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Questions and Answers
Quelle affirmation est correcte concernant le burnout ?
Quelle affirmation est correcte concernant le burnout ?
- Le burnout peut toucher même les travailleurs les plus motivés et talentueux. (correct)
- Le burnout affecte uniquement les travailleurs peu motivés.
- Le burnout ne peut survenir que chez les personnes ayant une faible estime de soi.
- Le burnout est un signe d'incompétence.
Quels sont des facteurs personnels pouvant favoriser le burnout ?
Quels sont des facteurs personnels pouvant favoriser le burnout ?
- Un idéal élevé et des objectifs souvent impossibles à atteindre. (correct)
- Une estime de soi indépendante des performances professionnelles.
- Avoir des objectifs de performance réalistes.
- Travailler dans un environnement peu stressant.
Selon le dictionnaire, comment est défini le syndrome de burnout ?
Selon le dictionnaire, comment est défini le syndrome de burnout ?
- Syndrome lié à un manque d'idéalisme au travail.
- État de fatigue temporaire dû au surmenage.
- Syndrome d'épuisement professionnel lié à un excès de travail, de stress et de manque de considération. (correct)
- Épuisement émotionnel uniquement.
Quelles sont les conséquences émotionnelles du burnout ?
Quelles sont les conséquences émotionnelles du burnout ?
Qu'est-ce qui est souvent confondu avec le burnout ?
Qu'est-ce qui est souvent confondu avec le burnout ?
Quel type de travail est associé à un faible contrôle sur les décisions et à de fortes exigences?
Quel type de travail est associé à un faible contrôle sur les décisions et à de fortes exigences?
Quel élément est essentiel pour un travail actif selon Karasek?
Quel élément est essentiel pour un travail actif selon Karasek?
Quel type de travail permet une régulation élevée de l'activité avec de faibles contraintes?
Quel type de travail permet une régulation élevée de l'activité avec de faibles contraintes?
Quel est le risque principal associé à un déséquilibre entre le contrôle de décision et les exigences?
Quel est le risque principal associé à un déséquilibre entre le contrôle de décision et les exigences?
Quel type de travail est considéré comme favorisant l'apprentissage et le développement personnel?
Quel type de travail est considéré comme favorisant l'apprentissage et le développement personnel?
Dans quel type de travail les travailleurs subissent-ils peu de contraintes mais ont peu de marge de manœuvre?
Dans quel type de travail les travailleurs subissent-ils peu de contraintes mais ont peu de marge de manœuvre?
Quelle condition est préférable pour un emploi selon l'axe 2 de Karasek?
Quelle condition est préférable pour un emploi selon l'axe 2 de Karasek?
Quelles caractéristiques sont associées à un 'travail détendu' selon Karasek?
Quelles caractéristiques sont associées à un 'travail détendu' selon Karasek?
Quel facteur organisationnel peut entraîner du stress au travail en raison d'un manque de participation ?
Quel facteur organisationnel peut entraîner du stress au travail en raison d'un manque de participation ?
Quel est un exemple de facteur psychosocial qui peut augmenter le stress ?
Quel est un exemple de facteur psychosocial qui peut augmenter le stress ?
Quel type d'erreur peut être lié à la machinerie dangereuse ?
Quel type d'erreur peut être lié à la machinerie dangereuse ?
Parmi les options suivantes, laquelle est un exemple de facteur lié à l'environnement physique et technique ?
Parmi les options suivantes, laquelle est un exemple de facteur lié à l'environnement physique et technique ?
Quelle affirmation est un exemple de facteur socio-économique de stress ?
Quelle affirmation est un exemple de facteur socio-économique de stress ?
Quel est un exemple de contrainte liée à l'horaire de travail ?
Quel est un exemple de contrainte liée à l'horaire de travail ?
Quel facteur est souvent négligé mais peut être considéré comme une source de stress au travail ?
Quel facteur est souvent négligé mais peut être considéré comme une source de stress au travail ?
Quel type de culture d'entreprise peut contribuer à un environnement de travail stressant ?
Quel type de culture d'entreprise peut contribuer à un environnement de travail stressant ?
Quel est le principal facteur entraînant le burnout selon Freudenberger ?
Quel est le principal facteur entraînant le burnout selon Freudenberger ?
Quel syndrome est associé au burnout selon Maslach et Jackson ?
Quel syndrome est associé au burnout selon Maslach et Jackson ?
D'après Freudenberger, quel est l'effet de la dévotion à une cause qui échoue à produire des récompenses ?
D'après Freudenberger, quel est l'effet de la dévotion à une cause qui échoue à produire des récompenses ?
Quelles sont les trois échelles évaluées par le Test de Maslach Burnout Inventory ?
Quelles sont les trois échelles évaluées par le Test de Maslach Burnout Inventory ?
Quel est un des résultats d'une personne touchée par le burnout selon Freudenberger ?
Quel est un des résultats d'une personne touchée par le burnout selon Freudenberger ?
Comment le burnout est-il perçu selon Maslach ?
Comment le burnout est-il perçu selon Maslach ?
Quelle est une caractéristique du burnout dépendant de l'environnement de travail ?
Quelle est une caractéristique du burnout dépendant de l'environnement de travail ?
Selon Freudenberger, quel effet peut avoir l'atteinte de buts irréalistes ?
Selon Freudenberger, quel effet peut avoir l'atteinte de buts irréalistes ?
Quel est le principal risque pour la santé associé au stress au travail dû à une charge de travail élevée?
Quel est le principal risque pour la santé associé au stress au travail dû à une charge de travail élevée?
Quelles sont les trois caractéristiques majeures du modèle JDCS de Karasek?
Quelles sont les trois caractéristiques majeures du modèle JDCS de Karasek?
Quel outil est mentionné comme efficace pour évaluer le stress au travail?
Quel outil est mentionné comme efficace pour évaluer le stress au travail?
Quel élément est considéré comme un soutien social important pour faire face au stress professionnel?
Quel élément est considéré comme un soutien social important pour faire face au stress professionnel?
Quelle option décrit une conséquence négative courante du stress au travail?
Quelle option décrit une conséquence négative courante du stress au travail?
Laquelle des options suivantes est une dimension évaluée par le Job Content Questionnaire?
Laquelle des options suivantes est une dimension évaluée par le Job Content Questionnaire?
Quels types de problèmes de santé sont souvent associés au stress au travail?
Quels types de problèmes de santé sont souvent associés au stress au travail?
Quelle assertion sur le modèle de Karasek est correcte?
Quelle assertion sur le modèle de Karasek est correcte?
Quel est un des avantages du Job Content Questionnaire?
Quel est un des avantages du Job Content Questionnaire?
Quelle condition est renforcée en cas de manque de soutien dans l'organisation?
Quelle condition est renforcée en cas de manque de soutien dans l'organisation?
Quel facteur contribue le plus au risque de maladies cardio-vasculaires chez les employés?
Quel facteur contribue le plus au risque de maladies cardio-vasculaires chez les employés?
Quel mécanisme physiologique est associé à l'apparition d'un état dépressif dû au stress chronique?
Quel mécanisme physiologique est associé à l'apparition d'un état dépressif dû au stress chronique?
Quelles personnes sont particulièrement à risque de dépression selon le contenu?
Quelles personnes sont particulièrement à risque de dépression selon le contenu?
Quel est l'effet des heures supplémentaires sur la santé mentale des travailleurs?
Quel est l'effet des heures supplémentaires sur la santé mentale des travailleurs?
Quels facteurs sont souvent identifiés comme responsables de l'état de stress au travail?
Quels facteurs sont souvent identifiés comme responsables de l'état de stress au travail?
Quel type d'exigence est lié à la charge de travail élevée?
Quel type d'exigence est lié à la charge de travail élevée?
Le stress au travail peut provoquer quel type de réaction physiologique?
Le stress au travail peut provoquer quel type de réaction physiologique?
Quel est un des facteurs prépondérants pour la dépression liée au travail?
Quel est un des facteurs prépondérants pour la dépression liée au travail?
Quelle catégorie de facteurs de stress est liée aux exigences de la tâche?
Quelle catégorie de facteurs de stress est liée aux exigences de la tâche?
Quel est le lien entre le stress au travail et le risque d'accidents cardio-vasculaires?
Quel est le lien entre le stress au travail et le risque d'accidents cardio-vasculaires?
Flashcards
Déséquilibre psychologique
Déséquilibre psychologique
Un état où l'on ressent une tension mentale, souvent causée par un manque de contrôle sur des aspects importants de la vie, comme les études.
Travail passif
Travail passif
Un travail où l'on a peu de contrôle sur les décisions et où les exigences sont faibles. Cela peut mener à un sentiment de stagnation et à l'ennui.
Déséquilibre au travail (fort stress)
Déséquilibre au travail (fort stress)
Une situation où l'on fait face à des exigences élevées mais où l'on a peu de contrôle sur les décisions. Cela se traduit par un stress important.
Job Strain
Job Strain
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Travail actif
Travail actif
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Travail peu stressant
Travail peu stressant
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Axe du développement (2 et 4)
Axe du développement (2 et 4)
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Axe du risque et des problèmes (1 et 3)
Axe du risque et des problèmes (1 et 3)
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Stress au travail (Job Strain)
Stress au travail (Job Strain)
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Modèle de Karasek
Modèle de Karasek
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Demande au travail (Job Demand)
Demande au travail (Job Demand)
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Contrôle au travail (Job Control)
Contrôle au travail (Job Control)
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Soutien social au travail
Soutien social au travail
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Job Content Questionnaire (JCQ)
Job Content Questionnaire (JCQ)
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Conséquences du stress au travail
Conséquences du stress au travail
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Validité prédictive du modèle de Karasek
Validité prédictive du modèle de Karasek
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Facteurs aggravant le stress au travail
Facteurs aggravant le stress au travail
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Importance du soutien social
Importance du soutien social
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Stress au travail et santé
Stress au travail et santé
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Facteurs de risque : faible contrôle
Facteurs de risque : faible contrôle
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Job Strain : forte demande et faible contrôle
Job Strain : forte demande et faible contrôle
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Stress au travail et dépression
Stress au travail et dépression
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Facteurs de risque : forte demande psychologique
Facteurs de risque : forte demande psychologique
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Mécanisme du stress et de la dépression
Mécanisme du stress et de la dépression
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Heures supplémentaires et stress
Heures supplémentaires et stress
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Facteurs de stress professionnels
Facteurs de stress professionnels
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Nature de la tâche : facteurs de stress
Nature de la tâche : facteurs de stress
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Classifications des facteurs de stress
Classifications des facteurs de stress
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Risques liés à la tâche
Risques liés à la tâche
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Manque de contrôle sur le travail
Manque de contrôle sur le travail
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Tâches mal définies
Tâches mal définies
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Contradictions au poste de travail
Contradictions au poste de travail
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Polyvalence et instabilité du travail
Polyvalence et instabilité du travail
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Manque de soutien au travail
Manque de soutien au travail
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Culture d'entreprise négative
Culture d'entreprise négative
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Nuisances physiques au travail
Nuisances physiques au travail
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Définition du Burnout (Freudenberger, 1974)
Définition du Burnout (Freudenberger, 1974)
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Définition du Burnout (Freudenberger & Richelson, 1980)
Définition du Burnout (Freudenberger & Richelson, 1980)
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Cause principale du Burnout
Cause principale du Burnout
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Définition du Burnout (Maslach, 1981)
Définition du Burnout (Maslach, 1981)
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Les trois critères du Burnout (Maslach)
Les trois critères du Burnout (Maslach)
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L'épuisement émotionnel (EE)
L'épuisement émotionnel (EE)
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Le Test de Maslach (MBI)
Le Test de Maslach (MBI)
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Le burnout: un problème lié au travail
Le burnout: un problème lié au travail
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Qu'est-ce que le burnout ?
Qu'est-ce que le burnout ?
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Quelles sont les caractéristiques d'un burnout ?
Quelles sont les caractéristiques d'un burnout ?
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Qui est susceptible de développer un burnout ?
Qui est susceptible de développer un burnout ?
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Quelles sont les causes principales du burnout ?
Quelles sont les causes principales du burnout ?
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Quels sont les trois critères du burnout selon Maslach ?
Quels sont les trois critères du burnout selon Maslach ?
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Study Notes
PSY2044: Stress et anxiété
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Stress au travail: Throughout history, work has primarily served basic human needs, such as food. Recently, work has drastically changed, both in terms of content and its structure. Modern work involves significantly less physical labor and considerably more psychological demands. The shift has been from "physiological" to "psychological" stress.
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Stress au travail (années 70): Work-related stress has been a significant research area since the 1970s. Various scientific disciplines, both fundamental and applied, have investigated this "new" type of stress. This stress applies to virtually all aspects of the work world.
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Épidémie de stress au travail (Statistiques Canada 2004): A Canadian study (2004) found that:
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38.8% of Canadians aged 15-75 reported feeling somewhat stressed at work.
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25% felt moderately stressed.
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5.4% felt extremely stressed.
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30.8% reported feeling not at all or not very stressed
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Stress quotidien intense: A breakdown by profession of the percentage of people experiencing intense daily stress is included on page 5 of the slides.
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Prévalence des problèmes de santé mentale (Québec, 2002): The prevalence of mental health issues among employed and unemployed populations in Québec (2002) are shown in various graphs (figure 4 on slide 6). The data indicates that the level of self-reported work stress differs significantly between employed and unemployed people.
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Coût du stress au travail: In 2016, the total cost of mental health to the Canadian economy was estimated at $50 billion. Employee absences due to stress cost Canadian employers approximately $3.5 billion annually (2001).
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Interaction stress-travailleur (Beehr et Newman 1978): Work-related stress is a result of the interaction between the employee's individual characteristics and their work environment. The combination of work factors can modify an individual's physiological and psychological functioning.
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Déséquilibre stress-travail (De Keyser et Hansez 1996): Psychological stress in the workplace is the worker's response to job demands, when they question their ability to meet such demands.
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Modèle de la demande/contrôle (Karasek 1981): The model posits that stress arises when the degree of decision-making freedom is low (and or associated with strong psychological demands) or conversely, when the decision-making freedom is high but with limited demands.
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Catégories de stress au travail:
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Charge de travail élevée/faible: The slides detail and categorise factors influencing job stress from the nature of the task (page 28) through to individual and interpersonal aspects as well as factors like work environment and broader socio-economic conditions (pages 29, 30, 31, 33).
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Source de stress au travail (charge mentale): The accumulated mental load from making work-related decisions, processing information, and carrying out job tasks. The overload of information surpasses the person's analytical capacity. Therefore increasing the risk of stress.
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Burnout (historique): The concept of burnout has evolved. Initially linked to social workers dealing with delinquents, the understanding expanded to encompass various helping professions.
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Burnout (définitions): Burnout is not a recognized medical diagnosis by the DSM-5, often presented as a syndrome of emotional exhaustion.
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Burnout (processus): Burnout results from a dynamic interaction between the individual and their work environment.
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Burnout (facteurs personnels): Personal characteristics that can contribute to burnout include high personal ideals/expectations, heightened sensitivity to performance-based factors, and an emphasis on setting high goals and objectives.
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Tests de Maslach: Specific questionnaires are used to assess various aspects of burnout. Specific instruments, like the Maslach Burnout Inventory (MBI), have been designed to determine the level of emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment.
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Burnout et Santé: There is a strong correlation between job stress and health issues like cardiovascular disease, mental health problems (depression), etc..
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Heures supplémentaires et stress: Extra work hours are associated with a heightened risk of anxiety and depression.
Studying That Suits You
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Description
Ce quiz aborde le sujet du burnout, ses définitions et ses conséquences. Vous découvrirez également les facteurs personnels qui contribuent au burnout et les différents types de travail associés à des niveaux variés de contrôle et de contraintes. Testez vos connaissances sur ce syndrome de stress chronique au travail.
