Ley de Servicios Sociales Inclusivos
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes NO es un principio rector de carácter general y transversal de los servicios sociales valencianos?

  • Garantía de continuidad en la atención a las personas usuarias por parte de las instituciones.
  • Universalidad en el acceso a los servicios sociales para todos los residentes de la Comunitat Valenciana.
  • Responsabilidad pública en el mantenimiento del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • Primacía de la intervención en situaciones de emergencia social sobre las acciones preventivas. (correct)

¿Cómo se define el 'derecho subjetivo' en el contexto de los servicios sociales según el texto?

  • La facultad del titular de exigir el cumplimiento a la administración pública competente, que está obligada a garantizarlo según la ley vigente. (correct)
  • La capacidad del individuo de solicitar cualquier tipo de ayuda económica al estado sin necesidad de justificación.
  • La potestad de la administración pública para decidir qué servicios sociales se ofrecen a los ciudadanos.
  • El derecho inherente a toda persona a recibir una atención integral, independientemente de su situación socioeconómica.

Si una persona busca apoyo para desarrollar un proyecto vital y mejorar su autonomía, ¿qué principio orientador de la intervención se aplicaría principalmente?

  • Promoción de la autonomía y desarrollo personal. (correct)
  • Universalidad de acceso a los servicios.
  • Prevención de riesgos sociales.
  • Responsabilidad institucional en la atención.

¿Cuál de las siguientes NO representa una orientación fundamental de los servicios sociales valencianos según el texto?

<p>La priorización de la asistencia individualizada sobre el desarrollo humano. (C)</p> Signup and view all the answers

En el marco de los servicios sociales, ¿cuál es la implicación directa del principio de 'responsabilidad pública'?

<p>Garantizar la existencia y mantenimiento de un Sistema Público de Servicios Sociales mediante recursos adecuados. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'atención integral' en el contexto de los servicios sociales?

<p>Una prestación profesional centrada en la persona, familia o unidad de convivencia, desde un enfoque holístico y participativo. (B)</p> Signup and view all the answers

Si un servicio social no garantiza la continuidad de la atención a sus usuarios, ¿qué principio está infringiendo directamente?

<p>Responsabilidad institucional en la atención. (C)</p> Signup and view all the answers

En relación con los principios orientadores de la intervención, ¿por qué es importante que las políticas de servicios sociales actúen preferentemente sobre las causas que originan las necesidades sociales?

<p>Porque permite abordar de forma más eficaz los problemas sociales, reduciendo su impacto y previniendo su recurrencia. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque primordial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales en relación con la atención a las personas?

<p>Priorizar la atención individualizada en el entorno comunitario de la persona, fortaleciendo el rol de las entidades locales. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el principio de equidad territorial dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Compensar los desequilibrios territoriales asegurando una oferta de servicios equilibrada y un acceso equitativo en toda la Comunitat Valenciana. (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la participación democrática en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, ¿cuál de las siguientes opciones describe mejor el rol de las personas usuarias y la sociedad civil?

<p>Participar activamente en la planificación y desarrollo del sistema a través de mecanismos establecidos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la planificación y evaluación de las prestaciones en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Conseguir eficiencia y eficacia en la gestión y prestación de servicios públicos, adaptándolos a las necesidades sociales detectadas. (D)</p> Signup and view all the answers

La colaboración, coordinación y cooperación con otros sistemas y servicios públicos se promueve en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales con el objetivo principal de:

<p>Crear espacios compartidos y efectivos de responsabilidad pública para abordar las necesidades de manera integral. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se integra la innovación dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Promoviendo la investigación, el uso de tecnologías de la información y prácticas novedosas para mejorar la gestión y respuesta a necesidades sociales. (A)</p> Signup and view all the answers

Considerando los principios de equidad territorial y atención en el entorno comunitario, ¿qué acción sería más coherente con estos principios?

<p>Fortalecer los servicios sociales de base en áreas rurales y zonas con alta dispersión poblacional, adaptándolos a sus características. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes enunciados representa mejor la filosofía general que sustenta el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales según el texto?

<p>Un sistema orientado a garantizar derechos sociales, promoviendo la participación, la equidad y la adaptación a las necesidades comunitarias. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes principios NO se considera un principio de carácter general y transversal en la intervención social?

<p>Eficiencia y eficacia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes describe mejor el principio de 'mínima restricción de la movilidad personal' en la intervención social?

<p>Garantizar que las restricciones a la libertad de movimiento sean necesarias, proporcionales y revisadas periódicamente. (A)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de los principios orientadores de la intervención (PRE-PRO-PER), ¿cuál es la diferencia fundamental entre 'prevención' y 'promoción'?

<p>La prevención se enfoca en evitar problemas antes de que aparezcan, mientras que la promoción busca fortalecer las capacidades y recursos de las personas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se relaciona el principio de 'perspectiva comunitaria' con la 'promoción de la inclusión y la cohesión social' en la intervención?

<p>La perspectiva comunitaria implica que la intervención debe fortalecer los lazos sociales y facilitar la participación de las personas en la vida comunitaria. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la 'interdisciplinariedad' en las intervenciones sociales, según los principios metodológicos?

<p>Para ofrecer una visión integral y coordinada de la situación de la persona, considerando diferentes perspectivas y saberes. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la gestión territorial de los servicios sociales, ¿qué implica el 'enfoque municipalista y de proximidad'?

<p>Adaptar las intervenciones a las características y necesidades específicas de cada municipio, acercando los servicios a la ciudadanía. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de la 'planificación y evaluación de las prestaciones' en la gestión de servicios sociales, de acuerdo con los principios establecidos?

<p>Asegurar que las prestaciones se ajusten a las necesidades de las personas y que se estén logrando los objetivos propuestos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo contribuye la 'innovación' al principio de 'calidad y profesionalidad en la provisión de los servicios'?

<p>La innovación promueve la búsqueda de nuevas y mejores formas de abordar los problemas sociales y mejorar la efectividad de las intervenciones. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe con mayor precisión el alcance de la Ley 3/2019 de Servicios Sociales Inclusivos, según el Artículo 2?

<p>Abarca las actuaciones de servicios sociales en la Comunitat Valenciana realizadas por administraciones públicas, sus entidades instrumentales y entidades privadas colaboradoras dentro del Sistema Público Valenciano; además, regula aspectos específicos de entidades privadas no integradas en el sistema. (C)</p> Signup and view all the answers

Según la Ley 3/2019, ¿qué elementos son característicos de un 'servicio' en el contexto de los servicios sociales inclusivos?

<p>Una unidad organizativa que ofrece prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas. (A)</p> Signup and view all the answers

En el marco de la Ley 3/2019, ¿cuál es la principal diferencia entre un 'centro' y un 'programa' dentro de los servicios sociales?

<p>Un centro tiene un carácter físico y funcional con una ubicación identificable, mientras que un programa es un conjunto planificado de actuaciones. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo define la Ley 3/2019 las 'prestaciones' en el ámbito de los servicios sociales?

<p>Como actuaciones concretas, tanto individuales como colectivas, ofrecidas a la ciudadanía. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el Artículo 2 de la Ley 3/2019, ¿qué requisitos deben cumplir las entidades privadas de servicios sociales no integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Deben cumplir las disposiciones que regulan los derechos y deberes de usuarios y profesionales, los principios rectores (con excepciones), el registro, autorización, acreditación e inspección, y el régimen de infracciones y sanciones. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la acreditación de servicios para la promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia, ¿qué exige la Ley 3/2019?

<p>Se exige la acreditación en todos los casos, conforme a la normativa estatal y autonómica vigente. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe cómo la Ley 3/2019 permite que los servicios sociales se adapten, según la definición de 'servicio' en el Artículo 3?

<p>Los servicios pueden presentar diferentes modalidades en función del objeto que persigan, la población destinataria, la intensidad y duración, o el tipo de prestación que articulen. (A)</p> Signup and view all the answers

Si una entidad privada no integrada en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales incumple las disposiciones sobre el registro de entidades y servicios, ¿qué consecuencias podría enfrentar según la Ley 3/2019?

<p>Sanciones y posibles infracciones según el régimen establecido en la ley, además de la posible pérdida de acreditación si la tuviera. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones representa mejor la aplicación del principio de promoción de la inclusión y cohesión social en los servicios sociales?

<p>Desarrollar programas que fomenten la creación de redes de apoyo mutuo y la participación comunitaria para fortalecer los vínculos sociales. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se manifiesta el principio de orientación centrada en la persona en la práctica de los servicios sociales?

<p>Adaptando las intervenciones a las necesidades y preferencias individuales, asegurando una atención integral y continua. (B)</p> Signup and view all the answers

¿En qué situaciones se justifica, según los principios metodológicos de los servicios sociales, la restricción de la movilidad personal?

<p>Cuando se considera que la persona puede autolesionarse o dañar a terceros, bajo prescripción médica y supervisión, tras agotar otras alternativas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo contribuye la interdisciplinariedad de las intervenciones a la mejora de los servicios sociales?

<p>Enriqueciendo la comprensión de las situaciones y ofreciendo soluciones más integrales a través de la colaboración de diversas disciplinas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante establecer criterios y estándares de calidad en los servicios sociales?

<p>Para asegurar la mejora continua de los servicios, centros y programas, así como para facilitar su evaluación. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se relaciona el principio de eficiencia y eficacia con la gestión de los servicios sociales?

<p>Garantizando la consecución de los objetivos del sistema utilizando de manera óptima los recursos disponibles. (A)</p> Signup and view all the answers

Un equipo de servicios sociales está diseñando un programa de intervención para familias en riesgo de exclusión social. ¿Cuál de las siguientes estrategias se alinea mejor con el principio de perspectiva comunitaria?

<p>Crear un grupo de apoyo para padres donde puedan compartir experiencias y estrategias de crianza, fomentando la solidaridad y la participación. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la intervención social, ¿qué implicaciones tiene el principio de mínima restricción de la movilidad personal y de la plena conciencia?

<p>Que solo se pueden utilizar medidas de inmovilización o restricción física o farmacológica cuando sean estrictamente necesarias, prescritas médicamente y bajo supervisión, tras agotar todos los demás recursos. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Inclusión y cohesión social

Favorecer las condiciones para consolidar los vínculos sociales en la comunidad.

Perspectiva comunitaria

Orientar las intervenciones al desarrollo comunitario, fomentando la participación y la solidaridad.

Orientación centrada en la persona

Atención social personalizada, integral y continua.

Intervención e integración

Utilizar las prestaciones para mantener a la persona en su entorno.

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Mínima restricción

Mínima restricción física o farmacológica, solo en casos de peligro y bajo supervisión médica.

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Interdisciplinariedad

Trabajo en equipo con aportaciones de diversas profesiones sociales.

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Calidad y profesionalidad

Criterios y estándares mínimos de calidad para la mejora continua de los servicios.

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Eficiencia y eficacia

Uso eficiente y eficaz de los recursos para satisfacer las necesidades sociales.

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Ámbito de Aplicación (Ley 3/2019)

Conjunto de acciones de servicios sociales en la Comunitat Valenciana realizadas por administraciones públicas, su sector público instrumental y entidades privadas colaboradoras.

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Servicio (Definición)

Unidad organizativa que ofrece una o más prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas en servicios sociales.

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Centro (Definición)

Unidad organizativa física y funcional con infraestructura para la atención social.

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Programa (Definición)

Conjunto de acciones planificadas para intervenir en situaciones de necesidad individual, grupal, familiar o comunitaria.

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Prestaciones (Definición)

Actuaciones concretas, individuales o colectivas, ofrecidas a la ciudadanía en materia de servicios sociales. Pueden ser profesionales, económicas o tecnológicas.

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Garantía de Cumplimiento

Registro, autorización, acreditación e inspección de entidades y servicios para asegurar el cumplimiento de requisitos.

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Aplicación a Entidades Privadas

Normas sobre el funcionamiento de los servicios sociales, aplicables incluso a entidades privadas no integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

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Ámbito geográfico de la ley

Los servicios sociales se aplicarán en el territorio de la Comunitat Valenciana.

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Atención comunitaria

Priorizar la atención a la persona en su entorno, involucrando a las entidades locales y proporcionando recursos.

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Equidad territorial

Compensar las desigualdades entre territorios, asegurando un acceso equitativo a los servicios sociales en toda la Comunitat Valenciana.

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Participación democrática

Fomentar la participación de usuarios, familiares, sociedad civil y voluntarios en la planificación y desarrollo del sistema de servicios sociales.

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Planificación y evaluación

Planificar y evaluar los servicios disponibles, utilizando estudios para tomar decisiones transparentes y eficientes.

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Colaboración inter-sistemas

Promover la colaboración con otros sistemas (salud, empleo, educación) para crear espacios compartidos de responsabilidad pública.

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Innovación tecnológica

Impulsar la investigación y el uso de tecnologías para mejorar los servicios sociales.

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Nuevas prácticas de gestión

Aplicar prácticas novedosas en la gestión pública para responder a las necesidades sociales emergentes.

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Zonas prioritarias

Zonas con tasas altas de envejecimiento y dispersión poblacional.

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Universalidad

Asegura que los servicios sociales están disponibles para todos los ciudadanos, sin discriminación.

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Responsabilidad pública

El gobierno es responsable de asegurar el acceso a los servicios sociales.

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Prevención

Prioriza la prevención de problemas sociales antes de que requieran intervención.

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Promoción de la autonomía

Fomenta la capacidad de las personas para tomar sus propias decisiones y controlar sus vidas.

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Promoción de la inclusión social

Busca integrar a las personas en la sociedad y reducir la exclusión social.

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Mínima restricción de la movilidad personal

Se deben reducir al mínimo las restricciones a la libertad de movimiento de las personas.

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¿Qué es un Derecho Subjetivo?

Derecho a exigir el cumplimiento a la administración pública.

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¿Qué implica la Atención Integral?

Prestación profesional centrada en la persona desde un enfoque integral.

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¿Cuáles son los objetivos de los servicios sociales valencianos?

Igualdad, equidad, justicia social, desarrollo humano, enfoque comunitario, perspectiva de género e infancia, no discriminación e igualdad en la diversidad.

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¿Qué implica el principio de Universalidad?

Garantiza el acceso a los servicios sociales a todos los residentes de la Comunidad Valenciana.

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¿Qué significa Responsabilidad Pública?

Obligación de los poderes públicos de mantener el sistema de servicios sociales.

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¿Qué implica la Responsabilidad Institucional en la atención?

Garantizar la continuidad de la atención a las personas usuarias mientras lo necesiten.

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¿Cuál es el enfoque de la Prevención?

Actuar sobre las causas de las necesidades sociales antes de que ocurran.

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¿Qué busca la Promoción de la Autonomía?

Facilitar los apoyos para que las personas desarrollen sus proyectos vitales.

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Study Notes

  • Ley 3/2019, de 18 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos.
  • Define el ámbito de aplicación, las definiciones clave y los principios rectores

Ámbito de Aplicación (Artículo 2)

  • La ley se aplica a todas las acciones de servicios sociales en la Comunitat Valenciana.
  • Incluye administraciones públicas y entidades de su sector público instrumental.
  • Abarca entidades de iniciativa privada colaborando en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • También aplica a entidades privadas no integradas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • Regula los derechos y deberes de usuarios y profesionales.
  • Excluye apartados específicos del artículo 6 de la ley sobre principios rectores.
  • Incluye el registro, autorización y acreditación, así como la inspección de entidades y servicios.
  • La acreditación es obligatoria en las prestaciones del catálogo del sistema para la promoción de la autonomía personal.
  • Regula el régimen de infracciones y sanciones de entidades y servicios.

Definiciones (Artículo 3)

  • Servicio: unidad organizativa que ofrece prestaciones profesionales, económicas o tecnológicas.
  • Los servicios varían según el objeto, población, intensidad, duración y tipo de prestación.
  • Se proveen a través de centros y programas.
  • Centro: unidad organizativa física y funcional con infraestructura material y ubicación identificable.
  • Se enfoca en la atención social.
  • Programa: conjunto planificado de acciones dirigidas a necesidades específicas individuales, grupales, familiares o comunitarias.
  • Prestaciones: acciones concretas individuales y colectivas en servicios sociales ofrecidos a la ciudadanía.
  • Pueden ser de carácter profesional, económico o tecnológico.
  • Derecho Subjetivo: facultad del titular de exigir cumplimiento a la administración pública competente
  • La administración tiene la obligación de garantizarlo según la legislación vigente.
  • Se reconocen como derechos subjetivos los servicios sociales y las prestaciones garantizadas.
  • Atención Integral: prestación profesional centrada en la persona, familia o unidad de convivencia.
  • Adopta un enfoque holístico y participación efectiva en el proceso de atención orientado al cambio.

Principios Rectores (Artículo 6)

  • Los servicios sociales valencianos, como estructura para lograr objetivos de políticas públicas, se orientan hacia:
  • Igualdad.
  • Equidad y promoción de la justicia social y el desarrollo humano.
  • Enfoque comunitario.
  • Perspectiva de género y de la infancia.
  • No discriminación e igualdad en la diversidad.

Principios Generales y Transversales

  • Universalidad: garantizar acceso igualitario, universal y equitativo a servicios a personas con residencia efectiva.
  • Responsabilidad Pública: asegurar la existencia y mantenimiento del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales con recursos adecuados.
  • Responsabilidad Institucional en la Atención: garantizar continuidad de la atención a usuarios durante el período necesario.

Principios Orientadores de la Intervención

  • Prevención: actuar preferentemente sobre las causas de las necesidades sociales y priorizar acciones preventivas.
  • Promoción de la Autonomía y Desarrollo Personal: facilitar medios para que las personas tengan apoyos y condiciones para desarrollar proyectos vitales.
  • Promoción de la Inclusión y Cohesión Social: favorecer condiciones para desarrollar vínculos sociales en la comunidad.
  • Perspectiva Comunitaria: orientar intervenciones al desarrollo comunitario, fomentando participación, respeto, convivencia y solidaridad.

Principios Metodológicos

  • Orientación Centrada en la Persona: asegurar atención social personalizada, integral y continua mediante intervención holística.
  • Promoción de la Intervención e Integración: utilizar prestaciones para mantener a la persona en su entorno convivencial y comunitario.
  • Mínima Restricción de la Movilidad Personal y Plena Conciencia: solo restringir la movilidad en casos de agravamiento o peligro y bajo supervisión médica.
  • Interdisciplinariedad de las Intervenciones: promover trabajo en equipo e interacción entre profesionales.
  • Calidad y Profesionalidad en la Provisión de Servicios: establecer criterios y estándares mínimos de calidad para la mejora continua.

Principios de Gestión Territorial, Administrativo y Organizacional

  • Eficiencia y Eficacia: garantizar el logro de objetivos del sistema utilizando eficientemente los recursos.
  • Descentralización, Desconcentración, Enfoque Municipalista y de Proximidad: priorizar la atención en el entorno comunitario y fortalecer el papel de las entidades locales.
  • Equidad Territorial: compensar desequilibrios territoriales y garantizar acceso equitativo a prestaciones en toda la Comunitat Valenciana.
  • Participación Democrática en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales: promover la participación de usuarios, familiares, sociedad civil y otros sectores.
  • Planificación y Evaluación de las Prestaciones: configurar la planificación y elaboración de mapas de servicios apoyados en estudios e investigaciones.
  • Colaboración, Coordinación y Cooperación con Otros Sistemas y Servicios Públicos: promover la colaboración con otros sistemas y servicios, especialmente en el ámbito sociosanitario.
  • Innovación: promover la investigación, innovación y uso de nuevas tecnologías para mejorar el sistema.

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Esta lección resume el ámbito de aplicación de la Ley 3/2019, de 18 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos. Incluye a las administraciones públicas, entidades privadas colaboradoras y no colaboradoras, así como los derechos y deberes de usuarios y profesionales.

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