Objectifs et Parties Prenantes des Entreprises

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Questions and Answers

Quels sont les objectifs principaux d'une entreprise ?

Créer des emplois uniquement pour les actionnaires

Financer exclusivement son développement sans considérer les clients

Assurer un bien-être économique et social à la communauté (correct)

Générer un profit immédiat et garantir la survie des salariés (correct)

Quelles parties prenantes sont considérées comme des acteurs de l'entreprise ?

Les fournisseurs, les salariés et les prêteurs (correct)

Les organismes sociaux uniquement

Uniquement les employés et les clients

Les investisseurs étrangers seulement

Comment l'entreprise est-elle représentée dans le droit ?

Comme une personne morale inscrite dans des statuts juridiques (correct)

Comme un individu avec des droits personnels

Comme un organisme sans but lucratif

Comme un ensemble de contrats entre actionnaires

Quel est l'impact de la conjoncture sur les entreprises ?

Elle influence les stratégies de profit et la pérennité de l'entreprise Signup and view all the answers

Quels changements législatifs ont été mis en place depuis la crise de 2007 ?

La loi PACTE adoptée en 2019 pour transformer les entreprises Signup and view all the answers

Qui porte la responsabilité des succès et échecs de l'entreprise ?

Les dirigeants de l'entreprise Signup and view all the answers

Quelle affirmation est incorrecte concernant les entreprises ?

L'entreprise est uniquement axée sur la rémunération des actionnaires. Signup and view all the answers

Comment l'implication des acteurs parmi les parties prenantes varie-t-elle ?

Elle dépend de la nature et du niveau d'engagement de chacun. Signup and view all the answers

Quel est un objectif de la gouvernance d'entreprise ?

Renforcer les droits des minoritaires Signup and view all the answers

Quel facteur ne fait pas partie du macroenvironnement selon l'analyse PESTEL ?

Environnement microéconomique Signup and view all the answers

Dans quel domaine la loi Sarbanes Oxley (SOX) a-t-elle été mise en place pour réformer ?

Les règles de comptabilité Signup and view all the answers

Quel outil marketing permet d'analyser l'influence du macroenvironnement sur une entreprise ?

PESTEL Signup and view all the answers

Quel est l'une des activités principales de la chaîne de valeur de Porter ?

Le service après-vente Signup and view all the answers

Quel levier d'action ne concerne pas le microenvironnement de l'entreprise ?

La maîtrise des relations macroéconomiques Signup and view all the answers

Quelle catégorie de marché ne fait pas partie des types identifiés pour le marché de l'entreprise ?

Marché alternatif Signup and view all the answers

Quelle stratégie permet d'améliorer la compétitivité d'une entreprise sur son marché ?

Chercher un avantage concurrentiel Signup and view all the answers

Quel type de segmentation ne fait pas partie des critères de segmentation du marché ?

Technologique Signup and view all the answers

Quel acteur n'est pas considéré comme faisant partie des parties prenantes dans une gouvernance d'entreprise ?

Les concurrents Signup and view all the answers

Quel aspect n'est pas pris en compte dans l'analyse PESTEL ?

Facteurs personnels Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'une bonne gouvernance d'entreprise ?

Protéger les droits de toutes les parties prenantes Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas un facteur d'influence dans le macroenvironnement ?

Environnement concurrentiel Signup and view all the answers

Study Notes

Objectifs de l'entreprise

L'entreprise cherche à générer des profits pour assurer sa survie, financer son développement, rémunérer le risque des actionnaires.
Elle est considérée comme une entité économique créant de la richesse pour les parties prenantes et minimisant ses impacts négatifs sur elles.

Parties prenantes de l'entreprise

Les associés, salariés, prêteurs, fournisseurs, clients, l'État, les organismes sociaux et les acteurs tiers (syndicats, associations de consommateurs, ONG, réseaux sociaux et la planète) sont tous considérés comme parties prenantes.
Le niveau d'engagement de chaque partie prenante varie selon sa nature et son implication.

Conjoncture et Impact sur les Entreprises

L'impact de la conjoncture économique sur les entreprises est analysé.
La comparaison entre une entreprise et une société est examinée (sont-elles identiques ?)
L'importance de l'identification de l'entreprise, incluant sa dénomination légale, son objet social, sa forme juridique, ses dates de création, ses comptes (bilan et compte de résultat), son code APE et son siège social est notée. Son numéro SIREN et SIRET. est important.

Qui incarne l'entreprise ?

La question de l'incarnation de l'entreprise est posée : actionnaires, salariés et dirigeants. Il n'y a pas de réponse unique.

Objectifs de l'entreprise (suite)

Génération de profit immédiat ou futur pour les actionnaires.
Bien-être des salariés.
Satisfaction des clients.
Vitalité des fournisseurs.
Bien-être économique et social de la communauté.

Nouvelles mesures post-crise de 2007

Loi PACTE en France (2019).
Déclaration de la Business Roundtable aux États-Unis (2019).

Gouvernance d'entreprise

La gouvernance est un ensemble de lois et d'institutions qui régissent la direction, l'administration et le contrôle d'une entreprise.
Elle protège les droits des actionnaires et des autres parties prenantes.
Les scandales financiers (Enron, Worldcom, etc.) ont mené à de nouvelles règles comptables et lois (IAS/IFRS, Loi Sarbanes-Oxley (SOX)).

Objectifs de la gouvernance

Renforcement des droits des actionnaires et des minoritaires.
Equilibre des pouvoirs.
Accroissement du pouvoir des salariés.
Gouvernance comme pilier de la notation extra-financière.

Environnement de l'entreprise

Deux types d'environnements sont importants : macroéconomique et microéconomique.
Le macro-environnement englobe six facteurs : démographique, économique, technologique, naturel, socio-culturel et politico-légal. Utilisation de l'analyse PESTEL.

Microenvironnement de l'entreprise

Comprend les concurrents, les acheteurs, les fournisseurs, les sous-traitants, et les relations de marché, industrielles, institutionnelles et financières (créanciers, banques, actionnaires, élus, administrations, associations...).

Maîtrise des relations dans l'environnement

Relations de marché: compétences, savoir-faire, recherche de l'avantage concurrentiel, segmentation.
Relations industrielles: analyse des acteurs impliqués dans l'achat/vente, recherche de positionnement concurrentiel avec le modèle des 5 forces de Porter.
Relations institutionnelles: légitimité auprès de divers organismes, actions conformes aux normes et valeurs de l'environnement, communication institutionnelle, actions de sponsoring et de mécénat.

Le marché

Lieu de rencontre entre l'offre et la demande.
Marché de produit et marché d'entreprise.
Segmentation du marché par identification de consommateurs actuels et potentiels (consommateurs relatifs/absolus, non-consommateurs).

Segmentation du marché

Un segment de marché est un groupe homogène de personnes partageant des caractéristiques et comportements similaires face à une offre commerciale.
Critères de segmentation : socio-démographique, géographique, psychographique, comportemental (avantages recherchés, fréquence d'achat).

Indicateurs de mesure

Chiffre d'affaires, part de marché et taux de pénétration sont des indicateurs importants.

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Description

Ce quiz explore les objectifs d'une entreprise, la nature des parties prenantes et l'impact de la conjoncture économique. Les participants découvriront comment chaque partie prenante influence l'entreprise et son développement. Une analyse comparative entre entreprise et société sera également abordée.