Market Segmentation Process

Study Notes

Segmentación de mercado

La segmentación de mercado es un proceso de clasificación y agrupación de consumidores en diferentes segmentos basados en características demográficas, geográficas, psicográficas y conductuales. Este proceso es fundamental para diseñar estrategias de marketing eficaces y personalizadas, que aumentan las probabilidades de éxito y permiten utilizar recursos de forma más inteligente.

Variables demográficas

Las variables demográficas son aquellas que se refieren a características como edad, género, preferencias sexuales, nivel de educación, cultura, religión y profesión. Estas variables ayudan a crear perfiles más detallados de los consumidores, lo que permite el desarrollo de estrategias de marketing más específicas y ajustadas a las necesidades y expectativas de cada segmento.

Variables geográficas

Las variables geográficas se refieren a los aspectos relacionados con el lugar en el que vive el público, como país, estado, ciudad y clima. Estas variables pueden ser utilizadas para adquirir conciencia sobre las ventajas de un producto o servicio que aminora los riesgos o daños de una temporada de lluvias intensas, calor o frío extremos, o un producto que se adapta a las actividades culturales y sociales de una región en particular.

Variables conductuales

Las variables conductuales se refieren a los elementos que muestran comportamientos que cambian con el paso del tiempo o las modas, como las conductas de consumo, precios elegidos, hábitos online, actividades de ocio y entretenimiento. Estas variables se utilizan para complementar los segmentos demográficos y geográficos, ofreciendo una visión más completa de los patrones de comportamiento de los consumidores.

Variables psicográficas

Las variables psicográficas abarcan todo lo concerniente al estilo de vida, como creencias, valores, intereses, actitudes, afiliación política o religiosa, si se consideran personas lógicas, prácticas, artísticas o creativas. Estas variables se reflejan en las personalidades que siguen en redes sociales, los mensajes que comparten con sus amigos, las causas sociales a las que se adhieren y a las que critican, entre otras publicaciones y datos similares.

Posicionamiento de mercado

El posicionamiento de mercado se refiere a la estrategia de marketing que se utiliza para ubicar un producto o servicio en el mercado y diferenciarlo de los competidores. Este proceso involucra la identificación de las necesidades y expectativas de los consumidores, la selección de un segmento específico y la creación de una imagen y mensaje de marca que resulte atractiva y relevante para ese segmento.

En resumen, la segmentación de mercado es un proceso fundamental para la creación de estrategias de marketing eficaces y personalizadas. Utilizando variables demográficas, geográficas, conductuales y psicográficas, es posible agrupar a los consumidores en segmentos homogéneos y comprender mejor sus necesidades y expectativas. Este conocimiento permite el diseño de productos y servicios que respondan a las necesidades de cada segmento y el desarrollo de campañas de marketing que generen mayor interés y participación.

Description

Learn about market segmentation and its importance in designing effective and personalized marketing strategies. Understand how demographic, geographic, behavioral, and psychographic variables are used to group consumers into homogeneous segments. Explore market positioning strategies to differentiate products or services from competitors.