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Questions and Answers

¿Cuál es el enfoque principal de la técnica de error humano?

  • Evaluar el comportamiento de los empleados en un trabajo específico.
  • Analizar las causas previas de un accidente. (correct)
  • Identificar patrones de éxito en el rendimiento.
  • Implementar estrategias de mejora continua en las organizaciones.

¿Qué afirma James Reason sobre los fallos latentes?

  • Son causados únicamente por errores de procedimiento.
  • No se pueden prevenir ni mitigar.
  • Son reconocibles solo después de que ha ocurrido un accidente.
  • Están presentes antes de que ocurra un accidente. (correct)

¿Qué se busca identificar con la técnica de incidentes críticos?

  • Porcentajes de éxito en diferentes áreas de trabajo.
  • Comportamientos que son indiferentes al rendimiento.
  • Conductas que resultan en un rendimiento superior o inferior. (correct)
  • Los errores cometidos en la capacitación de empleados.

¿Cómo se determinan las conductas de incidentes críticos según el texto?

<p>Analizando resultados que se desvían de la media. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo de las técnicas de error humano?

<p>Prevenir y mitigar el efecto de accidentes futuros. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué son las competencias transversales?

<p>Competencias que se aplican a múltiples profesiones. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál ha sido el enfoque del ambiente laboral clásico en los últimos 40 años?

<p>Aumentar la producción y rentabilidad de los productos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'competencias duras'?

<p>Conocimientos técnicos y específicos de un campo. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué ha aumentado el interés en las competencias en los recursos humanos?

<p>Por la necesidad de adaptación a ambientes laborales dinámicos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es considerada una competencia transversal?

<p>Conocimientos en matemáticas avanzadas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se buscaba principalmente al crear grandes cadenas de producción?

<p>Ofrecer un gran número de servicios de forma eficiente. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son ejemplos de competencias blandas?

<p>Trabajo en equipo y liderazgo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un argumento de venta importante en el ámbito tecnológico actualmente?

<p>El reciclaje (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factor se menciona como esencial para que una organización se distinga actualmente?

<p>Las personas que la conforman (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo ha cambiado el acceso a la información en el entorno laboral actual?

<p>Es mucho más fácil ahora (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se menciona sobre la gestión de recursos humanos como factor competitivo?

<p>Es fundamental en la competitividad actual (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se señala como un cambio en la diferencia competitiva entre empresas?

<p>La forma de gestionar a los individuos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ha quedado en desuso como diferenciador competitivo en empresas debido a la disponibilidad de tecnología?

<p>La exclusividad del acceso a tecnología (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer con el exceso de información en el mercado actual?

<p>Depurar la información (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué efecto tiene el acceso a la tecnología en las organizaciones con recursos financieros?

<p>Permite un mejor acceso a información (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo era la situación del acceso a la información antes de la era digital?

<p>Era muy difícil de acceder (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el enfoque de David McClelland sobre las competencias?

<p>Las competencias son patrones de conducta intencionales que afectan el rendimiento laboral. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué instrumento desarrolló David McClelland para evaluar las competencias?

<p>Test de Evaluación de competencias. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define una competencia desde el punto de vista técnico?

<p>Un patrón de conducta individual estable e intencional relacionado con el rendimiento superior. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué interrelaciona el modelo integral de McClelland?

<p>Las competencias, motivaciones, estilos de liderazgo y clima laboral. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el rango de diferencia de rendimiento que se puede observar debido a las competencias?

<p>50%-150% (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnica se adapta y desarrolla para estudiar la motivación según el contenido?

<p>Técnicas TAT de Murray. (B)</p> Signup and view all the answers

Las competencias surgen como respuesta a:

<p>La identificación de patrones de comportamiento superior en el trabajo. (B)</p> Signup and view all the answers

David McClelland mostró interés en desarrollar técnicas motivacionales a través de:

<p>Investigaciones sobre el comportamiento organizacional. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el aspecto más destacado del modelo integral de McClelland?

<p>La conexión entre liderazgo, competencias y motivación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe investigar si una persona ya sabe hacer algo pero no lo realiza?

<p>Si su entorno afecta su desempeño (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuánto conocimiento profesional se estima que se adquiría al finalizar la licenciatura en 1986?

<p>75% (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la razón principal por la que la acumulación de conocimiento ya no es suficiente en la actualidad?

<p>El conocimiento es ilimitado y difícil de abarcar (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidades son más importantes que la acumulación de conocimiento según la información presentada?

<p>La habilidad para interactuar en diferentes contextos (D)</p> Signup and view all the answers

Cuando se habla de competencias, ¿cuál es su principal función en el entorno actual?

<p>Mejorar la capacidad para gestionar y encontrar soluciones (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de conocimiento se estima que se abarca al finalizar el grado en la actualidad?

<p>2% (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es menos importante transmitir solo conocimiento en la actualidad?

<p>Porque la acumulación ya no garantiza la eficacia (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto mencionado, ¿qué se entiende por 'saber estar'?

<p>Capacidad de adaptarse a situaciones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué competencia se considera esencial para enfrentar problemas en el entorno actual?

<p>La capacidad de gestionar y aplicar conocimiento (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto del crecimiento exponencial del conocimiento en la educación?

<p>Dificultad para formar expertos en áreas específicas (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Competencias transversales

Habilidades que se pueden aplicar a diferentes profesiones y son necesarias en todas ellas (comunicación, trabajo en equipo, etc.). Se enseñan al principio de los programas formativos.

Ambiente laboral clásico

Ambientes laborales enfocados en la producción masiva y la rentabilidad. Se caracterizan por cadenas de producción y líneas de montaje para producir muchos productos a bajo costo.

Objetivo principal de las empresas en el ambiente laboral clásico.

El objetivo principal de las empresas en el ambiente laboral clásico era obtener la mayor cantidad de beneficios posible.

Estrategia de producción en el ambiente laboral clásico.

Las empresas en el ambiente laboral clásico se enfocaban en la producción masiva de productos para ofrecerlos al menor precio posible, buscando la mayor rentabilidad.

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Competencias

Concepto que describe las habilidades y conocimientos necesarios para realizar un trabajo de manera efectiva.

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Competencias duras

Habilidades o conocimientos específicos relacionados con una profesión o área (por ejemplo, programación, contabilidad).

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Competencias blandas

Habilidades o conocimientos relacionados con la interacción con otras personas (por ejemplo, comunicación, trabajo en equipo).

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Técnicas de Error Humano

Técnicas que se enfocan en las causas previas de un accidente, analizando el factor humano y las condiciones antecedentes.

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Fallos Latentes

Los fallos latentes son errores que ya están presentes en un sistema, esperando a que las condiciones adecuadas los activen.

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Técnicas de Incidentes Críticos

Estas técnicas identifican las conductas dentro de una organización que resultan en un desempeño excepcionamente bueno o malo, buscando entender qué las provocó.

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Incidente Crítico

Un incidente crítico es un evento dentro de una organización que tiene un impacto significativo, positivo o negativo, en relación a la media.

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Modelos de Competencias

Las técnicas de error humano y de incidentes críticos se utilizan para identificar conductas eficaces o ineficaces y tomar medidas para prevenir accidentes o mejorar el rendimiento de las organizaciones.

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Conocimiento Profesional

El conocimiento que se tiene sobre una profesión o campo de estudio, generalmente adquirida a través de la educación y la experiencia.

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Explosión de Conocimiento

La cantidad de conocimiento profesional actualizado está aumentando rápidamente, lo que hace que sea imposible memorizar todo.

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Interacción Eficiente Con Conocimiento

La habilidad de encontrar soluciones para problemas específicos de manera rápida y eficiente.

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Saber Estar

La capacidad de aplicar las competencias en diferentes situaciones y contextos para lograr un resultado deseado.

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Motivación Profesional

El deseo y la motivación para utilizar competencias y conocimientos para enfrentar desafíos.

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Habilidad para Encontrar Soluciones

Nuestra habilidad para encontrar rápidamente y eficazmente soluciones.

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Importancia de las Competencias

Las competencias nos ayudan a ser más capaces en un entorno con una gran cantidad de informacion.

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Conocimiento en Constante Evolución

Las competencias son los recursos que nos ayudan a manejarnos en un entorno con constante cambio.

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Gestionar el Conocimiento

El enfoque en la acumulación de conocimiento está perdiendo relevancia, ahora es más importante la capacidad de gestionar y interactuar con este.

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Reciclaje como argumento de venta

El reciclaje se ha convertido en un activo valioso para las empresas de tecnología. Representa una ventaja competitiva y una forma de atraer a los clientes.

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La tecnología como factor de competitividad

En un mundo donde la tecnología es accesible para todos, la clave para destacar no es solo tener tecnología, sino saber cómo manejarla y usarla de manera efectiva.

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El acceso a la información en el mundo actual

En el pasado, era difícil acceder a la información, pero ahora es fácil. Esto ha llevado a una saturación de contenido y ha hecho necesario que las empresas filtren y seleccionen información relevante.

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El papel de las personas en la competitividad empresarial

Las empresas que quieran destacarse en el mercado deben centrarse en sus recursos humanos. El talento y la gestión del equipo son claves para el éxito.

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Los modelos de competitividad en el mundo actual

En el mundo actual, la capacidad de administrar la información y de optimizar el uso de la tecnología de forma eficiente ha reemplazado a los modelos tradicionales de competitividad.

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Acceso sencillo a la tecnología

El acceso fácil a la tecnología, junto con los recursos financieros necesarios, permite a las empresas aprovechar sus ventajas de una manera más eficiente.

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Factores clave para el éxito empresarial

Las empresas que cuenten con personas talentosas, una buena gestión y recursos humanos efectivos tendrán una mayor ventaja competitiva.

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Competitividad en un mismo sector

La competitividad de las empresas del mismo sector está marcada por la calidad de sus equipos y su capacidad para gestionar el talento.

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Gestión de la información y optimización de la tecnología

La gestión de la información y el uso estratégico de la tecnología son fundamentales para el éxito a largo plazo de las empresas.

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Test de Apercepción Temática (TAT)

Un método para evaluar la motivación de las personas, basado en imágenes ambiguas y la interpretación que cada persona hace de ellas.

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Modelo integral de McClelland

Un modelo integral que relaciona las competencias con la motivación, el liderazgo, el clima laboral y la gestión de RRHH.

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Test de Evaluación de Competencias (McClelland)

Herramienta desarrollada por McClelland para evaluar las competencias de los empleados.

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Clima laboral

Conjunto de valores, creencias y normas que definen el ambiente de trabajo.

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Estilo de liderazgo

Estilo de dirección que se caracteriza por inspirar, motivar y desarrollar a los colaboradores.

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Gestión de RRHH

Conjunto de herramientas y estrategias para la gestión de las personas en una organización.

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Modelos de gestión de RRHH orientados a competencias

Proceso de cambio que se centra en las competencias de los empleados.

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Definiciones niveladas de competencias

Conjunto de niveles de dominio para cada competencia, definidas de manera jerárquica.

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