مقدمة في رأس المال الفكري

رأس المال الفكري: مقدمة

• يشكل رأس المال الفكري، المتمثل في الأفراد ذوي القدرة على التفكير والإبداع، بالإضافة إلى متخذي القرارات، أهم الموارد التي تمتلكها المؤسسات الحديثة.
• المؤسسات المعاصرة لا يمكنها العمل دون رأس المال الفكري المتمثل بالموارد البشرية.
• قد تمتلك المؤسسات قدرات مالية جيدة وتقنيات متقدمة، ولكنها لا تستطيع استخدامها بالكفاءة المطلوبة دون رأس المال الفكري.
• يعتبر رأس المال الفكري المحرك الأساسي لكل النجاحات التي تحققها المؤسسات.
• إن استقطاب وتطوير الموارد البشرية ذات القدرات الجوهرية والمحافظة عليها هو أهم التحديات التي تواجه مدير الموارد البشرية.

أهمية رأس المال الفكري في المؤسسات الناجحة

• معظم الدراسات تؤكد أن المنظمات التي استطاعت البقاء والنمو لسنوات طويلة حققت ذلك بفضل رأس مالها الفكري.
• الاتجاهات المعاصرة في الإدارة تتجه نحو الاهتمام بالموجودات الفكرية أكثر من المادية.
• الإضافة والتعظيم في الموجودات المادية يأتي نتيجة توفر الموجودات الفكرية.
• التسعينيات من القرن العشرين شهدت بداية انتشار مفهوم رأس المال الفكري، حيث حاول رجال الأعمال إيجاد طريقة لقياسه.
• رأس المال الفكري أصبح الآن أهم مصادر تعظيم الموجودات الأخرى في المؤسسات والشركات.
• يعد رايف ستاري أول من أطلق عبارة "رأس المال الفكري" في عام 1990.

نشأة رأس المال الفكري

• شاع استخدام مفهوم رأس المال الفكري في التسعينات من القرن الماضي.
• قبل هذا التاريخ كان الاعتماد على المصادر الطبيعية كأساس للثروة.
• يتم الآن النظر إلى المعرفة على أنها المورد الأساسي للإنتاج وإنشاء الثروة.
• المعرفة أصبحت أقوى قوة استراتيجية، والمنظمات تحتاج لرأس المال الفكري لزيادة أعمالها.

مفهوم رأس المال الفكري

• مصطلح يطلق على الموجودات غير الملموسة التي تمكن الشركة من العمل.
• يتمثل في المهارات والقدرات والإبداع والابتكار لمواجهة التحديات واستغلال الفرص.
• يعرف أيضًا بأنه مجموعة المهارات المتوفرة في المنظمة التي تتمتع بمعرفة واسعة تجعلها قادرة على جعل المنظمة عالمية.
• مجموعة من العاملين يمتلكون قدرات عقلية يمكن توظيفها واستثمارها في زيادة المساهمات الفكرية.

تعريفات أخرى لرأس المال الفكري

• يعتبر أحد الأصول، ويمكن تعريفه على نطاق واسع على أنه مجموعة من جميع موارد المعلومات التي تمتلكها الشركة.
• هو مجموع الخبرة والعمليات التنظيمية والأشياء غير الملموسة التي تساهم في تحقيق الأرباح.
• القيمة الحقيقية للمنظمات تستند على شيء قد يكون أكثر أهمية من رأس المال المادي وهو رأس المال الفكري.
• يتسع ليشمل كل الإمكانيات الفنية والمعنوية والثقافية والعقلية المتاحة للمنظمات التي تعمل على مستوى المجتمع ككل.
• يمكن رؤيته بوضوح في المنظمات المالية والتعليمية والاستشارية.
• قدرات منجزة يتمتع بها عدد محدود من الأفراد العاملين في المنظمة تمكنهم من تقديم إسهامات فكرية تزيد من إنتاجيتها.
• المعرفة الخارجية التي تنقل إلى حيز التطبيق لأن المعرفة تعد بمثابة أسلحة تنافسية.
• استراتيجية شاملة ويتمثل بمعرفة ومهارة العاملين وثقافة وقيم المنظمة.
• الذكاء الخام المملوك من قبل مجموعة أشخاص يعملون في المنظمة، ويسهم في تقليل النتائج غير المقبولة وضمان نجاح المنظمات.
• العاملون الذين يمثلون النجوم اللامعة والعقول المدبرة.
• الموجودات التنافسية التي تقوم بعملية التطوير الخلاق والإستراتيجي المعتمد على الابتكار والتجديد.
• المعرفة المفيدة التي يمكن توظيفها واستثمارها بشكل صحيح لصالح المنظمة.
• مورد رئيسي يساعد على نجاح المنظمة ويمثل العاملين الذين يمتلكون الخبرات والمهارات والمعارف.
• شيء ثمين وغير مرئي يمكن المنظمة من تكوين ثروة كبيرة دون أن تظهر في قوائم الميزانية.

أهمية رأس المال الفكري

• زيادة القدرة الإبداعية للمنظمة.
• جذب العملاء وتعزيز ولائهم للمنظمة.
• تعزيز التنافس من خلال تقديم المزيد من المنتجات الجديدة أو المتطورة بأسعار تنافسية.
• خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية.
• تعزيز القدرة التنافسية.

مكونات رأس المال الفكري

• يتفق أغلب الباحثين على أن رأس المال الفكري يتكون من ثلاث مكونات فرعية: رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، ورأس المال العلاقاتي.

رأس المال البشري

• المعرفة الموجودة في عقول عاملي المنظمة.
• تتناسب مع إمكانيات العاملين وتمثل المهارات والإبداع والخبرة التطبيقية التي تمكنهم من التفاعل مع الزبائن وحل مشاكل الأعمال.

رأس المال الهيكلي

• المعرفة الصريحة والضمنية والمخفية والمجسدة في روتين المنظمة.
• موجودة في حدود المنظمة وعملياتها وتشمل البنايات والأجهزة والحاسبات والبرمجيات وبراءات الاختراع والعلامات التجارية.
• من خلالها تستطيع المنظمة من مواجهة التغيرات التي تحصل في البيئة.

رأس المال العلاقاتي (الزبائني)

• المعرفة الموجودة لدى الزبائن (ولاء الزبون للمنظمة).
• يجب على المنظمة اكتساب هذه المعرفة الموجودة لدى زبائنها ليكتمل رأس مالها الفكري.
• التعاون مع الزبائن لإشباع حاجاتهم ورغباتهم.

تنمية و تطوير رأس المال الفكري

• الاستقطاب السليم والفعال: استقطاب الأفراد المؤهلين لشغل الوظائف الشاغرة.
• المهارة والمعرفة: تحتاج المنظمات إلى أفراد يمتلكون المعرفة والمهارة، وتشجيع الذكاء والابتكار والتجديد.
• المحافظة على الموارد البشرية الموجودة: التدريب المستمر والتعويضات والحوافز المادية والمعنوية.
• الاهتمام بالمستفيدين: المحافظة على الزبائن وتلبية احتياجاتهم ورغباتهم.

II. عناصر رأس المال الفكري: تصنيفات مختلفة

• اختلاف الباحثين في عدد عناصر رأس المال الفكري.
• تصنيفات مختلفة: صناعة رأس المال الفكري والمحافظة عليه، تنشيط رأس المال الفكري والاهتمام بالزبائن، استقطاب رأس المال الفكري وبراءات الاختراع.
• اتفاق العنزي وبني حمدان على: استقطاب رأس المال الفكري، صناعته، تنشيطه، المحافظة عليه، والاهتمام بالزبائن.

III. قيمة رأس المال الفكري

• قيمته تكمن في كونه ميزة تنافسية للمنظمة.
• المنافسة بين الشركات تعتمد على المعرفة والمعلومات والمهارات.
• الفوائد تشمل: زيادة القدرة الإبداعية، جذب العملاء، تقوية المركز المتنافس، تخفيض التكاليف، تحسين الإنتاجية، تعزيز القدرات التنافسية.

IV. مكونات رأس المال الفكري

• تقسيم الموارد غير الملموسة إلى ثلاثة مكونات: رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس مال العلاقات.

رأس المال البشري

• عدة عناصر منها مجموعات مهارات القوة العاملة، عمق الخبرة، ومد اتساع الخبرة.
• الجزء الحي والمفكر من موارد رأس المال البشري.
• مهارات وجدارات الموظفين، المعرفية الفنية في عدة مجالات لازمة لنجاح المنظمة، دافعية الموظف، المرونة، مجمع خبرة المنظمة.
• مؤشر معدل دوران العمالة المرتفع دليلا على فقدان المنظمة لتلك العناصر الهامة من رأس المال الفكري.

رأس مال العلاقات

• كل العلاقات التي توجد بين المنظمة وأي فرد أو منظمة خارجية مثل العملاء والوسطاء والموردون.
• مجموعتين: رسمية وغير رسمية.
• الالتزامات التعاقدية مع العملاء الرئيسيين والموردين والشركاء.

رأس المال الهيكلي

• مدى واسع من العناصر الحيوية: عمليات التشغيل الأساسية بالمنظمة، هيكلها، سياساتها، تدفق معلوماتها، محتوى قواعد البيانات.
• القيادة وأسلوب الإدارة، ثقافتها، نظم الحوافز، وموارد غير ملموسة محمية بالقانون.
• عناصر فرعية تشمل الثقافة، الممارسات والإجراءات، والملكية الفكرية.

خطوات إدارة رأس المال الفكري بنجاح

• خمس خطوات أساسية:

1. تحديد رأس المال الفكري للمنظمة وتقدير قيمته.
2. تقرير مدى ملائمة رأس المال الفكري من خلال خريطة استراتيجية.
3. استخلاص معلومات إدارية ذات معنى لقياس الأداء.
4. تحليل الأداء وتنمية رؤى إدارية لصنع القرار.
5. إعداد تقارير خارجية لتوصيل قيمة رأس المال الفكري.

بناء وتطوير رأس المال الفكري

• العولمة وتلاحق الابتكارات جعل البيئة الدولية مضطربة.
• الحاجة إلى وسائل واستراتيجيات ذات فاعلية لاستيعاب التحديات.
• رأس المال البشري وتطويره يعد من الموضوعات المعاصرة في الأدب الإداري.
• يهدف إلى تهيئة قادة إداريين يتمتعون بقدرات مركبة للتعامل مع البيئة واقتناص الفرص ومعالجة التهديدات.
• التركيز على الطاقات الابتكارية للعاملين وكيفية استغلالها، لأن المنظمات المعاصرة تنظر إلى مواردها البشرية على أنها الأغلى.
• يعتبر الفكري ركن أساسي للمنظمات الحديثة في اقتصاد المعرفة.
• توجهت غالبية المنظمات نحو البحث عن طرق تقييم أكثر فعالية لأصولها غير الملموسة.
• توجيه الاستثمارات في الأصول الفكرية لتحسين الأداء التنظيمي على المدى البعيد.
• تركيز المنظمات على إدارة أصولها الفكرية باعتبارها الثروة الحقيقية لها.
• الأصول المادية تتآكل عكس الأصول الفكرية التي تمثل أساس بناء القدرات التنافسية وتحقيق الميزة التنافسية.

التمييز بين رأس المال الفكري ورأس المال المادي التقليدي

• لابد من تمييزه عن رأس المال المادي التقليدي) ، فهذا الأخير يعني الموارد التي تظهر في ميزانية المنظمة كالعقارات والتجهيزات و المخزونات وفيما يلي الجدول يوضح طبيعة الاختلاف بين كل من رأس المال الفكري والمادي

##تصنيفات رأس المال الفكري، أدواره ، وعلاقته ببعض المفاهيم الادارية المعاصرة

• من مهام إدارة المعرفة الأساسية تحديد تصنيفات رأس المال الفكري ومعرفة كيفية تنميته، باعتباره عنصرا هاما وفاصلا في نجاح أو فشل المنظمة، ونتناول فيما يلي تصنيفات رأس المال الفكري، وأدواره المختلفة، إضافة إلى علاقته ببعض المفاهيم الإدارية المعاصرة
• تتحدد القيمة السوقية للمنظمة من نوعين من رأس المال ، الأول هو رأس المال المالي ويتكون من رأس المال المادي المتمثل في التجهيزات والممتلكات ورأس المال النقدي المتمثل في النقود وأشكالها الأخرى، أما النوع الثاني فهو رأس المال الفكري الذي يجب تحديد تصنيفاته بدقة لكي تستطيع المنظمة قياسه و تقييمه ، وكذلك التعرف على طرق خلق القيمة للمنظمة، والتميز في عالم الأعمال، و اختلفت التصنيفات التي أعطيت لرأس المال الفكري من طرف الباحثين كل حسب أسلوب تفكيره ونظرته للموضوع، وسنتطرق لأهم هذه التصنيفات فيما يلي :

(Brooking)أولاً: تصنيف معهد

• الأصل لل سوقية: يتمثل في الجوانب غير الملموسة والمرتبطة بالسوق مثل : منافذ التوزيع ، العملاء. والعلامة التجارية.
• أصول الملكية الفكرية وتتمثل في براءات الاختراع، العلاقات والأسرار التجارية، حقوق الطبع والتصميم.
• الأصول البشرية وتتمثل في القدرة على الابتكار، والخبرات المتراكمة التي تعكس قدرة الأفراد على الأداء.
• أصول البنية التحتية وتشمل ثقافة المنظمة ، قواعد بيانات العملاء ، طرق تقييم الخطر ، طرق إدارة قوى البيع ، الهيكل المالي.

Sveibeyثانياً: تصنيف

• كفاءة العاملين وتعليمهم و خبراتهم.
• التركيب الداخلي: أي الشكل القانوني ، الإدارة ، النظم ، الثقافة والبرمجيات.
• الهيكل الخارجي مثل العلامة التجارية ، علاقات الزبائن والموردين.

Ali IAثالثاً: تصنيف

• الموارد المعرفية وتتمثل في المعرفة العامة ، التغذية العكسية للزبائن ، القوة الفكرية للعاملين.
• العمليات الإبداعية: وتتمثل في العمليات الإنتاجية والممارسات والأنظمة الموظفة من قبل المنظمة لنقل وتحويل النموذج الأول من التصميم إلى واقع في الأسواق الخارجية
• الملكية الفكرية:ويمكن استخدامها لكسب ميزة تنافسية وتحقيق العوائد عن طريق بيع جزء أو كل الملكية الفكرية.

Petty & Guthrieرابعاً: تصنيف

• الهيكل الداخلي ويتمثل في رأس المال المنظمي ( الهيكلي).
• الهيكل الخارجي: ويتمثل في رأس مال الزبائن ( العلاقات).
• كفاءة العاملين ويتمثل في رأس المال البشري.

Channvel & Despersخامساً: تصنيف

• رأس المال البشري : ويتمثل في الموارد البشرية المتواجدة في المنظمة ، إضافة إلى المعرفة الموجودة لدى الأفراد ويمكن تحويلها إلى قيمة ، وأيضا النظم والإجراءات التنظيمية.
• رأس المال الهيكلي: ويتمثل في البنية التحتية للمنظمة
• الموجودات العملية وتتمثل في رأس المال الهيكلي الذي يستخدم لخلق القيمة مثل : شبكة التوزيع، تسهيلات العمليات.
• الموجودات الفكرية: وتتمثل في الأصول الفكرية للمنظمة

Malhortaسادساً: تصنيف

• رأس المال الزبوني
• رأس مال العملية
• رأس المال البشري
• رأس مال التجديد والتطوير

تصنيف أحمد المعاني وآخرون :سابعاً

• رأس المال الهيكلي: ويتمثل في الأنظمة ، البراءات و قواعد البيانات.
• رأس المال البشري: ويتمثل في التعليم ، التدريب ، الخبرة.
• رأس المال الزبائني : ويتمثل في العقود ، الولاء ، العلامة التجارية.
• رأس المال النفسي: ويتمثل في التفاؤل ، الثقة والأمل والقدرة على المقاومة الموجودة لدى أفراد المنظمة.

الفصل الثاني : رأس المال البشري

• يعد العنصر البشري أحد أهم المحركات الأساسية و الرئيسية لعملية التنمية و قائدها في مختلف القطاعات سواء أكان على المستوى الإداري أم السياسي أم الاقتصادي، فبدون العنصر البشري لا يمكن إنجاز الأعمال في الحياة اليومية، ومن هنا يحتل موضوع تنمية رأس المال البشري أهمية خاصة في ظروف التنمية الاقتصادية والاجتماعية، ويعتبر الاستثمار في رأس المال البشري من مقومات تحقيق تنمية بشرية مستديمة
• التميز مصدر تمتلكه منظمة دون الأخرى، يمكن لهذا المصدر أن يكون تكنولوجيا متميزة أو طريقة عمل لا يكون في مقدور المنافسين تقليدها، وقد أصبح مؤكدا أن رأس المال البشري يمكن أن يشكل مصدر التميز في المنظمات. ويرى المفكرون أن أفضل استثمار هو الاستثمار في المادة الرمادية في الدماغ البشري، وأن الهوة بين الدول النامية والمتقدمة هي بسبب تنظيم استخدام العقل البشري وتوظيفه التوظيف المثالي، كما أن المعركة الاقتصادية القادمة بين الدول المتقدمة ستعتمد على التكنولوجيا والمعرفة، أي ستعتمد على القوة العقلية محل الميزات النسبية الناتجة عن المصادر الطبيعية والغنى الموروث أما عن ظهور مصطلح رأس المال البشري

تعريف رأس المال البشري

• هي عبارة عن تعبئة للطاقات البشرية وبلورة لإمكاناتها المتعددة ولمواهبها العقلية و الجسدية لزيادة قيمتها ورفع مكانتها، ليتمكن استخدامها بصورة مبدعة في طريق الاستغلال الأمثل لكافة الموارد الاقتصادية ومن خلال تحليل المقومات الأساسية لمفهوم رأس المال البشري نال بصورة مستمرة لمسايرة تغيرات العصر، وهذا لن يتم إلا من خلال استراتيجية تنموية لرأس المال حظ أنها تدور حول بناء الإنسان وتوفير الشروط الدائمة لضمان وجود أفراد في المجتمع قادرين على إحداث التطور بصورة مستمرة لمسايرة تغيرات العصر

تعاريف أخرى لرأس المال البشري

• رجال الاقتصاد في التسعينات من القرن الماضي، وبداية بروز ما أصبح يعرف باقتصاد المعرفة أول من اهتم بهذا المفهوم أمثال شولتز (Schultz) و غاري بيكر (Gary Becker
• یعرف برنامهج الأمم المتحدة الإنماني ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ بأنه ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ انتاجية ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ المعرفية ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻜﺘﺴﺒونها أي ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﺨﺒﺮة
• ﺗﻌﺮﻑ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺍﻷﻣﻢ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﻟﻠﻄﻔﻮﻟﺔ رأس ﺍﻝﺎ ( ما ل البشرﻱ بأنه ﺍﻟﻤﺨزﻭﻥ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻤﺘﻠﻜﻪ ﺩﻭﻟﺔ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ ﺍﻷﺻﺤﺎء، ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴﻦ ﺍﻷ ﻛـﻔﺎء ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻦ، ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺪ ﻋﺎملﻴﺍ ً ﺭﺋﻴﺴﻴﺍ ﻓـﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺍﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ

أهمية رأس المال البشري

• يسهم بشكل مباشر في التقدم التقني حيث يعد مصدرا مهما من مصادر النمو المستدام
• لن يؤدي هذا العنصر دوره دون تعليم، حيث يسهم التعليم في تراكم رأس المال البشري
• يؤثر رأس المال البشري على الانتاجية بشكل مباشر من خلال التأثير على الصحة، فقد أثبتت الدراسات أن الأمية والجهل يؤثران تأثيرا فعالا على مستويات الصحة الفردية والعامة.
• يسهم بشكل مباشر في رفع معدلات النمو المستديم عن طريق زيادة الطاقة الإنتاجية والاستثمارات في الأصول الملموسة وغير الملموسة مثل الابتكار والتعليم والتدريب

مكونات رأس المال البشري

• معرفة العاملين
• خبرة العاملين
• مهارة العاملين ‐ معنويات العاملين ‐ الابتكار والتجديد للعاملين

خصائص رأس المال البشري

• يتمتع ﺍﻷﻓـﺮﺍﺩ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻮﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﺰﻫﻢ ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓـﻲ ﺗﻠـﻚ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ، ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ
• ﺃﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﺼﻠﻪ ﻋﻦ ﻣﺎﻟﻜﻪ .
• /۲ ﺃﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻟﻴﺲ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﻓﻘﻂ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ، ﺑﻞ ﻳﺴﺘﻬﻠﻜﻬﺎ ﺃﻳﻀﺎ .
• /۳ ﺃﻥ ﻟﺮﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻓﻀﻠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺇﺷﺒﺎﻋﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﻲ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ
• /٤ ﺃﻥ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻮﺍﺣﻲ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﺑﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﺒﻮﺍﻋﺚ ﻭﺍﻟﺪﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﻓﺰ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﻌﺎ . /٥ ﺍﻟﻤـﺎﻝ البشرﻱ ﻛﻮﻗﺎﻳﺔ ﺿﺪ لاﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺭﺃﺱ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻏﻤﻮﺽ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ وخاصة ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻏﻴﺎﺏ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻷﻣﺮﺍﺽ ﻭﺍﻟﻌﻠﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺪﺍﺋﻤﺔ

##نظريات الاستثمار في رأس المال البشري

• النظريات الكلاسيكية للاستثمار في رأس المال البشري وتنقسم هذه النظريات المفسرة للاستثمار في رأس المال البشري إلى نوعين: تلك الخاصة بالتعليم والأخرى المتعلقة بالتدريب، وهي تتمثل في إسهامات كل من شولتز وبيكر ومينسر

نظرية الاستثمار في تعليم رأس المال البشري لشولتز

• ركز شولتز اهتمامه على عملية التعليم باعتبارها انتشار لازم لتنمية الموارد البشرية ويعد شكلا من أشكال رأس المال لطالما أنه يحقق خدمة منتجة ذات قيمة اقتصادية
• • النمو الاقتصادي الذي لا يمكن تفسيره بالزيادة في المدخلات المادية يرجع أساسا إلى الزيادة في المخزون المتراكم لرأس المال البشري.
• يمكن تفسير الاختلاف في الايرادات وفقا للاختلاف في مقدار رأس مال البشري المستثمر في الأفراد.

نظريات الاستثمار في تدريب رأس المال البشري لكل من بيكر ومينسر

ركز كل من بيكر ومينسر على عملية التدريب عند الاستثمار في رأس المال البشري، وسنوضح إسهامات كليهما كما يلي :

اسهامات أوديورن

لقد استعان أوديورن بمفاهيم نظرية الرأس مال البشري لبناء مصفوفة الموارد البشرية كأداة للتحليل الاستراتيجي والاقتصادي المصرفي، والقائمة على أساس أن المنظمة تهدف إلى محاولة تجمع التوليفة المثلى من الموارد البشرية ذات الخصائص المتميزة لتحقيق أقصى عائد ممكن من استثمارها في هذه الموارد ##الفصل الثالث : رأس المال الاجتماعي

• يعتبر روبرت ديفيد بوتنام، أحد علماء السياسة الأمريكين، و طور بوتنام العديد من النظريات و المفاهيم، منها نظرية اللعبة، و مفهوم رأس المال الاجتماعي، و برغم أنه لم يكن الأول في تقديمه لهذا المفهوم إلا أنه صاحب النصيب الأكبر في تطوير المفهوم وتحليله، وقام بتطبيقه على الولايات المتحدة موضحا ان انهيار الحياة المدنية و الاجتماعية و الترابطية منذ ستينات القرن الماضي، انما يعود سببه بالأساس لتراجع رأس المال الاجتماعي، وهو ما عبر عنه في العديد من الكتابات

خصائص رأس المال الاجتماعي

• 1_ مخزون رأس المال الاجتماعي ذاتي التعزيز والتراكم. مما يعني أن التعاون الناجح في أحد المساعي يبني العلاقات والثقة الأصول الاجتماعية التي تسهل التعاون في المستقبل في مهام أخرى 2_ كما هو الحال مع رأس المال التقليدي. يميل أولئك الذين لديم رأس مال اجتماعي إلى جمع المزيد بشكل أكبر.
• البرت هيرشيمان أطلق على رأس المال الاجتماعي «مورداً أخلاقيا» مورد يزداد كلما زاد المعروض منه بدلا من أن ينخفض خلال استخدامه و أيضا) على عكس رأس المال المادي يصبح مستنفدا اذا لم يستخدم.
• على عكس رأس المال التقليدي. فأن رأس المال الاجتماعي هو «منفعة عامة» : أي انه ليس ملكية خاصة لأولئك الذين يستفيدون منه.
• يتكون رأس المال الاجتماعي عادة من روابط و أعراف و ثقة قابلة للتحويل من بيئة اجتماعية الى اخرى

رأس المال الاجتماعي و التنمية الاقتصادية

أكد بوتنام أن رأس المال الاجتماعي من أهم العوامل الرئيسية الفاعلة لتحقيق التنمية الاقتصادية، فقد أكدت الدراسات التي تم إجراءها على الاقتصاديات سريعة النمو في شرق آسيا دائما على أهمية الشبكات الاجتماعية الكثيفة، كما قدمت مفهوما و هو علامة تجارية جديدة تقوم على : Network Capitalism جديدا في هذا المجال، اطلق عليه « رأس مالية الشبكات العائلات المتشعبة او المجتمعات العرقية شديدة الترابط و التي تعمل على تعزيز الثقة و التعاون و تخفيض المعاملات المالية و سرعة نقل المعلومات و الابتكار »

الأثار السلبية لرأس المال الاجتماعي

• على غرار رأس المال البشري والمادي، يمكن استخدام رأس المال الاجتماعي في أغراض سيئة. ومن أهمها ترسيخ عدم المساواة الاجتماعية كجزء من رأس المال الاجتماعي، فمن الممكن أن تعيق الأعراف والشبكات التي تخدم بعض المجموعات مجموعات أخرى، إذا كانت هذه الأعراف عنصرية تمييزية بين طبقات المجتمع.
• وهو ما يجب مكافحته من خلال توحيد الروابط والتأكيد على نبذ العنصرية والتفرقة بين أفراد المجتمع.