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Questions and Answers
O que caracteriza um modelo organizacional ancorado na interdependência?
O que caracteriza um modelo organizacional ancorado na interdependência?
Qual foi uma das influências teóricas para o desenvolvimento dos modelos organizacionais mencionados?
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Qual conceito é central na abordagem sistêmica dos modelos organizacionais?
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Qual é um dos objetivos principais dos modelos organizacionais ancorados na interdependência?
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Que prática não é recomendada pelos modelos ancorados na interdependência?
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O que caracteriza um sistema aberto em comparação a um sistema fechado?
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Qual das seguintes propriedades é característica dos sistemas abertos?
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Na Teoria Geral dos Sistemas, qual termo descreve a busca de um sistema aberto pela diversidade mínima?
Na Teoria Geral dos Sistemas, qual termo descreve a busca de um sistema aberto pela diversidade mínima?
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Qual é o foco central do Modelo Sociotécnico proposto pelo Tavistock Institute?
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Sobre a evolução dos sistemas, qual afirmação está correta?
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O que significa a equifinalidade em sistemas abertos?
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Quais são os componentes principais de um sistema sociotécnico?
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Qual o impacto da flexibilidade em organizações como sistemas abertos?
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Qual era o objetivo da nacionalização das minas de carvão de Durham?
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Como era a organização do trabalho antes da mudança?
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Qual era uma das medidas tomadas para melhorar a produtividade?
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Qual era a estrutura da equipe após a nova organização do trabalho?
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O que afetava a remuneração dos mineiros na nova organização do trabalho?
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Qual era um dos problemas enfrentados antes das mudanças na organização do trabalho?
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O que foi uma causa das más relações laborais identificadas?
O que foi uma causa das más relações laborais identificadas?
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Qual é uma característica do mineiro em sua nova função especializada?
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Qual é uma das principais características da solução Parede Larga Compósita?
Qual é uma das principais características da solução Parede Larga Compósita?
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Qual é um dos objetivos da restauração da diversidade funcional em um grupo?
Qual é um dos objetivos da restauração da diversidade funcional em um grupo?
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Como funciona a estrutura de trabalho na equipe da VOLVO em Kalmar e Uddevalla?
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Qual é o papel do porta-voz em uma equipe da VOLVO?
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Qual é uma das consequências da negociação separada dos salários para cada grupo funcional?
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O que é um efeito da ausência de líder formal em uma equipe?
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Quais são os tipos de decisões que o grupo decide interfere na rotatividade interna?
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O que caracteriza a autonomia da equipe em práticas sociotécnicas?
O que caracteriza a autonomia da equipe em práticas sociotécnicas?
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Study Notes
Modelos Organizacionais
- Os modelos organizacionais focam-se em modelos ancorados na interdependência.
- O curso é de Licenciatura em Gestão, 1º semestre, 2º ano de 2024/25, na ISCTE Business School.
- Os professores são Ana Patrícia Duarte, Andreia Borges, et al..
- A matéria aborda o comportamento organizacional e recursos humanos.
- Os modelos estudados incluem abordagens sistémicas (teoria dos sistemas gerais de Bertalanffy, 1951) e modelos sócio-técnicos (estudos do Instituto Tavistock, de Emery & Trist, 1960).
Objetivos
- O curso procura abordar a teoria dos sistemas gerais.
- A abordagem sistémica (Bertalanffy, 1951).
- O curso prevê abordar o modelo sócio-técnico (Emery e Trist, 1960).
Modelos Organizacionais (continuação)
- A produtividade, o bem-estar e os valores das organizações são temas cruciais, alinhados com a experiência de Hawthorne, Taylor, Ford, Fayol e Weber.
- Há análise histórica dos estudos, com destaque para a interdependência, poder e valores.
- O ciclo de exploração de minas de carvão (Durham, 1948-1951) é um caso de estudo.
Contexto e Organizações como "Organismos Vivos"
- O contexto analisado inclui a II Guerra Mundial, clientes mais exigentes e o desenvolvimento de mercado.
- As organizações são vistas como organismos vivos.
- Os trabalhadores são considerados indivíduos com papéis específicos que constituem um subsistema organizacional.
- As organizações adaptam-se à envolvente externa.
- A eficácia organizacional sistémica inclui sobrevivência, adaptabilidade, flexibilidade, desenvolvimento tecnológico e crescimento.
Teoria Geral dos Sistemas (Bertalanffy, 1950)
- A Organização é um sistema aberto.
- Sistemas fechados são isolados do meio.
- Sistemas abertos dependem do meio.
- Propriedades dos sistemas abertos incluem homeostase, negentropia, estrutura e funcionalidade, diferenciação e integração, variedade requerida, equifinalidade e evolução.
- Evolução: Sistemas abertos tendem para a entropia, mas procuram entropia mínima.
Modelo Sócio-Técnico (Tavistock Institute, 1960)
- As organizações são sistemas abertos.
- O modelo tem subsistemas social (capacidades, relacionamentos, aprendizagem, comunicação, diversidade do trabalho) e técnico (material, arranjo espacial, processo de trabalho, timing, manutenção e fornecimento).
A Sociotécnica na prática (Tavistock Institute)
- O estudo analisou as minas de carvão de Durham (1948-1951) e a necessidade de aumentar a produtividade.
- Estratégias incluem: extração manual, martelo pneumático e explosivos, transporte (manual ou passadeiras) e avanço (escoramento e novas seções).
- Medidas para aumentar a produtividade incluem reorganização do trabalho.
Problema e Causas na Sociotécnica
- O problema foi o fraco crescimento da produtividade e más relações laborais.
- As causas foram necessidade de aferir produtividade entre turnos, retração das relações interpessoais, criação de diferenças de status (quem usa máquinas vs. quem usa pás) , negociação separada dos salários para cada grupo funcional e exigências de remuneração especial para funções extra-grupo, levando a negociações que consomem tempo e energia.
Solução Sociotécnica
- Solução: reestruturação baseada em restauração das diversidades funcionais (desenvolvimento multicompétencias), autonomização das equipas internas (turnos e rotatividade), restabelecimento de relações interpessoais privilegiadas e partilha de remuneração, e eliminando a supervisão externa.
A Sociotécnica na Experiência Escandinava (Volvo - Kalmar & Uddevalla)
- A experiência em empresas escandinavas, como Volvo, mostra equipas de 8 trabalhadores com plataformas estáticas.
- Trabalho automático, planejamento de tarefas e seleção de membros, supervisão, porta-voz rotativo e gestão de problemas individuais ou de grupo.
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Description
Este quiz explora as características dos modelos organizacionais que se baseiam na interdependência. Serão abordadas influências teóricas, conceitos centrais da abordagem sistêmica e práticas recomendadas. Aprofunde seu conhecimento sobre como essas estruturas impactam as organizações.