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Questions and Answers
Dans l'expérience de Pliner à Toronto, quel pourcentage de personnes ont accepté de porter un badge pour une association de lutte contre le cancer?
Dans l'expérience de Pliner à Toronto, quel pourcentage de personnes ont accepté de porter un badge pour une association de lutte contre le cancer?
- 74,1%
- 100% (correct)
- 80,8%
- 45,7%
Dans l'étude de Pliner, quel est le pourcentage de personnes qui ont fait un don après avoir été sollicitées pour porter un badge?
Dans l'étude de Pliner, quel est le pourcentage de personnes qui ont fait un don après avoir été sollicitées pour porter un badge?
- 45,7%
- 80,8%
- 74,1% (correct)
- 100%
Quelle est la principale condition pour que la technique du 'pied-dans-la-porte' soit efficace, selon les recherches mentionnées?
Quelle est la principale condition pour que la technique du 'pied-dans-la-porte' soit efficace, selon les recherches mentionnées?
- Il doit y avoir un long délai entre les deux requêtes.
- La requête initiale doit être un peu plus coûteuse.
- La requête initiale doit être peu importante. (correct)
- La requête initiale doit être très coûteuse.
Dans l'étude de Pliner, quel est le pourcentage de personnes ayant fait un don lorsqu'il n'y a pas eu de demande de badge préalable?
Dans l'étude de Pliner, quel est le pourcentage de personnes ayant fait un don lorsqu'il n'y a pas eu de demande de badge préalable?
Selon le texte, quel élément n'est pas une condition de succès pour la technique du 'pied-dans-la-porte'?
Selon le texte, quel élément n'est pas une condition de succès pour la technique du 'pied-dans-la-porte'?
Quel est l'effet principal observé dans l'étude sur le site web de cause humanitaire, utilisant la technique du 'pied-dans-la-porte'?
Quel est l'effet principal observé dans l'étude sur le site web de cause humanitaire, utilisant la technique du 'pied-dans-la-porte'?
D’après le texte, quel concept psychologique pourrait expliquer l’efficacité de la technique du ‘pied-dans-la-porte’?
D’après le texte, quel concept psychologique pourrait expliquer l’efficacité de la technique du ‘pied-dans-la-porte’?
La stratégie de 'la porte au nez' est basé sur quel concept?
La stratégie de 'la porte au nez' est basé sur quel concept?
Dans l'étude de 1975, quel pourcentage d'étudiants a accepté d'accompagner des jeunes au zoo après avoir refusé la demande initiale de suivi sur deux ans?
Dans l'étude de 1975, quel pourcentage d'étudiants a accepté d'accompagner des jeunes au zoo après avoir refusé la demande initiale de suivi sur deux ans?
Quelle technique de persuasion est illustrée par l'étude de 1975 impliquant les étudiants et les jeunes délinquants?
Quelle technique de persuasion est illustrée par l'étude de 1975 impliquant les étudiants et les jeunes délinquants?
Selon le texte, comment la technique du rejet-retrait peut-elle être appliquée dans le domaine de la vente?
Selon le texte, comment la technique du rejet-retrait peut-elle être appliquée dans le domaine de la vente?
D'après Miller et al. (1976), quel est l'intervalle d'augmentation de l'accord obtenu par l'application de la technique du rejet-retrait?
D'après Miller et al. (1976), quel est l'intervalle d'augmentation de l'accord obtenu par l'application de la technique du rejet-retrait?
Que suggère l'étude de Cialdini et Ascani (1976) concernant le rejet-retrait dans le contexte des dons de sang?
Que suggère l'étude de Cialdini et Ascani (1976) concernant le rejet-retrait dans le contexte des dons de sang?
Selon Cialdini (1990), quel principe fondamental définit la règle de réciprocité?
Selon Cialdini (1990), quel principe fondamental définit la règle de réciprocité?
Quelle conséquence sociale est souvent associée à la violation de la règle de réciprocité?
Quelle conséquence sociale est souvent associée à la violation de la règle de réciprocité?
Dans l'expérience de Regan (1971), comment l'offre d'un Coca a-t-elle influencé la vente de billets de loterie?
Dans l'expérience de Regan (1971), comment l'offre d'un Coca a-t-elle influencé la vente de billets de loterie?
Selon le principe de contraste, comment la perception d'un objet est-elle influencée lors de la présentation de deux objets différents?
Selon le principe de contraste, comment la perception d'un objet est-elle influencée lors de la présentation de deux objets différents?
Dans l'exemple des trois bols d'eau (chaud, tiède, froid), quelle est la principale illustration du principe de contraste?
Dans l'exemple des trois bols d'eau (chaud, tiède, froid), quelle est la principale illustration du principe de contraste?
Comment les médias exploitent-ils le principe de contraste?
Comment les médias exploitent-ils le principe de contraste?
Dans un contexte de vente, comment le principe de contraste est-il généralement appliqué?
Dans un contexte de vente, comment le principe de contraste est-il généralement appliqué?
Quelle est la stratégie d'un agent immobilier qui applique le principe de contraste lors d'une visite de biens?
Quelle est la stratégie d'un agent immobilier qui applique le principe de contraste lors d'une visite de biens?
Quel est l'objectif principal de l'application du principe du 'pied-dans-la-porte' dans une interaction sociale?
Quel est l'objectif principal de l'application du principe du 'pied-dans-la-porte' dans une interaction sociale?
Dans l'expérience de Freedman et Fraser (1966), quel groupe a montré le plus haut taux d'acceptation de la requête importante (enquête de 2h)?
Dans l'expérience de Freedman et Fraser (1966), quel groupe a montré le plus haut taux d'acceptation de la requête importante (enquête de 2h)?
Dans le cadre de l'expérience de Freedman et Fraser, pourquoi ont-ils ajouté un groupe où les personnes étaient appelées à des fins de familiarisation mais sans devoir répondre aux questions ?
Dans le cadre de l'expérience de Freedman et Fraser, pourquoi ont-ils ajouté un groupe où les personnes étaient appelées à des fins de familiarisation mais sans devoir répondre aux questions ?
Selon l'éthologie, quel est le mécanisme à la base du comportement maternel observé chez les dindes?
Selon l'éthologie, quel est le mécanisme à la base du comportement maternel observé chez les dindes?
Quelle expérience de Langer et al. (1978) illustre le mieux l'automatisme du comportement humain?
Quelle expérience de Langer et al. (1978) illustre le mieux l'automatisme du comportement humain?
Dans la technique de la porte-au-nez, que se passe-t-il si la première requête est jugée trop modérée par la cible ?
Dans la technique de la porte-au-nez, que se passe-t-il si la première requête est jugée trop modérée par la cible ?
Qu'est-ce qui distingue une réaction automatique chez l'humain, d'un comportement inné observé chez les animaux?
Qu'est-ce qui distingue une réaction automatique chez l'humain, d'un comportement inné observé chez les animaux?
Dans l'expérience de Langer et al., pourquoi une justification bidon a-t-elle presque le même taux d'acceptation qu'une justification légitime?
Dans l'expérience de Langer et al., pourquoi une justification bidon a-t-elle presque le même taux d'acceptation qu'une justification légitime?
Qu'est-ce qui doit rester constant en dehors du coût entre les deux requêtes de la technique de la porte-au-nez?
Qu'est-ce qui doit rester constant en dehors du coût entre les deux requêtes de la technique de la porte-au-nez?
Quel est l'objectif de la phase 'pied-dans-la-bouche' dans les techniques d'influence?
Quel est l'objectif de la phase 'pied-dans-la-bouche' dans les techniques d'influence?
Comment les animaux profitent-ils de l'automatisme du comportement d'autres espèces?
Comment les animaux profitent-ils de l'automatisme du comportement d'autres espèces?
Que signifie le terme 'empreinte' dans le contexte de l'éthologie?
Que signifie le terme 'empreinte' dans le contexte de l'éthologie?
Lequel de ces éléments n'est pas un facteur requis pour une technique de type porte-au-nez réussie ?
Lequel de ces éléments n'est pas un facteur requis pour une technique de type porte-au-nez réussie ?
Comment les humains utilisent-ils la compréhension de l'automatisme du comportement dans des contextes professionnels?
Comment les humains utilisent-ils la compréhension de l'automatisme du comportement dans des contextes professionnels?
Selon le texte, quelle est l'explication à l'effet de la porte-au-nez qui est moins satisfaisante ?
Selon le texte, quelle est l'explication à l'effet de la porte-au-nez qui est moins satisfaisante ?
Parmi les exemples suivants, lequel illustre le mieux une situation où un comportement habituellement utile devient une aberration?
Parmi les exemples suivants, lequel illustre le mieux une situation où un comportement habituellement utile devient une aberration?
Dans l'exemple de Cialdini avec les scouts, quel est le rôle du refus initial de l'achat de billets ?
Dans l'exemple de Cialdini avec les scouts, quel est le rôle du refus initial de l'achat de billets ?
Quelle explication principale est donnée pour l'efficacité de la technique « pied dans la bouche » ?
Quelle explication principale est donnée pour l'efficacité de la technique « pied dans la bouche » ?
Dans l'étude sur les douches sur le campus, quel était le principal objectif de l'expérimentatrice?
Dans l'étude sur les douches sur le campus, quel était le principal objectif de l'expérimentatrice?
Dans l'expérience de l'amorçage (low-ball) de Cialdini et al. (1978) sur le choix d’expériences (I), quelle était la manipulation clé dans la condition de "décision forcée"?
Dans l'expérience de l'amorçage (low-ball) de Cialdini et al. (1978) sur le choix d’expériences (I), quelle était la manipulation clé dans la condition de "décision forcée"?
Dans l'expérience de Cialdini et al. (1978) sur l'amorçage (low-ball) sur le choix d’expériences (II), quelle était la principale différence entre la condition de contrôle et la condition d'amorçage?
Dans l'expérience de Cialdini et al. (1978) sur l'amorçage (low-ball) sur le choix d’expériences (II), quelle était la principale différence entre la condition de contrôle et la condition d'amorçage?
Parmi les "pièges de l'influence" mentionnés, lequel se réfère à la tendance à prendre des décisions basées sur des comparaisons?
Parmi les "pièges de l'influence" mentionnés, lequel se réfère à la tendance à prendre des décisions basées sur des comparaisons?
Quelle conclusion peut-on tirer de l'effet de gel des décisions dans le contexte des pièges de l'influence?
Quelle conclusion peut-on tirer de l'effet de gel des décisions dans le contexte des pièges de l'influence?
Flashcards
Empreinte
Empreinte
Le phénomène où un animal, souvent un nourrisson, s'attache au premier objet en mouvement qu'il voit après sa naissance.
Stimulus déclencheur
Stimulus déclencheur
Un stimulus qui déclenche un comportement inné chez un animal.
Conditionnement inconscient
Conditionnement inconscient
Un type d'apprentissage inconscient où des associations sont formées entre des stimuli et des réponses.
Ruse (chez les animaux)
Ruse (chez les animaux)
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Manipulation du comportement (humains)
Manipulation du comportement (humains)
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Expérience de Langer et al. (1978)
Expérience de Langer et al. (1978)
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Comportement automatique
Comportement automatique
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La puissance d'une justification
La puissance d'une justification
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Technique du rejet-retrait
Technique du rejet-retrait
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Effet de contraste
Effet de contraste
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La règle de réciprocité
La règle de réciprocité
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Expérience de Regan (1971)
Expérience de Regan (1971)
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Norme de réciprocité
Norme de réciprocité
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Miller et al. (1976): Rejet-Retrait
Miller et al. (1976): Rejet-Retrait
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Cialdini et Ascani (1976)
Cialdini et Ascani (1976)
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Applications de la technique du rejet-retrait
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Pied dans la porte
Pied dans la porte
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Porte au nez
Porte au nez
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Effet d'engagement
Effet d'engagement
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Exemple Pliner
Exemple Pliner
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Délai optimal
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Différence des demandeurs
Différence des demandeurs
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Cohérence de l'effort
Cohérence de l'effort
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Explication de l'effet du pied dans la porte
Explication de l'effet du pied dans la porte
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Principe de Contraste
Principe de Contraste
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Contraste dans la vente
Contraste dans la vente
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Le Pied dans la Porte
Le Pied dans la Porte
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Expérience de Freedman et Fraser
Expérience de Freedman et Fraser
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Applications du Pied dans la Porte
Applications du Pied dans la Porte
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Rôle de la familiarité
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Influence sociale
Influence sociale
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Techniques d'influence
Techniques d'influence
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Technique de l'Amorçage
Technique de l'Amorçage
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Automaticité du comportement social
Automaticité du comportement social
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Effet de gel des décisions
Effet de gel des décisions
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Réciprocité
Réciprocité
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Le porte-au-nez
Le porte-au-nez
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Le pied dans la bouche
Le pied dans la bouche
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L'impact des phrases banales
L'impact des phrases banales
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La justification factice
La justification factice
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La première requête exorbitante
La première requête exorbitante
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La différence entre les demandes
La différence entre les demandes
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L'intervalle de temps
L'intervalle de temps
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Study Notes
Manipulation du comportement
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Automatisme du comportement (Ethologie):
- L'empreinte est un lien fort entre un animal et son objet d'attachement dès la naissance. L'objet de l'empreinte peut être différent de la mère.
- Les comportements innés chez les animaux, comme celui des dindes, sont déclenchés par des stimuli spécifiques, et peuvent avoir des conséquences imprévues dans certaines situations, même si utiles généralement.
- Le comportement humain peut aussi présenter des traits similaires aux animaux, tels que des réactions conditionnées et inconscientes.
- Des exemples sont les réactions à certaines situations de ruse ou à certains signaux visuels. Les êtres humains sont également sensibles à la manipulation par la ruse.
-
Influence des animaux :
- Certains animaux reproduisent le comportement de membres d'une autre espèce pour s'avantager
-
Influence humaine :
- Les humains utilisent la tromperie dans le marketing et la publicité.
-
File d'attente à la photocopieuse :
- Langer et al. (1978) ont mené des expériences montrant que des raisons peu convaincantes pour passer en priorité dans une file d'attente à la photocopieuse peuvent influencer les autres à la faire passer.
- Plus de 60% des personnes dans une file d'attente ont accepté sans justification qu'une personne puisse passer devant eux.
- Les raisons peu convaincantes comme « j'ai 5 pages à photocopier » incitent davantage les gens à laisser passer devant eux que des raisons plus convaincantes comme « j'ai toutes mes pages ».
Le principe de contraste
- L'effet d'ordre joue sur la perception de la différence entre deux objets ou éléments présentés successivement.
- La perception d'un objet diffère en fonction de l'objet qu'il suit.
- L'exemple des bols d'eau illustre comment la température perçue est influencée par le premier objet tactilement perçu.
- Les médias influencent également la perception physique.
- La manipulation en boutique de vêtement peut s'appuyer sur le contraste pour des ventes.
- Les vendeurs de voitures peuvent utiliser cette technique.
Pied dans la porte
- Présenter une petite requête pour accroître les chances de succès face à une requête plus grande et plus difficile.
- L'expérience de Freedman et Fraser (1966) montre que cette technique augmente l'acceptation des demandes plus importantes.
Porte au nez
- Présenter une requête rebutante dans l'objectif de créer un contraste qui rend une requête plus modérée plus attirante.
- Cette stratégie s'appuie sur le phénomène de réciprocité qui implique que les personnes se sentent obligées de faire une concession dans certains cas.
- Expérience : demande de gros travaux bénéfiques qui est refusée, puis demande de plus petits travaux.
- Le deuxième type de demande est mieux accueilli
L'amorçage
- Présenter une expérience moins attirante d'abord pour provoquer le désir de choisir une expérience plus attirante que le choix de départ.
- Ce biais est utilisé dans plusieurs situations de la vie courante.
- Exemple de recherche : Demander à des personnes s'ils souhaitent faire une tâche de 2 heures, le choix est entre plus intéressante mais avec moins de temps ou une moins intéressante mais avec plus de temps.
Questions d'examen
- La manipulation repose-t-elle sur les principes de contraste, réciprocité, etc?
Studying That Suits You
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Description
Ce quiz explore les concepts de manipulation du comportement, tant chez les animaux que chez les humains. Il aborde l'automatisme du comportement, l'empreinte et l'influence de la ruse dans les interactions interespèces. Découvrez comment ces dynamiques se manifestent dans le comportement humain et animal.