resources.
    • Partnerships with other companies (outsourcing), are used to complete value chain tasks.
    • Management focuses on technological resources used in administrative tasks.

    Factors Affecting Virtual Organizations

    • Human Resources: Ethical behavior and employee skill are crucial to overcome the impersonal nature of the internet.
    • Technology: Internet, telecommunications, and IT tools are central to operations and communication.
    • Computers: Intranets and unrestricted internet access are integral parts of a virtual organization.
    • Communication: Flexibility and interactivity are essential to interactions with clients.
    • Marketing: Virtual organizations must use the internet to adapt their marketing campaigns.
    • Logistics: Organizations have to use logistics companies to manage shipping and delivery.
    • Telework: Virtual work is driven by technology allowing people to work from anywhere.

    Comparison of Traditional and Virtual Organizations

    Feature Traditional Organization Virtual Organization
    Function Relies on established brand recognition and industry knowledge. May rely on online presence and trust to build business.
    Diversification Focuses on producing and selling a relatively small number of successful products. Tries to provide a more extensive product/service catalog.
    Client Relations Focuses on personal relationships to build trust and maintain demand. Embraces extensive communication channels (online) to reach a large client base.
    Structure Hierarchical, with formal procedures and guidelines. Networks that adapt efficiently to market changes and collaboration.
    Technology Technology is a tool used mostly in support functions. Technology is the infrastructure that drives the business.
    Transactions Primarily involves material resources. Primarily involves digital and intangible resources.

    Advantages of Virtual Organizations

    • Use of telework: Allows remote work and cost savings.
    • Scalability: Global business expansion with minimal investment.
    • Efficiency: Rapid data processing and communication.
    • Flexibility: Adapt to changing market conditions.
    • Cost Reduction: Lower operational costs by using less physical space and staff.
    • Speed: Quick response time to business needs with advanced communication tools.
    • Global Reach: Access to a wider market with a wider customer base.
    • Customer orientation: Personalized products and services for customers.

    Disadvantages of Virtual Organizations

    • Security and Privacy Concerns: High investments in security systems required.
    • Maintaining Employee Trust: Virtual employees need to know their work is valued.
    • Structure Complexity: Maintaining a flexible organizational structure requires careful planning.
    • Reduced Relationships: Limited opportunities for face-to-face interactions can make building trust difficult, depending on the product or service being offered.

    Virtual Organizations and the Social Environment

    • Virtual organizations contribute to the global marketplace, offering businesses more flexibility and access.
    • Globalized business trends mean consumers are more involved in the company's decisions regarding products and services.
    • Globalization offers significant advantages for local businesses, enabling them to enter larger international markets.
    • Globalized organizations need to maintain cultural awareness for their international customer base.

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    Description

    Este cuestionario explora las características y el impacto de las organizaciones virtuales en un mundo globalizado. A través de ejemplos históricos y conceptos clave, se analiza cómo la tecnología ha permitido a las empresas alcanzar mercados globales. La globalización es presentada como un proceso dinámico que transforma la economía y la cultura mundial.

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