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Questions and Answers
Quelle méthode propose Mary Parker Follett pour résoudre les conflits ?
Quelle méthode propose Mary Parker Follett pour résoudre les conflits ?
- Éviter les conflits pour maintenir l'harmonie
- Prôner une solution intégrative avec collaboration (correct)
- Prendre des décisions unilatérales
- Imposer sa vision pour gagner le conflit
Quelle affirmation est vraie au sujet des découvertes d'Elton Mayo ?
Quelle affirmation est vraie au sujet des découvertes d'Elton Mayo ?
- Les relations interpersonnelles ne jouent pas un rôle dans l'efficacité des équipes.
- La productivité des employés dépend uniquement des conditions matérielles.
- La motivation et la satisfaction des employés sont primordiales pour la productivité. (correct)
- Les besoins sociaux des employés sont peu importants dans le management.
Quel est l'objectif principal du Management par Objectifs (MBO) selon Peter Drucker ?
Quel est l'objectif principal du Management par Objectifs (MBO) selon Peter Drucker ?
- Réduire le nombre d'objectifs pour simplifier le management
- Ne pas impliquer les employés dans le processus de décision
- Fixer des objectifs clairs et mesurables avec les employés (correct)
- Imposer des objectifs sans consultation
Quelle est l'une des conséquences du management humaniste ?
Quelle est l'une des conséquences du management humaniste ?
Comment le Management par Objectifs (MBO) impacte-t-il les employés ?
Comment le Management par Objectifs (MBO) impacte-t-il les employés ?
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Study Notes
Le Management Humaniste
- Le management humaniste met l'accent sur les relations humaines et la motivation des employés, en contraste avec une approche purement axée sur la productivité et l'efficacité.
Mary Parker Follett : La Résolution des Conflits
- Follett propose des méthodes pour résoudre les conflits de manière constructive en favorisant la collaboration et la coopération.
- Son principe majeur est de privilégier le "pouvoir avec" plutôt que le "pouvoir sur", encourageant ainsi une approche collaborative plutôt que dictatoriale.
- Cette approche contribue à améliorer la collaboration et la cohésion au sein de l'organisation.
Elton Mayo : L’École des Relations Humaines
- Les études d'Elton Mayo, notamment l'expérience de Hawthorne, démontrent l'importance de la motivation et de la satisfaction des employés pour la productivité.
- Ses recherches révèlent également l'influence significative des relations interpersonnelles sur l'efficacité des équipes.
- Ces conclusions ont conduit à l'intégration de la prise en compte des besoins sociaux des employés dans la gestion, les managers étant encouragés à créer un environnement de travail positif.
Peter Drucker : Le Management par Objectifs (MBO)
- Le MBO repose sur la définition conjointe d'objectifs clairs et mesurables par les managers et les employés.
- Le MBO responsabilise les employés en les impliquant dans la fixation des objectifs, ce qui contribue à l'alignement des objectifs personnels et de l'entreprise.
- Le MBO encourage l'autonomie et l'engagement, permettant aux employés de contribuer activement aux succès de l'organisation.
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