Les sources de stress au travail

<p>Quand l'activation est au niveau optimal</p> Signup and view all the answers

<p>En tant qu'effet (état ou réponse de stress) ou en tant que cause (agent stresseur)</p> Signup and view all the answers

<p>Rythme cardiaque, rythme respiratoire, tension artérielle, réponse galvanique de la peau, sang, urine, salive</p> Signup and view all the answers

<p>Caillots sanguins, hypertension artérielle, immunodépression</p> Signup and view all the answers

<p>Moelle osseuse</p> Signup and view all the answers

<p>Immunité cellulaire</p> Signup and view all the answers

<p>Humeur positive (joyeux)</p> Signup and view all the answers

<p>Des fausses alarmes</p> Signup and view all the answers

<p>Évènement négatif, vulnérabilité biologique, réponse diffuse au stress, vulnérabilité psychologique, présence/absence de stratégies d’adaptation ou de réseau de soutien</p> Signup and view all the answers

<p>Les inquiétudes</p> Signup and view all the answers

<p>Métacognitions positives et métacognitions négatives</p> Signup and view all the answers

<p>Comme étant menaçants</p> Signup and view all the answers

<p>Le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu</p> Signup and view all the answers

<p>Impact moindre par rapport aux situations non contrôlables</p> Signup and view all the answers

<p>Contrôle décisionnel ou cognitif</p> Signup and view all the answers

<p>Des niveaux de contrôle faibles</p> Signup and view all the answers

<p>Un état subjectif de détresse, avec des symptômes somatiques et des pensées centrées sur des thèmes négatifs.</p> Signup and view all the answers

<p>Augmenter les ressources disponibles pour gérer le stress</p> Signup and view all the answers

<p>Le type de problème et sa contrôlabilité</p> Signup and view all the answers

<p>Soutien émotionnel</p> Signup and view all the answers

<p>Le type de stress rencontré</p> Signup and view all the answers

<p>Elle sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales</p> Signup and view all the answers

<p>Alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress</p> Signup and view all the answers

<p>Il peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études</p> Signup and view all the answers

<p>Elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures</p> Signup and view all the answers

<p>Comme une transaction entre la personne et l'environnement, influencée par les expériences passées et la capacité actuelle à faire face au stress</p> Signup and view all the answers

<p>Augmentation du rythme cardiaque et hypertension artérielle</p> Signup and view all the answers

<p>Détérioration des neurones de l'hippocampe</p> Signup and view all the answers

<p>Réagir d'une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante)</p> Signup and view all the answers

<p>L'humeur positive est associée à un fonctionnement immunitaire plus efficace</p> Signup and view all the answers

<p>Elle implique les lymphocytes T qui opèrent au sein des cellules du corps</p> Signup and view all the answers

<p>Croyances au sujet de la nature et de la fonction de la pensée</p> Signup and view all the answers

<p>Des fausses alarmes focalisant l'attention sur des évènements mineurs</p> Signup and view all the answers

<p>Le type de problème, sa contrôlabilité et l'âge de l'individu</p> Signup and view all the answers

<p>Le renforcement négatif de la fuite et de l'évitement</p> Signup and view all the answers

<p>L'ambiguïté du rôle</p> Signup and view all the answers

<p>Ils interprètent les événements ambigus comme étant menaçants</p> Signup and view all the answers

<p>Soutien émotionnel</p> Signup and view all the answers

<p>Une stratégie pour supprimer les images négatives associées à des issues négatives et catastrophiques.</p> Signup and view all the answers

<p>Réduire l'impact négatif du stress en atténuant les émotions désagréables qu'il suscite</p> Signup and view all the answers

<p>Il est influencé par des facteurs modérateurs tels que le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle et les stratégies de coping.</p> Signup and view all the answers

<p>Une relation entre la personne et le milieu surchargeant les ressources de la personne</p> Signup and view all the answers

<p>Niveau d'activation physiologique ou d'excitation</p> Signup and view all the answers

<p>Une réponse non spécifique du corps à une demande quelconque</p> Signup and view all the answers

<p>La moelle osseuse</p> Signup and view all the answers

<p>Contrôle effectif</p> Signup and view all the answers

<p>Soutien social perçu</p> Signup and view all the answers

<p>Des attentes excessives et des difficultés de contrôle associées à des symptômes spécifiques</p> Signup and view all the answers

<p>Altération des réponses immunitaires</p> Signup and view all the answers

<p>Une action ou une réponse ultérieure</p> Signup and view all the answers

<p>Il rassemble les informations du système nerveux central, contrôle le système nerveux autonome et le système endocrinien, et est stimulé par le cerveau pour réguler la réponse au stress.</p> Signup and view all the answers

<p>Alarme, résistance et épuisement, décrivant les réponses physiologiques au stress.</p> Signup and view all the answers

<p>Le manque de contrôle sur les événements stressants peut avoir un effet négatif sur la santé, selon différentes études.</p> Signup and view all the answers

<p>Stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures.</p> Signup and view all the answers

<p>Selye = Définition du stress comme réponse non spécifique du corps à une demande quelconque Duffy = Mesure objective de l'état de stress imposé par une situation Holmes et Rahe = Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) Lazarus et Folkman = Modèle transactionnel du stress, considérant le stress comme une transaction ou une relation entre la personne et le milieu</p> Signup and view all the answers

<p>Activation plus élevée que le niveau optimal = Mauvais stress ou détresse selon Selye Activation au niveau optimal = Bon stress ou eustress selon Selye Niveau d'activation physiologique comme mesure objective de l'état de stress = Duffy Niveau d'activation physiologique comme mesure objective de l'état de stress imposé par une situation = Epstein</p> Signup and view all the answers

<p>Stress aigu ou chronique = Réponse non spécifique du corps à une demande quelconque Bon stress ou eustress = Activation au niveau optimal Mauvais stress ou détresse = Activation plus élevée que le niveau optimal Stress comme transaction ou relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman</p> Signup and view all the answers

<p>Définition du stress comme réponse non spécifique du corps à une demande quelconque = Selye Mesure objective de l'état de stress imposé par une situation = Duffy Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) = Holmes et Rahe Modèle transactionnel du stress, considérant le stress comme une transaction ou une relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman</p> Signup and view all the answers

<p>Réponse non spécifique du corps à une demande quelconque = Selye Niveau d’activation physiologique comme mesure objective de l’état de stress imposé par une situation = Duffy Distinction entre la réponse de stress (état de stress) et la condition de stress (agent stresseur) = Holmes et Rahe Stress comme transaction ou relation entre la personne et le milieu = Lazarus et Folkman</p> Signup and view all the answers

<p>Hypervigilance = État d'excitation et d'attention excessive Fausse alarme = Fausses interprétations menant à une réaction inappropriée Perte d'objectivité = Incapacité à rester neutre et rationnel dans le traitement de l'information Généralisation du danger à d'autres stimuli = Extension de la perception de danger à des éléments non menaçants</p> Signup and view all the answers

<p>Évènement négatif = Facteur déclencheur de stress ou d'anxiété Vulnérabilité biologique = Sensibilité physique aux réactions de stress Réponse diffuse au stress = Réaction globale du corps face à une situation stressante Vulnérabilité psychologique = Sensibilité mentale liée au sentiment de perte de contrôle et prévisibilité</p> Signup and view all the answers

<p>Stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété = Tentative de supprimer les pensées négatives associées à des issues catastrophiques Renforcement négatif de la fuite et de l'évitement = Consolidation de l'idée que ces stratégies sont les seules pour gérer l'anxiété Inquiétudes de type 1 et type 2 = Distinction entre préoccupations concernant les menaces internes et externes, et celles concernant les préoccupations elles-mêmes Cycle d'appréhension anxieuse = Processus où les fausses alarmes exacerbent le sentiment de perte de contrôle et vulnérabilité</p> Signup and view all the answers

<p>Métacognitions positives et métacognitions négatives = Croyances sur le fonctionnement et l'utilité de la pensée Surestimation de la probabilité d'événements négatifs = Tendance à estimer incorrectement la chance que des événements négatifs se produisent Interprétation des événements ambigus comme menaçants = Perception erronée des situations ambiguës comme étant dangereuses Intolérance à l'incertitude = Difficulté à accepter le manque de certitude dans les situations</p> Signup and view all the answers

<p>Alarme = Activation initiale face à un stressor, mobilisation des ressources pour faire face à la situation Résistance = Période prolongée où le corps tente de s'adapter au stress continu Épuisement = Phase où les réserves d'énergie sont épuisées, pouvant conduire à des conséquences néfastes pour la santé Adaptation ou réseau de soutien = Facteur qui peut contrer le sentiment de perte de contrôle dans le SGA</p> Signup and view all the answers

<p>Charge de travail = Quantité excessive de tâches à accomplir Mauvaises conditions de travail = Environnement de travail défavorable Manque de personnel = Effectif insuffisant pour les tâches à réaliser Monotonie = Routine et répétitivité dans les tâches</p> Signup and view all the answers

<p>Coping centré sur le problème = Actions pour réduire les exigences de la source de stress Coping centré sur l'émotion = Stratégie pour atténuer l'impact émotionnel du stress Styles de confrontation ou d'évitement = Les approches adoptées par les individus pour faire face au stress Soutien social = Augmentation associée à une diminution du taux de mortalité</p> Signup and view all the answers

<p>Stress aigu ou chronique = Influencé par des facteurs modérateurs tels que le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle Facteurs influençant le type de stratégie utilisé = Type de problème, sa contrôlabilité et l'âge de l'individu Personnalité = Influence sur la façon dont le stress est vécu et géré Contrôle = Influence sur la perception du stress et la capacité à y faire face</p> Signup and view all the answers

<p>Soutien social = Non seulement le nombre mais aussi la satisfaction qu'il entraîne Augmentation du soutien social = Associée à une diminution du taux de mortalité Types de soutien social = Variété des formes de soutien disponibles pour faire face au stress Stratégie centrée sur l'émotion = Vise à réduire l'impact négatif du stress en atténuant les émotions désagréables</p> Signup and view all the answers

<p>Sécurité d'emploi = Inquiétudes concernant la stabilité professionnelle Promotions et transferts = Opportunités d'avancement au sein de l'organisation Possibilités d'avancement = Opportunités de développement professionnel Relations à l'intérieur de l'organisation = Relations avec collègues, subordonnés et supérieurs générant du stress en cas d'absence d'harmonie</p> Signup and view all the answers

<p>Hypothalamus = Rassemble les informations du système nerveux central et contrôle le système nerveux autonome en réponse au stress Médullo-surrénales = Produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Hypophyse antérieure = Sécrète l'ACTH pour activer les cortico-surrénales en réponse au stress Cortico-surrénales = Produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures</p> Signup and view all the answers

<h1>Alarme = Le SNA inhibe les viscères, entraînant des symptômes tels qu'une chute de température et de pression Résistance = L'hypothalamus stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress Épuisement = Si le stress persiste, les symptômes de stress réapparaissent et la résistance diminue, pouvant conduire à des problèmes de santé</h1> Signup and view all the answers

<h1>Hypothalamus = Stimule les médullo-surrénales et les cortico-surrénales pour préparer des défenses spécifiques face au stress Médullo-surrénales = Produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Cortico-surrénales = Produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures</h1> Signup and view all the answers

<h1>Hypothalamus = Stimule d'abord le parasympathique (inhibition des organes) puis le sympathique (activation des organes) en réponse au stress Médullo-surrénales = Stimulées par le SNA, elles produisent des catécholamines (épinéphrine et norépinéphrine) en réponse au stress Cortico-surrénales = Stimulées par l'ACTH, elles produisent des corticostéroïdes pour aider à traiter les effets du stress et des blessures</h1> Signup and view all the answers

<p>Contrôle effectif = Les situations stressantes mais contrôlables ont un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables. Contrôle non effectif = Des modalités indirectes de contrôle, telles que le contrôle décisionnel ou cognitif, peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables. Contrôle transactionnel = Un fort contrôle transactionnel atténue généralement l'impact des situations aversives sur la santé mentale. Contrôle situationnel = Il existe deux types de contrôle situationnel, le contrôle effectif et le contrôle non effectif, qui ont un impact sur la santé mentale.</p> Signup and view all the answers

<p>Approche émotivo-rationnelle = Aide à modifier les croyances irrationnelles en croyances rationnelles pour gérer le stress en amont. Relaxation = Permet de diminuer l'état de stress en agissant en aval de l'état de stress. Suggestion post-hypnotique = Une suggestion donnée pendant un état hypnotique pour induire une action ou une réponse ultérieure. Signaux post-hypnotiques = Ce sont des éléments qui aident à initier la réponse suggérée par la suggestion post-hypnotique.</p> Signup and view all the answers

<p>Définition de l'anxiété = L'anxiété est un état subjectif de détresse, avec des symptômes somatiques et des pensées centrées sur des thèmes négatifs. Anxiété généralisée selon le DSM-5 = Critères diagnostiques pour l'anxiété généralisée, comprenant des attentes excessives et des difficultés de contrôle associées à des symptômes spécifiques. Inquiétudes = Représentent une stratégie d'évitement émotionnel de l'anxiété selon Borkovec (2004). Métacognitions = Impliquent dans l'anxiété selon Wells et Butler (1997).</p> Signup and view all the answers

<p>Réponse immunitaire = Des niveaux de contrôle faibles sont associés à une altération des réponses immunitaires, tandis que des niveaux de contrôle forts sont associés à un meilleur fonctionnement immunitaire. Gestion du stress = L'approche émotivo-rationnelle aide à modifier les croyances irrationnelles en croyances rationnelles pour gérer le stress en amont. Gestion de l'état de stress = La relaxation permet de diminuer l'état de stress en agissant en aval de l'état de stress. Soutien social = Le Questionnaire de Soutien Social (QSS) mesure à la fois le nombre de personnes disponibles pour apporter du soutien et le bénéfice rendu à l’individu.</p> Signup and view all the answers

<p>Polygraphe pour mesurer le rythme cardiaque, le rythme respiratoire, la tension artérielle, la réponse galvanique de la peau (RPG) = Mesure des réponses physiologiques au stress Sang, urine ou salive pour mesurer les changements de catécholamines (adrénaline et noradrénaline) et la production de cortisol (hydrocortisone) = Évaluation des niveaux de catécholamines et de cortisol liés au stress Mesures auto-rapportées telles que l'échelle d’évaluation de réajustement social (Holmes et Rahe) et l'échelle de perception de stress (Cohen et coll.) = Auto-évaluation du niveau de stress associé à des événements de vie Hypertension plus répandue chez ceux ayant un emploi suscitant un stress élevé que ceux ayant moins de stress = Corrélation entre le niveau de stress au travail et la prévalence de l'hypertension</p> Signup and view all the answers

<p>Impact du contrôle effectif = Les situations stressantes mais contrôlables ont un impact moindre sur l'état de santé par rapport aux situations non contrôlables. Impact du contrôle non effectif = Des modalités indirectes de contrôle, telles que le contrôle décisionnel ou cognitif, peuvent atténuer les effets des situations stressantes non directement contrôlables. Contrôle transactionnel = Un fort contrôle transactionnel atténue généralement l'impact des situations aversives sur la santé mentale. Relation entre niveau de contrôle et réponse immunitaire = Des niveaux de contrôle faibles sont associés à une altération des réponses immunitaires, tandis que des niveaux de contrôle forts sont associés à un meilleur fonctionnement immunitaire.</p> Signup and view all the answers

<p>Caillots sanguins, hypertension artérielle, augmentation du rythme cardiaque, battements de cœurs irréguliers, dépôts de graisse, immunodépression = Effets cardiovasculaires et immunitaires du stress prolongé Détérioration des neurones de l’hippocampe, fonctionnement immunitaire diminué = Effets sur le cerveau et le système immunitaire du stress prolongé Protège des infections et des maladies en attaquant les envahisseurs du corps nommés antigènes; allergies; immunodépression = Effets sur la réponse immunitaire du stress prolongé Développement de tumeurs, cicatrisation de plaies, immunoglobulines sécrétoires (IgAs) dans la salive, cellules T dans le sang = Effets sur la cicatrisation, les tumeurs et la réponse immunitaire du stress prolongé</p> Signup and view all the answers

<p>Idée que l’état psychologique d’un individu peut influencer son système immunitaire via le système nerveux = Principe fondamental de la PNI Organes du système immunitaire: moelle osseuse, rate, thymus, ganglions lymphatiques = Principaux organes impliqués dans la réponse immunitaire Trois niveaux d’activité du système immunitaire: immunité humorale, immunité cellulaire, réponse immunitaire non spécifique = Différentes composantes de la réponse immunitaire selon la PNI Le système immunitaire peut être conditionné à réagir d’une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante) = Potentiel pour conditionner la réponse immunitaire selon la PNI</p> Signup and view all the answers

<p>Développement de tumeurs = Impact sur le risque de cancer associé au fonctionnement immunitaire Cicatrisation de plaies = Effet sur la guérison des blessures associé au fonctionnement immunitaire Immunoglobulines sécrétoires (IgAs) dans la salive = Relation entre l'humeur et le fonctionnement immunitaire mesurée par les IgAs Cellules T dans le sang = Lien entre les croyances pessimistes et le fonctionnement des cellules T associées à l'immunité</p> Signup and view all the answers

<p>Immunité humorale avec les cellules B et les anticorps qui opèrent dans les fluides du corps = Composante spécifique liée à la réponse humorale Immunité cellulaire avec les lymphocytes appelés cellules T qui opèrent au sein des cellules du corps = Composante spécifique liée à la réponse cellulaire Réponse immunitaire non spécifique avec les phagocytes qui attaquent tous les types d'antigènes = Composante spécifique liée à la réponse non spécifique Conditionnement du système immunitaire à réagir d’une manière particulière (correcte, excessive ou défaillante) = Potentiel pour conditionner différentes composantes de l'immunité</p> Signup and view all the answers