Objectifs de l'entreprise
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Questions and Answers

Quel est le rôle des objectifs de l'entreprise?

  • Contrôler les performances des dirigeants
  • Définir les tâches giornalières des employés
  • Déterminer les salaires des employés
  • Établir le cadre pour les actions de l'entreprise (correct)
  • Quel est l'avantage des objectifs qualitatifs?

  • Ils nécessitent moins de ressources
  • Ils sont plus difficiles à atteindre
  • Ils sont plus faciles à mesurer
  • Ils peuvent être motivants et inspirants pour les employés (correct)
  • Quel est l'exemple d'objectif qualitatif?

  • La perception comme prestataire de services avec les employés les plus agréables auprès de 20% de la cible d'ici janvier 2020 (correct)
  • Une amélioration de la productivité de 15% d'ici mars 2020
  • Une augmentation des ventes de 10% d'ici janvier 2020
  • Une réduction des coûts de 5% d'ici juin 2020
  • Quel est le risque lié à des objectifs mal définis?

    <p>Les employés vont être insécures ou ne pas poursuivre le vrai objectif</p> Signup and view all the answers

    Quel est le critère que doivent respecter les objectifs pour être motivants et coordonnés?

    <p>Les critères SMART</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'élément clé pour communiquer les objectifs aux employés?

    <p>La formulation claire des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Selon Chandler, qu'est-ce que la stratégie entreprise?

    <p>La détermination des objectifs à long terme</p> Signup and view all the answers

    Quel auteur définit la stratégie comme un modèle de ressources allocation?

    <p>Barney</p> Signup and view all the answers

    Quel est le sens étymologique du mot stratégie?

    <p>L'art de la guerre</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle de la stratégie selon Jones et Bouncken?

    <p>Développer les compétences clés</p> Signup and view all the answers

    Quel est le contexte où la notion de stratégie a été introduite dans les sciences économiques?

    <p>Dans la théorie des jeux</p> Signup and view all the answers

    Quel est le sens que le Duden attribue à la stratégie?

    <p>Un plan précis de conduite</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Définition des objectifs de l'entreprise

    • Les objectifs de l'entreprise doivent être explicitement définis par l'entreprise et la direction
    • Les objectifs peuvent être qualitatifs ou quantitatifs

    Caractéristiques des objectifs qualitatifs

    • non mesurables
    • peuvent être motivants et inspirants pour les employés
    • Exemple : "être perçu comme le fournisseur de services avec les employés les plus aimables auprès de 20% de la cible avant janvier 2020"

    Caractéristiques des objectifs quantitatifs

    • mesurables
    • permettent d'évaluer directement le succès de l'entreprise
    • Exemple : "augmentation des ventes de 10% avant janvier 2020"

    Communication des objectifs

    • Il est important de communiquer clairement les objectifs aux employés
    • Les objectifs doivent préciser le contenu, le degré d'atteinte et le délai (court, moyen ou long terme)

    Critères SMART

    • Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis pour avoir une fonction de coordination et de motivation
    • Les objectifs mal définis peuvent entraîner la confusion et la démobilisation des employés

    Définitions de la stratégie

    • La stratégie est la détermination des objectifs à long terme et des objectifs d'une entreprise, ainsi que l'adoption de mesures et l'allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs (Chandler, 1962).
    • La stratégie est un modèle d'objectifs, de buts ou de résultats, ainsi que des politiques et des plans pour les atteindre, définissant ainsi le genre d'entreprise que l'on est ou que l'on souhaite devenir (Andrews, 1971).
    • La stratégie est la création d'une position unique et précieuse impliquant un ensemble d'activités différentes (Porter, 1996).
    • La stratégie est un modèle d'allocation des ressources qui permet aux entreprises de maintenir ou d'améliorer leurs performances (Barney, 1997).

    La stratégie en entreprise

    • La stratégie est un modèle de décisions et d'actions des managers qui développent les compétences clés, permettent des avantages concurrentiels et dépassent les réalisations de la concurrence (Jones/Bouncken, 2008).

    Étymologie et histoire

    • Le terme "stratégie" vient du grec "strategos", qui signifie "art de la guerre".
    • La stratégie est entrée dans les sciences économiques comme "planification d'une séquence de mouvements (d'actions)" via la théorie du jeu économique.

    Autres définitions

    • Le Duden définit la stratégie comme un plan précis d'action.
    • La stratégie est souvent considérée comme un ensemble de décisions et d'actions à long terme.

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    Description

    Les objectifs de l'entreprise doivent être explicitement formulés par l'entreprise et la direction. Ils peuvent inclure des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Les objectifs quantitatifs sont mesurables et permettent d'évaluer le succès de l'entreprise, tandis que les objectifs qualitatifs peuvent motiver et inspirer les employés.

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