Marknadsföringens Grunder
13 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Vilket av följande beskriver bäst vad en marknadsplan inkluderar?

  • Produktens fördelar och kostnader
  • Bara genomförandeplanen och nulägesanalysen
  • Nulägesanalys, mål och strategier samt genomförandeplan (correct)
  • Endast målsättning och strategier

    • Vilket av följande påståenden om kundvärde är korrekt?

  • Kundvärde är alltid större än kostnader
  • Kundvärde beror enbart på produktens kvalitet
  • Kundvärde kan endast bedömas av företagsledningen
  • Kundvärde mäts som fördelar minus kostnader och alternativa erbjudanden (correct)

    • Vilken strategi enligt Porter syftar till att erbjuda låga priser med hög effektivitet?

  • Kostnadsledarskap (correct)
  • Fokus
  • Segmentering
  • Differentiering

    • Vilken produktkategori i Bostonmatrisen är mest trolig att kräva ytterligare resurser?

    <p>Stjärnor (A)</p> Signup and view all the answers

    Vad skiljer strategisk marknadsföring från operativ marknadsföring?

    <p>Strategisk marknadsföring involverar segmentering och positionering (B)</p> Signup and view all the answers

    Vilket av följande är INTE en av de primära aktiviteterna i Porters värdekedja?

    <p>Marknadsstrategi (B)</p> Signup and view all the answers

    Vad är det primära syftet med marknadsföring, enligt texten?

    <p>Att minska avståndet mellan aktörer på marknaden (B)</p> Signup and view all the answers

    Vilket av följande är INTE ett exempel på en extern aktör som ett företag kan använda för marknadsföring?

    <p>Kundservice (D)</p> Signup and view all the answers

    Vad är inte ett kännetecken för företagsmarknader?

    <p>Fler köpare än på konsumentmarknaden (D)</p> Signup and view all the answers

    Vilket av följande är INTE en av de fyra grundläggande marknadsföringssituationerna, enligt texten?

    <p>Online vs offline-marknadsföring (D)</p> Signup and view all the answers

    Hur kan företag, enligt texten, undvika direkt priskonkurrens?

    <p>Genom att differentiera sina produkter (D)</p> Signup and view all the answers

    Vad är inte en viktig del av ett företags affärsidé?

    <p>Företagets marknadsföringsplan (B)</p> Signup and view all the answers

    Vad är en viktig skillnad mellan mikroekonomisk teori och beteendeekonomi?

    <p>Mikroekonomi antar att kunder är rationella, medan beteendeekonomi erkänner att kunder kan agera irrationellt (B)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Kundvärde

    Skillnaden mellan fördelar och kostnader för kunden.

    Porters tre strategier

    Strategier för att skapa konkurrensfördelar: kostnadsledarskap, differentiering och fokus.

    Bostonmatrisen

    Modell för att analysera produkter utifrån tillväxt och marknadsandelar.

    Strategisk marknadsföring

    Långsiktig planering för att segmentera och positionera produkter.

    Signup and view all the flashcards

    Operativ marknadsföring

    Dagliga aktiviteter och taktik för marknadsföring, som kampanjer.

    Signup and view all the flashcards

    Marknadsföringens ansvar

    Alla företag har marknadsföringsansvar, även utan dedikerad avdelning.

    Signup and view all the flashcards

    Behovsgap

    Skillnaden mellan utbud och efterfrågan som påverkar köpbeslut.

    Signup and view all the flashcards

    Kommunikationsflöde

    Flödet av information från ledning till frontpersonal och kunder.

    Signup and view all the flashcards

    Externa aktörer

    Resurser som reklambyråer och PR-firmor som stödjer marknadsföring.

    Signup and view all the flashcards

    Primära aktiviteter

    Aktiviteter som skapar värde för kunden, ex. produktion och försäljning.

    Signup and view all the flashcards

    Affärsidé

    Företagets funktion och de behov som uppfylls.

    Signup and view all the flashcards

    Marknadsregler

    Lagstiftning som skyddar konsumenter och förhindrar monopol.

    Signup and view all the flashcards

    Differentiering

    Strategi för att skapa unika produkter för att undvika priskonkurrens.

    Signup and view all the flashcards

    Study Notes

    Marknadsföringens Grunder

    • Alla företag har marknadsföringsansvar, även om ingen särskild avdelning finns.
    • Småföretag har ofta VD som deltidsmarknadsförare.
    • Frontpersonal (säljare, kundservice) är viktiga i marknadsföring.
    • Marknadsföring handlar om att övervinna gap mellan utbud och efterfrågan samt informations- och tids/rums/gap.
    • Maslows behovshierarki påverkar kundernas köpbeslut.
    • Utbytesprocesser är mer integrerade idag.
    • Marknadsföring kräver samarbete mellan ledning, säljare och kundrelationer.
    • Kommunikationsflöde kan gå ledning → personal → kund.
    • Extern resurser används ofta (reklambyråer, PR-firmor).
    • Kundrekommendationer och PR kan skapa "gratis marknadsföring".

    Marknadsföringsområden

    • Konsument- och företagsmarknader.
    • Varor och tjänster.
    • Hemma- och utlandsmarknader.
    • Intern- och extern marknadsföring.
    • Icke-vinstdrivande organisationers marknadsföring.

    Marknadsföringens Syfte

    • Att minska avståndet mellan marknadsaktörer.

    Företaget, marknaden och marknadsplanering

    • Företagets aktiviteter (primär och sekundär) som skapar kundvärde.
    • Porter’s värdekedja: Taktisk marknadsföring - primär, Strategisk marknadsföring - sekundär.
    • Affärsidé: Företagets funktion, bransch och behov.
    • Verksamhetsidé: Kärnkompetenser, exempel teknik, kostnadsfördelar. (IKEA-exempel: billiga möbler genom effektiv produktion och långsiktiga leverantörsrelationer).
    • Marknaden: Institution där företag och kunder möts.
      • Mikroekonomi: Aktörer maximerar egennytta, perfekt konkurrens.
      • Beteendeekonomi: Kunder inte alltid rationella.
    • Marknadsregler och etik: Marknadsföringslag (skyddar konsumenter), Konkurrenslag (förhindrar monopol), Immaterialrätt (patent, varumärken).
    • Marknaden i praktiken: Undvika priskonkurrens genom differentiering, innovation och samarbete.

    Marknadsplanering

    • Marknadsplanen inkluderar nulägesanalys (SWOT), mål, strategier, genomförandeplan.
    • Anpassning är lika viktigt som planering.

    Kundvärde, Marknadsstrategier och Marknadsföringsarbete

    • Kundvärde = Fördelar - Kostnader - Alternativa erbjudanden.

    • Bra produkt och kommunicering av värdet är avgörande.

    • Porters tre strategier: Kostnadsledarskap (Coca-Cola), Differentiering (Sprite), Fokus (nischmarknader, Trocadero).

    • Skapa värde genom strategier.

      • Öka försäljningen genom:
        • Befintliga kunder köper mer/dyrare.
        • Fler kunder i samma segment.
        • Geografisk expansion.
        • Introducera nya segment.

    • Bostonmatrisen:

      • Stjärnor: Tillväxt men kräver resurser.
      • Kassakor: Lönsamma, stabila produkter.
      • Frågetecken: Osäkra satsningar.
      • Hundar: Produkter att avveckla.

    • Strategisk marknadsföring: Långsiktig planering (segmentering, positionering, 4P).

    • Operativ marknadsföring: Dagliga aktiviteter (kampanjer, annonsering).

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Detta quiz handlar om grunderna i marknadsföring och dess betydelse i både små och stora företag. Lär dig om rollfördelningen mellan personal och ledning samt vikten av kundrelationer och kommunikation. Vi går även igenom marknadsföringsområden och syfte.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser