Marketing Grundlagen und Produktstrategien
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Questions and Answers

Was beschreibt die Produktdifferenzierung?

  • Die Einführung eines vollkommen neuen Produkts in den Markt.
  • Das Wachstum des Produktportfolios mit leichten Varianten. (correct)
  • Das Ersetzen eines alten Produkts durch ein neues.
  • Die Schaffung eines neuen Produkts, das bereits auf dem Markt existiert.

    • Was bedeutet Eliminierung in Bezug auf Produkte?

  • Das Angebot eines Produkts mit neuen Varianten.
  • Die Diversifizierung der Produktpalette durch verwandte Produkte.
  • Das Anpassen eines bestehenden Produkts an neue Markttrends.
  • Das Entfernen eines Produkts vollständig aus dem Markt. (correct)

    • Welche Form der Produktdiversifikation beschreibt Produkte, die in keinem technischen oder wirtschaftlichen Zusammenhang stehen?

  • Laterale Produktdiversifikation. (correct)
  • Horizontale Produktdiversifikation.
  • Vertikale Produktdiversifikation.
  • Modifizierte Produktdiversifikation.

    • Welches Beispiel beschreibt eine vertikale Produktdiversifikation?

    <p>Nutella, das aus Nüssen hergestellt wird.</p> Signup and view all the answers

    Was trifft auf die Variation eines Produkts zu?

    <p>Das neue Produkt ersetzt das alte vollständig.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt das Konzept der Nachfragekurve?

    <p>Die Beziehung zwischen Preis und nachgefragter Menge.</p> Signup and view all the answers

    Was trifft auf das Marktgleichgewicht zu?

    <p>Angebot und Nachfrage sind gleich.</p> Signup and view all the answers

    Wie verhält sich die Nachfrage bei Luxusprodukten?

    <p>Je teurer das Produkt, desto größer die Nachfrage.</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie beschreibt die Art und Weise, wie ein Unternehmen in einer Branche tätig ist?

    <p>Business Strategy</p> Signup and view all the answers

    Was passiert mit der Nachfrage, wenn der Preis sinkt?

    <p>Die Nachfrage erhöht sich.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die Diversifikation im Marketing?

    <p>Angebot unterschiedlicher Varianten eines bestehenden Produkts.</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie sollte ein Unternehmen im Rückgangsphase des Produktlebenszyklus verfolgen?

    <p>Relaunch-Maßnahmen in Betracht ziehen.</p> Signup and view all the answers

    Wie sollte ein Beschwerdemanagement beschaffen sein, wenn die Produkte teurer sind?

    <p>Es sollte kulanter und kundenfreundlicher sein.</p> Signup and view all the answers

    Welche Phase im Produktlebenszyklus ist dafür bekannt, dass der Fokus auf dem Aufbau eines positiven Images liegt?

    <p>Einführungsphase</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine Marktinnovation?

    <p>Die Einführung eines völlig neuen Produkts für den Kunden.</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Funktion der Marktforschung in Bezug auf die Frühwarnung?

    <p>Frühzeitige Erkennung von Trends und Risiken</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aspekte sind Herausforderungen bei der Datennutzung?

    <p>Keine Datenstruktur</p> Signup and view all the answers

    Was wird unter 'Innovationen' in der Marktforschung verstanden?

    <p>Hilfe zur Erkennung von Konsumentenbedürfnissen als innovativ</p> Signup and view all the answers

    Was beinhaltet der Schritt der 'Strukturierung' in der Marktforschung?

    <p>Das Erkennen von Zusammenhängen und Mustern</p> Signup and view all the answers

    Welche Maßnahme wird zur Verbesserung der Luftqualität in Wien eingeführt?

    <p>Einführung von emissionsfreien Bussen</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage über die Datenqualität ist korrekt?

    <p>Verlässlichkeit der Datenquelle ist wichtig für die Qualität.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ziel der geplanten Ausbau der U-Bahn-Linien U2 und U5?

    <p>Die Innenstadt zu entlasten</p> Signup and view all the answers

    Wie sollen neue Stationen und Fahrzeuge gestaltet werden?

    <p>Barrierefrei</p> Signup and view all the answers

    Was ist Teil des vierstufigen Prozesses in der Marktforschung?

    <p>Formulierung der Fragestellung</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die ABC-Kundenklassifizierung?

    <p>Einteilung basierend auf der Höhe des Umsatzes</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Merkmale beschreibt ein exploratives Marktforschungsdesign?

    <p>Es wird genutzt, um ein relativ unbekanntes Marktumfeld zu erkunden.</p> Signup and view all the answers

    Wer erhält Unterstützung durch Key Account Management?

    <p>A-Kunden</p> Signup and view all the answers

    Was bedeutet 'Selektionsfunktion' in der Marktforschung?

    <p>Die Auswahl von relevanten Informationen</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine der Aktivitäten zur Verkehrssteuerung bei Großveranstaltungen?

    <p>Regelmäßige Anpassungen des Angebots</p> Signup and view all the answers

    Welche Technologie wird zur Verbesserung der Pünktlichkeit im Verkehr eingesetzt?

    <p>Intelligente Verkehrssteuerung</p> Signup and view all the answers

    Warum ist die Kundenbearbeitung wichtig?

    <p>Um gezielt mit verschiedenen Kundengruppen zu kommunizieren</p> Signup and view all the answers

    Welcher Typ von Nutzen beschreibt die Befriedigung grundlegender Bedürfnisse wie Essen oder Wohnen?

    <p>Grundnutzen</p> Signup and view all the answers

    Welcher Nutzen beschreibt Aspekte wie Komfort, Sicherheit und Schnelligkeit eines Produkts?

    <p>Funktionaler Nutzen</p> Signup and view all the answers

    Was bedeutet es, dass Produkte, die keinen Grundnutzen bieten, nicht überleben werden?

    <p>Sie befriedigen keine grundlegenden Bedürfnisse.</p> Signup and view all the answers

    Welcher Nutzen könnte als emotionaler Zusatznutzen für ein Auto angesehen werden?

    <p>Das Gefühl von Freiheit und Entspannung</p> Signup and view all the answers

    Welche Dimension eines Produkts umfasst die Verpackung und das Produktdesign?

    <p>Reales Produkt</p> Signup and view all the answers

    Welches Element gehört nicht zur Produktpolitik im engeren Sinne?

    <p>Preisgestaltung</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt die Programmbreite in der Sortimentspolitik?

    <p>Die Anzahl an unterschiedlichen Produktlinien</p> Signup and view all the answers

    Welches Beispiel beschreibt am besten einen sozialen Zusatznutzen?

    <p>Das Prestige, das mit der Marke verbunden ist</p> Signup and view all the answers

    Welche Maßnahme gehört nicht zur Dienstleistungspolitik?

    <p>Produktdesign</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie könnte man verwenden, um ein bestehendes Produkt mit neuem Nutzen zu verbessern?

    <p>Erweiterung des Kundendienstes</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Notizen zum Thema Marketing

    • Marketing ist ein Konzept zur Befriedigung von Kundenwünschen, ein Prozess zur Schaffung von Kundenwert
    • Marketing befasst sich mit dem Verständnis der Kundenbedürfnisse und der Entwicklung von Produkten, die diese Bedürfnisse erfüllen
    • Der Prozess des Marketing umfasst die systematische Steuerung von Marketingaktivitäten zur Erreichung der Unternehmensziele.
    • Marketing gewinnt stetig an Bedeutung aufgrund von zunehmender Konkurrenz und gestiegenen Kundenansprüchen.
    • Marketing spielt eine wichtige Rolle bei der Markenpositionierung, Imagebildung und Kundenbindung.
    • Es wird immer wichtiger, Kundenbedürfnisse in die Produktentwicklung einzubinden.

    Notizen zu Marketinggrundbegriffen

    • Strategisches Marketing: langfristige, übergreifende Planung zur Erreichung strategischer Ziele
    • Operatives Marketing: kurzfristige Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Marketingziele
    • Märkte: Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage, oft durch räumliche & zeitliche Grenzen definiert
    • Angebot: Produkte, Dienstleistungen oder Güter, die auf dem Markt angeboten werden
    • Nachfrage: Bedarf an Produkten, Dienstleistungen oder Gütern durch potenzielle Kunden

    Notizen zu Kundennutzen

    • Kundennutzen ist die Gesamtbilanz aus Produktnutzen, Prozessnutzen, Personen– sowie Image-Nutzen
    • Monetäre Kosten, Zeitkosten, Aufwand, psychischer Aufwand
    • Produktnutzen: direkter Nutzen aus dem Produkt/DL
    • Produktbegleitende Leistungen: Kundendienst
    • Nutzen durch Mitarbeiter: Kompetenz u. Fähigkeiten des Verkaufspersonals
    • Nutzen durch Image: Kundenzufriedenheit, Vertrauen, positive Bewertung
    • Kosten aus Sicht des Kunden: Monetär, Zeit, Aufwand, emotionale Aspekte

    Notizen zu Marketingstrategien

    • Marktdurchdringung: bestehenden Markt mit bestehenden Produkten ausbauen
    • Marktentwicklung: bestehende Produkte in neuen Märkten etablieren
    • Produktentwicklung: neue Produkte für bestehenden Markt erstellen
    • Diversifikation: neue Produkte für neue Märkte entwickeln
    • Die SWOT-Analyse wird verwendet, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken eines Unternehmens oder eines Produktes in einem Markt zu bewerten.

    Notizen zu den Marketing - 4 P's

    • Produkt: Produktpolitik beschreibt die Gestaltung des Produkts
    • Preis: Preiskalkulation, Preissetzung, Preispolitik
    • Platz (Distribution): Distributionspolitik, Vertriebswege
    • Promotion: Kommunikationspolitik, Werbung, Marketingaktionen

    Notizen zu Marketing-Mix und Positionierung

    • STP-Ansatz = Segmentierung, Targeting, Positionierung

    • Segmentierung: Marktsegmente identifizieren und klassifizieren

    • Targeting: Auswahl der Zielsegmente

    • Positionierung: Produkt in den Köpfen der Zielgruppe positionieren (z.B. durch Image oder Wertigkeit)

    Notizen zur Marktforschung

    • Marktforschung dient zur Informationssammlung über Märkte, Kunden und Wettbewerber.
    • Marktforschung umfasst den Ablauf: Fragestellung, Analyse, Planung & Interpretation, Durchführung, Schluss und Kommunikation
    • Zwei Arten von Marktforschung: primäre (Feldforschung) & sekundäre (Deskforschung)

    Notizen zur BCG-Matrix

    • Die BCG Matrix ist ein Werkzeug zur strategischen Analyse von Produkten und Märkten.
    • Relativer Marktanteil und Marktwachstum sind die beiden Dimensionen
    • Die Matrix hilft bei der Entscheidung über Ressourcenallokation.

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    Dieser Quiz behandelt grundlegende Konzepte des Marketings und spezifische Strategien zur Produktdifferenzierung, Diversifikation und Nachfrage. Erfahren Sie mehr über das Marktgleichgewicht, Marktinnovationen und das Beschwerdemanagement. Testen Sie Ihr Wissen über die verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus und deren Auswirkungen auf die Unternehmensstrategien.

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