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Questions and Answers
¿Cuál es la función principal de un agente comercial en el proceso de compraventa?
¿Cuál es la función principal de un agente comercial en el proceso de compraventa?
- Vender productos finales directamente al consumidor
- Establecer precios de los productos en el mercado
- Actuar como intermediario entre las partes (correct)
- Fabricar los productos industriales
Después de concluir una venta exitosamente, ¿qué acción realiza el agente comercial?
Después de concluir una venta exitosamente, ¿qué acción realiza el agente comercial?
- Envía una factura al proveedor que lo contrató (correct)
- Genera una nueva oferta comercial al cliente
- Se contacta con el comprador para obtener feedback
- Inicia un proceso de devolución de producto
¿Qué información debe contener la factura que envía el agente comercial al proveedor?
¿Qué información debe contener la factura que envía el agente comercial al proveedor?
- Método de pago acordado con el comprador
- Cantidad correspondiente al porcentaje de comisión pactado (correct)
- Datos del cliente comprador
- Descripción detallada del producto vendido
Un agente comercial puede operar como un vendedor profesional independiente. ¿Cuál es una de las características de este tipo de agente?
Un agente comercial puede operar como un vendedor profesional independiente. ¿Cuál es una de las características de este tipo de agente?
¿Qué aspecto no se menciona en relación con el papel del agente comercial en la venta técnica?
¿Qué aspecto no se menciona en relación con el papel del agente comercial en la venta técnica?
¿Cuál es la principal característica de los clientes activos en el proceso de compraventa?
¿Cuál es la principal característica de los clientes activos en el proceso de compraventa?
¿Cómo se describe a los clientes pasivos en el contexto de la compraventa?
¿Cómo se describe a los clientes pasivos en el contexto de la compraventa?
¿Qué define a los compradores colaborativos en el proceso de compraventa?
¿Qué define a los compradores colaborativos en el proceso de compraventa?
¿Qué tipo de compradores industriales supervisan estrictamente el proceso de producción?
¿Qué tipo de compradores industriales supervisan estrictamente el proceso de producción?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a los compradores industriales?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a los compradores industriales?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el proceso de compra en marketing industrial?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el proceso de compra en marketing industrial?
En el marketing industrial, ¿cuál es una característica de las relaciones vendedor/cliente?
En el marketing industrial, ¿cuál es una característica de las relaciones vendedor/cliente?
¿Qué diferencia clave existe en la publicidad del marketing industrial comparado con el marketing de consumo?
¿Qué diferencia clave existe en la publicidad del marketing industrial comparado con el marketing de consumo?
¿Cuál es el enfoque en la motivación de compra en el marketing industrial?
¿Cuál es el enfoque en la motivación de compra en el marketing industrial?
¿Qué aspecto es fundamental en el servicio posventa en el marketing industrial?
¿Qué aspecto es fundamental en el servicio posventa en el marketing industrial?
¿Qué tipo de productos se incluyen en los mercados del sector primario en el contexto del marketing industrial?
¿Qué tipo de productos se incluyen en los mercados del sector primario en el contexto del marketing industrial?
Qué se entiende por venta al por mayor?
Qué se entiende por venta al por mayor?
En el marketing industrial, ¿cómo se caracteriza la relación entre productor y comprador?
En el marketing industrial, ¿cómo se caracteriza la relación entre productor y comprador?
Cuál es el propósito de segmentar el mercado?
Cuál es el propósito de segmentar el mercado?
¿Cuál es una de las características diferenciadoras del marketing industrial?
¿Cuál es una de las características diferenciadoras del marketing industrial?
Qué tipo de productos se consideran semielaborados?
Qué tipo de productos se consideran semielaborados?
Cuál de los siguientes se considera un criterio de segmentación?
Cuál de los siguientes se considera un criterio de segmentación?
Qué caracteriza a la venta a granel?
Qué caracteriza a la venta a granel?
Qué papel juegan los mayoristas en el proceso de ventas?
Qué papel juegan los mayoristas en el proceso de ventas?
Cuál es uno de los beneficios de la especialización?
Cuál es uno de los beneficios de la especialización?
Qué función tienen los agentes comerciales?
Qué función tienen los agentes comerciales?
¿Cuál es el principal recurso que utilizan las entidades financieras para invertir en proyectos empresariales?
¿Cuál es el principal recurso que utilizan las entidades financieras para invertir en proyectos empresariales?
¿Qué servicio prestan las sociedades aseguradoras?
¿Qué servicio prestan las sociedades aseguradoras?
¿Qué determina el tipo de seguro ofrecido por una aseguradora?
¿Qué determina el tipo de seguro ofrecido por una aseguradora?
¿Qué implica la homologación de productos industriales?
¿Qué implica la homologación de productos industriales?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las ofertas comerciales de productos industriales?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las ofertas comerciales de productos industriales?
¿Qué función cumplen las entidades financieras en el proceso de financiación de productos?
¿Qué función cumplen las entidades financieras en el proceso de financiación de productos?
¿Cuál de las siguientes características afecta la prima de un seguro?
¿Cuál de las siguientes características afecta la prima de un seguro?
¿Qué se entiende por homologación parcial en el contexto de productos industriales?
¿Qué se entiende por homologación parcial en el contexto de productos industriales?
Study Notes
Marketing Industrial vs. Marketing de Consumo Masivo
- El marketing industrial se caracteriza por relaciones de vendedor/cliente directas y un número limitado de compradores.
- El proceso de compra en el marketing industrial es más largo y "racional" que en el de consumo masivo.
- La motivación de compra en el marketing industrial se basa en la comparación objetiva de ofertas, no en componentes emocionales.
- La publicidad en el marketing industrial se dirige a sitios especializados y publicaciones técnicas.
- El servicio postventa en el marketing industrial se centra en la asistencia técnica.
- El marketing industrial se caracteriza por la venta técnica, que requiere un conocimiento profundo del producto y sus aplicaciones.
Tipos de Mercados Industriales
- Mercados del sector primario: Incluye agricultura, ganadería y pesca.
- Los productos industriales que se venden en estos mercados incluyen maquinaria pesada, instalaciones, herramientas, entre otros.
- Materias primas, componentes y productos semielaborados:
- Se venden materias primas, productos semielaborados y productos terminados.
- Venta al por mayor y venta a granel:
- Los mayoristas venden productos a otros comerciantes.
- La venta a granel implica la compra de productos sin envasar, con un precio determinado en el momento de la compra.
Segmentación y Especialización en el Marketing Industrial
- Se basa en la división del mercado en grupos más pequeños con necesidades y características semejantes.
- Los criterios de segmentación incluyen psicográficos, conductuales y el valor del cliente para la empresa.
- La especialización implica el desarrollo de conocimientos y experiencia en una categoría específica.
Agentes Comerciales en el Marketing Industrial
- Son vendedores profesionales independientes que actúan como intermediarios entre el proveedor y el cliente.
- Su papel implica la gestión de la venta, la comunicación del éxito de la operación y la facturación al proveedor.
Tipos de Compradores Industriales
- Clientes activos: Proporcionan especificaciones técnicas del producto y supervisan su elaboración.
- Clientes pasivos: Esperan la finalización del proceso de producción para evaluar el producto.
- Clientes colaborativos: Participan activamente en el proceso de fabricación para obtener un beneficio mutuo con el vendedor.
Factores que Influyen en el Proceso de Compraventa
- Entidades financieras: Financian proyectos empresariales con fondos propios e inversiones.
- Sociedades aseguradoras: Ofrecen seguros para cubrir riesgos empresariales, con primas determinadas por el tipo de riesgo y las características del asegurado.
Homologación de Productos Industriales
- Se trata de una certificación oficial que reconoce el cumplimiento de un producto industrial con los requisitos establecidos en las especificaciones técnicas o normativas.
- La homologación puede ser parcial o total.
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Description
Este cuestionario explora las diferencias entre el marketing industrial y el marketing de consumo masivo. A través de preguntas específicas, aprenderás sobre sus características, procesos de compra y tipos de mercados involucrados. Ideal para estudiantes de marketing y profesionales que buscan profundizar en estos conceptos.
