Manual de Cuentas Deutsche Bank V.2.4 PCC España

Los servicios de DB OSI proporcionan información y permiten solicitar operaciones relacionadas con las cuentas de los clientes.

El nexo principal entre el cliente y el banco, permitiendo la venta de productos financieros y de seguros.

Los servicios de DB OSI facilitan herramientas y conocimientos para atender las consultas y solicitudes de los clientes sobre sus cuentas.

El contenido del manual se aplica a todos los usuarios de DB OSI Barcelona (PCC Spain).

El manual describe en detalle los procedimientos para la realización de las operaciones con cuentas.

El manual se aplica a todos los usuarios de DB OSI Barcelona (PCC Spain).

El código IBAN (International Bank Account Number) es un código único utilizado para identificar una cuenta bancaria a nivel internacional.

Los scripts son instrucciones automatizadas para realizar tareas repetitivas o complejas relacionadas con las cuentas bancarias.

Es el producto bancario más básico y común que no está diseñado para el ahorro. Permite a los clientes realizar transacciones como depósitos, retiros y pago de recibos, lo que facilita las relaciones entre el banco y el cliente.

Contiene fondos que pueden retirarse en cualquier momento. Los clientes pueden realizar depósitos y retiros de dinero, utilizar tarjetas de crédito y talonarios de cheques.

Es un documento que instruye a un banco a pagar una cantidad específica de dinero a su beneficiario.

El banco envía al cliente un resumen de todas las transacciones realizadas en la cuenta.

Incluye información relevante sobre el manejo de la cuenta corriente, como las condiciones generales, las comisiones, los requisitos para apertura y cierre de la cuenta.

Permite a los clientes realizar transacciones bancarias de forma segura y práctica utilizando una tarjeta de plástico.

Es un documento que entrega el cliente al banco para realizar un pago o retiro.

Es una herramienta para realizar pagos periódicos, como el pago de alquiler o servicios.

Un código único que identifica una cuenta bancaria, sustituyendo al antiguo CCC.

Un estándar internacional establecido por el Comité Europeo de Normalización Bancaria (ECBS) para identificar cuentas bancarias, utilizado en la mayoría de los países de Europa y otros.

Un código de 2 dígitos que representa el país (ES para España) seguido de un número de control de 2 dígitos y finalmente, el CCC completo de la cuenta.

La página donde se encuentra el código IBAN en el extracto bancario.

La página web donde puedes encontrar información sobre tu IBAN.

Una forma de acceso al IBAN a través de la página web de Deutsche Bank.

El titular principal de una cuenta bancaria.

Una persona con derecho a usar la cuenta, pero no a administrarla.

Un embargo judicial impuesto por un juzgado, se puede imprimir la información del embargo en el SDPD.

Se refiere a que el cliente tiene o ha tenido impagos recurrentes, ya sean descubiertos en cuentas u otros productos. Esta información no se le indica al cliente, solo se le deriva a su oficina para más información.

Este tipo de embargo genera un documento en SDPD que se puede imprimir para conocer el detalle del embargo, generalmente en el tercio bancario.

Permite enviar los movimientos de una cuenta vía correo postal, desde la fecha de apertura.

Se refiere a la fecha valor del ingreso, no a la fecha en que queda disponible.

La última fecha en la que un cheque está retenido, al día siguiente el cheque queda disponible.

El Banco de España establece que la retención de cheques nacionales tiene una duración de tres días hábiles.

Permite consultar información y solicitar operaciones relacionadas con las cuentas de los clientes

Es el proceso de solicitar un talonario de cheques o pagarés para una cuenta corriente.

Es el procedimiento para activar físicamente un talonario de cheques o pagarés.

Es el proceso para cancelar o dar de baja un talonario de cheques o pagarés.

Es la información que se puede visualizar sobre la cuenta del cliente en la aplicación T-web.

Es la dirección que se utiliza para enviar la correspondencia relacionada con una cuenta.

Es la información que se obtiene del estado de la cuenta, como el saldo y las transacciones.

Es la herramienta que proporciona información sobre la cuenta del cliente.

Es el código que se utiliza para acceder a T-web y es específico para cada cliente.