Métodos y Técnicas de Investigación Social

Métodos y Técnicas de Investigación Social

• La investigación social es un proceso sistemático, controlado, reflexivo y crítico para descubrir o interpretar fenómenos, hechos, relaciones y leyes en la realidad social.
• El método es el procedimiento, con reglas y normas, para la búsqueda científica.
• Ander-Egg destaca la interdependencia de los problemas sociales, con variables internas y externas que influyen en su expresión y dinámica.
• Acepciones del método: epistemológicos (histórico, de resolución de problemas, de encuesta), y de operaciones o actividades que transforman la situación-problema (procesos o etapas para obtener garantías científicas).
• Este proceso de intervención se adapta al método general, que unifica el proceso y permite la pluralidad de métodos. Las etapas (diagnóstico, planificación, aplicación, evaluación) son cíclicas.

Conceptos y Aspectos Teóricos Básicos

• La investigación social forma parte de las ciencias sociales, con aspectos teóricos y empíricos.
• Tres aspectos en las ciencias sociales: teórico, empírico y axiológico.
• Acepciones de la investigación en investigación social:
  • Investigación básica: conocimiento, orientada a problemas teóricos.
  • Investigación básica objetiva: orientada a solucionar problemas sociales, sin intervención experimental.
  • Investigación operativa aplicada: soluciones a problemas de contextos organizativos, sin intervención experimental.
  • Investigación para la intervención: proceso metódico para la solución de problemas sociales.
• La investigación social combina lo empírica y teórico, donde lo empírico es el objeto de estudio y lo teórico, el marco referencial. Lo axiológico está presente como supuesto de la teoría o criterio de selección del estudio.

Modelos en el Ámbito Social

• Los modelos sociales son adecuados al objeto de estudio.
• Modelo científico de las ciencias naturales: las ciencias sociales son diferentes, estudiando cosas más complejas (comportamiento humano) y requiriendo de un enfoque flexible y diverso (pluralismo cognitivo).
• Modelo comparativo: examina simultáneamente dos o más objetos con similitudes y diferencias, identificando relaciones causales (para desarrollar teorías).
• Modelo cuantitativo: utiliza la medición y el análisis matemático para validar hipótesis y describir fenómenos, utilizable cuando el objeto de estudio lo permite.
• Modelo cualitativo: se basa en métodos como grupos de discusión (lenguaje y aspectos inconscientes) y observación participante (comprensión global).
• Investigación-Acción-Participativa (IAP): centra el cambio social, combinando el conocimiento con la acción transformadora y la participación.
• Modelo histórico: estudia evoluciones y factores causales (en la investigación social).
• Modelo crítico-relacional: niega una ciencia positivista sin valoraciones, incluyendo fines y valores al análisis. Propone una reflexión crítica sobre los fines sociales.

La Investigación Acción

• La investigación acción busca conocer para actuar, aplicar cambios a la realidad.
• Investigación básica/pura: busca incrementar el conocimiento teórico de una disciplina.
• Investigación aplicada/acción: busca conocer para actuar y mejorar una situación social.

Principales Fuentes y Sistemas de Registro de la Información

• Métodos cualitativos (microsociales): captan modos de aplicación de pautas culturales, percepciones, actitudes, motivaciones (entrevistas, análisis de contenido, observaciones).
• Métodos cuantitativos (globales): analizan aspectos objetivables (tamaño, precio, duración) (cuestionarios, encuestas, análisis estadísticos).

Técnicas de Recogida de Datos

• Observación: técnica fundamental; registros detallados de sucesos, personas, acciones y objetos en escenarios cotidianos (autobservación, no participante, participante).
• Entrevista: técnica que profundiza en aspectos no observables (sentimientos, impresiones, intenciones, pensamientos) por medio de la comunicación (informar, motivar, asesorar).
• Cuestionario/Encuesta: recolecta datos mediante preguntas prediseñadas (simples, entrevistas, escalas sociométricas).
• Recopilación Documental: estudio de documentos existentes sobre un tema (revisión bibliográfica, análisis de contenido, otras fuentes).

Técnicas Grupales

• Foro comunitario, grupos nominales, entrevistas grupales (grupos de discusión), técnica Delphi, grupos electrónicos, mapas conceptuales.

Fiabilidad y Validez de la Información

• Validez: el instrumento mide lo que debe medir (consistencia teoría-indicadores empíricos).
• Fiabilidad: el instrumento produce resultados consistentes en diferentes pruebas (resultados similares en múltiples ocasiones).

TIC en la Investigación Social

• Mejoran la investigación social al facilitar búsquedas, comunicación, intercambio de experiencias.
• Búsqueda de información en bases de datos más amplias.
• Comunicación inmediata y accesibilidad.
• Herramientas: portales, catálogos, metabuscadores, Webspirs (bases de datos), RSS.
• Los buscadores permiten localizar documentos (texto, imágenes, vídeos).

Análisis e Interpretación de Datos

• Población/Muestra: conjunto de unidades (población) y subconjunto para la investigación (muestra).
• Muestreo: probabilístico (todos tienen posibilidad equiprobable de ser elegidos, aleatorio simple, estratificado, por grupos) o no probabilístico (selección con base en criterio del investigador, muestra simple, disponible o por cuota).
• Análisis de datos: metodologías cuantitativas (estadística descriptiva, inferencial) y cualitativas (describir, construcción de categorías, análisis lógico)
• Validación del Análisis: procedimientos para asegurar la rigidez y precisión (hipótesis alternativas, casos negativos, triangulación).

Ética en la investigación

• Consentimiento Informado: consentimiento libre y consciente de los participantes.
• Privacidad/Confidencialidad: protección de información personal.
• Impacto de la Investigación: considerar las consecuencias para la comunidad, familia o individuo.
• Relaciones horizontales: comunicación fluida y colaborativa.
• Responsabilidad y honestidad: actuar con integridad y transparencia.