Podcast
Questions and Answers
ما هو المفهوم الذي يتعلق بتنشيط البيع؟
ما هو المفهوم الذي يتعلق بتنشيط البيع؟
- ترويج المبيعات الشخصي (correct)
- تحليل السوق
- اختيار المكان المناسب
- التسويق الرقمي
أي من الخيارات التالية يُعتبر جزءًا من مكونات السوق؟
أي من الخيارات التالية يُعتبر جزءًا من مكونات السوق؟
- تصميم الحملات الإعلانية
- تجميع الآراء حول المنتجات
- قياس أداء المبيعات
- تحليل قنوات التوزيع (correct)
ما هو الفرق الرئيسي بين التسويق والبيع؟
ما هو الفرق الرئيسي بين التسويق والبيع؟
- البيع هو جزء من التسويق فقط.
- التسويق يركز على الإعلانات فقط.
- التسويق يشمل تحليل السوق وتوجهات العملاء. (correct)
- التسويق يهدف إلى تحقيق الربح مباشرة.
أي من الخيارات التالية يعتبر جزءاً من عملية التسويق؟
أي من الخيارات التالية يعتبر جزءاً من عملية التسويق؟
ما الذي يركز عليه البيع بشكل رئيسي؟
ما الذي يركز عليه البيع بشكل رئيسي؟
ما هو دور الموقع المناسب في تعزيز الوصول إلى المنتجات؟
ما هو دور الموقع المناسب في تعزيز الوصول إلى المنتجات؟
كيف يؤثر تزايد منافذ البيع على وصول الزبائن إلى المنتجات؟
كيف يؤثر تزايد منافذ البيع على وصول الزبائن إلى المنتجات؟
أي من العوامل التالية لا تساهم في تسهيل وصول الزبائن إلى المنتجات؟
أي من العوامل التالية لا تساهم في تسهيل وصول الزبائن إلى المنتجات؟
ما هو الهدف الرئيسي من توجيه جهود المنشأة تجاه قياس رضا العميل؟
ما هو الهدف الرئيسي من توجيه جهود المنشأة تجاه قياس رضا العميل؟
أي من العوامل التالية يُعتبر عنصراً أساسياً في قياس رضا العميل؟
أي من العوامل التالية يُعتبر عنصراً أساسياً في قياس رضا العميل؟
ما هي الطريقة الأكثر فعالية لتوجيه جهود المنشأة نحو قياس رضا العميل؟
ما هي الطريقة الأكثر فعالية لتوجيه جهود المنشأة نحو قياس رضا العميل؟
كيف يؤثر قياس رضا العميل على أداء المنشأة بشكل عام؟
كيف يؤثر قياس رضا العميل على أداء المنشأة بشكل عام؟
أي من الممارسات التالية لا تُعتبر فعالة في قياس رضا العميل؟
أي من الممارسات التالية لا تُعتبر فعالة في قياس رضا العميل؟
Flashcards
دراسة الجدوى
دراسة الجدوى
دراسة علمية لجدوى تنفيذ مشروع تجاري قبل البدء به، وتقييم جدوى المشروع من الناحية المالية والاقتصادية والفنية والاجتماعية والقانونية.
الجدوى الفنية
الجدوى الفنية
تقييم المشروع من حيث امكاناته المادية و البشرية و المعدات و البنية التحتيه اللازمة.
الجدوى المالية
الجدوى المالية
تقييم جدوى المشروع من الناحية المالية، و شامل للتحليل المالي و التكاليف و العائدات و الارباح و الخسائر.
الجدوى الاقتصادية
الجدوى الاقتصادية
Signup and view all the flashcards
الجدوى القانونية
الجدوى القانونية
Signup and view all the flashcards
رضا العميل
رضا العميل
Signup and view all the flashcards
دراسة سلوك العميل
دراسة سلوك العميل
Signup and view all the flashcards
قياس رضا العميل
قياس رضا العميل
Signup and view all the flashcards
تحسين رضا العميل
تحسين رضا العميل
Signup and view all the flashcards
معايير رضا العميل
معايير رضا العميل
Signup and view all the flashcards
تصميم لعبة جديدة
تصميم لعبة جديدة
Signup and view all the flashcards
اختبار لعبة قبل طرحها
اختبار لعبة قبل طرحها
Signup and view all the flashcards
حملة تسويقية للعبة
حملة تسويقية للعبة
Signup and view all the flashcards
إطلاق لعبة
إطلاق لعبة
Signup and view all the flashcards
هدف تصميم لعبة جديدة
هدف تصميم لعبة جديدة
Signup and view all the flashcards
التسويق
التسويق
Signup and view all the flashcards
البيع
البيع
Signup and view all the flashcards
التسويق
التسويق
Signup and view all the flashcards
البيع
البيع
Signup and view all the flashcards
الترويج
الترويج
Signup and view all the flashcards
المكان
المكان
Signup and view all the flashcards
بيع الشخصي
بيع الشخصي
Signup and view all the flashcards
زيادة منافذ البيع
زيادة منافذ البيع
Signup and view all the flashcards
وصول المنتجات إلى العملاء
وصول المنتجات إلى العملاء
Signup and view all the flashcards
منافذ البيع
منافذ البيع
Signup and view all the flashcards
Study Notes
مفردات التسويق الرئيسية
- خطة التسويق: خطة شاملة لعملية التسويق.
- السوق المستهدف: شريحة معينة من السوق تُركز عليها الجهود التسويقية.
- المزيج التسويقي: مجموعة العناصر الأربعة المهمة لتسويق المنتج (المنتج، السعر، المكان، الترويج).
- المنتج: السلعة أو الخدمة التي تُقدم في السوق.
- السعر: القيمة المالية للمنتج.
- المكان: قنوات التوزيع والوصول إلى المنتج.
- الترويج: الأنشطة المستخدمة لتعريف المنتج وبيعه.
- الفرص: الظروف الإيجابية التي يمكن الاستفادة منها.
- التهديدات: العوامل السلبية التي قد تؤثر سلبًا على العملية.
- نقاط القوة: الميزات التي تميز المنتج أو الشركة.
- نقاط الضعف: نقاط التحدي التي يمكن تطويرها.
إعلان BURGER KING
- حققت سلسلة محلات BURGER KING الأمريكية زيادة في أرباحها بنسبة 14% خلال الربع الرابع من عام 2006.
- عزت الإدارة هذا النجاح إلى حملة تسويقية جديدة.
- تم بيع ألعاب إكس بوكس بثلاث نسخ بسعر ٤ دولارات (بينما سعر اللعبة في السوق يبدأ من ٤٠ دولارًا حتى ٦٠ دولارًا).
- تمّ تقديم الوجبات الاقتصادية، مما ساهم ببيع أكثر من ٢,٣ مليون نسخة من الألعاب.
- ركزت الحملة على : رخص ثمن الألعاب، وشخصية البطل، ومغامراته، و مناسبة الألعاب للأطفال والأسرة.
مفهوم التسويق والبيع
- التسويق يهدف إلى اكتشاف احتياجات العملاء و تلبية رغباتهم من خلال تطوير وتقديم المنتجات.
- البيع يهدف إلى تصريف المنتجات و بيعها للزبائن.
- التسويق والبيع مختلفان وهما ليسا نفس الشيء.
أهمية الأنشطة التسويقية
- تحليل خصائص الزبائن وسلوكهم وعاداتهم.
- توجيه جهود الشركة نحو إنتاج السلع والخدمات التي تلبي الرغبات.
- إعلام الزبائن عن المنتج عبر الترويج والإعلان.
- استخدام الأساليب المناسبة للمنتج والزبون.
- قياس رضا العملاء .
- زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
تحليل السوق
- تحليل النشاط والصناعة: دراسة الفرص والاحتياجات في القطاع.
- السوق المستهدف: شريحة محددة من السوق تُركز عليها جهود التسويق.
- تحليل المنافسين: تحديد ومراقبة المنافسين المباشرين وغير المباشرين.
- تحليل العملاء والمستهلكين: معرفة احتياجات وخصائص العملاء.
تحليل SWOT
- نقاط القوة (Strengths): ميزات الشركة أو المنتج.
- نقاط الضعف (Weaknesses): نقاط التحدي.
- الفرص (Opportunities): الظروف الإيجابية.
- التحديات (Threats): العوامل السلبية.
المزيج التسويقي ( Four Ps)
- المنتج (Product): ميزات المنتج، تصميمه، وتصنيفه.
- السعر (Price): سعر المنتج، و هامش الربح.
- المكان (Place): قنوات التوزيع و توفر المنتج.
- الترويج (Promotion): التسويق و الإعلان عن المنتج.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
هذه المسابقة تستعرض المفاهيم الأساسية في التسويق مثل خطة التسويق، السوق المستهدف، والمزيج التسويقي. كما تتضمن أمثلة عملية من إعلان BURGER KING الذي ساهم في زيادة الأرباح. اختبر معرفتك في هذه المجالات الحيوية في عالم الأعمال.
