Metodologia Kaizen e Sprechi

Un accordo tra un'azienda e uno o più fornitori, in cui l'azienda si obbliga a far acquistare ai suoi punti vendita prodotti solo da quel fornitore, che a sua volta offre uno sconto o un vantaggio economico.

L'azienda che concede l'utilizzo del proprio marchio, know-how e supporto ad altri imprenditori (affiliati) per aprire punti vendita.

Un imprenditore che sceglie di aprire un punto vendita seguendo un marchio già esistente e usando i suoi metodi di lavoro.

La sottoscrizione di una collaborazione tra imprenditori per la distribuzione di prodotti o servizi.

Il numero stimato di clienti potenziali per un negozio in franchising.

Un simbolo che distingue la tua offerta da quella dei tuoi concorrenti.

L'insieme degli elementi visivi e concettuali che identificano un marchio.

La capacità di non smettere mai di lavorare verso un obiettivo, affrontando le sfide con determinazione e perseveranza.

Un atteggiamento che permette di imparare da chiunque, senza presunzione o pregiudizi. Riconoscere che gli altri possono avere cose da insegnare, anche se si è in una posizione di leadership.

La passione è il motore che spinge a eccellere e a superare le difficoltà nel lavoro. È un sentimento autentico che si riflette nelle azioni e nell'impegno.

La pazienza è necessaria per trovare le migliori soluzioni, gestire i tempi di diverse persone e affrontare i problemi con calma e serenità.

L'accuratezza e la precisione sono essenziali per un lavoro di qualità. Attenzione ai dettagli, pianificazione accurata e analisi meticolose portano a risultati migliori.

L'imparzialità è la capacità di trattare tutti con equità e rispetto. Significa dare a tutti le stesse opportunità e strumenti per avere successo, senza favoritismi.

Il manager deve essere in grado di prendere decisioni giuste e ponderate. La sua capacità di analizzare situazioni complesse e di trovare soluzioni efficaci è fondamentale.

Per essere un buon manager è fondamentale saper motivare il team, incoraggiarlo e guidarlo verso il successo. Un team motivato è più efficace e produttivo.

Un'attività che non aggiunge alcun valore al prodotto o servizio finale.

Un metodo di analisi che identifica sette tipologie di sprechi in un processo aziendale.

Attività che non generano alcun valore aggiunto e causano perdite di tempo e risorse.

Un evento di un'azienda, punto vendita o ufficio che mira a identificare e migliorare i processi in un breve periodo di tempo.

Uno strumento per analizzare i processi aziendali e identificare aree di miglioramento attraverso la metodologia Kaizen.

Un buon manager valuta i collaboratori esclusivamente in base ai fatti, senza farsi influenzare da simpatie o antipatie personali.

Essere sempre presenti e disponibili per i collaboratori, dedicando loro tempo per ascoltare le loro esigenze.

La conoscenza e la competenza sono fondamentali per gestire un negozio. Per essere competenti, bisogna studiare, aggiornarsi e cercare di migliorare continuamente.

Lavorare in squadra significa valorizzare le capacità individuali e aiutare gli altri a crescere.

Avere un sincero interesse per il lavoro, l'azienda, i collaboratori, i clienti e se stessi.

Adattarsi alle diverse situazioni e saper cambiare approccio in base alle esigenze.

Essere a conoscenza di ciò che accade nel negozio e avere le informazioni necessarie per prendere decisioni efficaci.

Considerare il cambiamento come un'opportunità per migliorare e crescere, sia professionalmente che personalmente.

Si tratta della fase iniziale dell'evento Kaizen. In questa fase si identificano i maggiori problemi operativi o gestionali che il team desidera affrontare.

Dopo aver identificato i problemi, il team sceglie uno o più problemi su cui focalizzare le proprie energie durante l'evento Kaizen.

Questa fase consiste nell'osservare e analizzare il processo in cui il problema si verifica. Questo comporta il cronometraggio delle attività, la tracciatura dei movimenti degli operatori e la raccolta di dati sui risultati del processo.

In questa fase, il team analizza i dati raccolti per identificare le cause profonde del problema. Le cause profonde sono gli elementi che contribuiscono al problema in modo significativo.

I membri del team propongono soluzioni concrete per risolvere il problema e migliorare il processo. Le soluzioni vengono discusse e valutate dal team.

Le soluzioni proposte vengono implementate nel processo per verificare la loro efficacia. Durante questa fase, il team monitora attentamente l'impatto delle modifiche.

La fase finale prevede l'analisi dei risultati ottenuti dopo le modifiche. Il team valuta se standardizzare le modifiche o se continuare a cercare ulteriori miglioramenti.

In una struttura a matrice, i dipendenti riportano a più responsabili, ad esempio un responsabile del dipartimento e un project manager. Questo modello combina la specializzazione funzionale con la flessibilità progettuale.

Maggiore flessibilità e adattabilità. Sfrutta le competenze specialistiche dei dipendenti. Promuove la collaborazione interfunzionale.

Può portare a conflitti di autorità e responsabilità. La comunicazione può diventare complessa e confusa. Richiede una gestione efficace.

Il controllo consente al manager di valutare le prestazioni del team, dei processi aziendali e dei progetti in corso. Aiuta a identificare i problemi e ad adottare misure correttive.

Il controllo consente di confrontare le prestazioni con gli obiettivi prefissati. Aiuta a identificare eventuali deviazioni e a prendere decisioni necessarie.

Fornisce informazioni utili per il processo decisionale. Consente di prendere decisioni più accurate e pertinenti.

Consente di identificare i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione. Aiuta a migliorare i processi e le prestazioni.

Il controllo è uno strumento per motivare i dipendenti. Riconosce i loro successi e li incoraggia a migliorare.