Podcast
Questions and Answers
Quina de les següents opcions descriu millor el paper de RRHH pel que fa a la motivació laboral segons el text?
Quina de les següents opcions descriu millor el paper de RRHH pel que fa a la motivació laboral segons el text?
- Garantir que tots els empleats estiguin sempre motivats i satisfets.
- Evitar qualsevol discussió sobre els aspectes negatius de l'empresa.
- Oferir una visió idealitzada de l'empresa per atraure candidats.
- Ser crítics i transparents sobre les condicions de treball reals. (correct)
Quina és la definició de motivació laboral segons el text?
Quina és la definició de motivació laboral segons el text?
- La capacitat d'una empresa per retenir els empleats a través d'incentius financers.
- La satisfacció personal dels empleats independentment dels objectius de l'empresa.
- La capacitat d'una empresa per mantenir els empleats implicats i productius. (correct)
- L'esforç dels treballadors per ascendir en l'escala corporativa.
Quina és la principal preocupació dels responsables de gestió de personal respecte a la motivació laboral segons el text?
Quina és la principal preocupació dels responsables de gestió de personal respecte a la motivació laboral segons el text?
- El baix nivell d'estudis dels candidats a nous llocs de treball.
- La possibilitat que els treballadors marxin de l'empresa. (correct)
- La dificultat per avaluar el rendiment dels treballadors.
- L'augment dels costos laborals degut a la necessitat d'incentius.
Com afecten els treballadors motivats a la percepció dels clients, segons el text?
Com afecten els treballadors motivats a la percepció dels clients, segons el text?
Dins del cicle motivacional, quin aspecte es considera que influeix directament en la personalitat de l'individu?
Dins del cicle motivacional, quin aspecte es considera que influeix directament en la personalitat de l'individu?
Com es relaciona la planificació i gestió del temps amb l'eficàcia de l'equip de treball?
Com es relaciona la planificació i gestió del temps amb l'eficàcia de l'equip de treball?
Quina és la importància de la comunicació bidireccional (feedback) en la gestió de crítiques i suggeriments?
Quina és la importància de la comunicació bidireccional (feedback) en la gestió de crítiques i suggeriments?
Quin percentatge de treballadors reconeixen que s'implicarien més en el seu treball si se'ls reconegués adequadament?
Quin percentatge de treballadors reconeixen que s'implicarien més en el seu treball si se'ls reconegués adequadament?
Quina és la raó principal que les empreses identifiquen per la qual els treballadors busquen una nova feina, tot i que no sempre es tradueix en un augment salarial significatiu?
Quina és la raó principal que les empreses identifiquen per la qual els treballadors busquen una nova feina, tot i que no sempre es tradueix en un augment salarial significatiu?
Què implica la dimensió de la 'intensitat' en la motivació, segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Què implica la dimensió de la 'intensitat' en la motivació, segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Quina de les següents opcions NO es considera una forma de motivar el personal, segons el text?
Quina de les següents opcions NO es considera una forma de motivar el personal, segons el text?
Quin benefici grupal s'obté d'un entorn de treball motivat, segons el text?
Quin benefici grupal s'obté d'un entorn de treball motivat, segons el text?
Quins elements formen part de la 'personalitat de l'individu' en relació amb la motivació?
Quins elements formen part de la 'personalitat de l'individu' en relació amb la motivació?
Com es defineixen els 'objectius i fites' en el context de la motivació personal en el treball?
Com es defineixen els 'objectius i fites' en el context de la motivació personal en el treball?
Quin incentiu laboral fomenta l'equilibri entre la vida personal i professional dels treballadors?
Quin incentiu laboral fomenta l'equilibri entre la vida personal i professional dels treballadors?
Quines aspectes disminueixen la motivació laboral, segons el text?
Quines aspectes disminueixen la motivació laboral, segons el text?
Quina és una de les condicions perquè els treballadors es posin la samarreta de l'empresa, segons el text?
Quina és una de les condicions perquè els treballadors es posin la samarreta de l'empresa, segons el text?
Segons les perspectives dels treballadors respecte al seu nivell de motivació, què pot contribuir a retenir el talent?
Segons les perspectives dels treballadors respecte al seu nivell de motivació, què pot contribuir a retenir el talent?
Quina és la diferència principal entre un grup de treball i un equip de treball, segons el text?
Quina és la diferència principal entre un grup de treball i un equip de treball, segons el text?
En el cicle motivacional, quina relació hi ha entre els objectius/fites i l'esforç/força/motivació d'una persona?
En el cicle motivacional, quina relació hi ha entre els objectius/fites i l'esforç/força/motivació d'una persona?
Què significa que un empleat estigui 'capacitat', en termes de posar-se la samarreta de l'empresa?
Què significa que un empleat estigui 'capacitat', en termes de posar-se la samarreta de l'empresa?
Quina acció representa una bona pràctica per mostrar que els treballadors són 'valorats'?
Quina acció representa una bona pràctica per mostrar que els treballadors són 'valorats'?
Com avaluen els hospitals la qualitat de l'atenció i la satisfacció dels seus clients?
Com avaluen els hospitals la qualitat de l'atenció i la satisfacció dels seus clients?
Quin efecte té treballar en equip segons l'última diapositiva?
Quin efecte té treballar en equip segons l'última diapositiva?
Segons la piràmide de Maslow aplicada a l'àmbit laboral, quin nivell representa la necessitat d'èxit professional i satisfacció en la feina?
Segons la piràmide de Maslow aplicada a l'àmbit laboral, quin nivell representa la necessitat d'èxit professional i satisfacció en la feina?
Què implica la 'perseverança' com a dimensió de la motivació segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Què implica la 'perseverança' com a dimensió de la motivació segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Quina és la relació entre la motivació laboral i la productivitat segons el text?
Quina és la relació entre la motivació laboral i la productivitat segons el text?
Com pot influir un 'mal ambient' en la motivació laboral?
Com pot influir un 'mal ambient' en la motivació laboral?
De les següents, quina d'elles no és una forma de motivar personal?
De les següents, quina d'elles no és una forma de motivar personal?
De les següents, quina no és un benefici d'estar motivat a nivell individual?
De les següents, quina no és un benefici d'estar motivat a nivell individual?
Quin rol tenen els gestors d'equip en la creació de la motivació?
Quin rol tenen els gestors d'equip en la creació de la motivació?
Quins són els tres elements clau que determinen la motivació segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Quins són els tres elements clau que determinen la motivació segons Robbins, Muchinsky i Gibson?
Quins factors ha de tenir en compte una empresa per retenir el talent dels treballadors?
Quins factors ha de tenir en compte una empresa per retenir el talent dels treballadors?
Com podem fer que un empleat doni el màxim rendiment a la feina?
Com podem fer que un empleat doni el màxim rendiment a la feina?
Segons el text, quins elements disminueixen la motivació laboral?
Segons el text, quins elements disminueixen la motivació laboral?
Quin d'aquests aspectes no ajuda a la comunicació?
Quin d'aquests aspectes no ajuda a la comunicació?
A quin objectiu hauríem d'arribar com empleats d'una organització?
A quin objectiu hauríem d'arribar com empleats d'una organització?
Flashcards
Motivació Laboral
Motivació Laboral
Capacitat d'una empresa per mantenir els treballadors implicats i maximitzar el seu rendiment per assolir els objectius empresarials.
Beneficis de la motivació laboral
Beneficis de la motivació laboral
La motivació en la feina augmenta la productivitat, fomenta el treball en equip i permet als empleats sentir-se realitzats i identificats amb els valors de l'empresa.
Percepció dels treballadors
Percepció dels treballadors
Molts treballadors se senten infravalorats.
Reconeixement laboral
Reconeixement laboral
Signup and view all the flashcards
Retenció de talent
Retenció de talent
Signup and view all the flashcards
Preocupació per la fuga de talent
Preocupació per la fuga de talent
Signup and view all the flashcards
Motius per canviar de feina
Motius per canviar de feina
Signup and view all the flashcards
Sistemes d'incentius
Sistemes d'incentius
Signup and view all the flashcards
Impacte de la motivació en els clients
Impacte de la motivació en els clients
Signup and view all the flashcards
Fidelització de clients
Fidelització de clients
Signup and view all the flashcards
Personalitat de l'individu
Personalitat de l'individu
Signup and view all the flashcards
Objectius i fites
Objectius i fites
Signup and view all the flashcards
Factors que fomenten la motivació laboral
Factors que fomenten la motivació laboral
Signup and view all the flashcards
Factors que disminueixen la motivació laboral
Factors que disminueixen la motivació laboral
Signup and view all the flashcards
Factors per a la implicació laboral
Factors per a la implicació laboral
Signup and view all the flashcards
Direcció (motivació)
Direcció (motivació)
Signup and view all the flashcards
Intensitat (motivació)
Intensitat (motivació)
Signup and view all the flashcards
Perseverança (motivació)
Perseverança (motivació)
Signup and view all the flashcards
Formes de motivar al personal
Formes de motivar al personal
Signup and view all the flashcards
Beneficis individuals de la motivació
Beneficis individuals de la motivació
Signup and view all the flashcards
Beneficis grupals de la motivació
Beneficis grupals de la motivació
Signup and view all the flashcards
Treball en equip
Treball en equip
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Motivació i Satisfacció en el Lloc de Treball
- La motivació i la satisfacció laboral són essencials per a la gestió, la qualitat i el lideratge en qualsevol organització.
- La motivació és un factor clau que impulsa als individus a assolir els objectius i fites establerts.
- La motivació en la feina comença en el procés de selecció, oferint una visió realista de l'empresa.
Definició de Motivació Laboral
- Fa referència a la capacitat d'una empresa per mantenir els seus treballadors implicats.
- Objectiu: Maximitzar el rendiment i assolir els objectius empresarials.
- Essencial per augmentar la productivitat i el treball en equip.
- Promou que els empleats se sentin realitzats i identificats amb els valors de l'empresa.
- Contribueix a que els treballadors es considerin part important de l'empresa i treballin per al millor resultat.
Perspectiva dels Treballadors sobre la Motivació
- Un 40% es senten infravalorats i poc estimats.
- Un 77% s'implicarien més si fossin reconeguts.
- Més del 60% considera que els programes d'incentius o beneficis socials redueixen la intenció de buscar una altra feina.
- Reter el talent pot augmentar els beneficis de l'empresa entre un 25% i un 85%.
Perspectiva de les Empreses sobre la Motivació Laboral
- Un 56% dels responsables de gestió de personal estan preocupats per la possible marxa dels treballadors.
- Un 89% creuen que la principal raó per buscar una altra ocupació és un millor salari, encara que només un 12% dels que canvien de feina guanyen més.
- Un 86% de les empreses ja tenen algun sistema d'incentius o reconeixement.
Perspectiva dels Clients sobre la Motivació Laboral
- Un 68% dels consumidors no tornarien a comprar si no reben un bon tracte dels empleats.
- Els treballadors motivats aconsegueixen fidelitzar els clients.
Cicle Motivacional de l'Individu
- La personalitat de l'individu, juntament amb els seus desitjos i necessitats, influeix en la seva motivació.
- La motivació obtinguda depèn de la personalitat i les necessitats individuals.
- Quan es planteja una necessitat, la persona estableix una fita i crea un camí per assolir-la
Factors que Motiven i Desmotiven en el Treball
- Si motiva: Tenir responsabilitat, autonomia, ser valorat, acceptat, tenir objectius clars, un bon líder, assumir més responsabilitats, millores econòmiques i ofertes de viatges.
- No motiva: Control excessiu, problemes en les relacions laborals, jerarquia ineficient, sou baix, desinformació, falta de confiança i formació, mal ambient, falta de perspectives, injustícies, despostismes, rutina i política de cerca de culpables.
Característiques dels Treballadors Implicats
- Estan ben pagats, capacitats, promoguts, recolzats, apreciats, tenen horaris flexibles, estan valorats, treballen en equip i tenen reptes.
Dimensions de la Motivació (Robbins, Muchinsky i Gibson)
- Direcció: Orientació de l'esforç cap a un objectiu específic.
- Intensitat: Quantitat d'esforç invertit en la realització d'una tasca.
- Perseverança: Continuïtat en l'esforç al llarg del temps.
Formes de Motivar al Personal
- Creant un clima estimulant, desenvolupant la carrera, optimitzant la comunicació, facilitant l'aprenentatge, aconseguint reptes, fomentant la sociabilitat, cultivant la confiança, determinant l'equilibri entre la vida laboral i personal i compensant el traballador.
Beneficis de la Motivació
- Individual: Augment de la seguretat personal, la productivitat, satisfacció de les necessitats d'afiliació i pertinença i enriquiment personal.
- Grupal: Millora de la comunicación, estimulació de l'ambient de treball, motivació emocional en l'equip, millora en la divisió de tasques, augment de la productivitat, facilitació de la comprensió de les decisions i permet un enfocament positiu.
- Treballar en equip divideix el treball i multiplica els resultats.
Avaluació en Hospitals
- El Catsalut, com a principal client, realitza avaluacions.
- Alguns centres fan enquestes a través de la unitat d'atenció al client.
- Les enquestes ajuden a conèixer els punts forts i febles i millorar.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
