Podcast
Questions and Answers
Apa yang digambarkan oleh diagram visual yang menceritakan kisah pengalaman user?
Apa yang digambarkan oleh diagram visual yang menceritakan kisah pengalaman user?
Diagram visual yang menceritakan kisah pengalaman user menggambarkan pengalaman menggunakan produk, layanan, atau mengunjungi toko ritel.
Langkah-langkah apa yang dilakukan untuk mengakses layanan?
Langkah-langkah apa yang dilakukan untuk mengakses layanan?
Mengidentifikasi tujuan user
Apa yang dimaksud dengan touch point dengan layanan?
Apa yang dimaksud dengan touch point dengan layanan?
Touch point dengan layanan adalah titik kontak antara user dengan layanan
Apa yang dialami oleh user di setiap tahap perjalanan?
Apa yang dialami oleh user di setiap tahap perjalanan?
Signup and view all the answers
Bagaimana hubungan antara touch point dengan layanan dan pengalaman emosional?
Bagaimana hubungan antara touch point dengan layanan dan pengalaman emosional?
Signup and view all the answers
Study Notes
Diagram Pengalaman Pengguna
- Diagram visual yang menceritakan kisah pengalaman pengguna saat menggunakan produk, layanan, atau mengunjungi toko ritel.
Langkah-langkah Mengakses Layanan
- Mengidentifikasi tujuan pengguna
- Langkah-langkah untuk mengakses layanan
Touch Point dengan Layanan
- Touch point dengan layanan
- Pengalaman emosional di setiap tahap perjalanan
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Quiz ini membantu Anda membuat diagram visual yang menceritakan kisah pengalaman user saat menggunakan produk, layanan, atau mengunjungi toko ritel. Anda akan belajar mengidentifikasi tujuan user, langkah-langkah untuk mengakses layanan, dan touch point dengan layanan.
