La comunicación y sus elementos

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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de canal de comunicación verbal?

  • Un correo electrónico (correct)
  • Una expresión facial
  • Una videoconferencia
  • Un gesto de la mano

¿Qué elemento no corresponde a la comunicación no verbal?

  • Gestos
  • Postura
  • Tono de voz (correct)
  • Expresiones faciales

¿Qué componente de la comunicación verbal se refiere a la situación que rodea el acto comunicativo?

  • Mensaje
  • Receptor
  • Código
  • Contexto (correct)

¿Cómo se clasifican los canales de comunicación según su formalidad?

<p>Formales e informales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos de la comunicación no verbal ayuda en la percepción del mensaje?

<p>Proxemia (B)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

La comunicación y sus elementos

Canales de Comunicación

  • Definición: Son los medios a través de los cuales se transmite la información.
  • Tipos:
    • Canales Verbales: Uso de palabras habladas o escritas.
      • Ejemplos: Conversaciones, discursos, cartas, correos electrónicos.
    • Canales No Verbales: Transmisión de mensajes sin palabras.
      • Ejemplos: Gestos, expresiones faciales, posturas, tono de voz.
  • Características:
    • Influencian la efectividad del mensaje.
    • Deben ser elegidos según el contexto y la audiencia.
    • Pueden ser formales (reuniones, informes) o informales (charlas casuales).

Comunicación Verbal

  • Definición: Involucra el uso de palabras para comunicar ideas.
  • Tipos:
    • Oral: A través de la voz, en tiempo real.
      • Ejemplos: Diálogos, presentaciones.
    • Escrita: Uso de texto para transmitir información.
      • Ejemplos: Libros, artículos, mensajes de texto.
  • Elementos:
    • Emisor: Quien envía el mensaje.
    • Receptor: Quien recibe el mensaje.
    • Mensaje: Contenido a transmitir.
    • Código: Lenguaje utilizado (idioma, jerga).
    • Contexto: Situación que rodea el acto comunicativo.

Comunicación No Verbal

  • Definición: Incluye todos los aspectos de la comunicación que no utilizan palabras.
  • Elementos:
    • Gestos: Movimientos de manos y brazos que complementan el mensaje.
    • Expresiones Faciales: Reflejan emociones y sentimientos.
    • Postura: Cómo se posiciona el cuerpo al comunicarse.
    • Proxemia: Uso del espacio personal en la comunicación.
    • Paralingüística: Características vocales que acompañan el habla (entonación, volumen).
  • Importancia:
    • Refuerza o contradice el mensaje verbal.
    • Ayuda a establecer relaciones interpersonales.
    • Contribuye a la percepción y comprensión del mensaje.

Canales de Comunicación

  • Los canales de comunicación son los medios de transmisión de información.
  • Se clasifican en verbales (palabras habladas o escritas, como conversaciones o correos electrónicos) y no verbales (gestos, expresiones faciales, etc.).
  • La elección del canal depende del contexto y la audiencia, pudiendo ser formal o informal. La efectividad del mensaje depende en gran medida del canal escogido.

Comunicación Verbal

  • Se basa en el uso de palabras para transmitir ideas.
  • Incluye la comunicación oral (diálogos, presentaciones) y escrita (libros, artículos, mensajes de texto).
  • Sus elementos clave son el emisor (quien envía), el receptor (quien recibe), el mensaje, el código (lenguaje usado) y el contexto (situación comunicativa).

Comunicación No Verbal

  • Abarca todos los aspectos comunicativos que no utilizan palabras.
  • Elementos importantes incluyen gestos, expresiones faciales, postura corporal, proxemia (uso del espacio), y paralingüística (entonación, volumen, etc.).
  • Refuerza o contradice el mensaje verbal, influyendo en la interpretación y las relaciones interpersonales.

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