30 Questions
Quale è il primo passo per creare una Buyer Persona?
Analizzare le fonti di traffico più adatte al nostro cliente
Cosa rappresenta la Buyer Persona?
La rappresentazione del proprio cliente ideale
Perché è importante creare una Buyer Persona?
Per modellare la strategia di conseguenza
Quale è il beneficio di conoscere le fonti di stress del cliente?
Per identificare i trigger per rendere le persone da inconsapevoli a consapevoli
Cosa influenza le decisioni di acquisto del cliente?
Le fonti che ritiene attendibili
Quale è il ruolo della Buyer Persona nel processo di acquisto?
Studiare l'esperienza d'acquisto del cliente
Qual è l'obiettivo principale della strategia di Marketing Automation?
Individuare i momenti chiave per gli utenti e costruire i messaggi giusti
Perché l'email marketing è considerato il canale principale?
Perché offre una basso costo, misurabilità e poco invasività
Cosa si può analizzare dopo ogni invio di email marketing?
Tutte le statistiche di invio, come numero di email inviate, aperture, click, soft bounce, disiscritti, ecc…
Quali strumenti vengono utilizzati maggiormente nel B2C?
I Chatbot, gli SMS, le web push notification e WhatsApp
Cosa si può facilitare attraverso l'uso di email marketing?
La porta di un traffico qualità nel nostro sito a basso costo
Quale vantaggio offre l'email marketing rispetto ad altri canali di comunicazione?
È il meno invasivo
Perché è importante guidare il contatto nel percorso di conversione?
Per trasformarlo in un contatto qualificato e pronto per concludere una o più transazioni
Quale strategia si utilizza per aumentare la probabilità di vendita offrendo un prodotto a basso prezzo?
Tripwire
Cos'è lo scopo principale di una offerta break-even?
Recuperare l'investimento iniziale
Quale tecnica si utilizza per offrire un prodotto costoso e poi proporre un prodotto simile a un prezzo più basso?
Down sales
Cos'è lo scopo di una offerta One Time Offer?
Acquisire un lead gratuitamente
Quale strategia si utilizza per aumentare lo scontrino medio?
Bump
Che cosa rappresenta l'indirizzo e-mail in una Customer Data Platform?
Un contatto univoco di un utente
Che cosa accade quando un contatto clicca sulla e-mail di conferma dopo aver compilato un form?
Lo stato passa a opt-in
Perché è importante avere un double opt-in?
Per evitare di spedire e-mail non richieste
Cos'è un hard bounce?
Un'e-mail con problema non risolvibile
Cosa possiamo tracciare sul comportamento degli utenti?
Visite sul sito web, compilazione dei form e reazioni in risposta alle e-mail
Come diventa monitorato un contatto?
Cliccando su una e-mail inviata dal software di MA o compilando un form
Quale è lo scopo principale della fase TOFU del Funnel?
Interceptare il Customer Journey nelle fasi iniziali
Come possono essere utilizzati i contenuti TOFU?
Per intercettare una domanda latente attraverso l'advertising sui social network
Perché è importante che i contenuti TOFU siano facili da 'scannerizzare con gli occhi'?
Perché gli utenti stanno cercando rapidamente le informazioni necessarie
Come vengono definiti gli utenti che coincidono con le nostre Buyer Personas?
Clienti ideali
Perché è importante non convogliare la comunicazione sul prodotto nella fase TOFU?
Perché gli utenti non sono ancora pronti ad acquistare
Quale è il nome del funnel in cui si trovano i lead?
TOFU
Questo quiz si concentra sulla comprensione delle fonti di traffico più adatte al cliente, sull'analisi del comportamento online delle persone e sulla creazione di contenuti adatti per veicolare un messaggio efficace.
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