1. MARKETING El concepto de marketing y sus funciones Marketing en el proceso de venta

Es un proceso en el que un vendedor satisface la necesidad de un comprador intercambiando un bien o servicio por dinero o crédito, otorgando derecho de propiedad o usufructo sobre el bien o servicio.

Las herramientas y estrategias que se implementan para facilitar el intercambio entre comprador y vendedor, y asegurar que sea beneficioso para ambos, creando una relación duradera.

Este proceso busca que la relación entre el comprador y el vendedor sea duradera y beneficie a ambos.

Un bien o servicio se intercambia por un valor económico preestablecido, que es el precio.

El comprador analiza la relación entre el precio y el beneficio que obtendrá del bien o servicio, y decide si la compra es justa.

El vendedor ofrece un producto o servicio de cierta manera para atraer a compradores potenciales, atendiendo a sus necesidades y preferencias

El marketing abarca todo lo relacionado con el intercambio de bienes o servicios: desde definir el producto hasta la planificación de ofertas futuras.

Se refiere a las acciones que se llevan a cabo para promover la compra de un producto en el punto de venta, como la presentación, la ubicación y la publicidad en el local.

Es el proceso de planificación y ejecución de la distribución física de bienes y servicios, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, incluyendo el almacenamiento, el transporte y la gestión de inventarios.

Son los lugares físicos o virtuales donde se produce la transacción comercial entre un cliente y una empresa, ya sea una tienda, un sitio web o una plataforma de comercio electrónico.

Es una estrategia de marketing que utiliza las técnicas de mercadotecnia para difundir ideas o comportamientos que beneficien a la sociedad.

Es la decisión sobre los caminos que recorrerá el producto desde el fabricante hasta el consumidor final.

Son necesidades que surgen de eventos inesperados que afectan a la sociedad, como un atentado o una pandemia, y que requieren una respuesta rápida y eficaz.

Es un tipo de demanda que surge de la necesidad de mejorar la sociedad y abordar problemas colectivos, como la pobreza, la contaminación o la discriminación.

Es un tipo de demanda que surge de la necesidad de satisfacer necesidades básicas para la supervivencia de la sociedad, como la alimentación, la salud o la educación.

Cada producto pasa por cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive. Cada etapa requiere estrategias únicas.

Es la suma de todos los bienes y servicios que una empresa ofrece al mercado.

Es la marca, el modelo y el envase del producto, que son los elementos que el consumidor ve primero.

Es aquello que hace que el producto sea único y se destaque de la competencia.

Servicios adicionales que acompañan al producto, como el servicio técnico, el manual de instrucciones, etc.

La cantidad de dinero que los clientes pagan por un producto.

El precio determina la percepción que los clientes tienen sobre un producto, relacionando un precio alto con calidad y un precio bajo con lo contrario.

Los costes de elaboración del producto (materia prima, mano de obra, etc.).

La diferencia entre el coste de producción y el precio al público.

Las instituciones públicas deben usar canales de comunicación adecuados para interactuar con la ciudadanía, tomando en cuenta sus necesidades y características.

Es importante que el mensaje tenga un formato y lenguaje apropiado para el público objetivo, evitando plataformas que no son relevantes para ellos.

Es importante que el mensaje sea atractivo y fácil de entender independientemente del servicio o programa que se esté ofreciendo.

La interactividad y la retroalimentación son claves en el marketing de las instituciones públicas, ya que se busca la participación de la ciudadanía.

El mundo digital es una herramienta clave para el marketing institucional, ya que permite una comunicación bilateral y una mayor participación ciudadana.

Es el tipo de marketing que se centra en las necesidades y deseos de los clientes para crear una relación duradera y beneficiosa para ambas partes.

El precio del producto se establece durante la fase de planificación del marketing, utilizando las herramientas y estrategias que se determinen.

El marketing que incluye las 4 Ps del marketing tradicional (producto, precio, plaza y promoción) pero también considera factores como la responsabilidad social y el impacto del marketing en la sociedad.

Incluye la ética, la sostenibilidad y el impacto del marketing en la sociedad. Busca generar un impacto positivo en la sociedad.

Este enfoque se basa en el estudio de las fuerzas de la oferta y la demanda para identificar las necesidades del cliente y satisfacerlas con productos o servicios.

Las políticas gubernamentales y los ciclos económicos tienen un gran impacto en el marketing, por lo que es importante considerar estos factores al tomar decisiones.

Las herramientas y teorías económicas permite analizar el comportamiento de los mercados y de los consumidores de manera más efectiva.

Las empresas que buscan expandirse a nivel internacional deben adaptar sus estrategias de marketing a las condiciones específicas de cada mercado.

La globalización ha impulsado a las empresas a expandirse a nivel internacional, lo que implica adaptar sus estrategias de marketing a un mercado global competitivo.