Les sources de stress au travail

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86 Questions

Quelle est la définition du stress selon Selye?

Le stress est la réponse non spécifique du corps à une demande quelconque

Quel est le modèle qui considère le stress comme une transaction ou une relation entre la personne et le milieu?

Modèle transactionnel du stress de Lazarus et Folkman

Qu'est-ce que Duffy considère comme une mesure objective de l'état de stress imposé par une situation?

Le niveau d'activation physiologique

Selon Selye, quand y a-t-il un bon stress ou eustress?

Quand l'activation est au niveau optimal

Comment certains auteurs emploient-ils indifféremment le mot 'stress'?

En tant qu'effet (état ou réponse de stress) ou en tant que cause (agent stresseur)

Quelles sont les mesures physiologiques utilisées pour évaluer le stress?

Rythme cardiaque, rythme respiratoire, tension artérielle, réponse galvanique de la peau, sang, urine, salive

Quel est l'effet potentiel de la production prolongée de catécholamines (adrénaline et noradrénaline)?

Caillots sanguins, hypertension artérielle, immunodépression

Quel est l'organe principal du système immunitaire?

Moelle osseuse

Quel type d'immunité est associé aux cellules T qui opèrent au sein des cellules du corps?

Immunité cellulaire

Quel facteur psychologique est associé à un fonctionnement immunitaire plus efficace mesuré par le taux d'IgAs?

Humeur positive (joyeux)

Qu'est-ce qui peut exacerber le sentiment de perte de contrôle et de vulnérabilité dans le cycle d'appréhension anxieuse?

Des fausses alarmes

Selon Barlow (1988), quels sont les facteurs qui contribuent à l'état d'excitation et d'hypervigilance?

Évènement négatif, vulnérabilité biologique, réponse diffuse au stress, vulnérabilité psychologique, présence/absence de stratégies d’adaptation ou de réseau de soutien

Quelle est la stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété selon Borkovec (2004)?

Les inquiétudes

Quel type de métacognitions les patients atteints d'anxiété ont-ils selon Wells et Butler (1997)?

Métacognitions positives et métacognitions négatives

Comment les patients atteints d'anxiété interprètent-ils les événements ambigus selon le texte?

Comme étant menaçants

Qu'est-ce que le Questionnaire de Soutien Social (QSS) mesure?

Le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu

Quel impact a un contrôle effectif sur l'état de santé par rapport aux situations stressantes?

Impact moindre par rapport aux situations non contrôlables

Quelles modalités indirectes de contrôle peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables?

Contrôle décisionnel ou cognitif

Qu'est-ce qui est associé à une altération des réponses immunitaires selon le résumé?

Des niveaux de contrôle faibles

Quelle est la définition de l'anxiété selon le résumé?

Un état subjectif de détresse, avec des symptômes somatiques et des pensées centrées sur des thèmes négatifs.

Qu'est-ce que le coping centré sur le problème vise à accomplir?

Augmenter les ressources disponibles pour gérer le stress

Quel est l'un des facteurs influençant le type de stratégie utilisé pour faire face au stress?

Le type de problème et sa contrôlabilité

Quel type de soutien social est associé à une diminution du taux de mortalité?

Soutien émotionnel

Qu'est-ce qui peut influencer l'efficacité des styles de coping adoptés par les individus?

Le type de stress rencontré

Quel est le rôle de l'hypophyse antérieure dans la réponse au stress?

Elle sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales

Qu'est-ce qui caractérise les phases du syndrome général d'adaptation (SGA) selon le texte?

Alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress

Quel est l'effet du manque de contrôle sur les événements stressants selon le texte?

Il peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études

Quel est le rôle des cortico-surrénales dans la réponse au stress?

Elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures

Comment est perçu le stress selon le texte?

Comme une transaction entre la personne et l'environnement, influencée par les expériences passées et la capacité actuelle à faire face au stress

Quel est le principal rôle des catécholamines (adrénaline et noradrénaline) dans la réponse au stress?

Augmentation du rythme cardiaque et hypertension artérielle

Quel est l'effet de la production prolongée de corticoïdes (cortisone et hydrocortisone) sur les neurones de l'hippocampe?

Détérioration des neurones de l'hippocampe

Qu'est-ce que le système immunitaire peut être conditionné à faire selon Ader et Cohen (1975, 1981)?

Réagir d'une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante)

Quel est le lien entre l'humeur positive et le fonctionnement immunitaire mesuré par le taux d'IgAs?

L'humeur positive est associée à un fonctionnement immunitaire plus efficace

Qu'est-ce qui caractérise l'immunité cellulaire selon le texte?

Elle implique les lymphocytes T qui opèrent au sein des cellules du corps

Qu'est-ce que les métacognitions impliquent dans l'anxiété selon Wells et Butler (1997)?

Croyances au sujet de la nature et de la fonction de la pensée

Qu'est-ce qui peut exacerber le sentiment de perte de contrôle dans le cycle d'appréhension anxieuse?

Des fausses alarmes focalisant l'attention sur des évènements mineurs

Qu'est-ce qui peut influencer le choix des stratégies de coping?

Le type de problème, sa contrôlabilité et l'âge de l'individu

Qu'est-ce qui renforce l'idée que la fuite et l'évitement sont les seules stratégies pour composer avec l'anxiété?

Le renforcement négatif de la fuite et de l'évitement

Quel facteur peut être une source de stress liée à l'incertitude des responsabilités et aux contradictions dans les résultats attendus au travail?

L'ambiguïté du rôle

Quelles sont les croyances des patients atteints d'anxiété concernant les événements ambigus?

Ils interprètent les événements ambigus comme étant menaçants

Quel type de soutien social est associé à une diminution du taux de mortalité?

Soutien émotionnel

Qu'est-ce que les inquiétudes représentent comme stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété selon Borkovec (2004)?

Une stratégie pour supprimer les images négatives associées à des issues négatives et catastrophiques.

Quelles sont les caractéristiques d'une stratégie centrée sur l'émotion pour faire face au stress?

Réduire l'impact négatif du stress en atténuant les émotions désagréables qu'il suscite

Qu'est-ce qui caractérise le stress aigu ou chronique selon le texte?

Il est influencé par des facteurs modérateurs tels que le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle et les stratégies de coping.

Quelle est la caractéristique principale du stress selon le modèle transactionnel de Lazarus et Folkman?

Une relation entre la personne et le milieu surchargeant les ressources de la personne

Qu'est-ce que Duffy considère comme une mesure objective de l'état de stress imposé par une situation?

Niveau d'activation physiologique ou d'excitation

Quelle est la définition du stress selon Selye?

Une réponse non spécifique du corps à une demande quelconque

Quel est l'organe principal du système immunitaire?

La moelle osseuse

Quel type de contrôle situationnel a un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables?

Contrôle effectif

Quel type de soutien social mesure à la fois le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu?

Soutien social perçu

Qu'est-ce qui caractérise les critères diagnostiques pour l'anxiété généralisée selon le DSM-5?

Des attentes excessives et des difficultés de contrôle associées à des symptômes spécifiques

Quel est l'effet potentiel des niveaux de contrôle faibles sur les réponses immunitaires?

Altération des réponses immunitaires

Qu'est-ce que la suggestion post-hypnotique vise à induire?

Une action ou une réponse ultérieure

Quel est le rôle de l'hypothalamus dans la réponse au stress?

Il rassemble les informations du système nerveux central, contrôle le système nerveux autonome et le système endocrinien, et est stimulé par le cerveau pour réguler la réponse au stress.

Quelles sont les phases du syndrome général d'adaptation (SGA) selon le texte?

Alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress.

Quel est l'impact du contrôle sur le stress selon le texte?

Le manque de contrôle sur les événements stressants peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études.

Quelle est la fonction des cortico-surrénales dans la réponse au stress?

Stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures.

Associez les auteurs aux concepts qu'ils ont introduits dans la compréhension du stress:

Selye = Définition du stress comme réponse non spécifique du corps à une demande quelconque Duffy = Mesure objective de l'état de stress imposé par une situation Holmes et Rahe = Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) Lazarus et Folkman = Modèle transactionnel du stress, considérant le stress comme une transaction ou une relation entre la personne et le milieu

Associez les niveaux d'activation physiologique aux concepts correspondants:

Activation plus élevée que le niveau optimal = Mauvais stress ou détresse selon Selye Activation au niveau optimal = Bon stress ou eustress selon Selye Niveau d'activation physiologique comme mesure objective de l'état de stress = Duffy Niveau d'activation physiologique comme mesure objective de l'état de stress imposé par une situation = Epstein

Associez les types de stress aux descriptions correspondantes:

Stress aigu ou chronique = Réponse non spécifique du corps à une demande quelconque Bon stress ou eustress = Activation au niveau optimal Mauvais stress ou détresse = Activation plus élevée que le niveau optimal Stress comme transaction ou relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman

Associez les définitions du stress aux auteurs correspondants:

Définition du stress comme réponse non spécifique du corps à une demande quelconque = Selye Mesure objective de l'état de stress imposé par une situation = Duffy Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) = Holmes et Rahe Modèle transactionnel du stress, considérant le stress comme une transaction ou une relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman

Associez les réponses de stress aux auteurs correspondants:

Réponse non spécifique du corps à une demande quelconque = Selye Niveau d’activation physiologique comme mesure objective de l’état de stress imposé par une situation = Duffy Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) = Holmes et Rahe Stress comme transaction ou relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman

Associez les biais dans le traitement de l'information avec leurs descriptions:

Hypervigilance = État d'excitation et d'attention excessive Fausse alarme = Fausses interprétations menant à une réaction inappropriée Perte d'objectivité = Incapacité à rester neutre et rationnel dans le traitement de l'information Généralisation du danger à d'autres stimuli = Extension de la perception de danger à des éléments non menaçants

Reliez les facteurs contribuant à l'état d'excitation et d'hypervigilance avec leurs descriptions:

Évènement négatif = Facteur déclencheur de stress ou d'anxiété Vulnérabilité biologique = Sensibilité physique aux réactions de stress Réponse diffuse au stress = Réaction globale du corps face à une situation stressante Vulnérabilité psychologique = Sensibilité mentale liée au sentiment de perte de contrôle et prévisibilité

Faites correspondre les caractéristiques des inquiétudes avec leurs explications:

Stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété = Tentative de supprimer les pensées négatives associées à des issues catastrophiques Renforcement négatif de la fuite et de l'évitement = Consolidation de l'idée que ces stratégies sont les seules pour gérer l'anxiété Inquiétudes de type 1 et type 2 = Distinction entre préoccupations concernant les menaces internes et externes, et celles concernant les préoccupations elles-mêmes Cycle d'appréhension anxieuse = Processus où les fausses alarmes exacerbent le sentiment de perte de contrôle et vulnérabilité

Associez les croyances au sujet de la nature et de la fonction de la pensée avec leurs termes correspondants:

Métacognitions positives et métacognitions négatives = Croyances sur le fonctionnement et l'utilité de la pensée Surestimation de la probabilité d'événements négatifs = Tendance à estimer incorrectement la chance que des événements négatifs se produisent Interprétation des événements ambigus comme menaçants = Perception erronée des situations ambiguës comme étant dangereuses Intolérance à l'incertitude = Difficulté à accepter le manque de certitude dans les situations

Reliez les phases du syndrome général d'adaptation (SGA) avec leurs descriptions:

Alarme = Activation initiale face à un stressor, mobilisation des ressources pour faire face à la situation Résistance = Période prolongée où le corps tente de s'adapter au stress continu Épuisement = Phase où les réserves d'énergie sont épuisées, pouvant conduire à des conséquences néfastes pour la santé Adaptation ou réseau de soutien = Facteur qui peut contrer le sentiment de perte de contrôle dans le SGA

Associez les sources de stress au travail avec leur description:

Charge de travail = Quantité excessive de tâches à accomplir Mauvaises conditions de travail = Environnement de travail défavorable Manque de personnel = Effectif insuffisant pour les tâches à réaliser Monotonie = Routine et répétitivité dans les tâches

Associez les styles de coping avec leur description:

Coping centré sur le problème = Actions pour réduire les exigences de la source de stress Coping centré sur l'émotion = Stratégie pour atténuer l'impact émotionnel du stress Styles de confrontation ou d'évitement = Les approches adoptées par les individus pour faire face au stress Soutien social = Augmentation associée à une diminution du taux de mortalité

Faites correspondre les caractéristiques de l'agent stresseur avec leur description:

Stress aigu ou chronique = Influencé par des facteurs modérateurs tels que le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle Facteurs influençant le type de stratégie utilisé = Type de problème, sa contrôlabilité et l'âge de l'individu Personnalité = Influence sur la façon dont le stress est vécu et géré Contrôle = Influence sur la perception du stress et la capacité à y faire face

Associez les types de soutien social avec leur description:

Soutien social = Non seulement le nombre mais aussi la satisfaction qu'il entraîne Augmentation du soutien social = Associée à une diminution du taux de mortalité Types de soutien social = Variété des formes de soutien disponibles pour faire face au stress Stratégie centrée sur l'émotion = Vise à réduire l'impact négatif du stress en atténuant les émotions désagréables

Faites correspondre les préoccupations liées à l'évolution de la carrière avec leur description:

Sécurité d'emploi = Inquiétudes concernant la stabilité professionnelle Promotions et transferts = Opportunités d'avancement au sein de l'organisation Possibilités d'avancement = Opportunités de développement professionnel Relations à l'intérieur de l'organisation = Relations avec collègues, subordonnés et supérieurs générant du stress en cas d'absence d'harmonie

Associez les mécanismes physiologiques du stress avec leurs rôles respectifs:

Hypothalamus = Rassemble les informations du système nerveux central et contrôle le système nerveux autonome en réponse au stress Médullo-surrénales = Produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Hypophyse antérieure = Sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales en réponse au stress Cortico-surrénales = Produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures

Associez les phases du syndrome général d'adaptation avec leurs descriptions respectives:

Alarme = Le SNA inhibe les viscères, entraînant des symptômes tels qu'une chute de température et de pression Résistance = L'hypothalamus stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress Épuisement = Si le stress persiste, les symptômes de stress réapparaissent et la résistance diminue, pouvant conduire à des problèmes de santé

Associez les réponses spécifiques de la résistance avec leurs mécanismes respectifs:

Hypothalamus = Stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress Médullo-surrénales = Produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Cortico-surrénales = Produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures

Associez les mécanismes de l'alarme avec leurs effets physiologiques respectifs:

Hypothalamus = Stimule d'abord le parasympathique (inhibition des organes) puis le sympathique (activation des organes) en réponse au stress Médullo-surrénales = Stimulées par le SNA, elles produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Cortico-surrénales = Stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures

Associez le type de contrôle situationnel avec sa description:

Contrôle effectif = Les situations stressantes mais contrôlables ont un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables. Contrôle non effectif = Des modalités indirectes de contrôle, telles que le contrôle décisionnel ou cognitif, peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables. Contrôle transactionnel = Un fort contrôle transactionnel atténue généralement l'impact des situations aversives sur la santé mentale. Contrôle situationnel = Il existe deux types de contrôle situationnel, le contrôle effectif et le contrôle non effectif, qui ont un impact sur la santé mentale.

Associez les stratégies de gestion du stress avec leur description:

Approche émotivo-rationnelle = Aide à modifier les croyances irrationnelles en croyances rationnelles pour gérer le stress en amont. Relaxation = Permet de diminuer l'état de stress en agissant en aval de l'état de stress. Suggestion post-hypnotique = Une suggestion donnée pendant un état hypnotique pour induire une action ou une réponse ultérieure. Signaux post-hypnotiques = Ce sont des éléments qui aident à initier la réponse suggérée par la suggestion post-hypnotique.

Associez les caractéristiques de l'anxiété avec leur description:

Définition de l'anxiété = L'anxiété est un état subjectif de détresse, avec des symptômes somatiques et des pensées centrées sur des thèmes négatifs. Anxiété généralisée selon le DSM-5 = Critères diagnostiques pour l'anxiété généralisée, comprenant des attentes excessives et des difficultés de contrôle associées à des symptômes spécifiques. Inquiétudes = Représentent une stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété selon Borkovec (2004). Métacognitions = Impliquent dans l'anxiété selon Wells et Butler (1997).

Associez les effets du niveau de contrôle avec leur description:

Réponse immunitaire = Des niveaux de contrôle faibles sont associés à une altération des réponses immunitaires, tandis que des niveaux de contrôle forts sont associés à un meilleur fonctionnement immunitaire. Gestion du stress = L'approche émotivo-rationnelle aide à modifier les croyances irrationnelles en croyances rationnelles pour gérer le stress en amont. Gestion de l'état de stress = La relaxation permet de diminuer l'état de stress en agissant en aval de l'état de stress. Soutien social = Le Questionnaire de Soutien Social (QSS) mesure à la fois le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu.

Associez les mesures physiologiques avec leur utilisation dans l'évaluation du stress:

Polygraphe pour mesurer le rythme cardiaque, le rythme respiratoire, la tension artérielle, la réponse galvanique de la peau (RPG) = Mesure des réponses physiologiques au stress Sang, urine ou salive pour mesurer les changements de catécholamines (adrénaline et noradrénaline) et la production de cortisol (hydrocortisone) = Évaluation des niveaux de catécholamines et de cortisol liés au stress Mesures auto-rapportées telles que l'échelle d’évaluation de réajustement social (Holmes et Rahe) et l'échelle de perception de stress (Cohen et coll.) = Auto-évaluation du niveau de stress associé à des événements de vie Hypertension plus répandue chez ceux ayant un emploi suscitant un stress élevé que ceux ayant moins de stress = Corrélation entre le niveau de stress au travail et la prévalence de l'hypertension

Associez les effets du contrôle situationnel avec leur description:

Impact du contrôle effectif = Les situations stressantes mais contrôlables ont un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables. Impact du contrôle non effectif = Des modalités indirectes de contrôle, telles que le contrôle décisionnel ou cognitif, peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables. Contrôle transactionnel = Un fort contrôle transactionnel atténue généralement l'impact des situations aversives sur la santé mentale. Relation entre niveau de contrôle et réponse immunitaire = Des niveaux de contrôle faibles sont associés à une altération des réponses immunitaires, tandis que des niveaux de contrôle forts sont associés à un meilleur fonctionnement immunitaire.

Associez les conséquences physiologiques du stress prolongé avec leur impact sur le corps:

Caillots sanguins, hypertension artérielle, augmentation du rythme cardiaque, battements de cœurs irréguliers, dépôts de graisse, immunodépression = Effets cardiovasculaires et immunitaires du stress prolongé Détérioration des neurones de l’hippocampe, fonctionnement immunitaire diminué = Effets sur le cerveau et le système immunitaire du stress prolongé Protège des infections et des maladies en attaquant les envahisseurs du corps nommés antigènes; allergies; immunodépression = Effets sur la réponse immunitaire du stress prolongé Développement de tumeurs, cicatrisation de plaies, immunoglobulines sécrétoires (IgAs) dans la salive, cellules T dans le sang = Effets sur la cicatrisation, les tumeurs et la réponse immunitaire du stress prolongé

Associez les concepts de psycho-neuro-immunologie (PNI) avec leurs caractéristiques:

Idée que l’état psychologique d’un individu peut influencer son système immunitaire via le système nerveux = Principe fondamental de la PNI Organes du système immunitaire: moelle osseuse, rate, thymus, ganglions lymphatiques = Principaux organes impliqués dans la réponse immunitaire Trois niveaux d’activité du système immunitaire: immunité humorale, immunité cellulaire, réponse immunitaire non spécifique = Différentes composantes de la réponse immunitaire selon la PNI Le système immunitaire peut être conditionné à réagir d’une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante) = Potentiel pour conditionner la réponse immunitaire selon la PNI

Associez les marqueurs du fonctionnement immunitaire avec leur impact sur la santé:

Développement de tumeurs = Impact sur le risque de cancer associé au fonctionnement immunitaire Cicatrisation de plaies = Effet sur la guérison des blessures associé au fonctionnement immunitaire Immunoglobulines sécrétoires (IgAs) dans la salive = Relation entre l'humeur et le fonctionnement immunitaire mesurée par les IgAs Cellules T dans le sang = Lien entre les croyances pessimistes et le fonctionnement des cellules T associées à l'immunité

Associez les types d'immunité avec leurs composantes spécifiques:

Immunité humorale avec les cellules B et les anticorps qui opèrent dans les fluides du corps = Composante spécifique liée à la réponse humorale Immunité cellulaire avec les lymphocytes appelés cellules T qui opèrent au sein des cellules du corps = Composante spécifique liée à la réponse cellulaire Réponse immunitaire non spécifique avec les phagocytes qui attaquent tous les types d'antigènes = Composante spécifique liée à la réponse non spécifique Conditionnement du système immunitaire à réagir d’une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante) = Potentiel pour conditionner différentes composantes de l'immunité

Study Notes

Les sources de stress au travail et les stratégies de coping

  1. Sources de stress au travail : Les sources de stress au travail incluent la charge de travail, les mauvaises conditions de travail, les problèmes d'organisation, le manque de personnel, les périodes de travail trop longues, la pression d'horaire, les attentes irréalistes, la monotonie, et le manque de communication au sein de l'équipe.

  2. Rôle au sein de l'organisation : L'ambiguïté du rôle et le conflit de rôles sont des sources de stress liées à l'incertitude des responsabilités et aux contradictions dans les résultats attendus.

  3. Évolution de la carrière : Les préoccupations concernent la sécurité d'emploi, les promotions, les transferts et les possibilités d'avancement.

  4. Relations à l'intérieur de l'organisation : Les relations de travail avec les collègues, les subordonnés et les supérieurs peuvent générer du stress en l'absence d'harmonie.

  5. Lien entre l'organisation et le monde extérieur : Les exigences contradictoires entre le poste de travail et les rôles extérieurs peuvent être une source de stress.

  6. Caractéristiques de l'agent stresseur : Le stress peut être aigu ou chronique, et est influencé par des facteurs modérateurs tels que le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle et les stratégies de coping.

  7. Styles de coping : Les individus peuvent adopter des styles de confrontation ou d'évitement pour faire face au stress, et l'efficacité de chaque style dépend du type de stress rencontré.

  8. Coping centré sur le problème : Il s'agit d'actions visant à réduire les exigences de la source de stress ou à augmenter les ressources disponibles pour la gérer.

  9. Coping centré sur l'émotion : Cette stratégie vise à réduire l'impact négatif du stress en atténuant les émotions désagréables qu'il suscite.

  10. Facteurs influençant le type de stratégie utilisé : Le type de problème, sa contrôlabilité et l'âge de l'individu peuvent influencer le choix des stratégies de coping.

  11. Soutien social : L'augmentation du soutien social est associée à une diminution du taux de mortalité, et implique non seulement le nombre de personnes proposant un soutien, mais aussi la satisfaction qu'entraîne ce soutien social.

  12. Types de soutien social : Le

Les mécanismes physiologiques du stress et de l'anxiété

  1. Distinction entre anxiété et angoisse : l'anxiété est caractérisée par des sentiments d'appréhension et de tension, tandis que l'angoisse est plus intense, abstrait et somatique.

  2. Rôle de l'hypothalamus : rassemble les informations du système nerveux central, contrôle le système nerveux autonome et le système endocrinien, et est stimulé par le cerveau pour réguler la réponse au stress.

  3. Activation du système nerveux autonome (SNA) : l'hypothalamus stimule d'abord le parasympathique (inhibition des organes) puis le sympathique (activation des organes) en réponse au stress.

  4. Implication des médullo-surrénales : stimulées par le SNA, elles produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress.

  5. Rôle de l'hypophyse antérieure : stimulée par l'hypothalamus, elle sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales.

  6. Fonction des cortico-surrénales : stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures.

  7. Phases du syndrome général d'adaptation (SGA) : alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress.

  8. Mécanismes de l'alarme : le SNA inhibe les viscères, entraînant des symptômes tels qu'une chute de température et de pression.

  9. Réponses spécifiques de la résistance : l'hypothalamus stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress.

  10. Conséquences de l'épuisement : si le stress persiste, les symptômes de stress réapparaissent et la résistance diminue, pouvant conduire à des problèmes de santé.

  11. Impact du contrôle sur le stress : le manque de contrôle sur les événements stressants peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études.

  12. Perception du stress : le stress est vu comme une transaction entre la personne et l'environnement, influencée par les expériences passées et la capacité actuelle à faire face au stress.

Les mécanismes physiologiques du stress et de l'anxiété

  1. Distinction entre anxiété et angoisse : l'anxiété est caractérisée par des sentiments d'appréhension et de tension, tandis que l'angoisse est plus intense, abstrait et somatique.

  2. Rôle de l'hypothalamus : rassemble les informations du système nerveux central, contrôle le système nerveux autonome et le système endocrinien, et est stimulé par le cerveau pour réguler la réponse au stress.

  3. Activation du système nerveux autonome (SNA) : l'hypothalamus stimule d'abord le parasympathique (inhibition des organes) puis le sympathique (activation des organes) en réponse au stress.

  4. Implication des médullo-surrénales : stimulées par le SNA, elles produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress.

  5. Rôle de l'hypophyse antérieure : stimulée par l'hypothalamus, elle sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales.

  6. Fonction des cortico-surrénales : stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures.

  7. Phases du syndrome général d'adaptation (SGA) : alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress.

  8. Mécanismes de l'alarme : le SNA inhibe les viscères, entraînant des symptômes tels qu'une chute de température et de pression.

  9. Réponses spécifiques de la résistance : l'hypothalamus stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress.

  10. Conséquences de l'épuisement : si le stress persiste, les symptômes de stress réapparaissent et la résistance diminue, pouvant conduire à des problèmes de santé.

  11. Impact du contrôle sur le stress : le manque de contrôle sur les événements stressants peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études.

  12. Perception du stress : le stress est vu comme une transaction entre la personne et l'environnement, influencée par les expériences passées et la capacité actuelle à faire face au stress.

L'importance du soutien social et du contrôle dans la gestion du stress et de l'anxiété

Points clés du résumé :

  1. Mesure du soutien social : Le Questionnaire de Soutien Social (QSS) mesure à la fois le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu.

  2. Contrôle situationnel : Il existe deux types de contrôle situationnel, le contrôle effectif et le contrôle non effectif, qui ont un impact sur la santé mentale.

  3. Impact du contrôle effectif : Les situations stressantes mais contrôlables ont un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables.

  4. Impact du contrôle non effectif : Des modalités indirectes de contrôle, telles que le contrôle décisionnel ou cognitif, peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables.

  5. Contrôle transactionnel : Un fort contrôle transactionnel atténue généralement l'impact des situations aversives sur la santé mentale.

  6. Relation entre niveau de contrôle et réponse immunitaire : Des niveaux de contrôle faibles sont associés à une altération des réponses immunitaires, tandis que des niveaux de contrôle forts sont associés à un meilleur fonctionnement immunitaire.

  7. Gestion du stress : L'approche émotivo-rationnelle aide à modifier les croyances irrationnelles en croyances rationnelles pour gérer le stress en amont.

  8. Gestion de l'état de stress : La relaxation permet de diminuer l'état de stress en agissant en aval de l'état de stress.

  9. Suggestion post-hypnotique : Une suggestion donnée pendant un état hypnotique pour induire une action ou une réponse ultérieure.

  10. Signaux post-hypnotiques : Ce sont des éléments qui aident à initier la réponse suggérée par la suggestion post-hypnotique.

  11. Définition de l'anxiété : L'anxiété est un état subjectif de détresse, avec des symptômes somatiques et des pensées centrées sur des thèmes négatifs.

  12. Anxiété généralisée selon le DSM-5 : Critères diagnostiques pour l'anxiété généralisée, comprenant des attentes excessives et des difficultés de contrôle associées à des symptômes spécifiques.

Ce résumé met en lumière l'importance du soutien social, du contrôle et des stratégies de gestion du stress et de l'anxiété pour la santé mentale.

Ce quiz explore les différentes sources de stress au travail, qu'elles soient inhérentes au travail ou dues à des différences individuelles. Il aborde également les aspects liés au rôle au sein de l’organisation, à l'évolution de la carrière, aux relations à l’intérieur de l’organisation et au lien entre l’organisation et le monde extérieur.

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