4 Questions
ما هو تعريف إدارة الجودة الشاملة؟
وضع خطة للجودة وتنفيذها والاعتماد عليها في إدارة مختلف المهام لضمان أعلى مستوى ممكن في الأداء والإنتاج والحفاظ عليه
ما الفرق بين تخصص إدارة الجودة وإدارة الجودة الشاملة؟
إدارة الجودة تركز على جودة المنتجات فقط، بينما إدارة الجودة الشاملة تركز على جودة المنتجات وأداء العمليات
ما هو هدف وضع خطة للجودة وتنفيذها في إدارة مختلف المهام؟
ضمان أعلى مستوى ممكن في الأداء والإنتاج والحفاظ عليه
ما هو دور إدارة الجودة في ضمان أعلى مستوى ممكن في الأداء؟
وضع خطط للجودة وتنفيذها لضبط أداء المهام
Study Notes
إدارة الجودة الشاملة
- إدارة الجودة الشاملة هي طريقة لإدارة جميع الأنشطة والإجراءات في المنظمات لضمان الحفاظ على درجة معينة من الامتياز في إنجاز الأمور.
- 目的 من إدارة الجودة الشاملة هو الحفاظ على المستهلكين وابقاء التدفقات النقدية متسقة والتفوق على المنافسين في السوق.
مفهوم إدارة الجودة الشاملة
- مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات يدل على طريقة أو أسلوب إدارة جميع الأنشطة والإجراءات التي يجب إنجازها للحفاظ على درجة معينة من الامتياز في إنجاز الأمور.
- تشمل إدارة الجودة الشاملة وضع وتنفيذ سياسة الجودة، وضع وتنفيذ تخطيط وضمان الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة.
مراحل إدارة الجودة الشاملة
- تبدأ عملية إدارة الجودة بالمستوى التنفيذي مع تحديد أهداف وغايات المؤسسة.
- تتضمن مراحل إدارة الجودة الشاملة تحديد أهداف وغايات المؤسسة، ووضع سياسات وأساليب وإجراءات تشغيل موحدة تنفذ في جميع مراحل الأعمال.
نظام إدارة الجودة (QMS)
- نظام إدارة الجودة (QMS) هو مصطلح สำหร طاقم العمل الذين يعملون في هذا القطاع على نظام إدارة الجودة.
هذا الاختبار يقدم نظرة شاملة عن إدارة الجودة الشاملة بمفهومها ومراحلها وأهدافها ومبادئها وأنواعها ومهامها ومجالات تطبيقها في المنظمات.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
