الجودة الشاملة وإدارة الجودة الشاملة

Study Notes

إدارة الجودة الشاملة: تعتمد فى سياستها وأهدافها على خطط طويل الأجل وتعتمد عند وضع قراراتها على البيانات والحقائق
إدارة الجودة الشاملة: تعمل على التخلص من الفقد واالنحرافات وتعمل على التحسين المستمر
إدارة الجودة الشاملة: تعتمد على اآلراء وتتجاوز عن نسبة من الفقد واالنحرافات
إدارة الجودة الشاملة: التعامل مع المشاكل واألزمات قبل ظهورها
إدارة الجودة الشاملة: تعمل على الوقاية من األخطاء قبل وقوعها
إدارة الجودة الشاملة: تعتمد على فرق العمل الممثلة لكل الإدارات
إدارة الجودة الشاملة: تعتمد فى اتخاذ القرارات على المشاركة الفعالة للعاملين
إدارة الجودة الشاملة: تبنى فلسفتها على حل المشكالت وتتخذ قراراتها من منظور عام يخدم المنظمة
إدارة الجودة الشاملة: تتبنى مفهوم القيادة ‪Leadership

إدارة التقليدية: تصحيح األخطاء بعد وقوعها
إدارة التقليدية: تعتمد على أشخاص ذوي ثقة لدى متخذ القرار
إدارة التقليدية: تتدد القرارات من أعلى الى أسفل
إدارة التقليدية: على من نلقى اللوم
إدارة التقليدية: قد يكون القرار فى صالح بعض الإدارات وضد مصالح إدارات أخرى
إدارة التقليدية: تتبنى مفهوم اإلدارة ‪Management
إدارة التقليدية: هو مجموعة من العمليات التي يوجد بينهم روابط من العالقات الواضحة والموثقة