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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal de la mediación policial in situ?
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¿Quién es el responsable de realizar la mediación policial in situ?
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¿Cuál es el nombre del protocolo que orienta la actuación del integrante de patrulla de vigilancia?
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¿Qué papel juega el CAI móvil en la mediación policial in situ?
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¿Cuál es el primer paso que debe realizar el integrante de patrulla de vigilancia en el Protocolo de Mediación Policial in Situ?
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¿Qué habilidad debe utilizar el integrante de patrulla de vigilancia para evitar ser parte del conflicto?
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¿Qué elemento del Sistema Táctico Básico Policial debe utilizar el integrante de patrulla de vigilancia?
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¿Cuál es el artículo de la Ley 1.801 de 2016 que se relaciona con el Trámite del Proceso Verbal Inmediato?
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¿Cuál es el objetivo principal de las estrategias y técnicas utilizadas por el funcionario policial?
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¿Qué es lo que el mediador policial debe evitar que los implicados hagan?
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¿Cuál es el fin de solicitar a las partes que piensen en propuestas de gestión y solución?
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¿Qué características deben tener los acuerdos?
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¿Qué debe hacer el mediador policial al final de la mediación?
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¿Cuál es el fin del resumen o parafraseo que hace el mediador policial?
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¿Qué es lo que el mediador policial debe hacer con las palabras utilizadas por las partes?
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¿Cuál es el fin de la mediación policial?
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¿Qué es lo que el mediador policial debe hacer con las propuestas de las partes?
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¿Qué debe hacer el mediador policial cuando las partes no se ponen de acuerdo?
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¿Cuál es el lugar donde se desarrolla la mediación policial cuando no es posible realizarla in situ?
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¿Cuál es el objetivo principal del funcionario policial en la mediación policial?
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¿Qué debe hacer el funcionario policial al inicio de la mediación policial?
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¿Qué ocurre si el ciudadano citado a comparecer en la estación de policía no lo hace?
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¿Cuál es el papel del funcionario policial en la mediación policial?
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¿Qué debe hacer el funcionario policial al final de la mediación policial?
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¿Cuál es la finalidad de la mediación policial?
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¿Qué debe hacer la patrulla de vigilancia si el incumplimiento de lo pactado entre las partes genere nuevos comportamientos contrarios a la convivencia?
¿Qué debe hacer la patrulla de vigilancia si el incumplimiento de lo pactado entre las partes genere nuevos comportamientos contrarios a la convivencia?
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¿Cuál es el papel del ciudadano en la mediación policial?
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¿Por qué la mediación policial se realiza en la estación de policía?
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¿Cuál es el objetivo principal de la mediación policial?
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¿Qué principio debe considerar el integrante de patrulla de vigilancia al abordar a los ciudadanos?
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¿Cuál es el paso inicial en el abordaje policial?
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¿Qué debe hacer el integrante de patrulla de vigilancia si no hay voluntad de las partes para realizar la mediación policial?
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¿Cuál es el objetivo de la mediación policial en relación con los involucrados en el conflicto?
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¿Qué técnica de comunicación debe utilizar el integrante de patrulla de vigilancia?
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¿Qué debe establecer el integrante de patrulla de vigilancia antes de iniciar la sesión de mediación policial?
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¿Qué debe identificar el integrante de patrulla de vigilancia durante la sesión de mediación policial?
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¿Qué debe hacer el integrante de patrulla de vigilancia si las partes no alcanzan un acuerdo?
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¿Qué es lo ideal en la mediación policial?
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¿Qué se entiende por conflictos de alta complejidad?
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¿Qué es lo que se impondrá en caso de primera reincidencia en un conflicto de alta complejidad?
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¿Qué debe hacer la patrulla policial después de la mediación policial?
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¿Qué es lo que se registrará en el Registro Nacional de Medidas Correctivas?
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¿Qué es el resultado de la mediación policial en casos de alta complejidad?
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¿Qué es lo que se realizará después de la mediación policial?
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¿Qué es lo que se puede iniciar en caso de incumplimiento de los acuerdos?
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¿Qué es lo que se otorga al Inspector de Policía?
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¿Qué es lo que se refiere en el Código Nacional de Policía y Convivencia?
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¿Qué es lo que se puede acudir en caso de incumplimiento de los acuerdos?
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¿Cuál es el propósito principal del formato de Invitación – Encuentro de Mediación Policial?
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¿Qué acción se realizará si no es posible la suscripción de acuerdos en una mediación policial?
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¿Cuál es el objetivo de las llamadas telefónicas realizadas por la sala de mediación policial?
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¿Qué acción se realizará si no se está cumpliendo un acuerdo en una mediación policial?
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¿Qué papel juega el mediador policial en caso de incumplimiento de un acuerdo?
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¿Qué es lo que se verificará en una visita a los actores que decidieron resolver sus conflictos a través de la mediación policial?
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¿Qué es lo que se informará a otras instancias en caso de incumplimiento de un acuerdo?
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¿Qué artículo de la Ley 1.801 de 2016 se relaciona con el seguimiento en caso de incumplimiento de un acuerdo?
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Study Notes
Protocolo de Mediación Policial
- El protocolo de mediación policial se utiliza cuando el motivo de policía es susceptible de ser atendido a través de la mediación policial.
- El objetivo de la mediación policial es desescalar el conflicto y generar acuerdos voluntarios entre las partes.
1. Conocer el caso de policía
- El integrante de patrulla de vigilancia debe:
- Usar elementos del Sistema Táctico Básico Policial.
- Realizar una evaluación del motivo de policía.
- Emplear la mediación policial si los comportamientos contrarios a la convivencia corresponden a los descritos en el artículo 27 de la Ley 1.801 de 2016.
2. Abordaje inicial
- El integrante de patrulla de vigilancia debe:
- Aplicar el SEA POLICIA (saludar, escuchar, actuar).
- Utilizar el medio de policía Registro a Persona.
- Informar al ciudadano que la acción configura un comportamiento contrario a la convivencia.
- Solicitar un documento de identificación a los involucrados en el conflicto.
3. Desarrollo de la sesión de mediación policial
- El integrante de patrulla de vigilancia debe:
- Informar a las partes que el objetivo de la mediación policial es prevenir el escalamiento del conflicto.
- Establecer reglas para el encuentro de mediación policial.
- Solicitar a las partes que se presenten mutuamente.
- Escuchar las partes una a una.
- Identificar los intereses de las partes.
- Motivar a las partes para que generen soluciones y decidan formular un acuerdo.
4. Documentar la actuación
- El integrante de patrulla de vigilancia debe:
- Consignar en el formato estipulado y diligenciar en el Registro Nacional de Medidas Correctivas.
- De no ser posible la suscripción de acuerdos, impondrá o señalará la medida correctiva a través de la Orden de Comparendo.
5. Seguimiento
- La patrulla policial realizará el seguimiento a los casos de mediación policial.
- La patrulla policial visitará a los participantes del encuentro de mediación policial para verificar que los acuerdos se estén cumpliendo.
Protocolo de mediación policial en estación de policía
- La mediación policial en estación de policía se realiza ante solicitud propia del ciudadano o excepcionalmente por remisión de la patrulla del cuadrante.
- El encuentro de mediación policial en la estación de policía tiene la intención de proveer un espacio cómodo y tranquilo.
Ruta de actuación en la estación de policía
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- Establecer la competencia.
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- Contextualizar y motivar.
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- Definir pautas de comportamiento.
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- Conocer el problema.
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- Facilitar la comunicación.
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- Promover acuerdos preliminares.
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- Abordaje del núcleo del desacuerdo.
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- Suscripción del acuerdo.
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- Documentar la actuación.
-
- Seguimiento.
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Description
Aprende sobre el protocolo de mediación policial en situ, donde el agente de patrulla utiliza técnicas para desescalar conflictos y generar acuerdos voluntarios. Descubre cómo se apoya con el CAI móvil para brindar mejores condiciones.