3) Strategisches Marketing Pt. 1
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Questions and Answers

Welches Marktabgrenzunskonzept betrachtet den relevanten Markt als alle Produkte, die sich in Stoff, Verarbeitung, Form und technischer Gestaltung ähneln?

  • Konzept der Anbieterbezogenen Ansätze
  • Konzept der Kreuzpreiselastizität
  • Konzept der funktionalen Ähnlichkeit
  • Konzept der physisch-technischen Ähnlichkeit (correct)

    • Welches Marktabgrenzungskonzept berücksichtigt die Güter, die das gleiche Grundbedürfnis erfüllen?

  • Konzept der Anbieterbezogenen Ansätze
  • Konzept der Kreuzpreiselastizität
  • Konzept der funktionalen Ähnlichkeit (correct)
  • Konzept der produktbezogenen Ansätze

    • Wer beschreibt den relevanten Markt als alle Produkte, die sich durch eine hohe Kreuzpreiselastizität auszeichnen? (Anbieterbezogene Ansätze)

  • E. Schneider
  • Abbott/Arndt
  • Triffin (correct)
  • Marshall

    • Welches Marktdefinitionskonzept berücksichtigt die Wirtschaftspläne der Anbieter?

    <p>Konzept der Anbieterbezogenen Ansätze</p> Signup and view all the answers

    Wer beschreibt den relevanten Markt als alle Konkurrenzprodukte, die ein Anbieter bei seinen Absatzplanungen berücksichtigt? (Konzept der Wirtschaftspläne)

    <p>E. Schneider</p> Signup and view all the answers

    Wer beschreibt den relevanten Markt als alle Produkte, die sich in Stoff, Verarbeitung, Form und technischer Gestaltung ähneln?

    <p>Marshall</p> Signup and view all the answers

    Was ist der Hauptgrund für die Segmentierung von Kunden?

    <p>Die Heterogenität von Kundenanforderungen</p> Signup and view all the answers

    Welches Instrument wird für die Segmentierung von Kunden verwendet?

    <p>SINUS-Milieus</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Aufgabe der Clusteranalyse?

    <p>Konsumenten zu Gruppen zusammenzufassen, die durch gleiche oder ähnliche Merkmalsausprägungen gekennzeichnet sind</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt das Substitutionsverhalten?

    <p>Das Verhalten von Kunden, wenn sie ein Produkt durch ein anderes ersetzen</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche Marktsegmentierung?

    <p>Die Kenntnis der Kundenanforderungen</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Analyse wird verwendet, um die Abhängigkeiten zwischen Segmentierungskriterien zu untersuchen?

    <p>Clusteranalyse</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Substitution-in-use-Ansatz in der Marktsegmentierung?

    <p>Der Substitution-in-use-Ansatz umfasst alle Produkte, die für den Verwender einer bestimmten Gebrauchs- und Verbrauchssituation den gleichen Nutzen stiften.</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Ziel der Marktreaktionserfassung in der Marktsegmentierung?

    <p>Das Ziel der Marktreaktionserfassung ist die Ermittlung von Segmentierungskriterien und Idenzifizierung von Strategischen Gruppen.</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel der Marktsegmentierung?

    <p>Das Hauptziel der Marktsegmentierung ist die Entsprechung der heterogenen Bedürfnisse der Marktsegmente durch differenzierte Marktleistungen</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Kaufverhaltensansatz in der Marktsegmentierung?

    <p>Der Kaufverhaltensansatz umfasst alle Produkte, die auf der Grundlage des realen Kauf-/Nutzungsverhaltens als substituierbar zu kennzeichnen sind</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Voraussetzung für eine konzentrierte Marktbearbeitung?

    <p>Hinreichend großer Teilmarkt</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage ist bei einer differenzierten Marktbearbeitung falsch?

    <p>Es gibt eine einfache Beschaffung von Informationen über das Segment</p> Signup and view all the answers

    Welche Art der Marktbearbeitung ist nicht geeignet bei beschränkten Ressourcen?

    <p>Differenziertes Marketing</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage ist bei einer undifferenzierten Marktbearbeitung falsch?

    <p>Es gibt einen differenzierten Einsatz der Marketinginstrumente</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Ansatz der Kundentypendifferenzierung?

    <p>Die Produkte müssen von den gleichen Kundentypen nachgefragt werden.</p> Signup and view all the answers

    Was verstehen wir unter strategischen Gruppen im Kontext der Wettbewerbssegmentierung?

    <p>Gruppen von Unternehmen, die die gleiche Strategie verfolgen</p> Signup and view all the answers

    Welche Art der Marktbearbeitung wird als undifferenziertes Marketing bezeichnet?

    <p>Eine Marktbearbeitung, die den gesamten Markt mit einem Produkt und einem Marketingprogramm bearbeitet</p> Signup and view all the answers

    Was sind die Merkmale von strategischen Gruppen?

    <p>Ein homogenes strategisches Wettbewerbsverhalten innerhalb der Gruppe und ein heterogenes Verhalten zwischen den Gruppen</p> Signup and view all the answers

    Was sind die Anforderungen an die Segmentierungskriterien?

    <p>Sie müssen kaufverhaltensrelevant, messbar, erreichbar, handlungsfähig, wirtschaftlich und zeitlich stabil sein</p> Signup and view all the answers

    Ordne die folgenden Kriterien der Marktsegmentierung den richtigen Indikatoren zu:

    <p>Makrogeographische Merkmale = Geographische Indikatoren Sozioökonomische Merkmale = Soziodemographische Indikatoren Produktspezifische Merkmale = Psychographische Indikatoren Mediennutzung = Verhaltensorientierte Indikatoren</p> Signup and view all the answers

    Welches Segmentierungskriterium ermöglicht die gezielte Ansprache der ausgewählten Segmente?

    <p>Erreichbarkeit/Zugänglichkeit</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Indikatoren umfasst die Merkmale Geschlecht und Alter?

    <p>Soziodemographische Indikatoren</p> Signup and view all the answers

    Welches Segmentierungskriterium untersucht die Möglichkeit der Messbarkeit und Erfassung mittels vorhandener Marktforschungsmethoden?

    <p>Messbarkeit (Operationalität)</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Indikatoren umfasst die Merkmale Preisverhalten und Mediennutzung?

    <p>Verhaltensorientierte Indikatoren</p> Signup and view all the answers

    Welches Segmentierungskriterium ermöglicht den gezielten Einsatz des Marketinginstrumentariums?

    <p>Handlungsfähigkeit</p> Signup and view all the answers

    Welches Segmentierungskriterium untersucht die Stabilität über den Planungszeitraum hinweg?

    <p>Zeitliche Stabilität</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marktsegmentierung

    • Die Marktsegmentierung umfasst die Identifikation von Strategischen Gruppen und die Segmentierung von Kunden nach kaufverhaltensrelevanten Merkmalen.
    • Der Wettbewerbsorientierte Ansatz segmentiert das Wettbewerberverhalten durch die Identifikation von Strategischen Gruppen.

    Nachfragerorientierte Abgrenzung des relevanten Marktes

    • Der relevante Markt (RM) umfasst alle Produkte, die vom Verwender als subjektiv austauschbar angesehen werden.
    • Der RM umfasst alle Produkte, die für den Verwender einer bestimmten Gebrauchs- und Verbrauchssituation den gleichen Nutzen stiften.
    • Der RM umfasst alle Produkte, die auf der Grundlage des realen Kauf-/Nutzungsverhaltens als substituierbar zu kennzeichnen sind.
    • Der RM umfasst alle Produkte, die von den gleichen Kundentypen nachgefragt werden.

    Produkt- & Anbieterorientierte Abgrenzung des relevanten Marktes

    • Der RM umfasst alle Produkte, die sich in Stoff, physisch-technischen und Verarbeitung, Form, technischer Gestaltung gleichen.
    • Der RM umfasst alle Produkte, die sich durch eine hohe Kreuzpreiselastizität auszeichnen.
    • Der RM umfasst alle Konkurrenzprodukte, die ein Anbieter bei seinen Absatzplanungen berücksichtigt.
    • Der RM umfasst alle Güter, die das gleiche Grundbedürfnis bzw. die gleiche Funktion erfüllen.

    Kundensegmentierung

    • Die Heterogenität von Kundenanforderungen schafft dem Management Probleme, da sich Kundenanforderungen an eine Problemlösung heterogen sind.
    • Konfliktäre Kundenanforderungen bewirken ein Entscheidungsproblem für das Management.
    • Die Kundensegmentierung basiert auf der Substitutionsverhalten von Kunden.

    Anforderungen an Segmentierungskriterien

    • Die Segmentierungskriterien müssen anforderungsgerecht, umfassend, stabil, relevant und operationalisierbar sein.

    Kriterien der Marktsegmentierung

    • Die Kriterien der Marktsegmentierung sind u.a. Demographie, Psychographie, Kaufverhalten und Lebensstil.
    • Die Sinus-Milieus sind ein Instrument für die Segmentierung, das den Wertewandel und die Lebenswelten der Menschen in Deutschland untersucht.

    Statistische Verfahren zur Analyse der Abhängigkeiten

    • Die Clusteranalyse fasst solche Konsumenten zu Gruppen zusammen, die durch gleiche oder ähnliche Merkmalsausprägungen gekennzeichnet sind.
    • Die Clusteranalyse wird verwendet, um Kunden zu segmentieren und ihre Einstellungen und Verhaltensweisen zu analysieren.

    Marktsegmentierung

    • Die Marktsegmentierung konzentriert sich auf die Gemeinsamkeiten der Konsumenten.

    Konzentriertes Marketing

    • Ziel: Starke Marktstellung auf einem Teilmarkt/Marktnische
    • Konzentration der Marketingaktivitäten auf ein besonders lukratives Marktsegment
    • Enger Segmentbezug
    • Einfachere Beschaffung von Informationen über das Segment
    • Geeignete Strategie bei beschränkten Ressourcen
    • Bedingung: Hinreichend großer Teilmarkt

    Differenziertes Marketing

    • Ziel: Versorgen aller attraktiven Marktsegmente eines relevanten Marktes mit segmentspezifischen Marktleistungen
    • Zunehmender Differenzierungsgrad der Aktivitäten
    • Hoher Ressourcenaufwand

    Differenziertes Marketing (einzelne Segmente)

    • Selektiver Instrumenteneinsatz auf ausgewählte Marktsegmente
    • Auswahl einzelner lohnender Segmente
    • Kostenintensiv

    Wettbewerbssegmentierung

    • Strategisches Gruppenverhalten
    • Ein Wettbewerbssegment umfasst Firmen einer Branche mit ähnlicher Strategie
    • Zwischen den strategischen Gruppen ist heterogenes Verhalten zu beobachten

    Merkmale von strategischen Gruppen

    • Mobilitätsbarrieren
    • Mindestgrößen für eine effiziente Produktion
    • Überlegene, nur mit großem Aufwand zu imitierende Technologien und Fähigkeiten
    • Bestehende oder sich andeutende Überkapazitäten
    • Intensiver Wettbewerb innerhalb einer Strategischen Gruppe
    • Präferenzen der Nachfrager
    • Hohe Bedeutung langfristiger Geschäftsbeziehungen

    Marktsegmentbearbeitung

    • Kombination von Kunden- und Wettbewerberbeurteilung
    • Segmentspezifische Marktbearbeitungsstrategien

    Marktbearbeitungsstrategien

    • Undifferenziertes Marketing: Der Gesamtmarkt wird mit einem Produkt und einem Marketingprogramm bearbeitet
    • Konzentriertes Marketing: Konzentration der Marketingaktivitäten auf ein Marktsegment
    • Differenziertes Marketing: Versorgen aller attraktiven Marktsegmente eines relevanten Marktes mit segmentspezifischen Marktleistungen

    Nachfragerorientierte Abgrenzung des relevanten Marktes

    • Orientierung auf die subjektiven Austauschbarkeit von Produkten
    • Substitution-in-use-Ansatz: Produkte, die für den Verwender einen bestimmten Nutzen stiften
    • Kaufverhaltens- und Kundentypen-Differenzierung

    Anforderungen an Segmentierungskriterien

    • Kaufverhaltensrelevanz: Ermittlung von Indikatoren, die für den Kauf eines bestimmten Produktes ausschlaggebend sind
    • Messbarkeit (Operationalität): Möglichkeiten zur Erfassung mittels vorhandener Marktforschungsmethoden
    • Erreichbarkeit/Zugänglichkeit: Ermöglichung einer gezielten Ansprache der ausgewählten Segmente
    • Handlungsfähigkeit: Ermöglichung des gezielten Einsatzes des Marketinginstrumentariums
    • Wirtschaftlichkeit: Größerer Nutzen aus der Segmentierung als durch die Segmentierung entstehenden Kosten
    • Zeitliche Stabilität: Stabilität über den Planungszeitraum hinweg

    Kriterien der Marktsegmentierung

    Geographische Indikatoren

    • Makrogeographische Merkmale: Bundesländer, Städte
    • Mikrogeographische Merkmale: Ortsteile, Straßenabschnitte

    Soziodemographische Indikatoren

    • Demographische Merkmale: Geschlecht, Alter
    • Sozioökonomische Merkmale: Beruf, Ausbildung, Einkommen

    Psychographische Indikatoren

    • Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale: Lebensstil, Risikoneigung
    • Produktspezifische Merkmale: Nutzenvorstellungen, Einstellungen

    Verhaltensorientierte Indikatoren

    • Preisverhalten: Preisklasse
    • Mediennutzung: Art, Zahl, Nutzenintensität von Medien
    • Einkaufsstättenwahl: Betriebsformen, Geschäftstreue
    • Produktwahl: Markentreue, Kaufhäufigkeit

    Anforderungen an Segmentierungskriterien

    • Kaufverhaltensrelevanz: Ermittlung von Indikatoren, die für den Kauf eines bestimmten Produktes ausschlaggebend sind
    • Messbarkeit (Operationalität): Möglichkeiten zur Erfassung mittels vorhandener Marktforschungsmethoden
    • Erreichbarkeit/Zugänglichkeit: Ermöglichung einer gezielten Ansprache der ausgewählten Segmente
    • Handlungsfähigkeit: Ermöglichung des gezielten Einsatzes des Marketinginstrumentariums
    • Wirtschaftlichkeit: Größerer Nutzen aus der Segmentierung als durch die Segmentierung entstehenden Kosten
    • Zeitliche Stabilität: Stabilität über den Planungszeitraum hinweg

    Kriterien der Marktsegmentierung

    Geographische Indikatoren

    • Makrogeographische Merkmale: Bundesländer, Städte
    • Mikrogeographische Merkmale: Ortsteile, Straßenabschnitte

    Soziodemographische Indikatoren

    • Demographische Merkmale: Geschlecht, Alter
    • Sozioökonomische Merkmale: Beruf, Ausbildung, Einkommen

    Psychographische Indikatoren

    • Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale: Lebensstil, Risikoneigung
    • Produktspezifische Merkmale: Nutzenvorstellungen, Einstellungen

    Verhaltensorientierte Indikatoren

    • Preisverhalten: Preisklasse
    • Mediennutzung: Art, Zahl, Nutzenintensität von Medien
    • Einkaufsstättenwahl: Betriebsformen, Geschäftstreue
    • Produktwahl: Markentreue, Kaufhäufigkeit

    Anforderungen an Segmentierungskriterien

    • Kaufverhaltensrelevanz: Ermittlung von Indikatoren, die für den Kauf eines bestimmten Produktes ausschlaggebend sind
    • Messbarkeit (Operationalität): Möglichkeiten zur Erfassung mittels vorhandener Marktforschungsmethoden
    • Erreichbarkeit/Zugänglichkeit: Ermöglichung einer gezielten Ansprache der ausgewählten Segmente
    • Handlungsfähigkeit: Ermöglichung des gezielten Einsatzes des Marketinginstrumentariums
    • Wirtschaftlichkeit: Größerer Nutzen aus der Segmentierung als durch die Segmentierung entstehenden Kosten
    • Zeitliche Stabilität: Stabilität über den Planungszeitraum hinweg

    Kriterien der Marktsegmentierung

    Geographische Indikatoren

    • Makrogeographische Merkmale: Bundesländer, Städte
    • Mikrogeographische Merkmale: Ortsteile, Straßenabschnitte

    Soziodemographische Indikatoren

    • Demographische Merkmale: Geschlecht, Alter
    • Sozioökonomische Merkmale: Beruf, Ausbildung, Einkommen

    Psychographische Indikatoren

    • Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale: Lebensstil, Risikoneigung
    • Produktspezifische Merkmale: Nutzenvorstellungen, Einstellungen

    Verhaltensorientierte Indikatoren

    • Preisverhalten: Preisklasse
    • Mediennutzung: Art, Zahl, Nutzenintensität von Medien
    • Einkaufsstättenwahl: Betriebsformen, Geschäftstreue
    • Produktwahl: Markentreue, Kaufhäufigkeit

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