Objetivos Estratégicos y Operativos en Administración
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal de la administración por objetivos (APO)?

  • Definir objetivos colectivos para las personas que trabajan en una organización (correct)
  • Reducir los costos de la empresa
  • Establecer una jerarquía en la organización
  • Aumentar la cantidad de empleados
  • ¿Qué tipo de objetivos se esperan obtener en un período mayor a un año?

  • Objetivos de largo plazo (correct)
  • Objetivos operativos
  • Objetivos estratégicos
  • Objetivos de corto plazo
  • ¿Cuál es el nombre del modelo que divide a la empresa en siete áreas de actividades?

  • Modelo ACME (correct)
  • Modelo de objetivos
  • Modelo APO
  • Modelo de administración
  • ¿Cuál es el nombre de la asociación que creó el modelo ACME?

    <p>Asociación of Consulting Management Engineers</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la áreas de Investigación y Desarrollo en el modelo ACME?

    <p>Innovación y fomento al desarrollo de las personas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el número de funciones que corresponden a la área de Finanzas y Control en el modelo ACME?

    <p>2</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se debe tomar en cuenta al establecer objetivos?

    <p>Los intereses de los trabajadores, los clientes, la comunidad y el Estado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el nombre de los objetivos que sirven de guía a las distintas unidades con la que puede contar una organización?

    <p>Objetivos operativos</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Objetivos Estratégicos y Operativos

    • Los objetivos estratégicos se orientan a principios generales, mientras que los objetivos operativos sirven de guía a las unidades de una organización.
    • Se deben considerar a grupos de interés como accionistas, trabajadores, clientes, comunidad y Estado.

    Tipos de Objetivos

    • Objetivos de corto plazo: se esperan alcanzar en un año o período contable.
    • Objetivos de largo plazo: se esperan obtener en un período mayor a un año.

    Administración por Objetivos (APO)

    • Es un sistema de administración que permite una nueva y diferente manera de realizar actividades y conducir una organización.
    • Se logra al trazar objetivos comunes para las personas que trabajan en una organización, convirtiéndolo en un objetivo colectivo.

    Modelo A.C.M.E. (Asociación of Consulting Management Engineers)

    • Fue creado en 1957 por un grupo de expertos.
    • Define que un proceso de dirección debe impulsar la promoción, innovación y fomento al desarrollo de las personas y debe estar acompañado de una división de áreas funcionales estructuradas y reflejadas en su organización.
    • Divide a la empresa en siete áreas de actividades:
      • Investigación y Desarrollo
      • Producción
      • Comercialización
      • Finanzas y Control
      • Administración de Personal
      • Relaciones Externas
      • Secretaría y Legales

    Organigrama y Manual de la Organización

    • El organigrama es un esquema gráfico que indica las relaciones de las distintas funciones en los distintos niveles.
    • El manual de funciones, autoridad y responsabilidad describe estos elementos para cada cargo.
    • Se utiliza para demostrar el alcance del Modelo ACME.

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    Description

    Aprende a determinar los objetivos en una organización, considerando a grupos de interés y tipología de objetivos. Desarrolla habilidades para administrar objetivos estratégicos y operativos.

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