La importancia de la sociabilidad humana y las estructuras organizacionales en e...
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Questions and Answers

¿Por qué el ser humano es un ser social e interactivo?

  • Porque se ven obligados a cooperar unos con otros (correct)
  • Porque necesitan interactuar para sobrevivir
  • Porque son seres sociales por naturaleza
  • Porque tienen la capacidad de comunicarse entre sí

    • ¿Cuál es el objetivo de reflejar la estructura organizacional de una empresa en un organigrama?

  • Para que la organización esté estructurada de manera ordenada y formal (correct)
  • Para contar con asesores externos
  • Para identificar las áreas dependientes del gerente
  • Para facilitar la comunicación interna de la empresa

    • ¿En qué se fundamentan las organizaciones en red?

  • En una combinación de relaciones empresariales a partir de una forma organizativa común (correct)
  • En las decisiones tomadas por los altos cargos
  • En la jerarquía de la organización
  • En la aplicación de diversas tecnologías

    • ¿Cuál es la función central del área de recursos humanos en la organización?

    <p>Encontrar, mantener y desarrollar el capital humano de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las interrogantes que se deben realizar cuando se diseña la capacitación?

    <p>¿A quién capacitar? ¿Cómo capacitar? ¿Cuándo capacitar? ¿Para qué capacitar?</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la evaluación de desempeño como medio para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Identificar a los empleados que realizan sus tareas por debajo del nivel satisfactorio</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque del mentoring?

    <p>Personas con un alto potencial intelectual y capacidad de trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del área de producción en una organización?

    <p>Producir y abastecer productos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la forma principal de comunicación en las organizaciones sin fronteras?

    <p>Email, fono y otros medios virtuales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el proceso que se utiliza para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Diagnóstico de necesidades de capacitación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque del liderazgo autocrático?

    <p>Centralizar el poder y la toma de decisiones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la motivación laboral centrada en la tarea?

    <p>Relacionada a los retos y resultados personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos factores se consideran en el modelo de Litwin y Stringer?

    <p>9</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la cultura organizacional?

    <p>Normas informales que orientan el comportamiento de los miembros de una organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el clima organizacional?

    <p>Relación laboral y personal en el lugar de trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los factores del modelo de clima organizacional de Litwin y Stringer?

    <p>Estructuras organizacionales, recompensa y conflictos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factores influyen en la motivación laboral?

    <p>Recompensas monetarias, recompensas no monetarias y flexibilidad horaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la característica principal de una estructura organizacional centralizada?

    <p>Las decisiones son tomadas por los altos cargos de la jerarquía de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de estructura organizacional corresponde cuando una empresa cuenta con áreas dependientes del gerente y además cuenta con asesores externos?

    <p>Sistema de staff</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de reflejar la estructura organizacional de una empresa en un organigrama?

    <p>Ordenar y formalizar la estructura de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el fundamento de las organizaciones en red?

    <p>Una combinación de relaciones empresariales a partir de una forma organizativa común</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el nivel organizacional que se encarga de la toma de decisiones estratégicas a largo plazo?

    <p>Nivel estratégico</p> Signup and view all the answers

    ¿A qué nos referimos cuando definimos a una organización como un sistema técnico?

    <p>Cuando las personas que participan en la organización aplican diversas tecnologías</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los cuatro tipos de estructuras en los organigramas?

    <p>Lineal, funcional, de staff, matricial</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué el ser humano es un ser social e interactivo?

    <p>Porque se ven obligados a cooperar unos con otros, formando organizaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿A qué área de la empresa nos referimos cuando indicamos que se dividen las actividades productivas en la organización, como por ejemplo finanzas, producción o comercialización?

    <p>Áreas funcionales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los tres niveles organizacionales que existen en las organizaciones?

    <p>Nivel estratégico, nivel intermedio, nivel operacional</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el proceso responsable de la intensidad, el curso y la pertinencia de los esfuerzos que realiza una persona para alcanzar una meta determinada?

    <p>La motivación laboral</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los factores que influyen en la motivación laboral?

    <p>Recompensas monetarias, recompensas no monetarias, flexibilidad horaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por motivación centrada en la tarea?

    <p>La motivación centrada en los retos y resultados personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la motivación intrínseca?

    <p>La que viene desde el interior de las personas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos factores se consideran en el modelo de Litwin y Stringer?

    <p>9</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la cultura organizacional?

    <p>Normas informales que orientan el comportamiento de los miembros de una organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el clima organizacional?

    <p>Relaciones laborales y personales en el lugar de trabajo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los factores del modelo de clima organizacional de Litwin y Stringer?

    <p>Estructuras organizacionales, recompensa, conflictos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué características destacan del modelo de Rensis Likert?

    <p>Los supervisores muestran mayor interés por los subordinados que por la tarea</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el focus group?

    <p>Una charla en grupo de personas de 6 a 12, en donde existe un moderador que realiza preguntas de aspectos puntuales de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las interrogantes que se deben realizar cuando se diseña la capacitación?

    <p>¿A quién capacitar?</p> Signup and view all the answers

    Mencione 5 variables de diagnóstico de necesidades de capacitación.

    <p>Las competencias necesarias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la evaluación de desempeño como medio para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Identificar a los empleados que realizan sus tareas por debajo del nivel satisfactorio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción se realiza en el proceso de inducción?

    <p>Se detalla el cómo se realizarán las tareas en el nuevo cargo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque del mentoring?

    <p>Personas con un alto potencial intelectual y capacidad de trabajo</p> Signup and view all the answers

    Nombre las 4 etapas del diagnóstico de necesidades de capacitación.

    <p>Determinar las necesidades de capacitación y tomar decisiones</p> Signup and view all the answers

    Bajo qué técnica los empleados aprenden a detectar los obstáculos.

    <p>Coaching</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el punto de partida del ciclo motivacional?

    <p>La necesidad</p> Signup and view all the answers

    Defina liderazgo autocrático.

    <p>Liderazgo centralizado y dominante</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la evaluación de desempeño como medio para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Identificar a los empleados que realizan sus tareas por debajo del nivel satisfactorio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la motivación?

    <p>El proceso responsable de la intensidad, el curso y la pertinencia de los esfuerzos que realiza una persona para alcanzar una meta determinada.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la motivación intrínseca?

    <p>La que viene desde el interior de las personas, no depende de factores externos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos son los factores que se consideran en el modelo de Litwin y Stringer?

    <p>9</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la cultura organizacional?

    <p>Normas informales, no escritas que orientan el comportamiento de los miembros de una organización y dirigen sus acciones en la realización de los objetivos organizacionales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el clima organizacional?

    <p>Las relaciones laborales y personales que se desarrollan en todo lugar de trabajo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué características destacan del modelo de Rensis Likert?

    <p>Los supervisores muestran mayor interés por los subordinados que por la tarea.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de concepción considera el modelo de Liavitt?

    <p>Científica</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el focus group?

    <p>Una charla en grupo de personas de 6 a 12, en donde existe un moderador que realiza preguntas de aspectos puntuales de la organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué se basa la observación directa?

    <p>En una inspección y estudio principalmente descriptivo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la motivación?

    <p>El proceso responsable de la intensidad, el curso y la pertinencia de los esfuerzos que realiza una persona para alcanzar una meta determinada.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos factores influyen en la motivación laboral según el modelo de Litwin y Stringer?

    <p>9</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por motivación centrada en la tarea?

    <p>La motivación relacionada con los desafíos y los resultados personales del trabajo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la motivación intrínseca?

    <p>La motivación que viene desde el interior de las personas, no depende de factores externos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos factores se consideran en el modelo de Litwin y Stringer?

    <p>9</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la cultura organizacional?

    <p>Normas informales, no escritas que orientan el comportamiento de los miembros de una organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el clima organizacional?

    <p>La calidad o la suma de características ambientales percibidas o experimentadas por los miembros de la organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los factores del modelo de clima organizacional de Litwin y Stringer?

    <p>Estructuras organizacionales, recompensas y liderazgo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué características destacan del modelo de Rensis Likert?

    <p>Los supervisores muestran mayor interés por los subordinados que por la tarea.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el focus group?

    <p>Una charla en grupo de personas en donde existe un moderador que realiza preguntas de aspectos puntuales de la organización.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son las interrogantes que se deben realizar cuando se diseña la capacitación?

    <p>¿a quién capacitar?</p> Signup and view all the answers

    Mencione 5 variables de diagnóstico de necesidades de capacitación.

    <p>Los resultados de la evaluación de desempeño</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la evaluación de desempeño como medio para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Identificar a los empleados que realizan sus tareas por debajo del nivel satisfactorio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción se realiza en el proceso de inducción?

    <p>Indicar al trabajador(a) qué hará en el nuevo cargo y detallar cómo lo hará</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque del mentoring?

    <p>Personas con un alto potencial intelectual y capacidad de trabajo</p> Signup and view all the answers

    Nombre las 4 etapas del diagnóstico de necesidades de capacitación.

    <p>Determinar las necesidades de capacitación y tomar decisiones</p> Signup and view all the answers

    Bajo qué técnica los empleados aprenden a detectar los obstáculos.

    <p>Coaching</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el punto de partida del ciclo motivacional?

    <p>La necesidad</p> Signup and view all the answers

    Defina liderazgo autocrático.

    <p>Fijar el poder y toma de decisiones de manera centralizada, el líder decide y solo informa al grupo, ejerce un liderazgo dominante</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la evaluación de desempeño como medio para detectar las necesidades de capacitación?

    <p>Identificar a los empleados que realizan sus tareas por debajo del nivel satisfactorio</p> Signup and view all the answers

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