Management des Organisations - Résumé

<p>Utiliser des méthodes psycho-techniques (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Les employés sont motivés par le salaire ou le rendement (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Conduire l'organisation vers des objectifs pré définis (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Encadrer, commander et animer les employés (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Conduire, diriger, planifier et contrôler l'organisation (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Entre le macro-management et le micro-management (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Obtenir des résultats satisfaisants pour l'organisation (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Techniques de vente (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Il augmente avec la taille de l'organisation (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Le pouvoir lié à la hiérarchie de l'entreprise (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Aligner les gens autour d'une vision (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Le management se concentre sur la responsabilité des résultats (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Inspirer les employés pour atteindre des objectifs (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Proposer des initiatives et influencer le groupe (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Il est un moteur du groupe (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Motiver et développer ses collaborateurs (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Organiser et recruter efficacement (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Être responsable des résultats obtenus (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Former les équipes (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Planification (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Unir les efforts pour atteindre un but (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Tolérance face au stress (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Assurer la survie et le développement à long terme (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Analyser les performances à long terme (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Ignorer les écarts de performance (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Prendre des décisions sur une base quotidienne (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Rigidité face aux changements (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Contribue à atteindre les objectifs de l'entreprise (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Élaborer une structure et des procédures. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Elle est influencée par des facteurs sociopolitiques et culturels. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Le sommet stratégique. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>L'importance et le rôle des organisations dans la société. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Évaluer les performances et résultats attendus. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>1900-1930. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>La supervision directe. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Complexification de la gestion des entreprises. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>S'assurer de la conformité avec les normes. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Uniformiser les méthodes de travail. (C)</p> Signup and view all the answers

Le management est l'activité de diriger une organisation vers la réalisation d'objectifs prédéfinis. Il implique le travail en équipe et la transformation du travail des autres en performance.

L'importance du management augmente avec la taille de l'organisation car il devient plus complexe de coordonner les efforts d'un grand groupe.

Le management implique la coordination des ressources humaines, physiques et financières pour atteindre des objectifs communs.

Le management humain est une capacité à obtenir des employés un comportement aligné avec la stratégie économique de l'entreprise.

Le management est un processus comprenant des démarches, des méthodes et des processus pour la conduite, l'organisation, le contrôle, la planification et l'allocation des ressources.

Le management est un « art d'être efficace » qui consiste à optimiser l'utilisation des ressources et à atteindre les objectifs de l'organisation.

Le management est une discipline impliquant la direction et la coordination des efforts d'un groupe pour atteindre un objectif commun.

Le management est une activité distincte qu'on peut étudier et apprendre.

Le management implique l'influence sur les autres individus pour les diriger vers un objectif commun.

Le leadership est la capacité à inspirer et à mobiliser un groupe pour atteindre un objectif commun, souvent en créant une vision et en suscitant l'enthousiasme.

Le management se concentre sur la structure, l'organisation et l'efficacité.

Le leadership se concentre sur la vision, l'inspiration et la direction.

Le manager a une autorité formelle et est responsable de la réalisation des objectifs de l'entreprise.

Le leader a une autorité informelle et tire son pouvoir de l'influence qu'il a sur son groupe.

Un leader prend des initiatives et influence les décisions, tandis qu'un manager s'assure que les tâches sont exécutées et que les objectifs sont atteints.

Le management selon Peter Drucker repose sur 5 principes clés: fixer des objectifs, organiser le travail, motiver, communiquer et former les équipes.

Le manager est un leader qui, par sa vision et son action, motive les membres de son équipe et les guide vers un but commun. Grâce à son autorité, il transforme un groupe informel en une organisation structurée.

Le processus de management comprend trois fonctions principales : la planification, l'organisation et le contrôle.

La planification consiste à définir les objectifs et les moyens pour les atteindre.

L'organisation consiste à déterminer les tâches à accomplir et à utiliser les ressources pour atteindre les objectifs.

Le contrôle permet d'analyser et de rectifier les activités pour améliorer la réalisation des objectifs, en mesurant les résultats et en corrigeant les écarts.

Le management stratégique définit les grandes orientations de l'entreprise à moyen et long terme, en s'adaptant à un environnement en constante évolution.

Le management opérationnel est l'ensemble des décisions prises au quotidien pour atteindre les objectifs fixés, par exemple la répartition des tâches et l'organisation du travail.

Un manager efficace doit posséder certaines aptitudes, comme le leadership, la communication, la flexibilité, la capacité d'analyse et la tolérance au stress.

Le management est un processus complexe qui requiert de la réflexion, de l'action et de la capacité à s'adapter aux changements constants.

L'école classique de gestion se divise en deux tendances majeures : le management scientifique et la théorie administrative. Le management scientifique, développé par Taylor, Gilbert et Gantt, vise à optimiser la réalisation des tâches en utilisant des méthodes scientifiques, d'où le concept de One Best Way. La théorie administrative, quant à elle, met l'accent sur l'organisation administrative de l'entreprise, et a été théorisée par Fayol et Weber.

Le management scientifique, développé par Taylor, Gilbert et Gantt, a révolutionné le travail en utilisant une approche scientifique pour déterminer la meilleure manière d'effectuer une tâche. L'idée est d'identifier le One Best Way, la méthode la plus efficace pour atteindre un objectif donné.

Henri Fayol, figure centrale de la théorie administrative, identifie 6 fonctions dans l'entreprise, dont l'administration est la plus importante. Il divise cette fonction en 5 groupes d'opérations (planification, organisation, coordination, commandement, contrôle).

Max Weber, un sociologue allemand, a théorisé l'organisation bureaucratique comme un modèle rationnel et performant de gestion. La bureaucratie se caractérise par une structure hiérarchique claire, des règles strictes, des relations impersonnelles, et l'embauche basée sur les compétences et la formation.

La division du travail, l'unité de commandement et la hiérarchie sont des principes fondamentaux de l'administration selon Fayol. La division du travail découpe les tâches en sous-tâches spécialisées, l'unité de commandement garantit qu'un employé ne reçoit ses ordres que d'un seul supérieur, et la hiérarchie définit une structure de subordination au sein de l'organisation.

L'organisation est un processus qui consiste à mettre en place des règles, des procédures et une structure pour définir le fonctionnement d'un système. Elle joue un rôle crucial dans la gestion des entreprises et des institutions.

L'organisation est le résultat du processus d'organisation. Elle se traduit par des structures, des cultures et des pratiques au sein d'un système.

L'organisation est un système organisé qui fonctionne comme une entité sociale. Elle peut être une entreprise, une association, une institution, etc.

Les organisations sont composées d'individus qui travaillent ensemble pour la faire fonctionner.

Les organisations interagissent avec des acteurs externes tels que les clients, les fournisseurs, les concurrents et les régulateurs.

Les organisations évoluent en fonction des changements économiques, technologiques et sociopolitiques. Leurs structures et pratiques changent constamment.

Le sommet stratégique est responsable de la direction générale de l'organisation. Il prend les décisions stratégiques et définit les objectifs.

Le centre opérationnel est constitué des employés qui effectuent les tâches de base de l'organisation. Ils sont en contact direct avec les produits ou services.

La technostructure est composée des spécialistes qui développent les procédures, les méthodes et les règles pour l'organisation.

Les fonctions de support logistique fournissent des services d'assistance à l'organisation, tels que les ressources humaines, la gestion des finances et l'informatique.