75 Questions
Quels sont les objectifs de la philosophie de la FPOC?
Lutte plus efficace et efficiente contre la criminalité, diminution des sentiments d’insécurité, amélioration de la qualité de vie, augmentation du service, de l'influence et de l'autorité de la police.
Qu'est-ce que la philosophie de la FPOC vise à produire?
Efficacité et efficience
Quelles sont les cinq piliers de la fonction de police orientée vers la communauté?
Orientation externe, résolution de problèmes, partenariat, justification, implication capable (Empowerment)
Quelle est la fonctionnalité de base de la Police Locale (PLP10)?
Accueil, Quartier, Intervention, Ordre public, Recherche, Assistance aux victimes, Roulage
Quelle loi a organisé un service de police intégré, structuré à deux niveaux?
Loi du 7 décembre 1998
Quelle circulaire a défini plus précisément l’interprétation belge de la notion de Community Policing et de la FPOC?
Circulaire ministérielle CP1 du 27 mai 2003
Que signifie le pilier 1 de la fonction de police orientée vers la communauté?
La Police ne se trouve pas face à la société, elle en fait partie, elle est intégrée dans la société.
Qu'est-ce que la fonction de police orientée vers la communauté vise à résoudre?
Des problèmes
Quels sont les trois fonctions principales de la police selon le texte?
fonction de signal, fonction d'avis et fonction d'exécution opérationnelle de la politique de sécurité
Qu'est-ce que la méthode SARA implique?
Scanner, Analyser, Répondre, Assessment
Qu'est-ce que les 'hot spots' désignent selon le texte?
endroits à risques élevés, milieux urbanisés, moments à risques élevés, victimes vulnérables, auteurs responsables
Quels sont les partenariats indispensables pour la police selon le texte?
administration publique, ministère public, associations, police intégrée, sociétés, médias et le quartier
Avec qui la police doit-elle collaborer selon le texte?
procureur du Roi, bourgmestre, gouverneur de province, ministère de l'Intérieur et ministère de la Justice
Quelles sont les caractéristiques du fonctionnement de la police selon le texte?
transparence, adhésion et confiance
Qu'est-ce que la police cherche à influencer selon le texte?
les facteurs déclenchants
Quel est l'objectif de la police concernant les 'hot spots'?
identifier et y influer
Quel type d'approche la police cherche-t-elle selon le texte?
une approche cohérente, intégrée et maximale utilisation des forces des partenaires
Quels sont les moments à risques élevés mentionnés dans le texte?
moments à risques élevés
Quel est l'objectif de la méthode SARA?
résoudre les problèmes
Quelle est la méthode utilisée par la police pour mesurer les solutions et les appliquer?
Répondre (Réponse)
Quel est le nom de l'outil destiné au management mentionné dans le texte?
EFQM – police belge
Dans quelle phase de développement l'organisation tente-t-elle de remédier aux plaintes ou dysfonctionnements?
Phase 1: l’orientation vers l’activité
Quels sont les aspects identifiés dans la phase 2: l’orientation vers le processus?
Les processus primaires, les étapes particulières, les accords entre les services
Qu'est-ce qui est en phase dans la phase 3: l’orientation vers le système?
Les processus primaires, de direction et d’appui
Quel est l'objectif principal de la phase 4: l’orientation vers la chaîne?
Maximiser la valeur ajoutée en concert avec les partenaires dans la chaîne de sécurité
Quel est le focus de la phase 5: l’orientation par la transformation?
Appartenir au sommet dans les secteurs et les terrains de décision opérés, avec une vision à long terme et l'innovation prioritaires
Qu'est-ce qui naît d'une approche intégrale dans le cadre de la sécurité sociétale?
La sécurité, la qualité de vie et la criminalité sont examinées sous différents angles complémentaires
Quel est l'un des aspects du travail intégré dans la philosophie de la sécurité sociétale?
Le travail intégré de tous
Quels sont les cinq groupes de parties prenantes identifiés dans le texte par rapport à la gestion optimale de l'EFQM dans la police belge?
Les clients, les fournisseurs et partenaires; les collaborateurs; la société; la direction et les financiers; les processus
Qui sont inclus dans le groupe des clients, fournisseurs et partenaires selon le texte?
Services sociaux, communaux, l'enseignement, les pompiers, sociétés de dépannage, investissements immobiliers, tous les partenaires dans la chaîne de sécurité
Qui sont inclus dans le groupe des collaborateurs selon le texte?
Tous les membres de la police intégrée
Quels sont les cinq domaines d'organisation de l'EFQM mentionnés dans le texte?
Le leadership, la stratégie et la politique, le management des collaborateurs, le management des moyens, le management des processus
Combien de phases de développement la gestion optimale EFQM suit-elle?
Cinq
Quel est le groupe de parties prenantes qui regroupe tous les bénéficiaires indirects du travail des services sociaux?
La société
Qui fait partie du groupe de la direction et des financiers selon le texte?
Autorités administratives, judiciaires, le bourgmestre, le procureur du Roi, le collège des procureurs généraux, le ministre de l'intérieur et de la justice, le gouverneur, le ministre de la mobilité, le ministre en charge de l'environnement, le ministre des missions
Qu'est-ce que la phase 1 de développement de la gestion optimale EFQM implique selon le texte?
Une analyse de la situation actuelle
Qu'est-ce que la phase 5 de développement de la gestion optimale EFQM implique selon le texte?
Une excellence continuelle
Qu'est-ce que le groupe des clients, fournisseurs et partenaires comprend selon le texte?
Tous les partenaires dans la chaîne de sécurité
Quels sont les cinq groupes de parties prenantes identifiés dans le texte par rapport à la gestion optimale de l'EFQM dans la police belge?
Les clients, les fournisseurs et partenaires; les collaborateurs; la société; la direction et les financiers; les processus
Quels sont les cinq domaines d'organisation de l'EFQM mentionnés dans le texte?
Le leadership, la stratégie et la politique, le management des collaborateurs, le management des moyens, le management des processus
Qu'est-ce que la fonction de police vise à offrir?
Une plus-value concrète, telles que la sécurité routière, la diminution des nuisances, des autorités mieux informées, et une réduction de la criminalité.
Pourquoi les informations et la connaissance sont-elles essentielles pour guider les activités administratives et judiciaires?
Pour guider les activités administratives et judiciaires à tous les niveaux stratégique, tactique et opérationnel.
Qui collaborent pour échanger les informations et communiquer?
Les parties prenantes, y compris la police locale et fédérale, diverses communautés, population, autorités et partenaires.
Qu'est-ce que la gestion optimale vise à faire pour les résultats?
Faire les bonnes choses, les faire bien, les faire mieux, les faire ensemble, les faire faire.
Quels sont les principes de la gestion optimale?
Une orientation vers le résultat, la transparence, l'amélioration continue, la collaboration et un leadership audacieux.
Combien de groupes de parties prenantes implique la gestion optimale?
Cinq groupes de parties prenantes.
Qui sont les clients selon le texte?
Les bénéficiaires de services policiers, tels que les plaignants, les victimes, les suspects, les riverains, etc., et les citoyens.
Qu'attendent les clients des prestations?
Des prestations adaptées à leurs besoins, une communication claire et régulière, l'efficacité, l'efficience, l'amélioration continue, la collaboration et le leadership audacieux.
Que implique la gestion optimale concernant la direction?
Une direction clairement définie, des objectifs connus de tous et un encadrement optimal.
Qu'implique le leadership audacieux?
La direction définit le cap, soustienne et implique les collaborateurs, montre l'exemple et fait preuve d'une gestion dynamique, et ose le changement.
Qu'implique l'EFQM en tant qu'outil de gestion optimale?
Cinq groupes de parties prenantes : les clients, les fournisseurs et partenaires, les collaborateurs, la société et la direction et les financiers.
Quel est le pilier de la fonction de police orientée vers la communauté qui implique la justification?
Pilier 4
Comment la police peut-elle se justifier dans le cadre de la fonction de police orientée vers la communauté?
Rencontre citoyenne, rapport d'activités, conseil zonal de sécurité (CZS), tableau de bord, communication interne et externe.
Quel est le pilier de la fonction de police orientée vers la communauté qui implique l'implication capable?
Pilier 5
Quel est l'objectif de l'implication capable dans la fonction de police orientée vers la communauté?
Créer des possibilités pour les policiers et les citoyens afin d'aborder les problèmes communs de sécurité, de criminalité et de qualité de vie.
Quelles sont les actions visant à promouvoir l'implication capable dans la fonction de police orientée vers la communauté?
Favoriser les PLP et les réunions citoyennes, promouvoir les formations, favoriser l'échange du vers et du vers, impliquer le personnel dans le processus décisionnel, solliciter les formations.
Quel est le pilier de la fonction de police guidée par l'information qui implique la collecte d'informations?
La fonction de police guidée par l'information
Quelles sont les caractéristiques de la fonction de police guidée par l'information?
Déterminer les objectifs, le travail réactif et proactif, la plus-value, l'échange, cibler les objectifs.
Quelles sont les activités légales et légitimes associées à la détermination des objectifs dans la fonction de police guidée par l'information?
Objectifs, missions, résultats, évaluation, amélioration.
Qu'implique le travail réactif et proactif dans la fonction de police guidée par l'information?
Gestion des informations de manière réactive et proactive.
Quelles sont les caractéristiques de la gestion des informations de manière réactive dans la fonction de police guidée par l'information?
Collecter et traiter les informations après l'incident.
Quelles sont les caractéristiques de la gestion des informations de manière proactive dans la fonction de police guidée par l'information?
Collecter et traiter les informations avant l'incident, soumettre des propositions.
Quelle est l'approche actuelle en matière de sécurité et de qualité de vie, qui tend vers une police intégrée dans la société, en collaboration avec les communautés?
La Police AVANT (Approche Attitude reactive Application stricte de la loi)
Qu'est-ce que l'orientation externe de la fonction de police orientée vers la communauté implique?
La présence permanente de la police, le respect des principes démocratiques, la protection des droits et des libertés des minorités, et la réaction et l'anticipation respect du maintien de l'ordre public.
Qu'est-ce qui est nécessaire pour définir les objectifs dans la fonction de police guidée par l'information?
La collecte d'informations.
Qu'est-ce que l'orientation interne de la fonction de police orientée vers la communauté implique?
L'engagement des autorités et de la population, la satisfaction des besoins et des attentes de la population, et la prestation de services à l'égard des bénéficiaires.
Quels sont les trois types de problèmes de sécurité mentionnés dans le texte?
Objectifs, subjectifs, latents
Que signifie l'approche orientée vers la résolution de problèmes de la police?
Engagement dans la résolution de problèmes plutôt que de simplement réagir aux incidents après coup.
Qu'est-ce que la méthodologie d'approche par projets (Community Policing Quotas Quality of Police Quotas Constituents Complaints) permet de développer en matière de sécurité?
Une approche préventive et proactive
Quels sont les piliers de la fonction de police orientée vers la communauté mentionnés dans le texte?
Orientation externe, résolution de problèmes, partenariat, justification, implication capable
Quelle est l'interprétation belge et policière de la notion de Community Policing?
Une approche orientée vers la communauté et la résolution de problèmes
Quel est l'objectif de l'approche orientée vers la communauté selon le texte?
Améliorer l'insécurité objective, subjective et latente, en éliminant ou réduisant le nombre et la gravité des incidents, et en améliorant la réponse aux problèmes.
Avec qui la police collabore-t-elle pour déplacer la responsabilité du problème vers un service plus adapté?
Avec d'autres services et organisations compétentes
Quelle méthodologie permet de suivre l'évolution des phénomènes d'insécurité, d'améliorer l'efficacité de la réponse, et de coordonner les efforts des différents services?
La méthodologie SARA (Scanning, Analysis, Response, Assessment)
Qu'implique l'approche orientée vers la communauté en matière de collaboration avec les communautés?
Une approche préventive et proactive, une collaboration étroite avec les communautés, et la respect du maintien de l'ordre public.
Study Notes
- La Police AVANT (Approche Attitude reactive Application stricte de la loi) est une approche actuelle en matière de sécurité et de qualité de vie. Elle tend vers une police intégrée dans la société, en collaboration avec les communautés.
- La fonction de police orientée vers la communauté comprend deux piliers : l'orientation externe et l'orientation interne.
- L'orientation externe implique la présence permanente de la police, le respect des principes démocratiques, la protection des droits et des libertés des minorités, et la réaction et l'anticipation respect du maintien de l'ordre public.
- L'intégration dans la communauté implique l'engagement des autorités et de la population, la satisfaction des besoins et des attentes de la population, et la prestation de services à l'égard des bénéficiaires.
- Les problèmes de sécurité peuvent être objectifs, subjectifs ou latents.
- La police s'engage dans la résolution de problèmes plutôt que de simplement réagir aux incidents après coup.
- Une approche orientée vers la résolution de problèmes implique de suivre l'évolution des phénomènes d'insécurité, améliorer l'efficacité de la réponse des autorités et des services de police, et coordonner les efforts des services publics et des autres organisations.
- La police s'oriente vers la cause sous-jacente des problèmes plutôt que de se contenter de les réprimer.
- La méthodologie d'approche par projets (Community Policing Quotas Quality of Police Quotas Constituents Complaints) permet de développer une approche préventive et proactive en matière de sécurité.
- Les piliers de la fonction de police orientée vers la communauté sont l'orientation externe, la résolution de problèmes, le partenariat, la justification, et l'implication capable.
- L'interprétation belge et policière de la notion de Community Policing implique une approche orientée vers la communauté et la résolution de problèmes.
- L'objectif de l'approche orientée vers la communauté est d'améliorer l'insécurité objective, subjective et latente, en éliminant ou réduisant le nombre et la gravité des incidents, et en améliorant la réponse aux problèmes.
- La police collabore avec d'autres services et organisations compétentes pour déplacer la responsabilité du problème vers un service plus adapté.
- La méthodologie SARA (Scanning, Analysis, Response, Assessment) permet de suivre l'évolution des phénomènes d'insécurité, d'améliorer l'efficacité de la réponse, et de coordonner les efforts des différents services.
- L'approche orientée vers la communauté implique une approche préventive et proactive, une collaboration étroite avec les communautés, et la respect du maintien de l'ordre public.
Ce quiz aborde les différentes parties prenantes d'une entreprise, y compris les clients, les fournisseurs, les partenaires, les collaborateurs, la société et la direction. Il explore également la gestion optimale EFQM en relation avec les parties prenantes.
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