Măsurare în PR & comunicare - Seminar 2 & 3

Un model care oferă o imagine de ansamblu a tuturor canalelor de comunicare, incluzând media plătite, câștigate, partajate și deținute.

Se referă la media obținute prin activități de relații publice, cum ar fi reportaje, știri, interviuri sau articole de opinie.

Relatii cu influencerii, relații cu investitorii, relatii media, relații cu bloggeri, link-building sau vorbă din gură.

Un tip de conținut organic, postat de brand pe canalele de social media, fără a fi promovat sau boostat.

Rețele sociale private, cu acces restricționat, unde membrii plătesc o taxă pentru a participa.

Site-uri web unde utilizatorii pot partaja conținut media, cum ar fi fotografii sau video. Exemple: Flickr, YouTube.

Spații online unde oamenii pot participa la discuții prin mesaje postate, organizate pe nișe specifice.

Recenzii de la clienți, afișate pe diverse platforme online, care pot influența decizia de cumpărare a altor clienți.

Conținutul distribuit este partajat de branduri, dar este creat de alții, fie ei branduri sau indivizi.

Curatoriul de conținut analizează și selectează conținut relevant pentru publicul lor.

O platformă de publicare facilitează publicarea online a conținutului în diverse formate.

Marketingul de conținut vizează crearea și distribuirea de conținut util pentru potențialii clienți.

Jurnalismul de brand prezintă informații utile și relevante pentru a poziționa brandul ca o sursă de încredere.

Povestirile angajaților prezintă perspective din interiorul companiei, oferind un aspect autentic.

Povestirile clienților împărtășesc experiențele positive ale clienților, inspirând incredere.

Media plătită se referă la canalele de promovare a brandului prin intermediul campaniilor media.

Conținut creat de utilizatori, cum ar fi text, imagini, videoclipuri, recenzii, mărturii sau podcasturi, care sunt create în jurul unui anumit brand, dar nu de către brand.

O persoană care susține public brandul și contribuie la promovarea acestuia, dar care poate să nu aibă o relație formală sau un contract cu brandul.

O persoană care are o relație formală cu un brand și este recunoscută public ca reprezentant al acestuia, promovând informații despre brand. De obicei, au contracte de colaborare pe termen lung.

Activități realizate de o organizație pentru a obține și a menține o relație pozitivă cu comunitatea locală, incluzând acțiuni de binefacere.

Activități voluntare realizate de o organizație în beneficiul comunității locale care nu se concentrează în mod direct pe promovarea brandului.

Practici și acțiuni voluntare ale unei organizații care abordează problemele sociale sau de mediu.

O combinație de resurse și expertiză din partea a două sau mai multe organizații pentru a crea un produs/serviciu comun.

Activități care implică implicarea angajaților în cauze sociale, cum ar fi voluntariatul sau donațiile.

O metodă de marketing axată pe atragerea potențialilor clienți prin conținut de valoare, oferind informații utile și soluții la problemele lor, cu scopul de a-i transforma în clienți fideli.

O tehnică de marketing care implică colaborarea cu alte branduri sau site-uri web pentru a promova produsele sau serviciile unui brand, prin intermediul comisioanelor.

Un tip de affiliate marketing unde afiliații nu au o legătură directă cu domeniul de activitate al brandului.

Un tip de affiliate marketing unde afiliații au o legătură relevantă cu domeniul de activitate al brandului.

Abordarea strategica de creare a continutului care atrage, in mod organic, atentia publicului principal al brandului.

Un tip de affiliate marketing unde afiliații au fost anterior implicați în relația cu brandul.

Etapă din traseul de achiziție / cumparare (purchasing journey) in care publicul știe despre existenta brandului.

Un tip de conținut care vizează creșterea gradului de conștientizare a brandului și extinderea audienței.

Etapă din traseul de achiziție / cumparare, în care publicul ia în considerare o achiziție.

Etapă din traseul de achiziție / cumparare, in care decizia de cumpărare este luata.

O tehnică de marketing care implică trimiterea de mesaje personalizate către publicul existent, cu scopul de a menține interacțiunea cu brandul și a aduce noi achiziții.

Activități menite să atragă atenția publicului prezent pe rețelele sociale, astfel încât acesta să aleagă să urmărească activitatea unui brand.

O strategie care implică generarea de interes din partea potențialilor clienți, cu scopul de a-i transforma în clienți fideli.

Material (articol) găsit, de obicei, în publicații online care seamănă cu conținutul editorial al publicației, dar care este plătit și promoveaza produsele / serviciile brandului.

Experiențe construite în jurul brandului, inovative și memorabile, interacțiuni dintre public și brand în viața reală al căror scop este să creeze o legătură emoțională profundă între brand și public.

Se referă la experiențe construite în jurul brandului, experiențe inovative și memorabile, interacțiuni dintre public și brand în viața reală al căror scop este să creeze o legătură emoțională profundă între brand și public.