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10 Questions

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Marketing in Financial Services: Research and Strategies

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Questions and Answers

¿Cuáles son los elementos del marketing según la introducción del texto?

Precio, promoción, distribución, lugar

Producto, precio, distribución, comunicación (correct)

Producto, precio, promoción, lugar

Producto, publicidad, distribución, comunicación

¿Qué comprende el proceso de marketing según el texto?

La planificación y ejecución de la creación, precio, comunicación y distribución de ideas (correct)

Los cuatro elementos del marketing

Las cinco funciones de búsqueda de información

La satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio

¿Cuál es el objetivo del marketing según la Asociación de Marketing Americana (AMA), 1985?

Lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio

Crear y ejecutar la creación, precio, comunicación y distribución de ideas

Buscar información para el proceso de marketing

Producir intercambios que satisfagan los objetivos de la organización y los individuales (correct)

¿Cuál es el ciclo de vida del cliente bancario?

Introducción, crecimiento, madurez, declive Signup and view all the answers

¿Cuáles son las actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio?

El conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio Signup and view all the answers

¿Qué función del proceso de marketing se encarga de buscar información sobre todos los aspectos que influyen en la actividad comercial y de marketing?

Investigación comercial Signup and view all the answers

¿Cuál es el proceso del marketing que implica planificar, prever, presupuestar y asignar los recursos necesarios para la gestión comercial?

Planificación comercial Signup and view all the answers

¿Cuál es la etapa de la evolución del sector financiero español en la que el papel del marketing es muy limitado, separado y marginal?

Embrión Signup and view all the answers

En cuál etapa de la evolución del sector financiero español el papel del marketing es importante y simple, separado?

Perspectiva de producto Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del proceso de marketing que supone el seguimiento de la actividad comercial, los objetivos, realizaciones y sus desviaciones?

Control comercial Signup and view all the answers