Objetivos Estratégicos y Operativos en Administración

Objetivos Estratégicos y Operativos

• Los objetivos estratégicos se orientan a principios generales, mientras que los objetivos operativos sirven de guía a las unidades de una organización.
• Se deben considerar a grupos de interés como accionistas, trabajadores, clientes, comunidad y Estado.

Tipos de Objetivos

• Objetivos de corto plazo: se esperan alcanzar en un año o período contable.
• Objetivos de largo plazo: se esperan obtener en un período mayor a un año.

Administración por Objetivos (APO)

• Es un sistema de administración que permite una nueva y diferente manera de realizar actividades y conducir una organización.
• Se logra al trazar objetivos comunes para las personas que trabajan en una organización, convirtiéndolo en un objetivo colectivo.

Modelo A.C.M.E. (Asociación of Consulting Management Engineers)

• Fue creado en 1957 por un grupo de expertos.
• Define que un proceso de dirección debe impulsar la promoción, innovación y fomento al desarrollo de las personas y debe estar acompañado de una división de áreas funcionales estructuradas y reflejadas en su organización.
• Divide a la empresa en siete áreas de actividades:
  • Investigación y Desarrollo
  • Producción
  • Comercialización
  • Finanzas y Control
  • Administración de Personal
  • Relaciones Externas
  • Secretaría y Legales

Organigrama y Manual de la Organización

• El organigrama es un esquema gráfico que indica las relaciones de las distintas funciones en los distintos niveles.
• El manual de funciones, autoridad y responsabilidad describe estos elementos para cada cargo.
• Se utiliza para demostrar el alcance del Modelo ACME.

Aprende a determinar los objetivos en una organización, considerando a grupos de interés y tipología de objetivos. Desarrolla habilidades para administrar objetivos estratégicos y operativos.