Менеджмент: Основные понятия и принципы
78 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Какое из следующих определений соответствует менеджменту?

  • Научная дисциплина, изучающая только производственные процессы
  • Система личных качеств менеджера
  • Управление только человеческим капиталом
  • Деятельность по подготовке, выработке и реализации управленческих решений (correct)

    • Что является основным содержанием менеджмента?

  • Управление финансами только
  • Интегрированный процесс выработки решений по использованию ресурсов (correct)
  • Организация отдыха и досуга работников
  • Разработка новых технологий

    • Кто из перечисленных является менеджером?

  • Технолог, работающий без команды
  • Субъект управления с полномочиями и ответственностью (correct)
  • Человек без специального образования
  • Специалист, занимающийся только финансами

    • Какой фактор не относится к основным факторам развития менеджмента?

    <p>Уровень зарплаты менеджеров</p> Signup and view all the answers

    Что можно считать и объектом, и субъектом менеджмента?

    <p>Люди</p> Signup and view all the answers

    Какова главная задача менеджера?

    <p>Получение максимальной отдачи от имеющихся ресурсов</p> Signup and view all the answers

    Что включает в себя менеджмент как наука?

    <p>Комплекс знаний о методах управления</p> Signup and view all the answers

    Какое определение не подходит к роли менеджера?

    <p>Тот, кто работает в одиночку</p> Signup and view all the answers

    Какая из перечисленных функций не относится к основным задачам менеджмента?

    <p>Разработка новых маркетинговых стратегий</p> Signup and view all the answers

    Какой аспект не является частью менеджмента?

    <p>Обеспечение безубыточности</p> Signup and view all the answers

    Какая из следующих характеристик не является частью модели коммуникации?

    <p>Публикация</p> Signup and view all the answers

    Что обозначает осознание человеком потребности?

    <p>Мотивом</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих стилей управления не способствует профессиональному росту работников?

    <p>Авторитарный стиль</p> Signup and view all the answers

    Каковы основные компоненты управления организацией?

    <p>Планирование, координация, контроль</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих вариантов не является ключевой компетенцией менеджера?

    <p>Системное управление</p> Signup and view all the answers

    Какую из следующих функций менеджмента можно отнести к основным?

    <p>Планирование</p> Signup and view all the answers

    Что следует понимать под мотивацией в контексте управления?

    <p>Процесс побуждения к деятельности</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих стилей управления чаще всего встречается в современных организациях?

    <p>Демократический стиль</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих типов вознаграждения является наиболее распространенным?

    <p>Материальное</p> Signup and view all the answers

    Какая из следующих моделей менеджмента считается наиболее известной?

    <p>Японская модель</p> Signup and view all the answers

    Что такое критерия оптимальности для принимаемого решения?

    <p>Как количественные, так и качественные показатели</p> Signup and view all the answers

    Какова конечная цель менеджмента?

    <p>Обеспечение прибыльности фирмы</p> Signup and view all the answers

    Что не относится к организационным документам?

    <p>Объявления о начале распродаж</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих факторов определяет различия между национальными системами управления?

    <p>Менталитет</p> Signup and view all the answers

    Что такое лидерство в теории менеджмента?

    <p>Способность оказывать влияние на личность и группы людей</p> Signup and view all the answers

    Как определяется мотивация в управлении?

    <p>Побуждение человека к достижению целей</p> Signup and view all the answers

    Что включает в себя функция 'контроль' в менеджменте?

    <p>Установление стандартов и сравнение работы с ними</p> Signup and view all the answers

    Какой аспект не относится к либеральному стилю руководства?

    <p>Поддержка производительности труда</p> Signup and view all the answers

    Что означает делегирование полномочий?

    <p>Передача властных полномочий вниз</p> Signup and view all the answers

    Что является одним из первичных процессов адаптации работника в коллективе?

    <p>Ориентация</p> Signup and view all the answers

    Что не относится к факторам внешней среды косвенного воздействия?

    <p>Трудовые ресурсы</p> Signup and view all the answers

    Какой из перечисленных методов не является инструментом экономического менеджмента?

    <p>Проблемы с качеством продукции</p> Signup and view all the answers

    Какое из следующих утверждений о процессе принятия решений является верным?

    <p>Он начинается с выявления проблемы</p> Signup and view all the answers

    Какова основная цель стиля руководства?

    <p>Создание условий для личной инициативы</p> Signup and view all the answers

    Каково основное предназначение социальных и психологических методов менеджмента?

    <p>Формирование морально-психологического климата</p> Signup and view all the answers

    Что может быть главным критерием эффективности межличностной коммуникации?

    <p>Близость смысла принятого сообщения</p> Signup and view all the answers

    Какова роль корпоративной культуры в организации?

    <p>Обеспечивает единство взглядов и подходов</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих вариантов не является продуктом труда менеджера?

    <p>Готовая продукция</p> Signup and view all the answers

    Какую задачу решали представители административной школы?

    <p>Совершенствование управления организаций в целом</p> Signup and view all the answers

    Какого подхода к менеджменту не существует?

    <p>Динамический</p> Signup and view all the answers

    Кто был основоположником административной школы?

    <p>Файоль</p> Signup and view all the answers

    Что представляет собой объект управления в системе управления организацией?

    <p>Управляемая подсистема</p> Signup and view all the answers

    Что не входит в пирамиду потребностей А.Маслоу?

    <p>Потребность в власти</p> Signup and view all the answers

    Необходимость адаптации к внешней среде – это основной принцип какой теории?

    <p>Теории жизнеспособности структуры</p> Signup and view all the answers

    Какой метод управления включает в себя заработную плату и премии?

    <p>Экономические методы</p> Signup and view all the answers

    Кто является автором первой теории мотивации?

    <p>Теория «кнута и пряника»</p> Signup and view all the answers

    Какой элемент образует среду прямого влияния?

    <p>Конкуренты</p> Signup and view all the answers

    Что такое лидерство?

    <p>Тип управленческого взаимодействия</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих типов потребностей выделил Мак Клелланд?

    <p>Потребность в успехе</p> Signup and view all the answers

    Какой подход в менеджменте акцентирует внимание на анализе человеческих отношений?

    <p>Ситуационный подход</p> Signup and view all the answers

    Какой элемент не является частью управления в процессе управления?

    <p>Стратегия</p> Signup and view all the answers

    Какова роль цели в разработке управленческого решения?

    <p>Является критерием эффективности управленческого решения</p> Signup and view all the answers

    Что включает в себя системный подход?

    <p>Выработку миссии организации</p> Signup and view all the answers

    Что стало результатом разработки школы человеческих отношений?

    <p>Переосмыслении концепции Ф.Тейлора</p> Signup and view all the answers

    Какой основной метод исследования использует научная школа управления?

    <p>Хронометраж процессов</p> Signup and view all the answers

    Какой подход позволил признать факторы внешней среды в управлении?

    <p>Процессный подход</p> Signup and view all the answers

    Что подразумевает делегирование задачи?

    <p>Предоставление права на принятие решений</p> Signup and view all the answers

    Какой из следующих факторов определяет число уровней иерархии в системе управления?

    <p>Коэффициент управляемости</p> Signup and view all the answers

    В чем заключается основная особенность матричной структуры?

    <p>Наличие горизонтальных связей</p> Signup and view all the answers

    Как изменяется роль руководителя в случае конфликта?

    <p>Он должен сглаживать конфликты</p> Signup and view all the answers

    Что отличает формальную группу от неформальной группы?

    <p>Цели формальной группы всегда документированы</p> Signup and view all the answers

    Какова основная причина, по которой индикативная функция конфликта полезна для организации?

    <p>Высвечивает несоответствия между старым и новым</p> Signup and view all the answers

    Как руководители используют слова с эмоциональной окраской?

    <p>Возможно повсеместно, чтобы создать связь с командой</p> Signup and view all the answers

    Какое качество признается основным при описании способностей функционального руководителя?

    <p>Возможность принимать окончательные решения</p> Signup and view all the answers

    Организационная структура формируется исходя из:

    <p>Специфики организации, ее масштабов и стратегии развития</p> Signup and view all the answers

    Что такое организационная структура?

    <p>Документ, закрепляющий способ группировки и соподчинения формальных групп</p> Signup and view all the answers

    На какие категории делятся полномочия согласно теории?

    <p>Линейные и функциональные</p> Signup and view all the answers

    Линейные полномочия строятся по принципу:

    <p>Подчинение нижестоящих уровней вышестоящим уровням</p> Signup and view all the answers

    Разделение труда в управлении происходит по:

    <p>В vertikali i horizontalni</p> Signup and view all the answers

    Специалисты появляются в результате:

    <p>Горизонтального разделения труда</p> Signup and view all the answers

    Чего не может обеспечить линейно-функциональная структура?

    <p>Быструю разработку новых изделий</p> Signup and view all the answers

    Как отражаются линейные полномочия на структурных схемах?

    <p>Сплошной линией</p> Signup and view all the answers

    Что является ключевой задачей оперативного плана?

    <p>Не допустить простоев оборудования</p> Signup and view all the answers

    Факторы, влияющие на процесс мотивации, делятся на:

    <p>Гигиенические и мотивационные</p> Signup and view all the answers

    Какой аспект необходимо учитывать при выполнении функции контроля?

    <p>Важен психологический аспект</p> Signup and view all the answers

    Что не является средством реализации предварительного контроля?

    <p>Организация обратной связи</p> Signup and view all the answers

    Какая из следующих мотивационных теорий относится к содержательным?

    <p>Двухфакторная теория</p> Signup and view all the answers

    Какова главная цель осуществления функции планирования?

    <p>Определение цели и способа ее достижения</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Менеджмент: Основные понятия и принципы

    • Менеджмент - это деятельность по подготовке, выработке и реализации управленческих решений; управление человеческим коллективом в процессе производства; целенаправленный процесс регулирования процессов для достижения целей организации; управление производственно-хозяйственными системами.

    Менеджмент как наука

    • Менеджмент как наука - комплекс знаний о методах и способах управления производством; экономическая наука о способах подготовки, принятия и реализации управленческих решений; система методологических приемов и способов для изучения науки менеджмент; отрасль знаний со специфическим предметом и методами изучения закономерностей.

    Содержание менеджмента

    • Главное содержание менеджмента - обеспечение эффективной деятельности организации для достижения ее целей; интегрированный процесс выработки решений по использованию ресурсов; организация деятельности аппарата управления; управление производством, кадрами и финансами для достижения целей.

    Менеджер и его роль

    • Менеджер - субъект управления, должностное лицо, обладающее знаниями и навыками управления; наделен полномочиями и ответственностью; профессионал-организатор, обладающий знаниями управления, технологии и экономики; человек, добивающийся результатов посредством труда других людей.
    • Основные факторы развития менеджмента: уровень развития информационно-технического обеспечения и оснащенности труда, разделение и кооперация труда, особенности и уровень производства, наука и технологии.

    Объект и субъект менеджмента

    • Объект и субъект менеджмента - люди (работники), технические, финансовые ресурсы и технологии.

    Функции менеджмента

    • Функция организации - распределение работников по рабочим местам.
    • Функция контроля - установление стандартов, сравнение выполненной работы со стандартами.
    • Функция планирования - определение целей, ресурсов и способов их достижения в организации.

    Методы менеджмента

    • Экономические методы - воздействуют на личные интересы работников (зарплата, премии, штрафы).
    • Социально-психологические методы - формирование общественного мнения, ценностей.
    • Административные методы - приказы, распоряжения.

    Типы лидерства и мотивации

    • Лидерство - тип управленческого взаимодействия, способ воздействия, тип управления.
    • Теории мотивации: теория «кнута и пряника», пирамида Маслоу (самый верхний уровень - самовыражение), теория МакКлелланда (успех, причастность, власть).
    • Лидер - даёт импульс движению, поддерживает движение.

    Организационная структура

    • Организационная структура - совокупность элементов организации, находящихся в отношениях и связях; функциональные звенья связаны горизонтальными, вертикальными и функциональными связями.
    • Внешняя среда - поступают ресурсы и нормативы, отчетная информация.
    • Внутренняя среда - выходят отчетные данные, внутриотраслевые нормативы, люди, ресурсы.

    Стиль руководства

    • Авторитарный стиль -эффективен при необходимости оперативного управления.
    • Либеральный стиль - стимул для профессионального роста, но может не поддерживать долгое время производительность труда.

    Принятие решений

    • Принятие решений - сознательный выбор действий, для достижения желаемых результатов.
    • Делегирование полномочий - передача прав ответственным людям, преумножение власти руководителя.
    • Информационные решения - с помощью интуиции, знаний и накопленного опыта.

    Коммуникация

    • Коммуникация - обмен информацией между субъектами, состоит из вербального и невербального языков.
    • Корпоративная культура - разделяемые убеждения и ценности, формирующих поведение работников.
    • Стресс - требует регулирования, не просто устранение.

    Развитие менеджмента

    • Школа научного управления - совершенствование управления организациями в целом; повышать эффективность на конкретных рабочих местах.
    • Административная школа - совершенствование управления организациями в целом, выявление функций и принципов менеджмента.
    • Школа человеческих отношений - взаимодействия людей, межличностные отношения.
    • Ситуационный подход - развитие «ситуационного мышления», адаптация к внешней среде.
    • Процессный подход- рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

    Цели и миссия организации

    • Цели - то, что нужно осуществить, направление деятельности.
    • Миссия - описание деятельности организации, видение будущих разработок и деятельности в будущем .
    • Разработка стратегических и оперативных планов - ориентированы на будущее, учитывают внутреннюю и внешнюю среду.

    Ключевые понятия и методы

    • Конфликт рассматривается как инструмент организационных изменений.
    • Творчество менеджеров реализуется в диагностике проблем и принятии решений.
    • Мотивация побуждает человека к работе, связана со всеми функциями цикла.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Этот тест охватывает ключевые понятия и принципы менеджмента. Вы узнаете о деятельности менеджмента как науки, а также о содержании и функциях эффективного управления организациями. Проверьте свои знания в области управления и его применения.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser