Podcast
Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal del marketing relacional?
¿Cuál es el objetivo principal del marketing relacional?
- Incrementar las ventas en un corto plazo
- Generar atracción y crear un vÃnculo real y duradero entre el cliente y la empresa (correct)
- Generar atracción y crear un vÃnculo con la competencia
- Reducir costos de producción
¿Cuál es la base fundamental del marketing relacional?
¿Cuál es la base fundamental del marketing relacional?
- El proveedor es el rey
- El cliente es el rey (correct)
- El empresario es el rey
- El producto es el rey
¿Por qué es importante preguntar la opinión del cliente?
¿Por qué es importante preguntar la opinión del cliente?
- Porque nos permite cumplir con un requisito regulatorio
- Porque nos permite dar una recompensa monetaria
- Porque nos permite obtener una retroalimentación objetiva
- Porque nos permite medir la satisfacción del cliente (correct)
¿Cuál es el enfoque de la estrategia del marketing relacional?
¿Cuál es el enfoque de la estrategia del marketing relacional?
¿Qué debe hacer una empresa para implementar el marketing relacional?
¿Qué debe hacer una empresa para implementar el marketing relacional?
¿Cuál es el resultado esperado del marketing relacional?
¿Cuál es el resultado esperado del marketing relacional?
¿Cuál es el enfoque principal del marketing relacional?
¿Cuál es el enfoque principal del marketing relacional?
¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia de fidelización?
¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia de fidelización?
¿Cuál es la ventaja principal de establecer una relación de confianza con los clientes?
¿Cuál es la ventaja principal de establecer una relación de confianza con los clientes?
¿Qué es lo que caracteriza al marketing relacional en comparación con el marketing tradicional?
¿Qué es lo que caracteriza al marketing relacional en comparación con el marketing tradicional?
¿Cuál es el resultado esperado de una buena estrategia de fidelización?
¿Cuál es el resultado esperado de una buena estrategia de fidelización?
¿Qué beneficio puede obtener una empresa al implementar un marketing relacional?
¿Qué beneficio puede obtener una empresa al implementar un marketing relacional?
¿Cuál es el papel del marketing relacional en la comunicación con los clientes?
¿Cuál es el papel del marketing relacional en la comunicación con los clientes?
¿Qué es lo que se busca con la estrategia de fidelización?
¿Qué es lo que se busca con la estrategia de fidelización?
¿Qué es lo que caracteriza la visión a largo plazo en el marketing relacional?
¿Qué es lo que caracteriza la visión a largo plazo en el marketing relacional?
¿Cuál es el efecto directo en la cuenta de resultados de la fidelización?
¿Cuál es el efecto directo en la cuenta de resultados de la fidelización?
