O que é Custo de Aquisição de Clientes (CAC) no E-commerce
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Questions and Answers

Qual a fórmula correta para calcular o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) de acordo com o texto?

  • Número de clientes / Investimentos totais
  • Número de clientes / Investimentos para aquisição do cliente
  • Investimentos para aquisição do cliente / número de clientes (correct)
  • Custo total / Investimentos para aquisição do cliente

Como as empresas podem reduzir o CAC, de acordo com o texto?

  • Automatizando processos e segmentando o mercado (correct)
  • Segmentando o mercado e reduzindo a eficiência
  • Otimizando a experiência do cliente e aumentando os custos
  • Automatizando processos e aumentando os custos

Por que é importante entender e otimizar o CAC em um e-commerce, conforme descrito no texto?

  • Para impulsionar o sucesso e promover um crescimento sustentável (correct)
  • Para aumentar os custos de aquisição de clientes
  • Para não se preocupar com os custos associados
  • Para diminuir a eficácia da empresa

Como podemos definir o Custo de Aquisição de Clientes (CAC)?

<p>Dividindo os investimentos feitos para adquirir clientes pelo número de novos clientes (D)</p> Signup and view all the answers

O que pode ajudar a reduzir o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) de uma empresa?

<p>A automação de processos e a segmentação de mercado (D)</p> Signup and view all the answers

Quais são as vantagens em fornecer uma excelente experiência do cliente em relação ao CAC?

<p>Aumentar as taxas de conversão e reduzir o CAC (A)</p> Signup and view all the answers

Por que clientes satisfeitos podem contribuir para a redução do Custo de Aquisição de Clientes?

<p>Por tornarem-se defensores da marca e recomendarem os produtos (A)</p> Signup and view all the answers

O que é o custo de aquisição de clientes (CAC)?

<p>O investimento médio necessário para adquirir um novo cliente. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal função do CAC para as empresas?

<p>Determinar a eficiência das estratégias de marketing e vendas. (A)</p> Signup and view all the answers

Como o CAC pode auxiliar no planejamento financeiro das empresas?

<p>Ajudando a definir o orçamento de marketing. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes fatores NÃO influencia o CAC de uma empresa?

<p>Satisfação dos clientes existentes. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações sobre o CAC é FALSA?

<p>O CAC não é relevante para o planejamento financeiro da empresa. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes custos NÃO está incluído no cálculo do CAC?

<p>Custos com manutenção do site da empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes métricas é mais diretamente relacionada ao CAC?

<p>Taxa de conversão de leads. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual o principal objetivo de se otimizar o CAC de uma empresa?

<p>Aumentar a margem de lucro da empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes estratégias NÃO poderia ajudar a reduzir o CAC de uma empresa?

<p>Aumentar o preço dos produtos. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual dos seguintes fatores NÃO influencia o CAC de uma empresa de e-commerce?

<p>Custo de entrega dos produtos. (D)</p> Signup and view all the answers

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