Organizacija - pitanja za usmeni dio ispita

Organizacija i njezini teoretičari

• Organizacija je svjesno udruživanje ljudi koji imaju cilj da odgovarajućim sredstvima ispune zadatke s najmanjim mogućim naporom.
• Klasična teorija organizacije: • F.W. Taylor - težio je racionalizaciji rada i povećanju efikasnosti • Henry L. Gantt - zagovarao plaćanje po učinku i stimulativno nagradno dijeljenje • Frank i Lillian Gilbreth - proučavali pokrete u radu kako bi uklonili sve nepotrebne i odredili najmanji broj potrebnih pokreta za obavljanje nekog posla • Henry Ford - uveo pokretnu traku u proizvodnji automobila i time povećao proizvodnost rada • Henri Fayol - dao sustavnu klasifikaciju aktivnosti u poslovnoj organizaciji i klasifikaciju funkcija menadžmenta • Luther Gulick - proširio Fayolove funkcije - POSDCORB • Max Weber - birokracija - predstavljala idealan oblik organizacije koji omogućuje donošenje racionalnih odluka
• Neoklasična teorija organizacije: • Elton Mayo - prvi proveo istraživanja vezana za ljude u organizaciji - eksperiment Hawthorne • J.H. Donnelly, J.L. Gibson i J.M. Ivancevich - socijalna psihologija - bavili se ponašanjem u odnosima prema drugim ljudima • Hugo Munsterberger - industrijska psihologija - ciljevi su mu bili kako pronaći ljude čije mentalne kvalitete najbolje odgovaraju poslu koji onu trebaju obavljati • Kurt Lewin - grupna dinamika - sudjelovanje zaposlenih u rješavanju problema • Mary Parker Follett - isticala je važnost grupe u odnosu prema pojedincu • Douglas McGregor - predstavnik teorije vodstva i motivacije
• Suvremena teorija organizacije: • Integrativna perspektiva • Kibernetika • Teorija sustava • Matematika • Organizacija kao otvoren sustav • Modernizam • Teorija ovisnosti • Paradigma kontingencijske teorije

Klasifikacija organizacijskih teorija

• Vrijeme nastanka i trajanja pojedine teorije
• Usredotočenost na neki problem koji dominantno određuje pojedinu teoriju
• Godine početka i završetka koje obilježavaju dominantan utjecaj neke teorije

Suvremena teorija organizacije

• Javlja se kao odgovor na izazove vremena koji se više nisu mogli rješavati na dotadašnji način
• Razvoj joj je bio temeljen na brojnim tehnološkim dostignućima tijekom Drugog svjetskog rata
• Otvoren sociotehnički sustav
• Karakterizira je objektivna racionalnost temeljena na znanstvenoj logici; sustavska teorija te kontingencijska/situacijska teorija organizacije

Vrste organizacije

• Manifestacijska organizacija - ona koja se formalno izlaže i vidljiva je na organizacijskoj karti
• Pretpostavljena organizacija - kako pojedinac doživljava organizaciju
• Postojeća organizacija - ona organizacija koja se očituje kroz sistematično istraživanje
• Nužna organizacija - ona koja bi postojala kada bi to bilo sukladno stvarnim svojstvima područja na kojem ona postoji

Vrste organiziranja

• Opseg rada: potpuna i djelomična
• Način provođenja: individualna i shematska
• Koncepcija rukovođenja: (de)centralizirana
• Trajanje rada: jednokratno i postupno
• Postojanje poduzeća: (re)organizacija

Praktična načela organizacije

• Načelo uklanjanja štetnih razmaka i hodova
• Načelo predviđanja
• Načelo pripremanja
• Načelo ujednačavanja
• Načelo spajanja jednakih elemenata ili jednakih procesaHere are the study notes for the text:

Organizacijska struktura

• definicija: sveukupnost veza i odnosa između svih činioca proizvodnje, kao i sveukupnost veza i odnosa unutar svakog pojedinog činioca proizvodnje odnosno poslovanja
• elementi organizacijske strukture:
  • Materijalni resursi
  • Ljudski resursi
  • Raščlanjivanje i grupiranje zadataka
  • Upravljanje i menadžment
  • Vremenski redoslijed poslova

Materijalni resursi

• definicija: sve komponente materijalnih inputa u procesu proizvodnje
• tipovi materijalnih resursa:
  • Prostor
  • Oprema
  • Sirovine i materijali
• standardizacija i tipizacija materijalnih resursa:
  • standardizacija: postupak pronalaženja optimalnih, odnosno jednoobraznih rješenja za proizvode, materijale i sl.
  • tipizacija: postupak sužavanja broja standardiziranih proizvoda na minimum, a da istovremeno zadovoljavaju izvjestan raspon potreba

Ljudski resursi

• definicija: broj ljudi, poslovni profil ljudi, vrstu i stupanj naobrazbe potreban za obavljanje određenih poslova
• organizacija ljudskih resursa:
  • utvrđivanje broja ljudi
  • određivanje poslovnog profila ljudi
  • utvrđivanje vrste i stupnja naobrazbe

Raščlanjivanje i grupiranje zadataka

• definicija: procesi koji se odvijaju u organizaciji kako bi se stvorila organizacijska struktura
• cilj: izgradnja i uspostava organizacijske strukture
• postupci:
  • raščlanjivanje zadataka
  • grupiranje zadataka
  • stvaranje radnih mjesta

Upravljanje i menadžment

• definicija: funkcija vlasništva i funkcija menadžmenta
• funkcija upravljanja:
  • funkcija vlasništva
  • donošenje odluka
• funkcija menadžmenta:
  • funkcija planiranja
  • funkcija organiziranja
  • funkcija vođenja
  • funkcija kontrole

Vremenski redoslijed poslova

• definicija: vremensko određivanje i organiziranje poslova u organizaciji
• cilj: omogućavanje efikasnog i učinkovitog obavljanja poslova
• postupci:
  • određivanje vremena
  • organiziranje poslova

Tipovi industrijske proizvodnje

• pojedinačni način proizvodnje
• serijski način proizvodnje
• masovni način proizvodnje
• kontinuirana neprekidna proizvodnja
• diskontinuirana prekidna proizvodnja

Poslovne funkcije

• definicija: skup aktivnosti za izvršenje posebnog zadatka
• osnovne poslovne funkcije:
  • Razvoj
  • Istraživanje i studija proizvoda
  • Nabava
  • Proizvodnja
  • Prodaja
  • Računovodstvo
  • Upravljanje ljudskim resursimaHere are the study notes in Croatian:

Funkcije Poslovnog Sistema

• Funkcija proizvodnje: obuhvaća sve aktivnosti vezane za proizvodnju proizvoda ili usluga
  • Određivanje alata i materijala
  • Nabava materijala
  • Lansiranje proizvodnje
  • Skladištenje
  • Kontrola kvalitete
  • Praćenje rezultata
• Funkcija nabave: obuhvaća sve aktivnosti vezane za nabavu materijala i proizvoda
  • Priprema nabave
  • Nabava u zemlji
  • Uvoz
  • Skladištenje
  • Kontrola kvalitete
• Funkcija prodaje: obuhvaća sve aktivnosti vezane za prodaju proizvoda ili usluga
  • Priprema prodaje
  • Prodaja u zemlji
  • Izvoz
  • Skladištenje i oprema
  • Kontrola kvalitete
• Funkcija računovodstva: obuhvaća sve aktivnosti vezane za financijsku evidenciju i analizu
  • Financijska operativa
  • Materijalno knjigovodstvo
  • Knjigovodstvo plaća
  • Pogonsko knjigovodstvo
  • Financijsko knjigovodstvo
  • Financijska analiza

Kontrola Proizvodnje

• Preventivna kontrola: kontrola svih kontrola, sve mora biti zabilježeno
• Centralizirana kontrola: provodi se u masovnoj proizvodnji samo na uzorku
• Katna kontrola: vrši se kontrola svakog dijela proizvodnog procesa
• Kontrola materijala: vrši se kontrola prije proizvodnog procesa ili tek na finalnom proizvodu

Unutarnji Transport

• Definicija: svako premještanje sirovina, materijala, dijelova proizvoda u proizvodnom procesu
• Svrha: osigurati nesmetani tijek proizvodnje što je brže moguće, uz što manje troškove, uz što veću sigurnost za ljude i uz što manji napor za ljude
• Činitelji koji utječu na racionalnu organizaciju unutarnjeg transporta:
  • Raspored prostorija i radnih mjesta
  • Izbor pravca kretanja
  • Izbor transportnog sredstva

Računovodstvena Funkcija

• Cilj: prikupljanje, evidentiranje i analiza financijskih podataka
• Zadaci:
  • Financijska operativa
  • Materijalno knjigovodstvo
  • Knjigovodstvo plaća
  • Pogonsko knjigovodstvo
  • Financijsko knjigovodstvo
  • Financijska analiza

Funkcija Upravljanja Ljudskim Potencijalima

• Osnovna zadaća: da organizacija u svakom trenutku osigura dovoljan broj obučenih i iskusnih izvršitelja poslova
• Zadaci:
  • Planiranje kadrova
  • Radni odnosi odnosno ugovori o radu
  • Sustav vrednovanja (plaćanja rada)
  • Briga za radnika
  • Izobrazba kadrova
  • Informiranje

Promjene u Organizaciji

• Definicija: proces mijenjanja odnosno prilagodbe postojeće organizacije, prihvaćanje novih ideja ili ponašanja
• Sile koje potiču promjene:
  • Priroda radne snage
  • Tehnologija
  • Ekonomski šokovi
  • Konkurencija
  • Društveni trendovi
  • Svjetska politika

Uspješna Promjena

• Ključni elementi:
  • Potreba
  • Ideja
  • Sredstva
  • Prihvaćanje
  • Primjena
• Faze promjena:
  • Odmrzavanje
  • Mijenjanje
  • Zamrzavanje
• Vrednovanje promjena:
  • Evaluacija
  • Ocjena
  • Procjena

Model Promjena Lewinov trostupanjski model

• Odmrzavanje
• Kretanje
• Zamrzavanje