Liderazgo y Tipos en la Empresa
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes tipos de liderazgo permite la toma de decisiones democráticas?

  • Líder carismático
  • Líder autoritario
  • Líder participativo (correct)
  • Líder tradicional
  • La teoría burocrática permite la libre expresión de opiniones dentro de la organización.

    False

    ¿Qué debe tener un líder para ser efectivo?

    Respeto, capacidad de delegación, adaptación al cambio y persuasión.

    La norma ISO asegura ___.

    <p>calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juega la administración en la implementación de un sistema de calidad?

    <p>Crea metas y objetivos, verifica que todo se esté haciendo bien y toma decisiones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles de los siguientes son algunos de los 14 puntos de Deming? (Selecciona todos los que apliquen)

    <p>Crear constancia del propósito de mejorar productos y servicios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es ISO?

    <p>Una federación que crea estándares para los procesos de organizaciones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes teorías es considerada cerrada y autoritaria?

    <p>Teoría clásica</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Liderazgo

    • Tipos de liderazgo incluyen carismático, autoritario tradicional, y participativo.
    • Líder carismático es querido pero puede ser abusado en sus relaciones personales.
    • Líder autoritario toma decisiones solo y se hereda su liderazgo.
    • Líder participativo adopta un enfoque democrático en la toma de decisiones.
    • Un líder efectivo debe generar respeto y tener capacidad de delegar, adaptarse al cambio y ser persuasivo.

    Teorías Empresariales

    • Teoría clásica es autoritaria y no permite voz a los miembros de la organización.
    • Teoría de relaciones humanas se centra en la felicidad de los empleados.
    • Teoría burocrática limita la expresión de opiniones individuales.
    • Neoclásica se adapta a los cambios.
    • Teoría conductista se enfoca en la conducta colectiva en la organización.
    • Teoría de sistemas integra cambios organizacionales mediante tecnología y digitalización.
    • Teoría situacional se basa en la adaptabilidad ante problemas específicos.
    • Teoría contingencial aborda el liderazgo ante situaciones adversas y su impacto.

    Normas ISO

    • ISO establece estándares para procesos organizacionales y asegura su auditabilidad.
    • Proyectos deben tener evidencia documentada paso a paso para asegurar calidad.
    • Ventajas de implementar ISO incluyen orden, secuencia, y evidencia comprobable.
    • Riesgos de no seguir ISO incluyen mala comunicación y falta de claridad en procesos.

    Implementación del Sistema de Calidad

    • La administración es crucial en la implementación de un sistema de calidad, estableciendo metas y verificando su cumplimiento.
    • Administra el proceso de toma de decisiones a partir de la organización.

    14 Puntos de Deming

    • Crear constancia en la mejora de productos y servicios mediante innovación y planes a largo plazo.
    • Adoptar una nueva filosofía empresaria que fomente la mejora continua.
    • Eliminar la dependencia de inspección para reducir costos.
    • Asegurar que el precio de un producto refleje su calidad.
    • Mejorar de forma constante todos los procesos de producción y servicios.
    • Implementar capacitación laboral para el personal.
    • Promover un buen liderazgo en la organización.
    • Fomentar un entorno donde no exista miedo a preguntar o actuar.
    • Eliminar barreras entre departamentos para una mejor comunicación.
    • Reemplazar metas numéricas con guías de mejora.
    • No establecer estándares de trabajo rígidos, enfocándose en la calidad y reducción de desperdicio.
    • Reconocer y eliminar impedimentos que impidan el orgullo del trabajador.
    • Ofrecer programas de educación y desarrollo profesional continuo para los empleados.
    • Involucrar a todos los miembros de la organización en el proceso de transformación.

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    Este cuestionario explora los diferentes tipos de liderazgo presentes en las organizaciones y la importancia de las cualidades que debe tener un buen líder. A través de diversas teorías de liderazgo, aprenderás sobre el Carismático, el Autoritario y el Participativo, así como sus características y efectos en la dinámica empresarial.

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