Marketing Operativo: Unidad II - Segmentación de Mercado

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Questions and Answers

¿Cuál es el enfoque principal de una Organización Doméstica?

Exportación a múltiples mercados

Internacionalización

Centrada en su mercado doméstico (correct)

Inversión en otros países

¿Qué caracteriza a una Organización Internacional?

Exportación a múltiples mercados

La internacionalización se hace presente (correct)

Centrada en su mercado doméstico

Inversión en su país de origen

¿Cuál es el objetivo principal de una Organización Multidoméstica?

Exportar productos a otros países

Invertir en empresas extranjeras

Reducir costos de producción

Centrarse en múltiples mercados domésticos (correct)

¿Qué caracteriza a una Organización Transnacional?

Inversión en múltiples países Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre una Organización Doméstica y una Organización Internacional?

El enfoque en el mercado doméstico o internacional Signup and view all the answers

¿Qué es una posición de producto?

La forma en que un producto está definido por los consumidores en atributos importantes Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organización se centra en múltiples mercados, pero aún mantiene un enfoque en su mercado doméstico?

Organización Internacional Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del posicionamiento de mercado?

Crear una propuesta de valor diferenciada para los segmentos de mercado Signup and view all the answers

¿Qué es una ventaja competitiva?

La ventaja que se adquiere al ofrecer mayor valor al cliente Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la diferenciación?

Crear una posición de producto en la mente de los consumidores Signup and view all the answers

¿Qué tipo de diferencia de valor se caracteriza por ser visible y fácil de comunicar?

Comunicable Signup and view all the answers

¿Qué beneficio ofrece la empresa al cliente en una posición de mercado?

Un beneficio muy valioso Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de crear una posición de mercado?

La creación de una ventaja competitiva Signup and view all the answers

¿Qué es lo que la empresa busca al crear una posición de mercado?

Ocupar un lugar en la mente de los consumidores Signup and view all the answers

¿Cuál es el fin principal de la estrategia de posicionamiento de mercado?

Diferenciarse de la competencia Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones se considera una propuesta de valor favorable?

Ofrecer más beneficios por menos dinero Signup and view all the answers

¿Qué se puede ofrecer para diferenciarse de la competencia?

Un producto o servicio más exclusivo y cobrar un precio más alto Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de ofrecer más beneficios por menos dinero?

Aumento de la lealtad de los clientes Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la estrategia de posicionamiento de mercado?

Diferenciarse de la competencia Signup and view all the answers

¿Qué se puede hacer para ofrecer más beneficios por menos dinero?

Introducir una marca que ofrezca calidad comparable Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones es una estrategia de posicionamiento de mercado?

Ofrecer más beneficios por menos dinero Signup and view all the answers

¿Qué se busca con la diferenciación?

Ser reconocido por ofrecer algo único Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque de una organización doméstica?

Su mercado doméstico Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a una organización transnacional?

Un mercado global con un enfoque policéntrico Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre una organización internacional y una organización multidoméstica?

La presencia en varios mercados nacionales Signup and view all the answers

¿Qué es un mercado global?

Un mercado que puede alcanzarse con el mismo mensaje base Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de una organización internacional?

Se centra en varios mercados nacionales Signup and view all the answers

¿Qué es lo que distingue a una organización transnacional de una organización internacional?

La ausencia de un enfoque en el país de origen Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación del mercado?

Identificar las oportunidades para una empresa con respecto a determinados segmentos Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se debe evaluar en los segmentos de mercado?

Todos los anteriores Signup and view all the answers

¿Qué fuerza analiza la estructura del mercado?

Las 5 Fuerzas de Porter Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de la segmentación del mercado?

Un conjunto de segmentos identificados Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca al evaluar los segmentos de mercado?

Identificar oportunidades atractivas Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se debe considerar al evaluar los recursos de la empresa?

La capacidad de la empresa para satisfacer la demanda Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca al analizar las 5 Fuerzas de Porter?

Analizar la estructura del mercado Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la medición del mercado meta?

Determinar el tamaño del mercado Signup and view all the answers

Study Notes

Competencias del Perfil de Egreso

Utilizar herramientas del marketing operativo para el proceso de venta, comunicación y servicio con el cliente, de acuerdo con los objetivos planteados por la organización.

Segmentación de Mercado

La segmentación del mercado revela las oportunidades para una empresa con respecto a determinados segmentos.
Tamaño y crecimiento del mercado: características correctos.
Análisis de las 5 Fuerzas de Porter: atractivo, objetivos y recursos de la empresa.
Algunos segmentos atractivos no se ajustan a los objetivos de largo plazo de la compañía.

Posicionamiento de Mercado

Diferenciación y proposición de valor: cómo creará valor diferenciado la empresa para los segmentos a los que se dirigirá, y qué posiciones desea ocupar en esos segmentos.
Una posición de producto es la forma en que un producto está definido por los consumidores en atributos importantes.
Ventaja competitiva: diferencia sobre los competidores que se adquiere al ofrecer mayor valor al cliente, ya sea por medio de precios más bajos o por proveer mayores beneficios que justifican los precios más altos.

Diferencias de Valor y Ventaja Competitiva

Diferencias que promover: importantes, distintivas, superiores, comunicables, preventivas, asequibles y rentables.
La diferencia que ofrece un beneficio muy valioso.

Estrategia de Posicionamiento

Propuestas de valor: más por más, lo mismo por menos, más por lo mismo.
Estrategias de precio: más por más, lo mismo por lo mismo, menos por menos.
Introducción de una marca que ofrezca calidad comparable a un precio más alto.
Ofrecer más beneficios por menos dinero.

Mercados, según la Organización y sus Objetivos

Internacionalización: organización doméstica, internacional, multidoméstica y transnacional.
Organización doméstica: se centra en su mercado doméstico, y la exportación se ve como una oportunidad.
Organización internacional: se centra en su mercado doméstico, y la internacionalización se hace presente pero aún se centra en el mercado doméstico.
Organización multidoméstica: se centra en varios mercados nacionales, y la internacionalización se hace presente pero aún se centra en los mercados domésticos.
Organización transnacional: un mercado global, el foco de la empresa es ahora multinacional, y su orientación es policéntrica.

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Description

Aprende sobre la segmentación de mercado en el proceso de venta, comunicación y servicio con el cliente. Evalúa tus conocimientos sobre herramientas del marketing operativo.