Macroentorno PESTEL y Sistemas Organizacionales

Se refiere a la situación general de un país en términos de estabilidad y seguridad política.

Mide el riesgo de invertir en un país determinado, considerando factores como la estabilidad política, la economía y el riesgo legal.

Las leyes que regulan los impuestos, como el IVA, el impuesto sobre la renta, etc.

Regulaciones que afectan las exportaciones e importaciones de bienes y servicios.

Políticas gubernamentales que buscan mejorar la calidad de vida de la población, como la educación, la salud y la seguridad social.

Un sistema socio-técnico abierto que interactúa constantemente con su entorno, compuesto por cinco subsistemas interconectados: el sistema técnico, el sistema humano, el sistema de dirección, el sistema cultural y el sistema político.

La sinergia ocurre cuando el resultado de la colaboración es mayor que la suma individual de las partes que trabajan de forma aislada.

Un sistema abierto puede alcanzar el mismo objetivo a través de diferentes caminos, usando diferentes recursos, procesos y métodos.

La capacidad de usar los recursos de manera óptima para lograr resultados específicos.

La capacidad de establecer metas adecuadas y alcanzarlas.

Los cinco subsistemas que componen una empresa: técnico, humano, dirección, cultural y político.

El sistema técnico incluye los elementos materiales y tecnológicos que la empresa utiliza para operar.

El sistema humano abarca a todos los individuos que forman parte de la empresa.

Conjunto de aspectos que dan forma a las creencias, valores y comportamientos de una sociedad. Incluye conocimiento, arte, moral, leyes y costumbres.

Grupos dentro de una sociedad con valores y creencias específicos. Ejemplos: religión, ocupación, clase social.

Valores fundamentales de una sociedad que son difíciles de cambiar. Ejemplos: libertad, trabajo.

Valores culturales que cambian más fácilmente. Ejemplos: ocio, casarse pronto.

El conjunto de conocimientos y técnicas que permiten crear y mejorar productos y servicios. Incluye investigación científica, innovación tecnológica y transferencia de conocimientos.

Inversión pública en investigación y desarrollo científico. Ejemplos: fondos gubernamentales, becas para científicos.

Inversión privada en investigación y desarrollo científico. Ejemplos: inversión de empresas en nuevas tecnologías.

Uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como Internet, correo electrónico y redes sociales.

Una estrategia que busca servir a todos los clientes del mercado con un producto o servicio amplio y general.

Una estrategia que intenta destacar por ofrecer un producto o servicio único con características y atributos diferenciadores.

Una estrategia que se enfoca en cubrir las necesidades de un grupo específico de clientes dentro del mercado, con productos o servicios adaptados a ellos.

Una estrategia de enfoque que busca ofrecer un producto o servicio a un grupo específico de clientes, buscando el menor coste posible.

Una estrategia de enfoque que busca ofrecer un producto o servicio único y diferenciado a un grupo específico de clientes.

Las personas, empresas e instituciones que compran los bienes y servicios que ofrece una empresa.

Empresas que suministran materiales y recursos a las empresas para que puedan crear sus productos y servicios.

Empresas que compiten con la empresa en el mismo mercado, ofreciendo productos o servicios similares.

La comunidad alrededor de la empresa, que puede incluir residentes locales, organizaciones y grupos de interés.

Instituciones financieras que brindan servicios financieros a las empresas, como préstamos, créditos y gestión de inversiones.

El entorno inmediato que afecta a las operaciones de una empresa, incluyendo clientes, proveedores, competidores y la comunidad local.

Un modelo que analiza las cinco fuerzas competitivas que influyen en la rentabilidad de un sector industrial: clientes, proveedores, competidores, productos sustitutivos y la amenaza de nuevos competidores.

Es la satisfacción que los clientes obtienen al consumir los bienes y servicios de la empresa.

Una estructura organizacional donde las diferentes unidades de negocio operan como empresas independientes, cada una con su propia línea de productos y responsables de sus propios beneficios.

Una forma de organización donde se centralizan las operaciones en una ubicación específica, con diferentes regiones o áreas operando desde allí.

Una estructura basada en equipos, donde cada equipo es responsable de una función específica, como ingeniería, producción o marketing.

Una estructura donde cada proyecto funciona como una unidad independiente, con un equipo dedicado y responsables de su propio éxito.

Una organización que utiliza matrices para definir las responsabilidades y la autoridad, con roles y responsabilidades que se superponen.

Proporciona mayor flexibilidad para adaptarse a las necesidades del mercado y los clientes.

Puede resultar difícil coordinar las diferentes unidades de negocio, generando conflictos y duplicación de esfuerzos.

Permite una mayor capacidad de respuesta a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes.

Puede generar una visión limitada de los objetivos generales de la organización, con cada región centrándose en sus propias necesidades.

Combina las habilidades y experiencias de diferentes especialistas, promoviendo la colaboración y la creatividad.