Marktforschungsprozess und Phasen
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Questions and Answers

Welche der folgenden Methoden gehören zur qualitativen Marktforschung?

  • Fokusgruppe (correct)
  • Beobachtung
  • Befragung
  • Experiment

Die Primärmarktforschung verwendet ausschließlich Daten, die zuvor gesammelt wurden.

False (B)

Nennen Sie eine Software, die häufig für die statistische Auswertung quantitativer Daten verwendet wird.

SPSS oder R

Die methodische Auswertung qualitativer Daten erfolgt nach __________.

<p>Mayring</p> Signup and view all the answers

Ordnen Sie die folgenden Phasen der Marktforschung den entsprechenden Beschreibungen zu:

<p>Informelle Mafo = Zusammenfassung aller beobachteten Informationen Formelle Mafo = Analyse bereits existierender Daten Quantitative Mafo = Objektive Gegebenheiten messen Qualitative Mafo = Einblicke und Verständnis gewinnen</p> Signup and view all the answers

Welche Phase ist nicht Teil des Marktforschungsprozesses?

<p>Planungsphase (B)</p> Signup and view all the answers

In der Designphase werden die Hypothesen festgelegt.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Was wird in der Definitionsphase des Marktforschungsprozesses hauptsächlich identifiziert?

<p>Marketingproblem</p> Signup and view all the answers

Die __________phase umfasst die Durchführung der Datenerhebung.

<p>Datengewinnungs</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Methoden wird nicht in der Designphase angegeben?

<p>Marketingstrategie (D)</p> Signup and view all the answers

Ordnen Sie die Phasen des Marktforschungsprozesses den richtigen Nummern zu:

<p>Definitionsphase = 1 Designphase = 2 Datenanalysephase = 3 Dokumentationsphase = 4</p> Signup and view all the answers

Die Erhebungsgesamtheit besteht aus allen relevanten Erhebungseinheiten.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie eines der Einsatzgebiete der Marktforschung.

<p>Marktanalyse</p> Signup and view all the answers

Welche dieser Aussagen beschreibt die qualitative Marktforschung?

<p>Sie untersucht subjektive Gegebenheiten wie Gründe und Motive. (B)</p> Signup and view all the answers

Die Dokumentationsphase umfasst die kommunikative Weitergabe der Untersuchungsergebnisse.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie eine der Methoden der quantitativen Marktforschung.

<p>Befragung</p> Signup and view all the answers

In der _____ wird eine Analyse aufgrund bereits existierender Daten durchgeführt.

<p>sekundären Marktforschung</p> Signup and view all the answers

Ordnen Sie die Methoden der jeweiligen Marktforschung zu:

<p>Beobachtung = Quantitative Marktforschung Fokusgruppe = Qualitative Marktforschung Befragung = Quantitative Marktforschung Einzelinterviews = Qualitative Marktforschung</p> Signup and view all the answers

Was wird in der Definitionsphase nicht ermittelt?

<p>Aussagen über die Datenanalyse (C)</p> Signup and view all the answers

Die Stichprobe umfasst immer die gesamten Erhebungseinheiten innerhalb der Grundgesamtheit.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie eine Möglichkeit der Datengewinnung in der Marktforschung.

<p>Befragung oder Beobachtung</p> Signup and view all the answers

In der Designphase wird das __________ des Erhebungsinstruments festgelegt.

<p>Gestaltungsprinzip</p> Signup and view all the answers

Ordnen Sie die folgenden Phasen des Marktforschungsprozesses den richtigen Nummern zu:

<p>Definitionsphase = 1 Designphase = 2 Datenerhebungsphase = 3 Datenanalysephase = 4 Dokumentationsphase = 5</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Methoden kann in der Designphase verwendet werden?

<p>Befragung (B)</p> Signup and view all the answers

Die explorative Forschung dient dazu, Ursachen und Zusammenhänge zu erkennen.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie ein Beispiel für ein Einsatzgebiet der Marktforschung.

<p>Produkt- und Preisforschung oder Marktanalyse</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Definitionsphase der Marktforschung

Die erste Phase bei einer Marktforschungsstudie, in der das Marketingproblem identifiziert und der Informationsbedarf, die Ziele sowie der Untersuchungsgegenstand definiert werden.

Designphase der Marktforschung

Die zweite Phase, in der das Projekt (Infoquellen, Marktforschungstyp, etc.) geplant wird, der Forschungsansatz festgelegt und das Erhebungsinstrument (Fragebogen, Interviewleitfaden) konzipiert wird.

Grundgesamtheit (Marktforschung)

Die Gesamtheit aller relevanten Einheiten, die für die Studie von Interesse sind (Personen, Haushalte, Unternehmen).

Stichprobe (Marktforschung)

Ein repräsentativer Teil der Grundgesamtheit, der für die Datenerhebung ausgewählt wird.

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Explorative Marktforschung

Forschungsansatz, um Ursachen und Zusammenhänge zu erkennen.

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Deskriptive Marktforschung

Forschungsansatz, um Merkmale der Zielgruppe zu beschreiben.

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Kausale Marktforschung

Forschungsansatz, um Ursachen und Gründe für beobachtete Phänomene zu identifizieren.

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Datenerhebungsphase (Marktforschung)

Die Phase, in der Daten gesammelt und erhoben werden, entweder durch Primär- oder Sekundärforschung, qualitative oder quantitative Methoden.

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Quantitative Marktforschung

Marktforschung, die objektive Daten (Zahlen, Fakten) sammelt und analysiert.

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Primärforschung (Marktforschung)

Marktforschung, bei der neue Daten erhoben werden.

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Univariate Datenanalyse

Statistische Analyse, die sich auf eine einzige Variable konzentriert, z.B. die Kundenzufriedenheit.

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Bivariate Datenanalyse

Statistische Analyse, die den Zusammenhang zwischen zwei Variablen untersucht, z.B. Kundenzufriedenheit und Alter.

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Dokumentationsphase (Marktforschung)

Die Phase, in der die Forschungsergebnisse an den Auftraggeber kommuniziert werden.

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Informationsbedarf in der Marktforschung

Bezeichnet die spezifischen Informationen, die eine Marktforschungsstudie liefern soll, um das Marketingproblem zu lösen.

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Sekundärforschung

Sammlung und Analyse bereits vorhandener Daten, z.B. Statistiken, Berichte oder Publikationen.

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Primärforschung

Erhebung neuer Daten durch Befragungen, Beobachtungen oder Experimente.

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Grundgesamtheit

Alle relevanten Einheiten, die für die Studie von Interesse sind (z.B. alle Konsumenten in Deutschland).

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Stichprobe

Eine Auswahl von Einheiten aus der Grundgesamtheit, die repräsentativ für die gesamte Gruppe sein soll.

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Univariate Analyse

Statistische Auswertung, die nur eine Variable untersucht.

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Study Notes

Marktforschungsprozess

  • Phasen der Marktforschungsstudie (5 Phasen): Definition, Design, Datenerhebung, Datenanalyse, Dokumentation

Definitionsphase

  • Ziel: Marketingproblem identifizieren, Informationsbedarf, Ziele und den Untersuchungsgegenstand definieren
  • Methoden: Gespräche mit Entscheidungsträgern/Experten, Analyse von Sekundärdaten
  • Einsatzgebiete der Marktforschung: Marktanalyse, Konkurrenzanalyse, Produkt- und Preisforschung, Werbeforschung, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Absatzforschung, Imageanalysen, Potenzial- und Zielgruppenanalyse, Käuferforschung

Designphase

  • Projektdesign: Infoquellen, Art der Marktforschung (Eigen- oder Fremdforschung), Grundgesamtheit, Erhebungsumfang und Stichprobe, Forschungsansatz (explorative, deskriptive, kausale)
  • Explorative Forschung: Ursachen und Zusammenhänge erkennen
  • Deskriptive Forschung: Merkmale der Zielgruppe beschreiben
  • Kausale Forschung: Ursachen und Gründe für beobachtete Phänomene
  • Erhebungsinstrumente: Fragebogen, Gesprächsleitfaden
  • Grundgesamtheit: Alle relevanten Einheiten in der Studie (Personen, Haushalte, Unternehmen)
  • Erhebungsgesamtheit: Auswahl der Einheiten für die Erhebung
  • Stichprobe: Repräsentativer Teil der Erhebungsgesamtheit zur Reduzierung von Kosten und Zeit
  • Untersuchungsdesign-Punkte: Informationsbedarf, Methode (qualitativ/quantitativ), Stichprobenauswahl, Hypothesen, Erhebungsinstrumente, Feldarbeitsplanung

Datenerhebungsphase

  • Aufgabenstellung: Durchführung und Organisation der Sekundär- und Primärforschung, qualitative und quantitative Marktforschung
  • Kontrolle: Überprüfen der erhobenen Daten
  • Marktforschung-Stufen: Informelle, formelle (Sekundärforschung), formelle (Primärforschung)
  • Informelle Marktforschung: Informationsinventur aus Beobachtungen, Gesprächen
  • Primärforschung: Erhebung neuer Daten
  • Primärforschung-Arten: Quantitative (Zahlen, Fakten), Qualitative (Gründe, Motive)
    • Quantitative Methoden: Beobachtung, Befragung, Experiment
    • Qualitative Methoden: Fokusgruppen, Einzelinterviews

Datenanalysephase

  • Datenanalyse: Transkription qualitativer Daten, Eingabe quantitativer Daten
  • Quantitative-Methoden: univariat (eine Variable), bivariat (zwei Variablen), multivariat (mehrere Variablen)
  • Software: SPSS, R (quantitativ), MAXQDA (qualitativ)
  • Qualitative Datenanalyse: Methoden wie MAYRING
  • Dateninterpretation: Analyse und Verständnis der Ergebnisse

Dokumentationsphase

  • Kommunikation: Ergebnisse in Berichten oder Präsentationen dokumentieren
  • Zielgruppe: Auftraggeber, andere interessierte Personen

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In diesem Quiz lernst du über den Marktforschungsprozess, der aus fünf Phasen besteht: Definition, Design, Datenerhebung, Datenanalyse und Dokumentation. Verstehe, wie man Marketingprobleme identifiziert und geeignete Forschungsmethoden anwendet.

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