Micro-momenten in Marketing

Study Notes

Inhoud aanpassen op doelgroep en doelstelling

Micro-momenten: Dit zijn momenten waarop consumenten hun apparaten (vooral smartphones) gebruiken om een behoefte te vervullen (iets weten, doen, ontdekken, bekijken of kopen).
Richt je op de klant: Kijk door de ogen van de klant en focus op wat zij nodig hebben, niet op wat het bedrijf wil verkopen.
Micro-moment map: Dit is een kaart die de klantreis in kaart brengt en de basis vormt voor de marketing- en contentstrategie.
Uitdiepen van micro-momenten:
- Wat zijn de 'ik-wils' van de klant?
- Welke signalen merken we op bij de klant?
- Welke KPI's meten de succes van de content?
- Welke boodschap en format werken het best voor de klant?
ChatGPT gebruiken voor onderzoek: ChatGPT kan helpen om te onderzoeken wat er leeft bij de doelgroep, maar wees kritisch t.o.v. de antwoorden.
Tips voor het maken van een micro-moment map:
- Brainstorm met belangrijke personen.
- Voer enquêtes, focusgroepen of interviews uit.

Soorten advertenties

Native video: Videocontent die is gemaakt en geoptimaliseerd voor een specifiek platform of apparaat.
Real ads: Dit zijn advertenties die steeds populairder worden.
Social Proof: Mensen volgen de acties of passen meningen en gedragingen aan op basis van wat zij waarnemen.
Vormen van Social Proof:
- Testimonials: Verklaringen van tevreden klanten die hun positieve ervaringen delen
- Sociale media-vermeldingen en -shares: Zichtbaarheidsverhoging door vermeldingen op sociale media
- Influencer endorsements: Aanbevelingen door influencers of beroemdheden
- Certificaten en awards: Verhoogde kwaliteit en betrouwbaarheid door erkenningen van betrouwbare organisaties

Description

Dit quiz behandelt de concepten van micro-momenten en hoe deze van invloed zijn op marketingstrategieën. Leer hoe je je kunt richten op klantbehoeften en de klantreis in kaart kunt brengen. Ontdek tips voor het effectief inzetten van ChatGPT bij jouw onderzoeksproces.