Means of Disseminating Results

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Quel type de base de données est une version allégée du Datawarehouse qui se focalise sur un sujet spécifique ou un thème spécifique?

Chier clients

Datamining

Datawarehouse

Datamart (correct)

Quelle méthode d'étude permet d'analyser et comprendre des phénomènes, des comportements de groupe, des faits ou des sujets de manière non chiffrable?

Méthode probabiliste

Méthode non probaliste

Étude quantitative

Étude qualitative (correct)

Quelle méthode de collecte de données permet au chercheur d'analyser des comportements, des opinions, ou même des attentes en quantité, et d'en déduire des conclusions mesurables statistiquement?

Méthode non probaliste

Méthode probabiliste

Étude quantitative (correct)

Étude qualitative

Quel type de base de données regroupe un certain nombre d’informations sur les clients, telles que nom, prénom, âge, adresse, téléphone, e-mail, fréquence d’achat, date du dernier achat, attentes particulières?

Chier clients Signup and view all the answers

Quelle méthode d'échantillonnage repose sur un choix réfléchi de la sélection des individus par le chercheur pour la constitution de son échantillon?

Méthode non probaliste Signup and view all the answers

Quelle est l'ensemble des personnes sur lesquelles porte une étude?

Population mère Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la veille informationnelle dans le contexte de la démarche mercatique?

Un processus automatisé pour rester informé du marché en utilisant le moins de temps possible Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la stratégie omnicanale dans le contexte mercatique?

Utiliser à la fois des canaux numériques et physiques pour la commercialisation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la veille commerciale vise à accomplir dans le contexte de la démarche mercatique?

S'adapter aux besoins et attentes du client Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'utilisation des réseaux sociaux dans le contexte mercatique?

Se constituer un réseau et développer sa clientèle Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal de Google Alertes dans le contexte de la veille informationnelle?

Permettre d'effectuer une étude sur des mots clés Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de Netvibes dans le contexte de la veille informationnelle?

Permettre d'effectuer une veille en ligne Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la mercatique vise à faire?

Prédire, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la veille commerciale permet d'anticiper?

Les évolutions du marché et de réagir en conséquence Signup and view all the answers

Quel type d'information la veille concurrentielle permet-elle de rechercher?

Les produits et services, prix, offres promotionnelles des concurrents Signup and view all the answers

Quel outil gratuit permet de recevoir des alertes sur des thèmes choisis et en fonction de mots-clés préalablement précisés?

Google Alertes Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un flux RSS (Really Simple Syndication)?

Un flux de contenus gratuit en provenance de sites Internet Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'une veille de l'e-réputation?

Connaître les avis et besoins des clients sur Internet Signup and view all the answers

Quels sont les moyens de diffusion mentionnés dans le texte?

Les réunions, les alertes courriels, les newsletters, l’intranet et le partage en ligne. Signup and view all the answers

Quelle est la définition du SIC (Système d’information commercial) selon le texte?

C’est l’ensemble du dispositif présent dans une unité commerciale permettant de collecter, stocker, sécuriser, analyser, traiter et diffuser l’information commerciale. Signup and view all the answers

Qu’est-ce que le PGI (Progiciel de gestion intégré) selon le texte?

Un logiciel intégrant plusieurs modules de gestion permettant de gérer l’ensemble des fonctions de l’entreprise. Signup and view all the answers

Quelles sont les opérations nécessaires pour assurer la sécurisation du SIC selon le texte?

Rédiger une charte informatique, attribuer des mots de passe, contrôler les points d’accès Internet, mettre à jour les logiciels. Signup and view all the answers

Quelles sont les obligations concernant les données personnelles mentionnées dans le texte?

Informer le client de son droit d’accès aux données et veiller à la sécurité des systèmes d’information. Signup and view all the answers

Quel(s) moyen(s) est(sont) utilisé(s) pour collecter les informations commerciales selon le texte?

La collecte d’informations par questionnaire et par courriel. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la population mère représente dans le contexte de l'échantillonnage ?

L'ensemble des individus dont on cherche à déterminer certaines caractéristiques. Signup and view all the answers

Comment est définie l'unité de sondage dans le contexte de l'échantillonnage ?

Elle constitue l’élément de la population à interroger. Signup and view all the answers

Quelle est la principale considération lors du choix de l'unité de sondage ?

L'obtention d'un échantillon représentatif. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui constitue l'échantillon dans le processus d'échantillonnage ?

L'ensemble des unités de sondage. Signup and view all the answers

Comment est calculée la taille de l'échantillon selon l'exemple donné ?

En utilisant une formule issue d'une loi statistique et les résultats du prétest ou de l'enquête précédente. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que signifie un seuil de confiance de × % dans le processus d'échantillonnage ?

On est sûr à × % que les résultats obtenus dans l’enquête sont valables pour toute la population. Signup and view all the answers