Kwalitatief Onderzoek Hoorcolleges

Kwalitatief onderzoek helpt bedrijven te begrijpen waarom klanten zich op een bepaalde manier gedragen. Dit geeft inzicht in de motivaties en drijfveren van klanten, waardoor bedrijven hun strategieën kunnen aanpassen en betere producten of diensten kunnen aanbieden.

Kwalitatief onderzoek combineert wetenschappelijke methoden met creatieve interpretatie. Dit zorgt voor een holistische benadering, waarbij zowel data-analyse als de menselijke factor een rol spelen.

Inhoudsanalyse onderzoekt en kwantificeert de aanwezigheid van specifieke elementen in gegevens. Denk bijvoorbeeld aan het analyseren van klantbeoordelingen om de waarde voor geld te beoordelen.

Thematische analyse identificeert en interpreteert patronen in gegevens. Dit geeft inzicht in gedeelde betekenissen en ervaringen die terugkerende thema's onthullen. Bijvoorbeeld, het identificeren van herhalende thema's in vakantie-ervaringen.

Narratieve analyse richt zich op verhalen en persoonlijke ervaringen om de diepere betekenis te ontrafelen. Denk aan hoe een nieuwe koffieproductervaring wordt beschreven en wat dat over de consument onthult.

Kwalitatieve onderzoeksmethoden die gebruik maken van een brede reeks technieken en methodes om een ​​diepgaand begrip te krijgen van een onderwerp.

Een paradigma dat een complete kwalitatieve onderzoekscyclus omvat; een uitgebreide set ideeën die kwalitatieve methodes onderbouwen.

Kwalitatieve technieken die worden toegepast in een breder, mixed methods onderzoek; richten zich op specifieke delen van de onderzoekscyclus.

Data in kwalitatief onderzoek kan alle mogelijke vormen aannemen, zolang het maar betekenisvol is. Dit kan variëren van transcripten tot observaties.

Kwalitatief onderzoek richt zich op het genereren van diepgaande inzichten, in plaats van brede generalisaties.

Kwalitatief onderzoek erkent de subjectiviteit van de onderzoeker tijdens dataverzameling en -analyse.

De onderzoeker is zich bewust van zijn rol in het onderzoeksproces en hoe deze de data kan beïnvloeden.

Een steekproefmethode die gericht is op deelnemers of gegevens met specifieke kenmerken, ervaringen of meningen. Dit omvat verschillende strategieën zoals convenience sampling, snowball sampling, stratification, en theoretical sampling.

Een proces waarbij je de gegevens van een studie labelt met codes om ze te classificeren en te analyseren. Zo creëren je categorieën die je helpen om patronen en inzichten te vinden.

Codes afgeleid van de gegevens zelf, vanuit de informatie die in de data voorkomt.

Codes afgeleid van de onderzoeksvraag, vooraf vastgesteld door de onderzoeker.

Een proces waarbij je meerdere codes toepast op hetzelfde stukje data om verschillende aspecten ervan te belichten.

Het samenvoegen van verschillende codes die hetzelfde concept beschrijven of overlappen, om de lijst met codes te vereenvoudigen.

Het beschrijven van de codes die je gebruikt en hoe die codes verband houden met de onderzoeksvraag.

Een model dat de structuur van je analyse weergeeft en de verschillende begrippen en dimensies die je onderzoekt, samenbrengt.

De stap waarbij je de codes in een model organiseert. Je groepeert codes die samenhangen in thema's om de analyse te structureren.

Kwalitatief onderzoek (KO) richt zich op het vinden van betekenis in plaats van het meten van cijfers. Het gaat om het begrijpen van ervaringen en perspectieven.

Kwalitatief onderzoek geeft geen enkel definitief antwoord. Er zijn meerdere interpretaties mogelijk, maar die moeten wel logisch en gegrond zijn in de data.

Kwalitatief onderzoek erkent dat de context waarbinnen de data verzameld wordt belangrijk is. De achtergrond van de deelnemers en de omgeving beïnvloeden de interpretatie.

In kwalitatief onderzoek is het doel vaak om te begrijpen hoe mensen bepaalde ervaringen beleven en interpreteren. Dit type onderzoek wordt 'experientieel' genoemd.

Kwalitatief onderzoek gaat uit van aannames over de aard van de werkelijkheid. Een van deze aannames is 'relativisme', dat stelt dat er meerdere realiteiten kunnen bestaan.

Kwalitatief onderzoek gaat uit van aannames over wat kennis is en hoe we er toegang toe krijgen. 'Constructionisme' stelt dat kennis wordt gecreëerd door de betekenissen die we aan dingen geven.

Kwalitatief onderzoek maakt gebruik van verschillende methoden om data te verzamelen, zoals interviews, observaties en documentanalyse. Interviews zijn een belangrijke methode om inzicht te krijgen in de ervaringen, perspectieven en meningen van mensen.

Een interviewguide is een hulpmiddel om een interview gestructureerd te laten verlopen. Het bevat onderwerpen en vragen die behandeld moeten worden.

Het begrijpen en aanpassen aan de verschillende factoren en aspecten die elk onderzoek beïnvloeden.

Accepteer dat er grijsgebieden zijn in analyse.

Breng structuur aan in ongeordende data.

Identificeer wat er al bestaat.

Verbind de stippen en ontdek verbanden.

Kwalitatief onderzoek zoekt naar betekenis in plaats van cijfers. Dit is een belangrijk onderscheid met kwantitatief onderzoek.

Kwalitatieve steekproeven zijn veel kleiner dan bij kwantitatief onderzoek. De focus ligt op het verzamelen van gedetailleerde informatie van een beperkt aantal deelnemers.

Kwalitatief onderzoek streeft naar inzicht in de diepere betekenis van fenomenen. Door te focussen op de beleving van individuen, wordt een rijkere en genuanceerdere beschrijving van de realiteit gecreëerd.

Subjectiviteit is een belangrijk onderdeel van kwalitatief onderzoek. Het is onvermijdelijk dat de onderzoeker eigen ervaringen en perspectieven in het onderzoek meeneemt. Dit is in de praktijk geen probleem, maar juist iets om te erkennen en te benadrukken.

Reflexiviteit is het vermogen om bewust na te denken over de eigen rol als onderzoeker en hoe deze de bevindingen kan beïnvloeden. Het gaat om het herkennen van je eigen subjectiviteit en deze in kaart brengen.

Saturatie is het punt in een kwalitatief onderzoek waar je geen nieuwe, relevante informatie meer verzamelt. De data vertel je geen nieuwe verhalen meer.

Semi-gestructureerde interviews zijn de meest gebruikte vorm in kwalitatief onderzoek. Er is een interview-guide met vragen, maar er is ruimte voor flexibiliteit en diepgang.

Prompts en probes zijn manieren om interviewdeelnemers te stimuleren om hun antwoorden uit te breiden, meer details te geven en te openen over hun ervaringen. Het gaat om non-verbale en verbale technieken.