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Questions and Answers
Quais são as 4 grandes categorias nas quais as informações necessárias para preparar as decisões de marketing se dividem?
Quais são as 4 grandes categorias nas quais as informações necessárias para preparar as decisões de marketing se dividem?
- Demografia, psicografia, comportamento de compra e comportamento de utilização dos media
- Caraterísticas demográficas, comportamento de compra, comportamento de utilização dos media e análise de concorrência
- Caraterísticas dos consumidores, comportamentos de consumo, atitudes e análise de concorrência
- Caraterísticas dos consumidores, comportamentos de consumo, atitudes e processo de decisão de compra (correct)
Quais são as informações incluídas nas caraterísticas dos consumidores?
Quais são as informações incluídas nas caraterísticas dos consumidores?
- Localização geográfica, distribuição em função de critérios como género, idade, preferências de consumo, comportamento de compra
- Número, localização geográfica, distribuição em função de critérios como género, idade, nível de instrução, atividade profissional (correct)
- Número, localização geográfica, preferências de consumo, comportamento de compra
- Número, preferências de consumo, distribuição em função de critérios como género, idade, nível de instrução, atividade profissional
Como são geralmente recolhidas as informações sobre as caraterísticas dos consumidores?
Como são geralmente recolhidas as informações sobre as caraterísticas dos consumidores?
- Entrevistas e observação direta
- Pesquisa documental e inquéritos ad-doc (correct)
- Análise de concorrência e painéis de consumidores
- Análise estatística e focus groups
Qual é o objetivo dos estudos de mercado?
Qual é o objetivo dos estudos de mercado?
O que incluem os comportamentos de consumo nos estudos de mercado?
O que incluem os comportamentos de consumo nos estudos de mercado?
Qual é a importância da política de produto em uma estratégia de marketing?
Qual é a importância da política de produto em uma estratégia de marketing?
O que é considerado como 'produto' de acordo com as definições apresentadas no texto?
O que é considerado como 'produto' de acordo com as definições apresentadas no texto?
Quantos níveis os produtos possuem de acordo com o texto?
Quantos níveis os produtos possuem de acordo com o texto?
Por que a política de produto é considerada uma das componentes principais de uma estratégia de marketing?
Por que a política de produto é considerada uma das componentes principais de uma estratégia de marketing?
O que é considerado como 'produto' no contexto de viagens e hospitalidade?
O que é considerado como 'produto' no contexto de viagens e hospitalidade?
Study Notes
Categorias de Informações para Preparar Decisões de Marketing
- As informações necessárias para preparar as decisões de marketing se dividem em 4 grandes categorias.
Caraterísticas dos Consumidores
- As informações incluídas nas caraterísticas dos consumidores são:
- Demográficas (ex: idade, sexo, renda, etc.)
- Psicográficas (ex: personalidade, valores, estilo de vida, etc.)
- Comportamentais (ex: padrões de compra, freqüência de compra, etc.)
- Geográficas (ex: localização, etc.)
Recolhimento de Informações sobre Caraterísticas dos Consumidores
- As informações sobre as caraterísticas dos consumidores são geralmente recolhidas por meio de:
- Pesquisas de mercado
- Entrevistas
- Questionários
- Análise de dados
Objetivo dos Estudos de Mercado
- O objetivo dos estudos de mercado é entender as necessidades e desejos dos consumidores.
Comportamentos de Consumo
- Os comportamentos de consumo nos estudos de mercado incluem:
- Padrões de compra
- Freqüência de compra
- Uso de produtos e serviços
Política de Produto
- A política de produto é considerada uma das componentes principais de uma estratégia de marketing.
- A política de produto visa a oferecer produtos que atendam às necessidades e desejos dos consumidores.
- O produto é considerado como qualquer bem ou serviço oferecido ao consumidor.
- Os produtos possuem 3 níveis:
- Produto básico (características mínimas)
- Produto esperado (características padrão)
- Produto aumentado (características adicionais)
Contexto de Viagens e Hospitalidade
- No contexto de viagens e hospitalidade, o produto é considerado como a experiência completa oferecida ao consumidor.
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Description
Teste os seus conhecimentos sobre estudos de mercado e comunicação de marketing com este quiz do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto. Aprenda sobre as principais categorias de informações necessárias para embasar as decisões de marketing.