CD 3 - Faixa 2 | Lidando com a Resistência Inicial em uma Apresentação de Vendas

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Questions and Answers

Ao lidar com a resistência inicial, a chave não é tentar superá-la, mas sim contorná-la e entrar na ______.

apresentação

Sua meta ao enfrentar a resistência inicial é conquistar o direito de fazer sua ______.

apresentação

Mesmo quando você está lidando com leads qualificados, ainda pode encontrar alguma ______ inicial.

resistência

Para lidar com as objeções iniciais, é importante fazer um brainstorming com seus colegas para encontrar as melhores ______.

respostas Signup and view all the answers

80% dos representantes de vendas costumam ser desmascarados logo no início da chamada de vendas pela ______ inicial de seus clientes potenciais.

resistência Signup and view all the answers

O objetivo não é responder às objeções iniciais, mas sim superar a resistência inicial e entrar na ______ de vendas.

apresentação Signup and view all the answers

Sejamos realistas, seus clientes potenciais estão recebendo muitos e-mails e telefonemas, e não conseguem ouvir todas as ______.

propostas Signup and view all the answers

Você deve apresentar as melhores respostas possíveis para lidar com as objeções iniciais que você recebe todos os ______.

dias Signup and view all the answers

Desenvolveram mecanismo de defesa automático para despistar 80% dos consultores de vendas que estão ______.

ligando Signup and view all the answers

Faça uma lista das objeções iniciais que você recebe e faça um brainstorming com seus colegas para encontrar as melhores ______.

respostas Signup and view all the answers

Isso não significa que eles não querem ou não desejam comprar, mas apenas que desenvolveram objeções reflexas que, às vezes, surgem ______.

automaticamente Signup and view all the answers

Aqui estão alguns exemplos de como lidar com essa ______ comum.

resistência Signup and view all the answers

Vou dedicar alguns minutos para explicar como esta solução pode ajudá-lo e, se depois de entender, ainda identificar que não é para você, vamos encerrar nossa conversa. Você tem o material que enviei em mãos? Outra resposta que você pode usar para a objeção.

Eu entendo Signup and view all the answers

Eu dei uma olhada e não estamos interessados. É, você sabe que eu não esperava que vocês estivessem interessados. Se esses ______ se vendessem sozinho, eles na empresa não precisariam de mim, e apenas lhe enviariam informações, e os clientes enviariam as ordens de compra.

produtos Signup and view all the answers

Mas, falando sério, esse produto, ______ ou solução tem muitos recursos, benefícios, vantagens que meus clientes agora desfrutam não conseguem viver sem eles, e pode ser que isso aconteça com você também. Dedique um tempo a você mesmo, e me conceda alguns minutos para eu descobrir como e se isso seria adequado para você.

serviço Signup and view all the answers

Vá em frente, pegue material e a ______ que enviei, e permita-me lhe explicar algumas coisas. Você tem isso em mãos? Outra resposta que você pode usar é: 'Eu entendo', você sabe que alguns dos meus melhores clientes disseram isso no início também, mas tenho certeza de que você concorda que qualquer decisão que você toma, seja ela seja um sim ou um não e, acredite, posso tomar qualquer uma delas, é melhor que seja tomada quando você entender todos os fatos, certo?

proposta Signup and view all the answers

Vamos fazer o seguinte. Vou dedicar alguns minutos para explicar como esta ______ pode ajudá-lo e, se depois de entender, ainda identificar que não é para você, vamos encerrar nossa conversa. Você tem o material que enviei em mãos? Outra resposta que você pode usar para a objeção.

solução Signup and view all the answers

Você tem isso em ______? Outra resposta que você pode usar é: 'Eu entendo', você sabe que alguns dos meus melhores clientes disseram isso no início também, mas tenho certeza de que você concorda que qualquer decisão que você toma, seja ela seja um sim ou um não e, acredite, posso tomar qualquer uma delas, é melhor que seja tomada quando você entender todos os fatos, certo?

mãos Signup and view all the answers

Study Notes

Ao ligar para clientes potenciais, é comum encontrar resistência inicial, como "não estou interessado" ou "não tenho tempo", o que desmascara 80% dos representantes de vendas logo no início da chamada.
A resistência inicial ocorre devido ao grande volume de e-mails e telefonemas recebidos pelos prospects, levando-os a desenvolver mecanismos de defesa automáticos.
A elite dos representantes de vendas, os 20%, estão preparados para essa resistência com respostas planejadas e comprovadas.
Estratégias eficazes para lidar com a resistência inicial incluem reconhecer a objeção do cliente, explicar os benefícios da solução oferecida e conquistar o direito de fazer a apresentação de vendas.
Recomenda-se realizar brainstorming com colegas para desenvolver respostas personalizadas para as objeções iniciais mais comuns, visando superar a resistência e avançar para a apresentação de vendas.

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Description

Aprenda como contornar a resistência inicial e conquistar o direito de fazer sua apresentação de vendas com sucesso. Este quiz oferece respostas e estratégias para lidar com objeções iniciais e entrar efetivamente na apresentação, evitando alimentar a resistência. Prepare-se para superar esse desafio com confiança.