erp e2
29 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποια από τις παρακάτω λειτουργικές περιοχές δεν περιλαμβάνεται σε ένα σύστημα ERP;

  • Διαχείριση Αποθεμάτων
  • Διαχείριση Ανθρωπίνου Δυναμικού
  • Διαχείριση Πωλήσεων
  • Διαχείριση Ηλεκτρονικού Εμπορίου (correct)

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες συμβάλλει στην επιτυχία των ERP;

  • Διαχείριση σε στενό πλαίσιο παραγωγής
  • Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών (correct)
  • Απλότητα χρήσης χωρίς εκπαίδευση
  • Αύξηση κόστους υπολογιστικής δύναμης

Ποιες διαδικασίες περιλαμβάνει ένα ERP πέρα από το MRP II;

  • Σύστημα διαχείρισης απολυών
  • Μοναδικές σχέσεις με προμηθευτές
  • Μόνο παραγωγικές διαδικασίες
  • Διαχείριση έργων και ηλεκτρονικό εμπόριο (correct)

Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM) σε ένα ERP;

<p>Συμπερίληψη πολλαπλών τοποθεσιών και προμηθευτών (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο σύστημα είναι πιο κατάλληλο για την υποστήριξη μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης στις επιχειρηματικές διαδικασίες;

<p>ERP (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιες από τις παρακάτω υποσυσκευές δεν είναι λειτουργική περιοχή ενός ERP;

<p>Διαχείριση Ρευστότητας (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιος παράγοντας συντελεί άμεσα στη μείωση του κόστους εγκατάστασης ενός ERP;

<p>Η υπολογιστική δύναμη έγινε φτηνότερη και ισχυρότερη (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η βασική λειτουργία της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων σε ένα ERP;

<p>Διαχείριση εκπαίδευσης και ανάπτυξης (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω στοιχεία δεν αποτελεί μέρος της ολιστικής αντίληψης που υποστηρίζει το ERP;

<p>Απομόνωση τμημάτων (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω λειτουργίες δεν ανήκει στη Διαχείριση Έργων;

<p>Διαχείριση Αποθεμάτων (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα εξής είναι ένα υποσύστημα της Διαχείρισης Αποθεμάτων;

<p>Διαχείριση Ειδών (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω δεν είναι συνάρτηση της Διαχείρισης Παροχής Υπηρεσιών;

<p>Διαχείριση Αποθεμάτων (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η κύρια λειτουργία της Διαχείρισης Ειδών;

<p>Διατήρηση και οργάνωση ολοκληρωμένων αρχείων ειδών (A)</p> Signup and view all the answers

Πώς σχετίζεται η Διαχείριση Έργων με τα ERP;

<p>Συνδέεται άμεσα με όλες τις λειτουργικές περιοχές του ERP (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω δεν είναι χαρακτηριστικό της Διαχείρισης Αποθηκών;

<p>Ανάθεση εργασιών παραγωγής (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω δηλώσεις είναι αληθής σχετικά με την Ανάλυση Κόστους;

<p>Περιλαμβάνει τη διαχείριση κόστους μέσα σε ένα έργο (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μια από τις βασικές λειτουργίες της Εξυπηρέτησης Πελατών;

<p>Ιχνηλάτηση παραγγελιών (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω είναι τμήμα της Διαχείρισης Προδιαγραφών;

<p>Διαχείριση απαιτήσεων πελατών (A)</p> Signup and view all the answers

Στην Παρακολούθηση Εκτέλεσης Έργων, ποια από τα παρακάτω είναι σημαντική λειτουργία;

<p>Καταγραφή προόδου του έργου (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι μετρήσιμο όφελος από την εφαρμογή ενός συστήματος ERP;

<p>Αυξημένη επικοινωνία με προμηθευτές (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί μειονέκτημα της χρήσης ERP;

<p>Απαιτεί κατάρτιση χρηστών (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν επισημαίνεται ως πλεονέκτημα των συστημάτων ERP;

<p>Αύξηση πωλήσεων λόγω αυτοματοποίησης (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το μεγαλύτερο μειονέκτημα σχετικά με την προσαρμογή των ERP στις επιχειρήσεις;

<p>Δυσκολία προσαρμογής στους γρήγορους ρυθμούς αλλαγών (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιός είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που επηρεάζει τη βιωσιμότητα ενός συστήματος ERP;

<p>Η εκπαίδευση των χρηστών του συστήματος (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω είναι σημαντικό στοιχείο για την αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω ERP;

<p>Συγκέντρωση πληροφοριών από διαφορετικά τμήματα (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία ενός συστήματος ERP;

<p>Έλλειψη συνεργασίας με τους προμηθευτές (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιό από τα παρακάτω αναγνωρίζεται ως όφελος της βελτίωσης της διαθέσιμης εταιρικής πληροφορίας;

<p>Καλύτερος σχεδιασμός προϊόντων (C)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω είναι η κύρια αιτία αυξημένου κόστους εγκατάστασης ενός ERP;

<p>Δυσκολία προσαρμογής σε υπάρχουσες διαδικασίες (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν συνιστά βελτίωση που σχετίζεται με την παραγωγική δυνατότητα ERPs;

<p>Δημιουργία μη βιώσιμων προϊόντων (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Οφέλη ERP

Βελτιώσεις στην διαχείριση πόρων και διαδικασιών μιας επιχείρησης

Μείωση λειτουργικών εξόδων

Εξοικονόμηση χρημάτων με την χρήση του ERP

Επιτάχυνση διαδικασιών

Γρηγορότερη εκτέλεση καθημερινών διαδικασιών

Ενιαία βάση δεδομένων

Κεντρικός χώρος αποθήκευσης όλων των εταιρικών δεδομένων

Signup and view all the flashcards

Δυσκολία προσαρμογής ERP

Προβλήματα προσαρμογής του ERP σε γρήγορες αλλαγές

Signup and view all the flashcards

Συνεργασία προμηθευτών

Πόσο σημαντική είναι η συνεργασία με προμηθευτές για το ERP

Signup and view all the flashcards

Εκπαίδευση χρηστών

Η σημασία της εκπαίδευσης για σωστή χρήση του ERP

Signup and view all the flashcards

Συστήματα ERP

Ολοκληρωμένα εταιρικά συστήματα διαχείρισης

Signup and view all the flashcards

Μειονεκτήματα ERP

Τι αρνητικά αποτελέσματα έχουν τα συστήματα ERP

Signup and view all the flashcards

Προγραμματισμός παραγωγής

Ολοκληρωμένη διαχείριση παραγωγικής διαδικασίας

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Έργων (Project Management)

Συνολική διαχείριση έργων, συμπεριλαμβανομένων του προγραμματισμού, του προϋπολογισμού, της παρακολούθησης, των αναφορών και της αξιολόγησης.

Signup and view all the flashcards

Προγραμματισμός Έργων και Προϋπολογισμοί

Η διαδικασία σχεδιασμού και ορισμού των απαραίτητων εργασιών για ένα έργο, καθώς και ο υπολογισμός των κόστους.

Signup and view all the flashcards

Παρακολούθηση Εκτέλεσης Έργων

Η διαδικασία παρακολούθησης της πρόοδος ενός έργου σε σχέση με τον προϋπολογισμο και τον χρονοδιάγραμμα.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Αποθεμάτων (Inventory Management)

Η διαχείριση των υλικών και των προϊόντων μιας επιχείρησης, από την παραλαβή μέχρι την πώληση.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Ειδών (Item Management)

Λειτουργία που οργανώνει και διατηρεί λεπτομερή αρχεία για κάθε είδος προϊόντος.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Αποθηκών (Warehouse Management)

Λειτουργίες που αφορούν μετακινήσεις προϊόντων εντός ή μεταξύ αποθηκών, καθώς και εντολές αποστολής και παραλαβής.

Signup and view all the flashcards

Εξυπηρέτηση Πελατών (Customer Service)

Λειτουργίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών π.χ. ιχνηλάτηση παραγγελιών, τιμολόγηση και επιστροφές.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Προδιαγραφών (Configuration Management)

Διαχείριση εξειδικευμένων απαιτήσεων πελατών (π.χ. διαφορετικα μοντέλα επιλογών ενός προϊόντος)

Signup and view all the flashcards

ERP (Enterprise Resource Planning)

Ένα σύστημα που ενσωματώνει διάφορες επιχειρηματικές λειτουργίες σε ένα ενιαίο σύστημα, όπως παραγωγή (MRP II), οικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις, CRM, προμήθειες, και διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας (SCM)

Μια διαδικασία διαχείρισης που επεκτείνεται πέρα από την απλή παραγωγή, συμπεριλαμβάνοντας παραγωγικές μονάδες, αποθήκες, προμηθευτές και διαμετακομιστικό δίκτυο.

Signup and view all the flashcards

Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών

Η διαδικασία βελτίωσης των επιχειρησιακών διαδικασιών για να αποκομίσουν τα οφέλη από την εφαρμογή ενός ERP συστήματος.

Signup and view all the flashcards

Υποσυστήματα (Modules) ERP

Τα μεμονωμένα μέρη που αποτελούν ένα σύστημα ERP, τα οποία κάλυπταν διάφορες επιχειρηματικές λειτουργίες.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Παραγωγής

Μέρος του ERP που χειρίζεται την παραγωγική διαδικασία.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Πωλήσεων, Προμηθειών & Διανομών

Μέρος του ERP που χειρίζεται πωλήσεις, αγορές και μεταφορές.

Signup and view all the flashcards

Οικονομική Διαχείριση

Μέρος του ERP για την διαχείριση οικονομικών δεδομένων.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Έργων

Μέρος του ERP που χειρίζεται έργα.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Αποθεμάτων

Μέρος του ERP που χειρίζεται την διαχείριση των αποθεμάτων.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Ανθρωπίνου Δυναμικού

Μέρος του ERP που χειρίζεται τους εργαζόμενους.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Πόρων - ERP

  • Τα Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης Πόρων - ERP (Enterprise Resource Planning) καλύπτουν όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες μιας εταιρείας
  • Περιλαμβάνουν διαδικασίες παραγωγής, οικονομικά, ανθρώπινο δυναμικό, πωλήσεις, διαχείριση σχέσεων με πελάτες (CRM), προμήθειες και εφοδιαστική αλυσίδα.
  • Η δεκαετία του 1960 σηματοδοτεί την αρχή της διαχείρισης αποθεμάτων (inventory control) με την ανάπτυξη μοντέλων και αλγορίθμων για βέλτιστη ποσότητα παραγγελίας (Economic Order Quantity - EOQ).
  • Η δεκαετία του 1970 εισάγονται συστήματα προγραμματισμού υλικών (Materials Requirements Planning - MRP I). Χρησιμοποιούν το Master Production Schedule (MPS) και το Bill of Materials (BOM) για τον υπολογισμό υλικών και τον προγραμματισμό παραγωγής.
  • Η δεκαετία του 1980 έρχεται η ανάπτυξη των συστημάτων Manufacturing Resources Planning (MRP II), τα οποία επεκτείνουν το MRP I συμπεριλαμβάνοντας πόρους όπως εργατικό δυναμικό, χωρητικότητα, και οικονομικό σχεδιασμό.
  • Η δεκαετία του 1990 φέρνει την εμφάνιση των ERP συστημάτων. Αυτά ενσωματώνουν όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα με βάση το διαδίκτυο (cloud) και παρέχουν μεγαλύτερη ενοποίηση και ολιστική άποψη του οργανισμού.
  • Συστήματα ERP συνδυάζουν διαχείριση υλικών, παραγωγής, λογιστικής και οικονομικής διαχείρισης, ανθρώπινου δυναμικού.
  • Η επιτυχία των ERP συστημάτων βασίζεται στην διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας (Supply Chain Management), σε ανασχεδιασμό διαδικασιών και την αξιοποίηση της αυξανόμενης υπολογιστικής ισχύος.
  • Οι βασικές λειτουργικές περιοχές ενός ERP περιλαμβάνουν διαχείριση παραγωγής, διαχείριση πωλήσεων, προμηθειών, διανομών, διαχείριση αποθεμάτων, οικονομική διαχείριση, διαχείριση έργων, διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού.

Σύστημα Παραγωγής (Manufacturing System)

  • Ένα σύστημα παραγωγής αποτελείται από ανθρώπους, μηχανές και εξοπλισμό ενωμένα από μια κοινή ροή υλικών και πληροφοριών.
  • Τα συστήματα παραγωγής δέχονται πρώτες ύλες και ενέργεια ως εισόδους, και παράγουν τελικά προϊόντα και περισσευμένο υλικό, και πληροφορίες όπως μέτρα απόδοσης.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser