Méthodes en Travail Social: L'Observation
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Questions and Answers

Quel est le principal objectif de la méthodologie d'intervention dans le travail social?

  • Évaluer uniquement les résultats en fin de processus
  • Mener une recherche approfondie sur des cas spécifiques
  • Observer sans réflexion sur les résultats
  • Organiser un ensemble d'opérations pour atteindre des objectifs (correct)

Quelle caractéristique est essentielle pour les observations dans le travail social?

  • Elles doivent être effectuées uniquement par des chercheurs
  • Elles doivent être systématiques et répétées (correct)
  • Elles peuvent être aléatoires et informelles
  • Elles ne doivent pas être influencées par l'expérience personnelle

Quel type de biais pourrait influencer l'observation dans une intervention?

  • Les biais culturels (correct)
  • L'utilisation d'outils technologiques
  • Le temps passé sur le terrain
  • La collaboration entre professionnels

Quelle méthode est souvent employée dans le cadre de la méthodologie d'intervention pour valider les observations?

<p>L'accumulation d'expériences pratiques (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un fondement théorique important de la méthodologie d'observation?

<p>L'application de toutes les sciences sociales (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle fonction n'est pas associée à l'entretien ?

<p>Élaboration de conclusions généralisables (B)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les types de questions qui peuvent être posées dans un questionnaire ?

<p>Questions ouvertes, fermées ou semi-fermées (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique n'est pas propre aux outils d'observation ?

<p>Fournir une objectivité totale (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique de l'entretien ?

<p>Prendre en compte les cadres de référence des observés (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs principaux d'un questionnaire ?

<p>Connaître un groupe dans son ensemble (A)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on décrire les observations effectuées dans des outils de recherche ?

<p>Plus ou moins structurées selon le contexte (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmations est correcte concernant les outils d'observation ?

<p>Ils s'améliorent avec l'expérience des chercheurs. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle méthode est principalement utilisée pour obtenir des informations par échange ?

<p>L'entretien (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la première étape du processus d'intervention en travail social selon De Robertis ?

<p>Identifier un problème ou un besoin (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle méthode n'est pas couramment utilisée dans le travail de tous les jours ?

<p>Théorique (B)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle situation l'observation peut-elle être utilisée ?

<p>Dans toutes les étapes du processus (B)</p> Signup and view all the answers

Quel élément ne fait pas partie de l'outil d'observation en travail social ?

<p>Hypothèses de recherche (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la relation triadique mentionnée par De Robertis ?

<p>Diplômes, cahier des charges, usager (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif final des démarches inductive et déductive ?

<p>Trouver une situation plus satisfaisante (C)</p> Signup and view all the answers

Comment les deux méthodes (inductive et déductive) peuvent-elles se compléter ?

<p>En adaptant la théorie selon la pratique (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'observation est basé sur l'expérience concrète ?

<p>Empirique (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit le mieux l'interdépendance entre observateurs et observés?

<p>Chaque réaction des observateurs influence le comportement des observés. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on définir le concept de subjectivité dans le cadre de l'observation?

<p>C'est l'interprétation personnelle influencée par les émotions et les expériences. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les étapes recommandées pour passer du subjectif à l'objectif en observation?

<p>Connaître ses propres biais et les discuter avec le groupe. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la subjectivité selon Kohn & Nègre?

<p>Elle peut amener à des perceptions trompeuses. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel point de vue est associé à l'objectivité selon le contenu étudié?

<p>Une référence à des faits accessibles et observables par tous. (C)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments peuvent influencer la subjectivité d'un observateur?

<p>Le contexte social et les émotions personnelles. (C)</p> Signup and view all the answers

Quels outils peuvent aider à atteindre une observation objective?

<p>Des mises en commun des définitions convenues. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des biais inévitables lors de l'observation?

<p>Les émotions personnelles de l'observateur peuvent altérer l'interprétation. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique principale de l'observation dans le travail social?

<p>Elle doit être aussi objective que possible. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'observation permet à l'observateur d'interagir avec le sujet observé?

<p>Observation participante. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des objectifs d'une observation efficace?

<p>Contrer les biais d'observation de l'observateur. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel outil pourrait être utilisé pour une observation libre?

<p>Carnet de bord 'libre'. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle étape est essentielle pour une démarche d'objectivation dans l'observation?

<p>La séparation entre observation, analyse et évaluation. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'observation a un degré de liberté de l'observateur faible?

<p>Observation systématique. (A)</p> Signup and view all the answers

En quoi consiste l'acceptation de sa propre subjectivité dans le travail social?

<p>À reconnaître et à comprendre ses propres biais. (D)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments doivent être pris en compte lors d'une observation?

<p>Les caractéristiques, les motifs et les outils utilisés. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but principal de l'observation en sciences humaines ?

<p>Recueillir des données empiriques pour une meilleure compréhension (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit le mieux la nature de l'observation ?

<p>Elle est un processus qui implique plusieurs étapes. (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de planifier une observation ?

<p>Pour assurer la rigueur et la pertinence des données recueillies. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des défis associés à l'observation ?

<p>L'objectivité de l'observateur est souvent difficile à maintenir. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas un élément d'observation selon le contenu ?

<p>L'évaluation des observateurs. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle joue la subjectivité dans le processus d'observation ?

<p>Elle influence inévitablement l'interprétation des données observées. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles étapes doivent être comprises dans le processus d'observation ?

<p>Préparation, observation, analyse des données. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple d'une technique complémentaire à l'observation ?

<p>Une enquête par entretien. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Méthodologie d'intervention

L'étude approfondie des méthodes utilisées dans le travail social, en particulier l'observation.

Observation dans le travail social

La méthodologie d'intervention utilisant l'observation comme principal outil pour collecter des informations et comprendre les situations.

Méthodologie d'intervention : Fondement empirique

Un processus d'apprentissage systématique qui consiste à observer, analyser et interpréter les réalités du travail social.

Méthodologie d'intervention : Fondement théorique

Un processus d'apprentissage basé sur les connaissances issues des sciences sociales et humaines.

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Observation : Fondement méthodologique

Une approche qui consiste à observer, enregistrer et analyser des phénomènes pour mieux les comprendre.

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Objectivité

La capacité à observer avec précision les faits et les situations, en s'affranchissant de ses propres préjugés et opinions.

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Subjectivité

L'influence de nos propres expériences, valeurs et croyances sur la façon dont nous percevons et interprétons le monde.

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Connaissance de sa subjectivité

Conscience de la façon dont notre subjectivité peut influencer notre observation et notre interprétation.

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Analyse objective

Examiner attentivement les informations recueillies, en utilisant des méthodes et techniques spécifiques, pour comprendre et expliquer le phénomène observé.

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Observation non participante

Observer sans participer ou interagir avec l'objet ou le sujet de l'observation.

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Observation participante

Observer tout en participant à l'activité ou l'environnement observé.

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Observation systématique

Observer de manière systématique, en suivant une méthodologie précise et en utilisant des outils spécifiques.

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Observation générale

Recueillir des données qualitatives et quantitatives sur le comportement humain, souvent dans des contextes naturels et sans interventions spécifiques.

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Démarche déductive

Une approche qui utilise la théorie pour comprendre un problème et trouver une solution.

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Observation empirique (inductive)

Méthode d'observation se basant sur l'expérience et la réalité quotidienne.

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Observation théorique (déductive)

Méthode d'observation utilisant des connaissances théoriques pour comprendre un problème.

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Relation à trois dans le travail social

L'interaction entre le travailleur social, le cahier des charges et l'usager.

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Processus d'intervention en travail social

Un processus qui comprend l'identification d'un problème, la planification d'une intervention et l'évaluation des résultats.

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Observation sociale en travail social

L'utilisation de l'observation pour identifier les ressources, les besoins, les attitudes, les comportements et les situations problématiques.

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Observation sociale en recherche

L'utilisation de l'observation pour identifier des hypothèses de recherche et les vérifier.

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Subjectivité de l'observation

L'observation est subjective et dépend du point de vue de l'observateur.

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Observation

Procédé de recherche visant à observer et à collecter des données sur un sujet précis. Il permet de comprendre un phénomène en profondeur.

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Sélection des attributs à observer

Étape préliminaire de l'observation qui consiste à déterminer les aspects précis à analyser.

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Recueil et stockage des faits observés

Collecte et stockage des données observées sans aucune interprétation ou préjugé.

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Répétition et comparaison des observations

Comparaison répétée des observations pour identifier les tendances, les similitudes et les différences.

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Questionnaire

Outil de recherche qui consiste à poser un ensemble de questions à un groupe de participants.

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Entretien

Méthode de recherche qui repose sur un échange direct entre un observateur et un participant.

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Outils d'observation

Ensemble de techniques et d'outils utilisés pour observer et analyser un phénomène.

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Évolution des outils d'observation

Tous les outils d'observation sont susceptibles d'évoluer et de se modifier en fonction du contexte.

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L'observation en sciences humaines

L'observation est un processus actif qui implique plus que la simple perception. Elle comprend l'interprétation, l'analyse et la construction du sens.

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L'observation : Technique de recherche

L'observation peut inclure l'enregistrement minutieux des détails d'un événement, des interactions sociales ou des comportements individuels.

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La subjectivité de l'observateur

L'observation est influencée par les expériences, les valeurs et les préjugés individuels de chaque observateur.

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L'objectivité dans l'observation

L'objectif de l'observation est de fournir des informations objectives et factuelles sur un phénomène. Cela implique de minimiser les biais personnels et d'utiliser des méthodes rigoureuses.

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Planification de l'observation

L'observation exige une planification réfléchie et une méthodologie appropriée pour garantir la validité et la fiabilité des données recueillies.

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L'observation : Méthode complémentaire

L'observation est souvent complétée par d'autres méthodes de recherche, comme les entrevues, les questionnaires ou l'analyse de documents, pour obtenir une compréhension complète d'un phénomène.

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Apprendre à observer

L'observation est une compétence qui se développe avec la pratique. Il est essentiel de se familiariser avec les techniques d'observation et d'apprendre à analyser et interpréter les données.

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L'observation : un outil de compréhension

L'observation en sciences humaines vise à comprendre les phénomènes sociaux et comportementaux en examinant les interactions, les situations et les contextes spécifiques.

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Interdépendance en observation

L'influence réciproque entre l'observateur et l'observé. Chaque action, réaction ou perception modifie le comportement de l'autre.

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Sources de biais en observation

Les biais peuvent provenir de l'observateur, de l'observé ou du contexte de l'observation. Ils sont inévitables et nombreux.

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Objectivité en observation

L'objectivité en observation vise à minimiser l'influence de la subjectivité de l'observateur. Il s'agit de se concentrer sur les faits et les données observables.

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Subjectivité en observation

La subjectivité se base sur l'opinion personnelle de l'observateur, qui peut être influencée par ses émotions, ses expériences et ses préjugés.

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Objectivité en observation

L'objectivité vise à se concentrer sur les faits objectifs, indépendamment des opinions ou des sentiments de l'observateur.

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Connaissance des biais

Reconnaître ses propres biais et s'efforcer de les minimiser est une étape essentielle pour améliorer l'objectivité en observation.

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Outils d'observation objective

Utiliser des outils et des méthodes d'observation standardisés et partagés avec l'équipe permet d'accroître la cohérence et la fiabilité des observations.

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Définition des concepts

Définir clairement les concepts et s'accorder sur leurs définitions avec l'équipe est crucial pour une observation objective.

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Study Notes

Modèle et Méthode d'Intervention: L'Observation

  • Définition de Méthodologie: Étude des méthodes utilisées.
  • Définition de Méthodes: Manières de faire, façons de procéder selon un ordre et certains principes.
  • Définition d'Outils: Ensemble d'opérations mises en œuvre pour atteindre un ou plusieurs objectifs; principe organisateur de l'intervention.
  • Méthodes en Travail Social: Méthodes = action (début, étapes et fin) permettant d'argumenter les actions.
  • Observation Sociale: méthode du travail social et observation sociale.
  • L'observation dans la pratique (AS, ASC, ES): formes, outils, utilisation des observations, avantages/limites, exemples.
  • Fondements Méthodologiques: Fondements empiriques, accumulation et systématisation des expériences pratiques.
  • Différence entre observation empirique et théorique: observation empirique se base sur observations directes, tandis que l'observation théorique s'appuie sur des théories préexistantespour analyser les observations. Les deux méthodes peuvent être complémentaires.
  • Relation à 3 (de Robertis, 2007): L'interaction entre l'usager, le travailleur social (TS) et l'organisme. Chaque acteur change constamment ce qui crée de la diversité.
  • Processus d'intervention en TS: (de Robertis, 2007; Gillet, 1995) : 5 étapes incluent l'évaluation des résultats et du processus.
  • Modalités d'observation:
    • Observation indirecte: L'observateur n'est pas en situation directe avec l'observé-e (intermédiaires, vidéos, journaux de bord).
    • Observation directe:
      • Non participante: L'observateur n'intervient pas dans la situation.
      • Participante: L'observateur est intégré au groupe et participe plus ou moins activement.
  • Mobilisation des 5 sens: Observer c'est percevoir (Mucchielli, 1974).
  • Sélectionner consciemment des éléments du réel: Observer c'est un processus incluant l'attention, l'intelligence et un objectif terminal (De Ketele et Roegiers, 2009).
  • Observer pour intervenir: Observer c'est chercher à comprendre (Hatzfeld et Spiegelstein, 200).
  • Observation dans les sciences humaines: L'observation est une construction, pas une simple impression (De Ketele et Roegiers, 2009).
  • Les biais de l'observation:
    • Physique: Localisation, impressions des sens.
    • Facteurs sociaux: Origine sociale.
    • Traitement des données: Ex. : Effets de centration, contraste, assimilation, halo.
    • Interdépendance : Influence mutuelle entre l'observateur et l'observé.
  • Perception: données traitées différemment:
    • Catégorisation spontanée
    • Processus d'identification
    • Projection des défenses
    • Cadre de référence
  • Organisation de l'observation: Orientation (où, quand, comment)
  • Interdépendance (observateurs et observés): Influence de chaque réaction, geste et perception sur l'autre.
  • Objectivité en observation: Distinguer subjectif et objectif (Kohn & Nègre, 2003).
  • Spécificités de la grille d'observation: Outil d'observation systématique, attributive, allospective (attributs à observer sont définis).
  • Questionnaires: Outil pour recueillir les opinions, les modes de vie et les intérêts d'un groupe.
  • Entretien: Méthode de recueil d'informations par échange direct.
  • Analyse du sens des actions des acteurs d'une pratique: Objectif, finalité, contexte, degré de formalisation.

Observations Narratives

  • Définition: Description, récit d'événements, fonctions, transmission d'informations.
  • Formats: Carnets, journaux de bord, comptes rendus, procès verbaux, versions structurées/non structurées, observation libre, etc.
    • Exemples pratiques.

La Grille d'Observation

  • Définition: outil d'observation systématique, attributive, allospective pour recueillir des faits.
  • Fonction: Sélection d'attributs à observer, recueil et stockage des faits, répétition et comparaison des observations, compréhension approfondie
  • Caractéristiques: degrés de structuration, signes, indicateurs précises, dimensions, catégories, procédures.
  • Déterminer les objectifs, faits et interprétations.

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Description

Ce quiz explore les différentes méthodologies et outils utilisés dans le travail social, en mettant l'accent sur l'observation. Découvrez les fondements empiriques et théoriques de cette méthode et comment elle s'applique dans la pratique. Évaluez vos connaissances sur les avantages, les limites et les types d'observation sociale.

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