Leçon 4: La perception et l'attribution

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Questions and Answers

Quel est le but principal de la théorie de l'attribution ?

Étudier les erreurs d'attribution dans la perception

Décrire les modèles d'inférence et d'occupation cognitive

Expliquer les causes d'un comportement (correct)

Définir la nature de quelqu'un ou de quelque chose

Qui a proposé la formule Comportement (C) = Disposition (D) + Situation (S) ?

Kelley

Gilbert

Erickson

Lewin (correct)

Qu'est-ce que l'uniformité du comportement signifie selon Kelley ?

La performance est la même dans chaque situation (correct)

La performance est influencée par la situation

La performance est influencée par la disposition

La performance est unique dans chaque situation

Qu'est-ce que l'erreur fondamentale d'attribution (EFA) ?

Une erreur de jugement sur les causes d'un comportement Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'attribution causale ?

Un processus qui concerne l'explication de ce qui a causé un effet Signup and view all the answers

Selon Lewin, qu'est-ce que la disposition (D) influence ?

Le comportement (C) Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la spécificité du comportement selon Kelley ?

La performance est unique dans chaque situation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'aspect consensuel du comportement selon Kelley ?

Est-ce que les autres employés ont la même performance dans la même situation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'EFA est considéré comme l'une des découvertes les plus robustes dans la psychologie sociale ?

Dans les cultures individualistes Signup and view all the answers

Qu'est-ce que Jones et Harris (1967) ont prétendu dans leur expérience ?

Que les participants devaient écrire des essais en faveur ou contre Fidel Castro Signup and view all the answers

Pourquoi est-il difficile de connaître l'avis de quelqu'un qui a été forcé de défendre une position ?

Parce que la personne a été forcée de défendre une position Signup and view all the answers

Qu'est-ce que Gilbert et Malone (1995) ont démontré ?

Que les observateurs peuvent surestimer la puissance de la situation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'on appelle le modèle d'inférence ?

Identification/classification → attribution → correction avec effort cognitif Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui se produit si l'observateur est occupé cognitivement ?

Toutes les options ci-dessus Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'il est difficile de faire si l'observateur est occupé cognitivement ?

Corriger la force de la situation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que Gilbert, Krull et Pelham (1988) ont démontré ?

Que l'observateur ne peut pas corriger la force de la situation si il est occupé Signup and view all the answers

Pourquoi l'observateur attribue-t-il les comportements à des dispositions individuelles si il est occupé ?

Parce que l'observateur est occupé et n'a pas de ressources cognitives Signup and view all the answers

Qu'est-ce que Gilbert et al. ont démontré dans leur expérience ?

Que l'observateur ne peut pas corriger la force de la situation si il est occupé Signup and view all the answers

Quel est le nom du biais qui consiste à attribuer le succès à ses dispositions, mais l'échec à la situation ?

Biais de se servir soi-même Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est attribué à un manque d'effort si un observateur possède de hautes attentes envers l'acteur en termes de réussite ?

Un échec Signup and view all the answers

Quel est le nom de l'effet qui se produit lorsque le/la manager communique des attentes à propos des compétences du subordonné et que ces attentes deviennent réalité ?

Effet Pygmalion Signup and view all the answers

Quels traits sont positivement corrélés avec des inférences valides concernant la personnalité d'un candidat ?

Le QI et l'ouverture aux expériences Signup and view all the answers

Quel est le nom du biais qui consiste à ignorer l'importance de la situation pour déterminer le comportement des autres ?

Erreur fondamentale d'attribution Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui se produit lorsque nous biaissons nos attributions causales afin que ce que nous observons soit conforme à nos attentes ?

Biais de confirmation Signup and view all the answers

Quel est le nom du principe qui consiste à corriger ou d'ajuster pour le pouvoir de la situation ?

Discounting principle Signup and view all the answers

Quel est le nom de l'effet qui se produit lorsque nous attribuons le bon comportement de quelqu'un que l'on aime à ses dispositions, mais un mauvais comportement à des facteurs externes ?

Effet de confirmation Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est attribué à la situation si un individu pense que c'est sa stratégie qui l'a mené à l'échec ?

Un échec Signup and view all the answers

Quel est le nom du biais qui consiste à attribuer le bon comportement de quelqu'un que l'on n'aime pas à des facteurs externes, mais un mauvais comportement à ses dispositions ?

Biais de confirmation Signup and view all the answers

Dans l'expérience de 1988, les participants ont été informés que la personne anxieuse devait discuter de quels thèmes ?

Ses secrets cachés et ses hontes Signup and view all the answers

Quel est le résultat attendu lorsque les évaluateurs sont cognitivement occupés et doivent mémoriser les thèmes discutés ?

Ils ne peuvent pas évaluer correctement la personne anxieuse Signup and view all the answers

Selon Heilman (1983), les hommes et les femmes sont perçus de manière égale en termes de ?

Attribution du succès Signup and view all the answers

Dans l'expérience de Heilman et Haynes (2005), qu'est-ce qui a été supposé ?

La bonne performance est créditée à l'homme dans un contexte masculin Signup and view all the answers

Quel est le résultat attendu lorsque les individus sont évalués dans un contexte qui n'est pas associé à leur genre ?

Ils sont évalués de manière plus sceptique Signup and view all the answers

Quel est le lien entre le contexte dit « masculin » et la perception de la compétence des femmes ?

Les femmes sont perçues comme moins compétentes dans les contextes masculins Signup and view all the answers

Quel est le but principal de l'expérience de 1988 ?

Étudier l'effet de la situation sur la perception de l'anxiété Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est attendu lorsque les évaluateurs sont libres cognitivement ?

Ils ont une évaluation plus objective de la personne anxieuse Signup and view all the answers

Study Notes

La perception et l'attribution

L'attribution causale : processus qui concerne l'explication de ce qui a causé un effet
Inférence : concerne la nature de quelque chose ou de quelqu'un
Selon Lewin (1948/1997) : Comportement (C) = Disposition (D) + Situation (S)

Attribution interne et externe

Attribution interne : concerne les dispositions personnelles (p. ex. "Dominique n'a pas eu une bonne performance parce qu'il est paresseux")
Attribution externe : concerne les facteurs situés en dehors de l'individu (p. ex. "Dominique n'a pas eu une bonne performance parce que sa machine ne marche pas très bien")
Selon Kelley (1967) : l'attribution externe ou interne dépend de la uniformité, de la spécificité et de l'aspect consensuel du comportement

Erreur fondamentale d'attribution (EFA)

L'EFA consiste à ignorer l'importance de la situation pour déterminer le comportement des autres et à expliquer plutôt leurs comportements par leurs dispositions
Exemple de l'EFA : Jones et Harris (1967) - les participants ont tendance à attribuer les opinions à des dispositions personnelles plutôt qu'à la situation

Modèle d'inférence et occupation cognitive

Identification/classification → attribution → correction avec effort cognitif
Si les ressources cognitives de l'observateur sont occupées, alors ses attributions seront probablement basées sur les dispositions individuelles de l'individu observé

Implications pour le management

Motivation ?
Évaluation de la performance au travail ?
Évaluation des interviewé.e.s ?
Approvisionnement des ressources ?
Équité ?

Étude empirique

Heilman (1983) : les hommes et les femmes ne se voient pas attribués le succès de manière égale
Les individus qui sont évalués dans un contexte qui n'est pas associé à leur genre verront leurs performances évaluées de façon très sceptique et vis-à-vis d'un standard plus élevé

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Description

Ce quiz couvre la leçon 4 sur la perception et l'attribution, notamment l'attribution causale, l'erreur fondamentale d'attribution et les implications pour le management. Il est basé sur le livre d'Antonakis, Bastardoz et Dietz, © 2024.